Galaxy S7 Google Voice turpina ieslēgt un izslēgt, tastatūra nedarbosies, citi jautājumi

Tiem, kas meklē risinājumus savai GalaxyS7 ierīcei, mums var būt atbilde. Mēs ceram, ka šis raksts būs informatīvs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 nebūs jāmaksā

Man nekad nav bijusi problēma ar manu Samsung Galaxy S7. Es no tā izņēmu SIM karti, jo tagad man ir jauns tālrunis un atstāju to uz sāniem. Kad akumulators nomira, es nevarēju to papildināt. Esmu pārbaudījis lādētājus un viņi strādā. Kad uzlādēju tālruni uzlādē, tas uzsilst, bet neuzrāda uzlādes simbolu. - Nila

Risinājums: Hi Nila. Pastāv iespēja, ka tālruņa uzlādes ports var darboties nepareizi. Lai pārbaudītu, mēģiniet, lai uzlādētu vadu, lai pārliecinātos, vai tālrunis reaģēs. Dažreiz slikta uzlādes pieslēgvieta nav pilnībā atspējota, tāpēc vadu satraukšana var izraisīt atbildi no tālruņa.

Viens labs mēģinājums šajā gadījumā ir redzēt, vai darbojas bezvadu lādēšana. Ja tas notiek, tas novērš iespēju, ka akumulators vai mātesplate ir slikti. Ja jums nav bezvadu lādētāja, mēģiniet aizņemties no drauga vai apmeklējiet veikalu, kurā tas ir.

Ja tālrunis nereaģē vai vispār nemaksās, nosūtiet to remontam.

2. problēma: Galaxy S7 uzlādē tikai līdz 77%, akumulators ātri izlādējas

Sveiki. Mans Galaxy S7 vairs nebūs maksas. Ne tikai tas, ka tas maksā tikai līdz 77%. Tiklīdz tas ir sasniedzis 77%, tas sāk iet uz leju pat uzlādēšanas laikā. 20 minūšu laikā mans tālrunis iet no 77 līdz 0. Pat tad, ja to neizmantoju. Tas sākās pirms 3 dienām. Es mēģināju mīksto atiestatīšanu (es domāju), bet tas man nepalīdzēja. Es gribu izmēģināt visu, ko varu, pirms man ir tērēt naudu, lai saņemtu to fiksētu, ja tas ir labojams. - Melodyofelixirs

Risinājums: Hi Melodyofelixirs. Pārliecinieties, vai akumulators ir atkārtoti kalibrēts. Tas palīdzēs Android noteikt faktiskos akumulatora līmeņus. To var izdarīt viegli. Lūk, kā:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu pirms tālruņa atvienošanas no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators sasniedz 0%. Tālrunim pašam ir jāizslēdzas.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms atvienojat to no jauna.
7. Tagad akumulators ir jākalibrē. Ievērojiet, kā darbojas tālrunis.

Ja akumulatora atkārtota kalibrēšana nedarbosies, pārliecinieties, vai visi programmatūras iestatījumi ir atjaunoti pēc noklusējuma. Šeit ir norādīti soļi:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

3. problēma: Galaxy S7 Google Voice turpina ieslēgt un izslēgt, tastatūra nedarbosies

Man ir Samsung Galaxy S7, un es nesen atjaunoju savu tālruni pēc ilgstošas ​​gaidīšanas. Pēc atjaunināšanas es esmu pieredzējis dažas atbildību pastiprinošas problēmas, piemēram, nespēju atvērt tālruņa tastatūru, kontaktus vai ziņu, kā arī Google balss to nepārtraukti ieslēdz, neinformējot par to. Vai ir kāds veids, kā novērst šīs problēmas? - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Ja neesat izmēģinājis kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, vispirms izmēģiniet to. Tas nodrošinās, ka tālrunis izmanto labu sistēmas kešatmiņu. Dažreiz atjauninājumi un lietotņu instalācijas var sabojāt sistēmas kešatmiņu, kā rezultātā rodas problēmas, kas var būt no nelielām kļūdām līdz lielām problēmām. Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Vēl viens labs veids, kā pēc atjaunināšanas (un daudzu Android lietotāju bieži vien aizmirst), ir mazināt problēmas, lai nodrošinātu, ka visas lietotnes ir atjauninātas. Pārliecinieties, lai atvērtu Google Play veikala lietotni un atjauninātu visu no turienes, it īpaši, ja esat izslēguši noklusējuma iestatījumu, kas ļauj automātiski atjaunināt lietotnes.

Tāpat vēlaties pārliecināties, ka visas jūsu lietotnes ir saderīgas. Lielāko daļu laika ir grūti zināt, vai lietojumprogramma ir saderīga ar jaunu operētājsistēmu vai nē, bet tie ir daži noderīgi veidi, kā uzzināt, ka:

1. Apmeklējiet katras lietotnes lejupielādes lapu Play veikalā un pārbaudiet citu lietotāju atsauksmes.
2. Jūs varat arī pārbaudīt informāciju, ko sniedzis izstrādātāji par lietotni. Atbildīgie izstrādātāji var norādīt, ka viņu produkts var nedarboties ar noteiktu Android versiju vai tālruņa modeli.
3. Dariet kādu rakšanu, ja lietotni izveidoja nezināms vai neuzticams izstrādātājs. Paturiet prātā, ka ļaunprātīgas programmatūras operētājsistēmā Android tiek izplatītas, izmantojot lietotnes. Ja, instalējot lietotnes, neesat uzmanīgs, ierīce var tikt apdraudēta. Daži nežēlīgie izstrādātāji sākotnēji ļaus jums instalēt likumīgu lietotni, bet vēlāk, pēc atjaunināšanas, šāda lietotne var pārslēgties uz ļaunprātīgu formu.

Ja nekas iepriekš nemainīsies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

4. problēma: Galaxy S7 mūzika neparādīsies skaidri, izmantojot austiņas

Mūzika tiek atskaņota, bet tas nepietiekami skaļi atskaņos, lai dzirdētu ar austiņām. Es varu dzirdēt uzvaru, bet ne vārdus. Es mainīju ekvalaizeri un otru, bet nekas nepalīdz. Es nezinu, kura versija man ir atjaunināta, tāpēc es nezinu, kas tas ir. - Kiesha

Risinājums: Hi Kiesha. Ar “citu” mēs pieņemam, ka jūs atsaucaties uz opciju Pieņemt skaņu opciju sadaļā Iestatījumi> Skaņa un vibrācija> Skaņas kvalitāte un efekti. Ja esat pilnīgi pārliecināts, ka pareizi iestatāt skaņas opcijas Ekvalaizers un Pieņemšana, mēģiniet koncentrēt problēmu novēršanu uz austiņām. Mēģiniet izmantot citu zināmu darba austiņu, lai redzētu, vai pašreizējā ir bojāta.

Mēs nedomājam, ka ir problēma ar jūsu mūzikas lietotni, bet tikai, lai pārliecinātos, mēģiniet atskaņot dziesmas runātāja laikā, lai uzzinātu, vai vārdi ir patiešām izkropļoti.

Visbeidzot, ja problēma paliek pēc otras austiņas lietošanas, noslaukiet tālruni tīru ar rūpnīcas atiestatīšanu.

5. problēma: Galaxy S7 melnā ekrāna problēma, ieslēdzot LED gaismu

Sveiki. Mans telefons ir tikko aizgājis tukšs kopš vakara vakara. Uzlādes laikā nav redzams maksas zīme, bet ir ieslēgta tikai LED gaisma. Esmu mēģinājis noņemt SIM karti un ievietot atpakaļ bez panākumiem. Es to vispār nevaru ieslēgt. Tas ir Samsung S7 Edge ar 1 gadu un dažiem mēnešiem. - Eddyray87

Risinājums: Hi Eddyray87. Ja izgaismojas gaismas diode, tas nozīmē, ka tālrunis faktiski ieslēdzas, bet ekrāns nedarbojas. Tas nozīmē arī to, ka var rasties displeja problēma. Samsung Galaxy ekrāni ir augstākās kvalitātes produkti, un tie parasti neizdodas tikai tad, ja tālrunis tiek nomests, fiziski ietekmēts vai pakļauts tādiem elementiem kā ūdens vai galējās temperatūras (karsts un auksts). Ja kāda no šīm lietām notika ierīcē, pārtrauciet to, ko mēģināt atrast un vienkārši nosūtīt ierīci.

Tomēr, ja tālrunis nekad nav fiziski bojāts un problēma notika pēkšņi, to var izraisīt nezināms Android traucējums. Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā un redzēt, vai tas darbojas. Lūk, kā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja ekrāns darbojas vēlreiz pēc aparatūras pogu kombināciju veikšanas un atgūšanas režīmā, tas nozīmē, ka problēma, iespējams, ir saistīta ar operētājsistēmu. Atgūšanas režīms ir atsevišķa programmatūras vide, kas nav atkarīga no operētājsistēmas, tāpēc to nevajadzētu ietekmēt nekāda kļūda, kas nāk no Android. Tādā gadījumā jums ir jāveic tālāk norādītās darbības, kā rūpnīcu atiestatīt S7:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

6. problēma: daži Galaxy S7 fotoattēli ir bojāti

Daži no maniem attēliem ir pazuduši (skatīt ekrānuzņēmumu). Kad es noklikšķināju uz ikonas “detaļas” pelēkajā ekrānā, es saņemšu visu informāciju par to, kur attēls tika uzņemts un kad utt., Lai attēls joprojām būtu kaut kur, bet tas vienkārši netiks rādīts. Es nevaru dublēt. Esmu mēģinājis atiestatīt un atcelt galerijas kešatmiņu, bet tas nav palīdzējis. - Priscilla_law

Risinājums: Hi Priscilla_law. Fotoattēla ikona ar izsaukuma zīmi ir norāde, ka tālrunis nevar pareizi attēlot vai attēlot attēlu. Citiem vārdiem sakot, šie faili ir aizgājuši vai ir bojāti. To metadati (detaļas) joprojām var būt, taču jūsu ierīce vairs nevar parādīt fotoattēlus, jo faila integritāte kādu iemeslu dēļ var tikt bojāta. Mēģiniet pārvietot šos failus uz datoru un redzēt, vai datorā vai Mac datorā tie joprojām var tikt pareizi rādīti. Ja dators nevar, šie faili ir labi.

7. problēma: Galaxy S7 nav iespējama portreta un ainavas režīma

Sveiki. Man ir jautājums par manu Samsung Galaxy S7 Edge. Mans tālrunis nesen atjaunināts, un tam vairs nav ekrāna rotācijas funkcijas. Vai ir iespēja šo funkciju pārinstalēt uz manu tālruni? Paldies par tavu palīdzību. - Ljuba

Risinājums: Hi Ljuba. Ko tieši tu domā ar ekrāna rotācijas funkciju? Vai jūs atsaucaties uz portreta un ainavas režīmu? Ja esat, šī ikona var viegli piekļūt statusa joslā. Sākuma ekrānā vienkārši velciet statusa joslu uz leju un meklējiet ikonu, kas izskatās kā kaste ar piekaramo atslēgu. Ja redzat, ka tas nozīmē, ka ekrāns ir bloķēts portreta režīmā. Lai skatītu ekrānu ainavas režīmā, vienkārši pieskarieties portreta ikonai, lai tas mainītos par dimantu ar divām izliektām bultiņām pusē.

8. problēma: Galaxy S7 atsāk savu darbību

Man ir Samsung Galaxy S7. No šī rīta mans tālrunis turpina ieslēgties, pēc tam izslēdzas pēc 2 minūtēm, un tas tiek darīts visu dienu. Šo divu minūšu laikā es nevaru darīt daudz, jo lietotnes neatveras. Es jau kādu laiku esmu mēģinājis pagriezt manu tālruni, bet tas neko nemaina. Ko man darīt? - Prija

Risinājums: Hi Priya. Jūsu situācija ir tas, ko mēs saucam par izlases atsāknēšanas problēmu. Šo problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi, lietotņu kļūda vai slikta aparatūra. Mēģiniet savienot tālruni ar lādētāju, lai redzētu, vai tas stabilizēs ierīci. Ja tas tā ir, tas nozīmē, ka jums var rasties problēmas ar akumulatoru vai strāvas pārvaldības IC. Abiem ir nepieciešams remonts, tāpēc noteikti sazinieties ar Samsung vai neatkarīgu servisa centru, lai tālrunis tiktu pārbaudīts.

Ja tālrunis nestabilizējas pat tad, ja ir pievienots lādētājam, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, vai tā ir lietojumprogramma vai operētājsistēmas problēma. Mēs iesakām vispirms palaist atjaunošanas režīmā (iepriekš norādītās darbības) un no turienes veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tālrunis ir atsākts atkopšanas režīmā vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tam ir nepieciešams remonts.

9. problēma: fotoattēlu noklusējuma glabāšanas vieta Galaxy S7

Es gribu zināt, kur atrast, cik fotoattēlus esmu uzņemusi. Sadaļā Mani faili, DCIM, attēliem ir 1000 fotoattēlu, bet nav fotoattēlu (ti, 4 367). Es kopēju fotoattēlus uz USB, bet vēlos zināt, vai pirms kopēšanas no tālruņa tiek kopēts viss. Paldies. - Mauiboy9999

Risinājums: Hi Mauiboy9999. Noklusējuma ceļš, kurā tiek saglabāti uzņemtie fotoattēli, ir šāds: Mani faili> Iekšējā atmiņa> DCIM. Ja vēlaties uzzināt, cik vienumu satur mapi, vienkārši pieskarieties vienam vienumam un pagaidiet, līdz tiek parādīts vienumu skaitītājs augšējā kreisajā pusē. Izvēloties Visu, tiks parādīts vienumu skaits šajā sarakstā.

10. problēma: Galaxy S7 neinstalēs atjauninājumu

Sveiki. Man ir telefons, ko es atnācu no Gumtree. Lai mēģinātu atjaunināt tālruni ar jaunāko atjauninājumu, bet tālrunis netiek atjaunināts. Es esmu sarunājis Samsung UK, bet viņi teica, ka nevar palīdzēt. Kā es atjauninātu savu tālruni? Liels paldies. - Rob

Risinājums: Hi Rob. Jūs nevarēsiet saņemt atjauninātu tālruni pa tālruni (OTA), ja tas netiks uzbūvēts operatoram, kuram jūs pašlaik atrodaties. Tas ir tāpēc, ka pārvadātāji tikai atbrīvo atjauninājumu par tālruņiem, kas būvēti viņu sistēmai. Ja jums ir nepieciešams atjaunināt tālruni, varat mēģināt instalēt Samsung Smart Switch datorā, savienot tālruni ar datoru, izmantojot USB, un redzēt, vai tam ir pieejams atjauninājums.

Ja nav pieejams atjauninājums, izmantojot Smart Switch, varat mēģināt manuāli atjaunināt ierīci, izmantojot mirgošanu. Paturiet prātā, ka mirgošana ir riskanta procedūra, un tas var būt nedaudz lielāks vidējiem Android lietotājiem. Ja vēlaties paši veikt zibspuldzi vai instalēt atjauninājumu, pārliecinieties, ka veicat pētījumus par šo tēmu. Viens nepareizs solis un jūs, iespējams, varat ķieģeļu tālruni. Jūs vēlaties, lai jūs zināt, ko darāt.

11. problēma: Galaxy S7 neatpazīst SIM, turklāt saka, ka akumulatora vāks ir aizvērts

Mana Samsung Galaxy S7 neatpazīs, ka SIM karte ir ievietota, un kopā ar to tā man stāsta, lai pārliecinātos, ka akumulatora vāks ir aizvērts. Katru minūšu laikā tā arī atsāk darbību, un akumulators ātri izlādējas. Es sazinājos ar savu pakalpojumu sniedzēju un viņi sūta jaunu SIM karti, bet man šķiet, ka tam ir vairāk problēmu nekā. Tālrunis ir tikai 4 mēnešu vecs, un man vienmēr ir bijis ūdra lodziņš, tāpēc tas ir aizsargāts. - Robyn

Risinājums: Hi Robyn. Tālrunī ir neatgriezenisks akumulators, tāpēc paziņojuma par akumulatora vāciņu, kas nav aizvērts, saņemšana ir izslēgta. Tas var būt Android glitch, tāpēc pārliecinieties, ka jūs rūpnīcas atiestatīsiet un novērojat tālruni, ja nav instalētas lietotnes. Ja šis ziņojums turpinās, neskatoties uz rūpnīcas atiestatīšanu, jums ir jāpieprasa jauns tālrunis no pakalpojumu sniedzēja.