Galaxy S7 malas kameras fotogrāfijas netiek saglabātas SD kartē, citas problēmas

Sveiki S7 lietotāji! Lūk, vēl viens ieraksts, kas risina dažas # GalaxyS7 problēmas, par kurām ziņots mums no dažām pēdējām dienām. Tiem lasītājiem, kuri ir jauni mūsu vietnē, neaizmirstiet arī apmeklēt mūsu galveno Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, kurā šis raksts netiks atrisināts uz savu jautājumu.

Šobrīd šeit ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

  1. Galaxy S7 Google Maps lietotne nereaģē Galaxy S7 ir iestrēdzis un netiks restartēts
  2. Galaxy S7 malas e-pasts nedarbosies pēc Android Nougat instalēšanas
  3. Galaxy S7 malas kameras fotogrāfijas netiek saglabātas SD kartē
  4. Galaxy S7 ātrās uzlādes funkcija nedarbojas
  5. Galaxy S7 saglabā pārkaršanu un izslēdzas un nejauši ieslēdzas
  6. Galaxy S7 saņemtajām īsziņām ir nepareizs laiks
  7. Galaxy S7 mala neieslēdzas atpakaļ
  8. Galaxy S7 akumulatora problēma pēc nejaušas nokrišanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 Google Maps lietotne nereaģē Galaxy S7 ir iestrēdzis un netiks restartēts

Es pirmdien atjaunoju savu tālruni, un man ir problēmas ar Google Maps nespēju reaģēt vai ielādēt savu karti. Es izmantoju Google Maps vismaz 2 stundas dienā, tāpēc es nolēmu mēģināt restartēt tālruni, lai redzētu, vai tas labotu problēmu. Labi, tālrunis restartēja, un es atbloķēju tālruni, bet tagad tas ir iestrēdzis atbloķēšanas ekrānā (rāda spilventiņu slēdzeni ar rotējošu zilu / zaļu apli, kas iet pa spilventiņu). Es esmu mēģinājis atkārtoti restartēt tālruni, bet šķiet, ka pogas nedarbojas. Esmu bijis uzlīmēts uz šī ekrāna vairāk nekā 2 stundas, bez izmaiņām, es neesmu pārliecināts, kur iet no šejienes. - Samantha

Risinājums: Hi Samantha. Ja tālrunis ir iestrēdzis vai nereaģē, mēģiniet simulēt „akumulatora vilkšanu”. Vecākajos Samsung tālruņu modeļos akumulatora izvilkšana parasti ir visefektīvākais veids, kā atjaunot neatbildētu tālruni. Tā kā jūsu S7 ir noņemams akumulatora dizains, jūs varat simulēt tikai akumulatora izvilkšanu, veicot aparatūras pogas kombināciju. Šo procesu sauc arī par mīksto atiestatīšanu. Lūk, kā tas ir paveikts:

  1. Nospiediet un turiet Power (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogas (atrodas kreisajā malā) 12 sekundes.
  2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.

Piezīme. Ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Pārliecinieties, ka pirms mīkstās atiestatīšanas ir palicis vismaz 5% akumulators. Tas nodrošina, ka ir pietiekami daudz enerģijas, lai darbinātu akumulatora ķēdi.

Ja pēc mīkstās atiestatīšanas varēsit pārslēgt tālruni atpakaļ, bet Google Maps turpinās, apsveriet lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

# 2. problēma: Galaxy S7 e-pasta e-pasta adrese nedarbosies pēc Android Nougat instalēšanas

Tā kā Verizon's Nougat tiek atjaunināts uz manu S7 malu, es vairs nevaru izveidot savienojumu ar savu darba e-pastu (IMAP kontu). Es dzēstu un atjaunoju kontu un pārbaudīju, vai visi iestatījumi ir pareizi ar mūsu IT. Viņi var redzēt mani hit ugunsmūri. Tad es saņemu drošības kļūdu. Ienākošajam serverim mēs izmantojam SSL Pieņemt visus sertifikātus. Mums ir mājās audzēts sertifikāts, nevis viens no tradicionālā piegādātāja. Vai OS var būt problēma ar sertifikātu? - Vai

Risinājums: Hi Will. Šķiet, ka kļūda ir drošības brīdinājums, kas nāk no tālruņa, tāpēc jā, mēs domājam, ka tā ir ar OS saistīta problēma. Ja vienīgā veiktā izmaiņa līdz šim ir instalēt atjauninājumu tālrunī un jūsu e-pasta pusē nav nekādu izmaiņu, var būt dažas saderības problēmas saistībā ar jūsu darba e-pastu un Android. Ja izmantojat Samsung e-pasta lietojumprogrammu, mēģiniet izmantot citu e-pasta lietotni, piemēram, Google Gmail vai Microsoft Outlook, un redzēt, vai tā darbojas. Varat arī apstiprināt mūsu aizdomas, izmantojot citu tālruni, vēlams to, kas darbojas vecākā Android versijā, lai jūs varētu pievienot savu e-pastu un redzēt, vai tas darbojas. Ja tā darbojas ar vecāku Android versiju, jums ir jāstrādā kopā ar savu IT nodaļu, lai atjauninātu drošības sertifikātu, lai ļautu jums vēlreiz piekļūt savam darba e-pastam tālrunī.

3. problēma: Galaxy S7 malas kameras fotoattēli netiek saglabāti SD kartē

Labdien! Man ir S7 Edge ar 128GB micro SD karti. Šķiet, ka karte darbojas labi, jo es varu izveidot albumus un pārsūtīt fotogrāfijas uz to tikai naudas sodu; tomēr man ir problēma, ka fotoattēli netiek saglabāti pēc noklusējuma, neskatoties uz to, ka kameras iestatījumos fotoattēli ir novirzīti uz manu SD karti. Tie nav pārsprāgt kadri, tikai regulāri fotoattēli un videoklipi. Viņi visi dodas uz manu DCIM mapi parastajā kameras atmiņā. - Andrea

Risinājums: Hi Andrea. Lai izvēlētos SD karti kā S7 kameras lietotnes noklusējuma krātuvi, jums jādara šādi:

  1. Atveriet lietotni “Kamera”.
  2. Izvēlieties iestatījumu pārnesumu ikonu, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
  3. Ritiniet uz leju un pieskarieties “Storage location”.
  4. Izvēlieties "Tālrunis" vai "SD karte" pēc vajadzības.

Ja jūs jau esat paveicis iepriekš minētās darbības, bet kameras lietotne turpina rīkoties kļūdaini, saglabājot to iekšējā atmiņas ierīcē, mēģiniet atjaunot kameras lietotnes iestatījumus pēc noklusējuma.

Ja kameras lietotnes iestatījumu atiestatīšana nepalīdzēs, pārliecinieties, ka notīriet tās kešatmiņu un datus. Skatiet iepriekš aprakstītās darbības, kā rīkoties.

Visbeidzot, ja problēma neizdosies, var būt programmatūras problēma, kas izraisa šo kļūdu. Pārliecinieties, vai rūpnīca ir atiestatīta. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus datus tālruņa iekšējā atmiņā, lai pārliecinātos, ka izveidojat visu failu dublējumu.

# 4: Galaxy S7 ātrās uzlādes funkcija nedarbojas

Man bija telefons uz gadu, un šī ir pirmā reize, kad man bija problēma. Apmēram divas nedēļas atpakaļ tālrunis dažreiz pārtrauca ātru uzlādi. Tas varētu ātri uzlādēt, ja es izmantotu jaunu vadu, bet tikai vienu dienu vai divas. Esmu mēģinājis izmantot citu sienu gabalu kopā ar jauniem tirdzniecības punktiem dažādās mājās. Nekas nav strādājis. Ikreiz, kad tas būs ātrs maksas par dienu, vai tā tas atgriezīsies pie kabeļu uzlādes.

Arī dažas auklas, ko es iepriekš izmantoju, atkal strādās pēc kāda laika. Es gribu zināt, vai jūs zināt kādu risinājumu, pirms man tas jāieved veikalā. - Kaelen

Risinājums: Hi Kaelen. Lielākā daļa ātrās iekasēšanas jautājumu ir saistīti ar sliktu uzlādes portu, kas nozīmē, ka vienīgais veids, kā tos labot, ir veikt remontu vai nomaiņu. Lai pārbaudītu, vai tas ir tālrunī, vispirms vēlaties veikt ostas acu pārbaudi. Mēģiniet izmantot palielinājuma formu, lai jūs skaidri redzētu ostas iekšpusi. Jūs meklējat iespējamos bojājumus, kas var liegt lādētājam labi sazināties, kad tas ir savienots. Dažreiz saliekts taps vai savārstījums var izraisīt šo problēmu, tāpēc tas, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai kaut kas izskatās ārpus vietas.

Ja uzlādes portā viss šķiet kārtībā, varat mēģināt veikt dažas pamata programmatūras traucējummeklēšanas problēmas, piemēram, cache partition wipe un master reset. Tālāk ir norādīti soļi, kā tos darīt:

Kā noslaucīt Galaxy S7 kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā apgūt Galaxy S7 atiestatīšanu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.
  10. Uzlādējiet tālruni lādēšanas laikā dažas dienas, neinstalējot nevienu lietotni vai atjauninājumu.

Atcerieties, ka, ja gan kešatmiņas nodalījuma tīrīšana, gan rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīs, nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.

5. problēma: Galaxy S7 saglabā pārkaršanu un izslēdzas un nejauši ieslēdzas

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7, un mans tālrunis kļūst karsts un izslēdzas. Tas notiek diezgan bieži un kad tas nav jāmaksā. Es to uzlādēju ar tālruni izslēgtā režīmā un režīmos, līdz tas sasniedz 100%, un pēc tam dažu stundu laikā tas būs 15%, pat ja es to neizmantoju visu dienu. Tālruni ik dienas jāmaksā vismaz 3 reizes dienā, kas nav ērti man kā skolotājam un mātei.

Kopā ar visiem šiem ekrāniem no tālruņa tiek atdalīts gan labajā, gan kreisajā augšējā stūrī. Atkal šis tālrunis nav pat trīs gadus vecs, un tas visu laiku ir bijis izturīgs. Lūdzu, palīdziet man atrisināt, kas notiek ar manu tālruni. Es mīlu tālruni tikai apnicis to uzlādēt un karstā tālruņa turēšana nekad nav patīkama. Paldies. - Stephanie

Risinājums: Hi Stephanie. Šeit minētie simptomi atbilst pastāvīgajai aparatūras darbības kļūmei. Akumulators var nedarboties pareizi vai var būt bojāts lādēšanas ports. Tas nav arī normāli, ja ekrāns tiek sadalīts vertikāli vai uz pusēm, tāpēc ir iespējams, ka tālrunim ir vispārēja aparatūras kļūme. Pārkaršana noteikti norāda uz problēmu, un, ja tā notiek bez skaidra parauga, jūs varat pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Tas, ka tālrunis izslēdzas, kad tas kļūst karsts, parasti norāda uz bojātu komponentu. Samsung tālruņi ir konstruēti tā, lai tie automātiski tiktu izslēgti, kad iekšējā temperatūra sasniegs noteiktu robežu, lai novērstu turpmākus bojājumus. Neatkarīgi no tā, kas ir īstais iemesls, jums ir jāļauj profesionālam pārbaudīt tālruņa aparatūru.

Mēs apšaubām, ka jebkurš programmatūras risinājums var atrisināt visas šeit norādītās problēmas, bet jūs noteikti varat tos izmēģināt, ja vēlaties. Jūs varat sākt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neko nemainīs, varat mēģināt rūpnīcas atiestatīšanas risinājumu. Atkal nav programmatūras problēmu novēršanas, kas var noteikt aparatūras problēmu. Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana nemainīs situāciju, pārbaudiet tālruni servisa centrā.

# 6: Galaxy S7 saņemtajai SMS ir nepareizs laiks

Sveiki, man ir (salīdzinoši) jauna problēma ar manām īsziņām. Es paskatījos uz jūsu vietni, cerot, ka kādam citam ir bijusi tāda pati problēma, un es to varēju atrisināt pats, bet problēmu novēršanas sadaļās neko neredzēju.

Jebkurā gadījumā, saņemot īsziņu, tālrunis ieraksta ienākošo laiku kā dažas minūtes pirms faktiskā laika. Tātad, kad uzreiz atbildu uz tekstu, mana ziņa iet uz priekšu ziņojumā, ko es saņēmu. Cerams, ka tas ir jēga? Un, ja tā, vai jūs zināt, kā es varu to salabot? Paldies!! Ar cieņu. - Eileen

Risinājums: Hi Eileen. Šo problēmu parasti izraisa nepareizs sistēmas laiks gan nosūtīšanas, gan saņemšanas platformā. Pārliecinieties, vai tālruņa sistēmas laiks un datums ir pareizs. Ja tie jau ir, problēma jārodas no ziņu sūtītāja.

7. problēma: Galaxy S7 mala neieslēdzas

Sveiki. Man acīmredzot ir problēma ar manu Samsung Galaxy S7 malu. Tas bija labi pagājušajā naktī perfekti. Es to uzlādēju, pirms es gāju gulēt, lai naktī tas netiktu uzlādēts. bet, kad es pamodos, tas vienkārši neieslēgtos. Tas ir mans parastais iemesls, kas man nepatīk, ka gaisma mirgo tālrunī, kamēr es cenšos gulēt lol.

Esmu mēģinājis visu šajā tīmekļa vietnē mēģināt to ieslēgt. Es pat mēģināju dažādus lādētājus, lai redzētu, vai tā bija problēma, bet bez rezultātiem. Tāpēc tagad es esmu pilnīgi nesaprotams par to, ko darīt. I

Man ir bijis tālrunis gandrīz gadu un nekad nav bijis problēmas ar to līdz šodienai. Lietas, ko esmu mēģinājis:

  • 10sec / 15sec / 1min / 2min (mēģināja visus šos laikus ar katru citu darbību)
  • Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, turot barošanas pogu un mājas pogu
  • Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu
  • Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu.
  • Turot visas pogas
  • Turot tikai mājas pogu

Man ir zaudējumi par to, ko darīt, un viss, par ko es tiešām rūp, ir mana bērna attēli tālrunī. Ja jums ir nepieciešama informācija, lūdzu, rakstiet man. Paldies jums iepriekš. - Dzintars

Risinājums: Hi Amber. Mēs esam diezgan pārliecināti, ka mēs to esam pieminējuši vienā no rakstiem, ko esat lasījis, bet, ja tālrunis pēc tam, kad mēģinājis to atkārtoti iedarbināt uz trim alternatīviem boot režīmiem, nereaģē, tas nozīmē, ka nekas cits, ko varat izmēģināt. Tālrunim vajadzētu būt profesionāli pārbaudītam, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

Mēģiniet nesūtīt tālruni Samsung, jo remonta laikā tie mēdz izdzēst iekšējo atmiņu. Ja esat laimīgs un problēma ir saistīta tikai ar sliktu akumulatoru, iespējams, varat to ieslēgt, nezaudējot datus pēc akumulatora nomaiņas, izmantojot vietējo servisa centru. Noteikti pastāstiet apmeklētājam tehniķim, lai remonta laikā netīrītu tālruņa iekšējo atmiņu. Akumulatora nomaiņa ir vienkārša remonta procedūra, un tajā nav iekļauta iekšējā atmiņa. Tomēr, ja problēma ir kaut kas cits, un tālrunim ir nepieciešama jauna loģikas dēlis, nebūs iespējams atgūt failus.

8. problēma: Galaxy S7 akumulatora problēma pēc nejaušas nokrišanas

Es nokritu no jumta ar savu tālruni manā rīka josta. Nekavēja tieši uz tās, bet lādiņā iekļuva smiltis. Pēc darba es to visu iztīrīju, tālrunis palika visu laiku. Beidzis mirst, devās uz to iekasēt un uzlādēšanas simbols parādās, bet parasti tas uzrāda procentus pēc un tā vietā tā dodas atpakaļ uz melno ekrānu uz dažām sekundēm. tad atkal parādās maksas simbols, tālrunis tikai dažreiz ieslēdzas, bet lielāko daļu laika saka 0 procenti. tad citas reizes tas ieslēdzas un saka 90 procentus. Dažreiz manā ekrānā mirgo zaļā gaisma, kas atrodas tuvu lādēšanas portam. Ne tad, kad gaismas parasti mirgo. Vai akumulators var zaudēt vai saliekt? Es tikko nopirku to un mīlu to. Man ir arī parastais S7. Ja tas nav pārāk daudz, lai to labotu, es to salabotu pirms kaut ko citu. - Matt

Risinājums: Hi Matt. Ja problēma nebija pirms nelaimes gadījuma, tālrunis visticamāk sabojāsies pēc šī kritiena. Lai uzzinātu, kura daļa ir bojāta, nepieciešams veikt dažas aparatūras diagnostikas, tādēļ, ja jūs to nevarat izdarīt, ļaujiet apmācītam profesionālim pārbaudīt tālruni. Zaļā gaisma mirgo ekrānā, un tā var būt arī nepareiza ekrāna pazīme, tāpēc pārliecinieties, ka tas ir pieminēts arī tehniķim.

Vienīgais ar akumulatoru saistīto problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir akumulatora atkārtota kalibrēšana un rūpnīcas atiestatīšana. Tālāk ir aprakstītas darbības, kā atkārtoti kalibrēt akumulatoru:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja pēc akumulatora kalibrēšanas nekas nemainās, varat izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanu. Atkal, tie ir risinājumi, kas paredzēti programmatūras problēmu novēršanai, tādēļ, ja problēma turpinās, turpiniet remontu.