Galaxy S7 mala netiks nomainīta, iestrēdzis atjaunināšanas laikā, kļūst pilnīgi neatbildēta

Saglabājot iestrēdzi, kamēr atjaunināšana ir bieži sastopama daudzās Android ierīcēs, tostarp Samsung Galaxy līnijā. Šajā problēmu novēršanas rakstā ir apskatīts šis konkrētais jautājums # GalaxyS7. Mēs ceram, ka šis īss ceļvedis būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: Galaxy S7 mala netiks nomainīta, iestrēdzis atjaunināšanas laikā, kļūst pilnīgi neatbildēta

Sveiki. Man ir problēmas ar savu Samsung Galaxy S7 malu. Tas ir apmēram 15 mēnešu vecs. Pirms pāris stundām manā tālrunī parādījās paziņojums, ka ir pieejami atjauninājumi. Es sāku atjaunināšanas procesu. Tā lejupielādēja atjauninājuma saturu un pēc tam sāka to instalēt. Tas sasniedza 31% un pēc tam iesaldēja. Es varu nomainīt ierīci (simulēta akumulatora vilkšana), nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļumu. Tas restartējas un atkal tiek instalēts. Tas ir bijis nepārtraukts cikls 2 stundas. Es esmu mēģinājis restartēt drošajā režīmā un atkopšanas režīmā, un tas nedarbosies. Es pat nevaru to izslēgt. Tas tikai paliek 31% ekrānā. Tāpēc es neredzu, cik daudz akumulatora darbības laika ir palicis. Tam nav micro SD kartes. Tas nav tāds, kā es varu izslēgt tālruņa aizmuguri un izņemt akumulatoru, jo tā nav noņemama. Vai jūs zināt, kā es varu izslēgt tālruni? Ja jums ir veids, kā to novērst, tas būtu lieliski. Es uzskatu, ka Samsung Austrālijā ir diezgan bezjēdzīgi. Viņi pat nezina, kā noteikt savus tālruņus. Es ceru, ka jūs puiši var palīdzēt. - Cheryl

Risinājums: Hi Cheryl. Jūsu Galaxy S7 ir iestrēdzis vai nereaģē, tāpēc jā, galvenais, ko darīt, ir samazināt mātesplati. Ierīcēm ar noņemamām baterijām akumulatora atvienošana veic darbu. Telefonos ar tādiem akumulatoriem, kas nav noņemami, piemēram, S7, jums ir jāveic maza atiestatīšana vai aparatūras pogu kombinācija. Jūsu konkrētajā modelī tas tiek darīts, nospiežot un turot Power un Volume Down pogas, līdz parādās Maintenance Boot Mode ekrāns (apm. 10 sekundes). Kad esat izgājis apkopes sākšanas režīmu, varat izvēlēties iespēju Izslēgt, lai izslēgtu ierīci. Lai apskatītu pieejamās iespējas, varat izmantot skaļuma pogas. Izmantojiet pogu Sākums, lai izvēlētos iespēju.

Pagaidiet, līdz akumulators ir tukšs

Ja tas, ko jūs teiksiet iepriekš, ir taisnība, ka jūsu S7 nereaģēs uz mīksto atiestatīšanas komandu, vai nekas nenotiek, kad sākat to drošajā režīmā vai atkopšanas režīmā, tad vienīgā iespēja jums ir gaidīt, līdz akumulators ir bijis izsmelti. Ja jūsu S7 ir uzlādēts un tam ir daudz akumulatora, pirms tas vairs nereaģēja, var paiet vairākas dienas, lai pilnībā izlādētu akumulatoru.

Uzlādējiet vienu stundu

Kad tālrunis ir beidzot izslēgts, pārliecinieties, ka tas ir uzlādēts vismaz stundu, pirms mēģināt to ieslēgt. Tas nodrošinās, ka tam ir daudz jaudas, pirms veicat turpmāku problēmu novēršanu.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālrunis joprojām būs problemātisks pēc uzlādes un tas vairs netiks ieslēgts normāli, nākamā lieta, ko varat darīt, ir mēģināt piekļūt atkopšanas režīmam un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galvenā atiestatīšana

Rūpnīcā tiek atiestatīta nākamā loģiskā risinājuma opcija, ko var darīt, ja nekas nenotiek pēc kešatmiņas tīrīšanas. Cerams, ka šoreiz varēsiet to izdarīt veiksmīgi.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Atjaunojiet bootloader un / vai firmware

Radikālāks un riskantāks risinājums, ko varat mēģināt, ja visi iepriekš minētie ieteikumi nedarbosies, ir atsākt bootloader. Parasti tas ir risinājums Samsung ierīcēm, kas saskaras ar problēmām pēc programmatūras pārveidošanas. Bootloader, kas pazīstams arī kā atkopšanas programmatūra, ir atbildīga par nepieciešamo aparatūras sagatavošanu, lai varētu ielādēt Android operētājsistēmu. Dažreiz bootloader var tikt bojāts, lai varētu atgriezties tā noklusējuma stāvoklī. Sāknēšanas ielādētāja atkārtota dzēšana būtībā ir līdzīga programmaparatūras zibspuldzes soļiem. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par to, kā to izdarīt. Precīzie soļi var būt nedaudz atšķirīgi jūsu konkrētajam tālruņa modelim, lai gan noteikti pārliecinieties, vai esat konsultējies ar citiem ceļvežiem. Atcerieties, ka mirgošana ir riskanta un var potenciāli padarīt jūsu tālruni par labu. Dariet to uz savu risku.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.