Galaxy S7 automātiski atvienojas no mobilā tīkla, signāls turpina samazināties, citi jautājumi

Zvanīšanas problēmas ir dažas no vismazāk ziņotajām problēmām # GalaxyS7, tāpēc par to nav daudz literatūras. Fakts ir tāds, ka lielāko daļu balss zvanu problēmu izraisa problēma tīkla pusē, tāpēc ierīces traucējummeklēšana ir minimāla. Tomēr mums joprojām ir nepieciešams publicēt rakstu par viņiem, lai arī tā ir.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 automātiski atvienojas no mobilā tīkla

Es esmu lauku apvidū, kur šūnu un WIFI signāli ir plankumaini. Kad es pārietu uz zema vai nekāda signāla zonu, tālruņa signāls un WIFI signāls tiek zaudēti, bet, kad es atgriezšos uz zonu, kurā ir spēcīgs šūnu un WIFI signāls, tālrunis neatjaunojas automātiski. Tas darbojas labi, kad es izslēdzu tālruni un pēc tam atkal ieslēdzu vai atkal ieslēdzu un izslēdzu lidmašīnas režīmu. Vai es varu darīt, lai atrisinātu šo problēmu? - Tito

Risinājums: Hi Tito. Ideālā gadījumā viedtālrunim vajadzētu automātiski atjaunot savienojumu, kad tas ir atgriezies apgabalā ar labu mobilo savienojumu. Ja tas nenotiek, var būt operētājsistēmas kļūda, kas var būt izveidojusies pēc kāda laika.

Dažos gadījumos tīkla problēmas var novērst, instalējot atjauninājumus. Modema ražotāji regulāri atjaunina savu mikroshēmu atjauninājumus, un šie atjauninājumi ir pievienoti operatora vai Samsung atjauninājumiem. Ja jūsu operētājsistēmai ir pieejams atjauninājums, pārliecinieties, ka tās netiek izlaistas.

Ja nav pieejams neviens atjauninājums, pārliecinieties, ka rūpnīca ir atiestatīta. Tas var palīdzēt novērst OS kļūdu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 nevar atstāt ziņu balss pastam

Ikreiz, kad veicu zvanu, un otra puse neatbild, tā rīkojas tāpat kā mans zvans uz viņu balss pastu, bet ir klusums. Esmu mēģinājis izsaukt vairākus cilvēkus, kuriem es zinu, ir VM, bet man visās rindās saņemu tādu pašu rezultātu. - Ronniev93

Risinājums: Hi Ronniev93. Balss zvana iestatījumos ir divi iesaistītie tīkli - jūsu un kontaktpersonas. Šī problēma var būt saistīta ar tīklu, tāpēc mēs iesakām saņemt palīdzību no sava pārvadātāja. Jūsu problēmu apraksts ir ļoti vispārīgs un nenorāda uz kaut ko īpaši. Mēs par to neesam dzirdējuši, tāpēc tā var būt izolēta tīkla problēma. Sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu atbalstu.

3. problēma: atbloķētais Galaxy S7 nesūtīs SMS, šūnu signāls turpina kristies

Nopirka tālruni un atbloķēja visus tīklus. Kad es ievietoju SIM karti, tiek parādīts pilnīgs signāls, un tam ir EE signāls, bet, nospiežot, lai veiktu zvanu, tas vienkārši izdzēš to tūlīt un nesūtīs tekstus. Es esmu darījis visus labojumus, kas ir teicis - cietā reset, skaidru kešatmiņu utt., Bet joprojām nav labi. Ko es varu darīt? - Nat

Risinājums: Hi Nat. Vislabāk, ko varat darīt, ir veikt dažus pētījumus par savu tālruni un apkopot šādu informāciju:

• tālruņa modeļa numurs
• noteikt, vai tā ir GSM vai CDMA ierīce
• zināt, kādas ir tās darbības frekvences

Tālruņa modeļa numuru var viegli atrast sadaļā Iestatījumi> Par ierīci . Kad jums ir šī informācija, veiciet dažus Google pētījumus, lai uzzinātu pēdējos divus. Pēc tam vēlaties runāt ar savu pārvadātāju un informēt viņus par savu problēmu. Tas var radīt dažas nesaderības problēmas.

Piemēram, ja jūsu tālruņa radiofrekvences atšķiras no jūsu operatora jūsu reģionā, daži vai visi pakalpojumi var nedarboties. Programmatūras problēmu novēršana nav iespējama, ja tālrunis nav saderīgs frekvenču ziņā. Tīkla mikroshēmas specifikācijas var mainīt, izmainot programmatūru. Jūsu tālrunis ir saderīgs vai nav. Tieši tāpēc jums būs jārunā ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu palīdzēt jums izprast šo problēmu.

4. uzdevums: Kā atvienot vairākus kontaktus Galaxy S7 vienlaicīgi

Kad tālruņa tastatūrā ierakstu vārdu / numuru, LINKED kontakti netiek parādīti. Es gribu zināt, kā atvienot visus kontaktus vienā reizē. Nevar atzīmēt vairāk nekā 3000 kontaktus pa vienam! Ja tas nav iespējams, iespējams, ka kopēšana SIM kartē vai tālrunī atvienos kontaktus. Lūdzu, palīdzi, iestrēdzis! - SO

Risinājums: Hi SO. Lai gan kontaktus ir vieglāk saistīt vienā reizē, to atvienošana nav iespējama. Mēs nezinām nevienu iespēju, kas ļautu jums atvienot vairākus kontaktus uzreiz. Un nē, kontaktu kopēšana uz SIM karti var vai nevar dot jums to, ko vēlaties. Ņemiet vērā, ka SIM kartei ir ļoti zema atmiņas telpa, un tajā var nebūt pietiekami daudz resursu, lai saglabātu visus 3000 kontaktus.

5. problēma: Galaxy S7 izsaucēja problēma, lietojot Whatsapp

Sveiki. Mana problēma ir diezgan dīvaina, un es pat nezinu, kā to pareizi izskaidrot. Pēc vienas stundas sarunas ar WhatsApp (tālrunis ir bloķēts, ekrāns ir melns) zvans sāk samazināties. Ja es nospiežot jebkuru pogu, tas turpinās, bet pirms tam tas rada šo kaitinošo skaņu tā, it kā tam nav savienojuma. Saglabājiet WiFi, ja miega iestatījums ir ENABLED, un problēma paliek. Tas notiek ar Wifi un 4G. Es nezinu, ko darīt, un man tas ir svarīgi. I THINK (nav pārliecināts) problēma nenotiek, kad tālrunis tiek uzlādēts (to nevar apstiprināt). Vai ir veids, kā man palīdzēt? Lūdzu? Paldies. - Dimitar

Risinājums: Hi Dimitar. Ja šī nepareiza rīcība notiek tikai tad, kad izmantojat Whatsapp, tas var būt vai nebūt Whatsapp kļūda. Vispirms mēģiniet noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tas neko nedarīs. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
6. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

Varat arī mēģināt noņemt lietotni un atkārtoti instalēt to. Ja tas arī nedarbosies, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

Ja viss neizdodas, sazinieties ar attīstītāju, lai ziņotu par iespējamu kļūdu.