Galaxy S7 kļūda parādās “ekrāna pārklājuma noteikšana”, citas problēmas

Laipni lūdzam pēdējo # GalaxyS7 amatu šonedēļ. Kā solīts, mēs turpinām apkalpot Android kopienu, publicējot jautājumus un risinājumus dažādām populārām ierīcēm katru dienu. Šis ir veltīts jaunākajam Samsung Galaxy S7. Mēs ceram, ka šī materiāla risinājumi var palīdzēt lietotājiem, kas joprojām meklē labojumu. Tiem, kas šajā amatā nevar atrast risinājumu, tuvākajā laikā turpiniet skatīties vairāk S7 ziņu, vai arī šeit varat apmeklēt mūsu galveno S7 problēmu novēršanas lapu.

Šobrīd šīs ir īpašās tēmas, kuras mēs risinām šajā amatā:

1. Verizon Galaxy S7 Edge turpina saņemt paziņojumus gan e-pasta lietotnē, gan teksta lietotnē
2. Nevar pabeigt sākotnējā īpašumā esošās Straight Talk Galaxy S7 sākotnējo iestatīšanu
3. Galaxy S7 priekšējā kamera nedarbosies Galaxy S7 “Brīdinājums: kameras neizdevās” kļūda
4. Galaxy S7 sinhronizācijas iestatījumi automātiski neizdzēsīs e-pasta ziņojumus pēc tam, kad kopijas ir izdzēstas no klēpjdatora
5. Bojāts ūdens bojāts Galaxy S7 akumulators Galaxy S7 vairs nav pienācīgi uzlādēts, kad tas ir slapjš
6. Galaxy S7 parasti neizdosies pēc neveiksmīgas sakņu procedūras
7. Galaxy S7 kļūda saglabājas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Verizon Galaxy S7 Edge turpina saņemt paziņojumus gan e-pasta lietotnē, gan teksta lietotnē

Man bija S7 Edge, kuru mīlēju no AT&T. Mēs pārslēdzāmies uz Verizon; Es saņēmu viņu S7 malu. Es izmantoju lietotni, kas visu pārsūta uz jauno tālruni. Tagad visi mani e-pasta ziņojumi tiek parādīti gan manā e-pasta lodziņā, gan manā teksta lietotnē, radot dubultus paziņojumus. Verizon ir atiestatījis tālruni, dzēsa un pārinstalējis savas lietotnes, un beidzot izslēdza tālruni. Nekas nav atrisinājis manu tālruņa problēmu. Lūdzu, palīdziet, tas man liek riekstus. Ja es nevaru to atrisināt, es varu darīt kaut ko izsitumu un neiedomājamu, pāriet uz Apple. - Džims

Risinājums: Hi Jim. Pirmkārt, jūsu problēmu aprakstā nav nekas īpašs, kas mums palīdzēs noteikt šo problēmu. Pastāstot mums, ka saņemat paziņojumu kopijas gan e-pasta iesūtnē, gan SMS lietotnē, iespējams, jūs redzat, bet jums vajadzēja iekļaut citas ziņas, piemēram, lietojamo e-pasta veidu, iesaistīto lietotņu nosaukumu, cita starpā attiecīgās lietas, kas, jūsuprāt, ir saistītas ar šo jautājumu. Citiem vārdiem sakot, šeit sniegtā informācija nav pietiekama, lai norādītu uz kaut ko konkrētu. Tādu problēmu cēloņi kā jūsu, var būt no vienkāršas lietotnes kļūdas, nepareizas iestatījumu konfigurācijas līdz koda līmeņa problēmām, par kurām mēs nezinām. Mēs vēl neesam dzirdējuši līdzīgu problēmu no lietotājiem, kas nav Verizon S7 lietotāji, tāpēc ir arī iespēja, ka šī ir kļūda dažu Verizon programmatūras dēļ. Nav īsti nekas, ko mēs varam jums pateikt par šo jautājumu.

Otrkārt, vienīgais risinājums, ko varam ieteikt jums, ir ierobežot paziņojumus, ko saņemat no noteiktām lietotnēm. Android Marshmallow programmā faktiski varat sadalīt paziņojumu iestatījumus. Piemēram, ja nevēlaties saņemt e-pasta paziņojumus, vienlaikus ļaujot pārējiem paziņojumiem par citām lietotnēm, varat vienkārši atlasīt “Bloķēt visus.” Ja vēlaties to darīt, varat rīkoties šādi:

• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Virzieties uz skaņu un paziņojumu.
• Ritiniet līdz apakšai un pieskarieties lietotnes paziņojumiem.
• Pārslēdziet visu slēdzi, lai ieslēgtu šo funkciju

Varat arī iespējot citas iespējas, piemēram, “Apstrādāt kā prioritāti” un “Atļaut peeking” atkarībā no jūsu vajadzībām.

Treškārt, cik daudz mēs gribētu, lai jūs būtu daļa no mūsu dinamiskās Android kopienas, tas tiešām ir jūsu zvans. Ja neatrodat šo risinājumu, kas atbilst pietiekami, varat doties uz priekšu un pāriet uz Apple.

# 2. Problēma. Nevar pabeigt sākotnējās iepriekšējās tiešās sarunas galaktikas S7 uzstādīšanu

Es nopirku Galaxy S7 otro roku. Tas ir Straight Talk tālrunis. Pārdevējs turēja SIM karti. Pēc sarunām ar dažādiem cilvēkiem un beidzot ar to, kas varētu runāt angļu valodā, es saprotu, man teica, ka man vajadzēja SIM karti, kas tika piegādāta kopā ar tālruni. Straight Talk man nosūtīja jaunu SIM karti. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, bet nevaru nokļūt, izvēloties angļu valodu valodai. Pēc tam tālrunis mēģina izveidot savienojumu ar wifi. Es nepārtraukti saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka nevar izveidot savienojumu ar wifi. Manas citas ierīces savienojas ar wifi mājās tikai labi, tāpēc es zinu, ka tā nav problēma ar wifi. Lūdzu, palīdziet. Man ir daudz naudas, kas ir piesaistīti šim „papīra svaram”. - Wanda

Risinājums: Hi Wanda. Tā kā jūs neesat skaidri norādījis, vai jūs joprojām esat sākotnējā iestatīšanas posmā, vai jau normālā režīmā (kur jūs varat darīt parastās lietas, piemēram, sūtīt īsziņas, veikt zvanus, pārlūkot tīmekli, fotografēt ar kameru utt.) .), mēs pieņemam, ka jūs joprojām mēģināt iestatīt tālruni. Ja mēs esam pareizi, jūsu ierīcei, iespējams, ir problēmas ar savienojumu ar jūsu mājas wifi tīklu.

Tagad, ja nevarat izveidot savienojumu ar wifi tīklu, tas ne vienmēr nozīmē, ka jautājums ir par jūsu jauno Galaxy S7. Gluži pretēji, iemesls tam var būt pats Wi-Fi tīkls. Daži Wi-Fi administratori kā papildu drošības slānis var iestatīt tīklu, lai automātiski bloķētu nezināmas vai jaunas ierīces no savienojuma. Jūsu Wi-Fi tīklā var tikt izmantota filtrēšanas sistēma, piemēram, MAC filtrēšana, kas bloķē ierīci, ja tā MAC adrese netiek atpazīta. Ja neesat savas mājas wi-fi administrators (tas var būt tehnisks gudrs bērns vai vīrs), pārliecinieties, ka jūs darāt viņiem zināmu, ka jums ir šīs problēmas. Ja jūs esat vienīgais mājas tīkla administrators, taču neesat pilnīgi pārliecināts, vai ir iespējoti šādi filtri, mēģiniet atiestatīt visus maršrutētāja iestatījumus pēc noklusējuma. Ja nezināt, kā to izdarīt, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ja maršrutētājs to ir piegādājis) vai izmantojiet Google, kā atiestatīt konkrēto maršrutētāju.

Galvenais savienojuma ar Wi-Fi savienojuma mērķis sākotnējās iestatīšanas laikā ir nodrošināt, lai ierīce varētu lejupielādēt un instalēt jaunāko programmatūras atjauninājumu, kā arī apstiprināt iepriekš tālrunī reģistrēto Google kontu. Mēs pieņemam, ka sākotnējais īpašnieks no sava tālruņa izņem savu Google kontu, pirms to pārdeva jums. Ja tas netika izdarīts, jūs nevarēsiet piekļūt, ja vien nevarēsiet ievadīt Google konta akreditācijas datus. Tādā gadījumā jums ir jāsazinās ar sākotnējo īpašnieku un vispirms ļaujiet jums atbloķēt tālruni. Ņemiet vērā, ka tālruni nevar izmantot, ja nevarat nodrošināt iepriekšējā īpašnieka Google konta pilnvaras. Tas nozīmē, ka tālrunis tikko kļuva par dārgu papīra svaru.

# 3 problēma: Galaxy S7 priekšējā kamera nedarbosies Galaxy S7 “Brīdinājums: kameras neizdevās” kļūda

Ikreiz, kad mēģinu pārslēgties uz pašapkalpošanās režīmu (priekšējā kamera), tiek parādīts ziņojums “Brīdinājums: kamera neizdevās.” Ja es izslēgtu kameru un to atkal atvērtu, saņemu melnu ekrānu un ziņojumu vēlreiz. Es sekoju jūsu ceļvedī norādītajiem soļiem, un es varu atkal ieslēgt kameru, bet, tiklīdz es pārslēdzos uz selfie režīmu, tas atkal neizdodas. Arī pats modelis nevar strādāt selfie režīmā. Es atinstalēju un pārinstalējuju modeli gadījumā, ja tā bija problēma bez panākumiem. - Heather

Risinājums: Hi Heather. Šai problēmai var būt tikai divi vispārīgi iemesli - aparatūras darbības traucējumi vai programmatūras traucējumi. Lai mēģinātu nokļūt līdz problēmas saknei, iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu un novērot tālruni dažas stundas bez instalēšanas. Ja tā pati problēma rodas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas ir pierādījums tam, ka kamera ir bojāta, tāpēc neviens programmatūras triks to nevar labot. Šādā gadījumā tālrunis ir jāmaina. No otras puses, ja priekšpuse vērsta kamera darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, cēlonis ir vai nu operētājsistēmas traucējums, vai trešās puses lietotne. Pēc tam instalējiet lietotnes pa vienam, pārliecinoties, vai kamera pēc katras instalācijas darbojas normāli. Tas palīdzēs identificēt vaininieku.

Atsaucoties uz to, tālruni var atjaunot rūpnīcā.

• Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. problēma: Galaxy S7 sinhronizācijas iestatījumi automātiski neizdzēsīs e-pasta ziņojumus pēc tam, kad kopijas ir izdzēstas no klēpjdatora

Man ir Galaxy S7. Mans iepriekšējais tālrunis bija Galaxy S5 Advantage. S5, manā e-pasta lietotnē, e-pasta ziņojumi tiks lejupielādēti uz manu tālruni, pamatojoties uz iestatīto sinhronizācijas laiku. Ikreiz, kad mans klēpjdators izdzēsa savus e-pasta ziņojumus, visi e-pasta ziņojumi tiks lejupielādēti uz manu klēpjdatoru un nākamajā reizē, kad telefonu sinhronizēja, visi manu klēpjdatorā lejupielādētie e-pasta ziņojumi automātiski izdzēsti no sava tālruņa. Tas bija lieliski. Šķiet, ka man tas nav tas pats, kas manā S7. Kādas idejas? - Duncan

Risinājums: Hi Duncan. Katrs Samsung e-pasta lietotnes atkārtojums (pieņemot, ka izmantojat akciju e-pasta lietotni) var radīt izmaiņas, kas, iespējams, vairs nenozīmē vecāka modeļa darbību. Ja jūsu mēģinājums iestatīt to pašu e-pasta kontu, bet, šķiet, nevar padarīt tālruņa e-pasta lietojumprogrammu kā tādu, kāds bija vecākajai jūsu S5 Advantage lietotnei, iespējams, ka jaunākā S7 e-pasta lietojumprogramma var būt mainīta un vairs neatbalsta jūsu rīcību meklē. Ja jūsu e-pasta konts atbalsta gan POP3, gan IMAP protokolus, mēģiniet pārslēgties starp tiem iestatīšanas laikā, lai redzētu, vai viņi darīs vēlamo sinhronizācijas darbību. Mēs nedomājam, ka saskaņā ar Samsung e-pasta lietotni ir iestatījums, kas to darīs tā, ko vēlaties, lai jūsu iespējas būtu ierobežotas, izmantojot tikai POP3 vai IMAP.

# 5. Problēma: bojāts akumulators ar bojātu Galaxy S7 | Galaxy S7 vairs nav pienācīgi uzlādēts, kad tas ir slapjš

Es nejauši atstāju savu tālruni un mans sprinkleris tieši uzlādēja lādētāju. Es mēģināju to ieslēgt ūdens pretestības dēļ. Tā neatbildēja. Tāpēc es mēģināju to uzlādēt. Pastāstiet man, kāpēc mirgo tālruņa akumulatora ekrāns? NVM, ka es mēģināju olu maisu ar rīsu triku. Es to atstāju apmēram 12 stundas. Es mēģināju vēlreiz, un es iekļuvu atveseļošanā, bet ar sarkanīgu nokrāsu. Nu, es mēģināju atkārtoti instalēt savu ROM, cerot, ka tas ir viegli labojams jautājums. Kad ROM tika instalēts, es atvienoju tālruni, tūlītēju izslēgšanu. Un tālrunis pirms instalēšanas bija 100%. Es panikuši, un, zinot, ka man drīz bija jāizmanto mans tālrunis, es, iespējams, izdarīju stulbāko kustību, un uzlika to uz elektrības sildītāja. Es atstāju to tur uz 5 minūtēm, jo ​​šis sildītājs kļūst tik karsts, ka viss manas mājas gaiss ir nožuvis pēc ~ 30 minūtēm. Tagad tas ieslēdzas, un darītu visu, kas būtu pilnīgi labi, ja nebūtu uzlādēts akumulators, jo tas ir pārāk zems. LŪDZU, PALĪDZIET!! - Zii

Risinājums: Hi Zii. Ja viss tālrunī darbojas labi, izņemot akumulatoru, tad nepieciešams nomainīt akumulatoru. Tas ir tik vienkārši. Nav programmatūras triks vai aparatūras triks, kas var novērst jebkādu nepiemērotu ķīmisko reakciju, kas notika ar akumulatoru, kad „pagatavojāt” tālruni elektriskajā sildītājā. Ja tālruņa šķidruma bojājuma indikators nav ieslēgts, tālrunis var tikt nomainīts vai labots bez maksas, izmantojot Samsung servisa centru vai veikalu. Ja tas vairs nav iespējams, jums ir jāiegulda daži simti dolāru remontam.

6. problēma: Galaxy S7 parasti neizdosies pēc neveiksmīgas sakņu procedūras

Sveiki. Mans vārds ir Steef, un es esmu no Nīderlandes. Man ir Samsung Galaxy S7 Edge, un pašlaik esmu nonācis pie problēmām, jo ​​mēģinājums manu ierīci iesprūst. Sākumā izskatījās, ka tas izdevās, jo tas bija ziņojums, ko es saņēmu Odin. Bet pēc tam, kad mans tālrunis nav atsāknējis un parādījās kļūda “Kernels nav seandroid piespiedu izpilde”.

Tika aktivizēts arī Knox skaitītājs. Saskaņā ar šo es vēlreiz mēģināju sākotnējo programmaparatūru izdzēst, bet tas neizdevās. Tagad es saņēmu ziņojumu, lai, izmantojot Smart Switch, veiktu avārijas atkopšanu, bet viedais slēdzis vairs nevar atklāt manu ierīci. Es mēģināju ielādēt pāris dažādus programmaparatūras līdzekļus, izmantojot Odin, bet neviens no tiem nedarbojās. Vienīgais veids, kā es varu sākt tālruni, ir lejupielādes režīmā.

Tālāk tālrunis neko nedara. Man jāsaka, ka es biju tik stulba, ka es nedarīju nekādus dublējumkopijas, jo iepriekšējais tālrunis bija sakņots tādā instancē bez jebkādām problēmām. Bet tagad jautājums: vai ir kaut kas cits, ko es varētu darīt, lai manu tālruni atdzīvinātu? Protams, ceru, ka jūs varēsiet palīdzēt un drīz dzirdēt kaut ko. Liels paldies - Steef

Risinājums: Hi Steef. Problēmas, kas rodas, pārveidojot oficiālo programmatūru, vislabāk risina lietotās programmatūras izstrādātāji. Ja vairs nevarat ieslēgt tālruni pēc neveiksmīgas iesakņošanās vai mirgošanas, vienīgais efektīvais, bet vispārējais risinājums, kas mums ir zināms, ietver:

• notīrīt kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu
• veicot rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu
• ierīces noņemšana (ja problēma ir tieši saistīta ar nepareizu sakņu procesu)
• mirgo akciju ROM

Ja jūs jau esat mēģinājuši tos visus pirms sazināšanās ar mums, mēs atvainojamies, bet mēs nevaram sniegt neko vairāk. Jums jāmēģina sazināties ar izmantotās programmatūras izstrādātāju, kas sākotnēji izraisīja problēmu, vai atrodiet citu forumu, kas apstrādā saistītās problēmas.

7. problēma: Galaxy S7 kļūda saglabājas

Sveiki. Manā tālrunī iebūvētais kalendārs rada būtisku problēmu. Vispirms es saņemu, kad paziņojumi tiek pārslēgti no augšas uz augšu: kalendārs nav redzams - lai saņemtu paziņojumus no kalendāra, pieskarieties IESTATĪJUMI, dodieties uz lietotnes informāciju> Atļaujas, pēc tam atļaujiet šādas atļaujas: Kalendārs. Pēc tam es noklikšķinu uz SETTINGS un mēģiniet ieslēgt kalendāra atļaujas uz ON, bet pēc tam tiek parādīts jauns mazais logs, kurā parādās: Ekrāna pārklājums, lai mainītu šo atļaujas iestatījumu, vispirms izslēdziet ekrāna pārklājumu no iestatījumiem> Apps. Pēc tam es noklikšķinu uz OPEN SETTINGS un atveriet lapu Pārlūkot pār citām lietotnēm. Es noklikšķinu uz Kalendāra, lai ieslēgtu, ko tā dara. Pēc tam es noklikšķināju, lai ieslēgtu kalendāra atļaujas, un parādās tas pats "Ekrāna pārklājuma noteikšana" logs. Man bija REBOOT SYSTEM, bez rezultātiem. Lūdzu, palīdziet, paldies tik daudz jau iepriekš!

Risinājums: mēs esam ievērojuši šo problēmu arī ar ierīcēm, kas nav saistītas ar Samsung, tāpēc mēs esam pārliecināti, ka tā ir ar operētājsistēmu saistīta problēma vai kaut kas, ko rada dažas lietotnes. Parasti problēma rodas, ielādējot lietotni, kurai ir “peldoša” funkcionalitāte, piemēram, tas, ko Facebook Messenger lietojis, kad parādās paziņojuma burbulis. Android operētājsistēmai ir nepieciešams, lai lietotnes pieprasītu lietotāja atļauju, ja tās vēlas piekļūt noteiktām tālruņa funkcijām, piemēram, kamerai, iekšējai atmiņai. Mēs domājam, ka kļūda, kas konstatēta ekrāna pārklājumā, traucē dialogu, kas ir paredzēts, lai lūgtu atļauju. Tādā gadījumā ekrāna pārklājuma izslēgšanai vajadzētu novērst problēmu. Lai to izdarītu, jums jāveic vairākas darbības.

• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Dodieties uz Programmas.
• Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
• Pieskarieties Vēl.
• Pieskarieties lietotnēm, kas var parādīties uz augšu.
• Tad jums tiks parādīts lietotņu saraksts. Katra no sarakstā iekļautajām lietotnēm spēj rādīt uznirstošos logus, burbuļus un citus elementus, kurus izmantojat, izmantojot aktīvo lietotni. Pārliecinieties, ka jūs visus tos atspējojat, lai pārliecinātos, ka viss tiek rūpēts.