Galaxy S7 neparādās kļūda „Neatbalstīta SD karte”, citas problēmas

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam vēl vienā amatā, kas risina # GalaxyS7 sērijas jautājumus. Mēs aptveram 6 jautājumus, ko mēs saņemam no dažiem mūsu lasītājiem. Mēs ceram, ka tas ir noderīgi.

Šeit ir konkrētās tēmas šodien:

1. Galaxy S7 kļūda saglabājas “Neatbalstīta SD karte”
2. T-Mobile Samsung Galaxy S7 Edge divējāda SIM modelis neļaus otram SIM piekļūt tīklam, ievietojot T-Mobile SIM karti
3. Galaxy S7 ir slikta akumulatora veiktspēja
4. Galaxy S7 aizņem ilgu laiku, lai nosūtītu un saņemtu fotoattēlus, izmantojot akciju ziņojumapmaiņas lietotni
5. Galaxy S7 Edge neveic rūpnīcas atiestatīšanu
6. Galaxy S7 malas šifrēšana nedarbojas pareizi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S7 kļūda saglabājas

Mana ierīce manā paziņojumos aptuveni mēnesi parādīja ziņojumu “Neatbalstīta SD karte”. Mana ierīce darbojās nevainojami, līdz tas notika. Ātri, es neesmu pārliecināts par Android versiju, kurā es darbojos. Ierīce ir Android Galaxy S7, un man tas bija iepriekš pasūtīts. Iespējams, šī informācija mūs uzturēs pareizajā virzienā, ja jūs nosūtīsiet informāciju par problēmu novēršanu.

Būtībā ierīce darbojas labi. Es sāku saņemt šos ziņojumus nolaižamajā paziņojumā. Kad es pieskarosim ziņai, ko es cerēju, tas novedīs pie iestatījuma, kuru, iespējams, varētu iestatīt nepareizi, vai varbūt uzlaboto iestatījumu, ko es varētu tikai novērst. Diemžēl, pieskaroties ziņai, nekas netiek darīts.

Esmu mēģinājis:

• Pēc 10 sek. Restartējiet strāvas padevi.
• SD kartes izņemšana, izslēdzot ierīci, ievietojot to atpakaļ un ieslēdzot to.
• Pievienojot datoru, lai redzētu, vai SD karte ir redzama (tā kā šis ziņojums sāk parādīties, tas nav).

Pēdējo pāris nedēļu laikā ziņojums vairs neparādās, tomēr man vēl nav uzstādīta SD karte. Pirms es izmantoju bezjēdzīgas lietotnes, lai pārbaudītu savu SD karti, es cerēju saņemt dažas atsauksmes no jums. Ja jūs varētu atbildēt, iespējams, atsūtiet man dažāda veida traucējummeklēšanu, ko varētu mēģināt pirms to nogādāšanas T-Mobile veikalā (kas no manas pieredzes ir laika izšķiešana). Lūdzu, ļauj man zināt. Sveicieni. - Mike

Risinājums: Hi Mike. Jums nav nepieciešams doties uz sava pārvadātāja veikalu. Ja arī dators nespēj noteikt SD kartes karti, tas ir acīmredzams indikators, ka minētā SD karte vairs nedarbojas. Mēs neparedzēsim, kāpēc SD karte var pārtraukt darbu pēkšņi, jo tā ir vēl viena tēma. Svarīgi ir tas, ka jūs jau esat noskaidrojuši, ka SD karte ir kļuvusi nenolasāma kāda iemesla dēļ. Ja vēlaties pārbaudīt tālāk, ievietojiet to citā tālrunī un pārbaudiet, vai iegūsiet tādu pašu rezultātu. Ja jūsu nākamais jautājums ir: „Vai var būt kaut kas, ko jūs varat darīt, lai tas atkal darbotos?” Atbilde ir NĒ. Pieņemiet faktu, ka viss, ko esat saglabājis šajā kartē, ir pagājis. Jums vienkārši jāvirzās, iegūstot jaunu SD karti.

Tagad, ja cits tālrunis vai dators joprojām varēs brīnumainā veidā izlasīt SD karti, pārliecinieties, vai veicat šādu darbību (šajā secībā):

• Izveidojiet failu dublējumu.
• Pārveidojiet SD karti, izmantojot šo datoru vai tālruni.
• Ievietojiet nesen pārveidoto SD karti uz savu Galaxy S7 un pārformatējiet to vēlreiz.

2. problēma: Samsung Galaxy S7 Edge divējāda SIM modelis no T-Mobile neļaus otram SIM piekļūt tīklam, kad tiek ievietota T-Mobile SIM karte

Sveiki, Droid Guy. Es esmu jauns Droid pasaulē, jo es tikko nomainīju no Apple. Esmu iegādājies Samsung Galaxy S7 Edge divējādu SIM karti. To es izdarīju, jo es dzīvoju Rietumāfrikā. Es esmu amerikāņu, kas šeit strādā, un ASV ir T-Mobile konts, kas ļauj man izmantot šo tālruni šeit Ganā. Man arī darba nolūkos ir nepieciešams vietējais tālrunis un numurs. Tātad, tā vietā, lai piederētu diviem telefoniem, kāpēc nav viena tālruņa un divi SIM. Problēma ir tā, ka mans T-Mobile SIM kaut kāda iemesla dēļ vietējais Ghanian SIM nespēj saglabāt tīkla signālu. Es mēģināju atiestatīt tīkla iestatījumus un pat izdarīju grūti atiestatīšanu, un tas joprojām nedarbojās. Kad es izvilka T-mobilo SIM karti un tikai divus SIM no Ghanian pakalpojumiem, tālrunis darbojas labi. Es gribētu, lai, ja iespējams, varētu izmantot savu T-Mobile SIM karti, kā arī vietējo SIM karti. Jebkura palīdzība tiks novērtēta. - Casey

Risinājums: Hi Casey. Mēs neesam pārliecināti, vai problēma ir T-Mobile programmaparatūras ierobežojums, vai arī tā nav labākā puse, kas var jums palīdzēt ar šo T-Mobile. Mēs nezinām nekādus ar Samsung saistītus ierobežojumus, kas neļauj citam SIM darbam, kad ievietots otrajā SIM slotā. T-Mobile Android versija var tikt ieprogrammēta tā, lai to SIM karte tiktu ievietota stingri, lai bloķētu tālruni savā tīklā. Lūdzu, sazinieties ar T-Mobile un lūdziet viņiem tiešu palīdzību.

# 3 problēma: Galaxy S7 slikta akumulatora veiktspēja

Man ir nepieciešama jūsu Samsung pieredze. Es tikko nopirku pavisam jaunu Galaxy S7 un es uzskatu, ka akumulatora kalpošanas laiks ir krietni zemāks par to, kas tam vajadzētu būt. Es esmu darījis visus parastos padomus, piemēram, lietotņu atsvaidzināšanas, sinhronizācijas, spilgtuma utt. Atspējošanu, un pat vienmēr bija enerģijas taupītājs. nedarot straumēšanu un tikko to neizmantojot, kad es to uzlādēju, bet tas jau sēž 10 stundas. Protams, jaunajam Galaxy S7 tam vajadzētu būt labākam.

Galvenais iemesls, kāpēc es modernizēju, bija akumulatora kalpošanas laiks, bet tas nav pat labāks par manu iPhone 5. Vai man ir nepareiza baterija vai ir kaut kas man jādara? Es šobrīd esmu ļoti konservatīvs ar lietotnēm un spilgtumu utt. Es tikai vēlos, lai to varētu izmantot visas dienas garumā, izmantojot vidusmēra cilvēka lietojumu, un sagaida, ka atgriezīsies mājās ar pietiekamu akumulatoru. Pēc 3 dienām akumulators samazinās vidēji par 10-15% stundā. - Shaunmcsweeney

Risinājums: Hi Shaunmcsweeney. Salīdzinot ar tās tiešo priekšteci - Galaxy S6, jaunākajai Galaxy S7 ir lielāka akumulatora jauda 3000mAh. Tādējādi ir sagaidāms, ka tam būs labāka bateriju veiktspēja nekā pārējiem šīs sērijas tālruņiem. Mēs varam arī apliecināt, ka tas ir arī mūsu novērojums ar mūsu pašu Galaxy S7. Mūsu Galaxy S7 vidēji var ilgt vairāk nekā 14 stundas dienā, un tas ir pēc normālas lietošanas. Mēs esam konservatīvi, ja runa ir par ekrāna spilgtumu, un mēs vienmēr esam par ieradumu izslēgt visas sinhronizācijas funkcijas lietotnēs un tālrunī, lai tas varētu būt palīdzējis. Tomēr mēs nezinām, cik ilgi jūs sagaida, ka tālruņa akumulators ilgs vienu dienu, bet, ja esat jau izmēģinājis visus padomus un trikus, lai samazinātu akumulatora patēriņu, tad nekas vairāk, ko mēs varam darīt, lai jums palīdzētu. Zvaniet Samsung un lūdziet tos nomainīt.

4. problēma: Galaxy S7 aizņem ilgu laiku, lai nosūtītu un saņemtu fotoattēlus, izmantojot krājumu ziņojumapmaiņas lietotni

Ja es uzņemu attēlu ar kameru, es ne vienmēr varu nosūtīt attēlus. Man ir kameras iestatījums uz viszemāko iespējamo izšķirtspēju, un tas joprojām aizņems uz visiem laikiem, lai nosūtītu vienu attēlu, nemaz nerunājot par 3. Mana S4 sūta ātrāk. Bildes nāk caur lielāko daļu laika, bet daži nāk caur tikai pusi attēla un nekas cits. Citi nāk kopā ar attēlu un 3/4 redzēt caur zaļo krāsu un daži izskatās kā puzzle. Es apmainījos ar tālruni un tā darbojās labi pirmajās dienās, un pēc tam šorīt ar jaunu atjauninājumu tika atgrieztas problēmas.

Es tagad izmantoju programmu App, ko sauc par WhatsApp, un kad es sūtīšu attēlus, tie ir aizgājuši dažu sekunžu laikā un ir skaidrs kā zvans. Kāpēc Samsung ziņu lietotne nedara to pašu? Es varētu pievienot man ir 3G Micro tornis mājā un internets ir pilni bāri, tāpēc nevajadzētu, lai bildes iet caur 3G šūnu torni, kas savienots ar internetu? - Džeimss

Risinājums: Hi James. Problēmas cēlonis var būt viena no šādām lietām:

• slikta krājuma ziņojumapmaiņas lietotne,
• firmware glitch (ieviests pēc atjaunināšanas)
• lēns interneta pieslēgums

Lai pārbaudītu, vai problēma ir izolēta tikai ar lietotni Samsung Messaging, pārliecinieties, vai esat noslaucījis savu kešatmiņu un datus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi.
• Pieskarieties lietotnēm (dažas versijas var parādīt programmas vai lietojumprogrammu pārvaldnieks).
• Pieskarieties lietotnei Ziņapmaiņa.
• Pieskarieties Storage.
• Pieskarieties Clear Cache, tad Clear Data (šajā secībā).

Ja problēma saglabājas pēc attiecīgās programmas kešatmiņas un datu dzēšanas, nākamais traucējummeklēšanas uzdevums ir atjaunināt sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kešatmiņas atjaunināšana liks tālrunim izdzēst iespējami bojātu vai novecojušu un izveidot jaunu. Ja tas arī nepalīdzēs, nākamā labākā lieta, ko varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Lūk, kā:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

5. problēma: Galaxy S7 Edge neveic rūpnīcas atiestatīšanu

Sveiki. Mana S7 Edge radās problēmas ar biežiem bloķējumiem, garbled screen un spontāniem atiestatījumiem. Tagad es noslaucīju kešatmiņu un lika tai doties uz rūpnīcas iestatījumiem. Pārstartējot, tas tagad skaistajā zilā ekrānā saka, ka tas atjaunina / instalē jauno programmaparatūru un pēc tam "dzēš". Tad redzams krītošais Droid ar izsaukumu. tas sakrīt ar atkopšanas režīmu pēc kļūdas pēc formatēšanas: Formatēšana / dati E: Format_volume: padara ext4 neizdevās /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA ar 1 (I / O kļūda) - Iestatīt rūpnīcas atiestatīšanu izdarīts… - multivides failu kopēšana… - ielādēšanas pārbaude ... Datawipe neizdevās. E: Datu noslaucīšana neizdevās - Multi-CSC pielietošana ... Lietoja CSC kodu: PHN Veiksmīgi pielietojis Multi-CSC - Iestatīt rūpnīcas atiestatīšanu - kopēt multivides failus - pirms ielādēšanas… un tas ir viss. Tas vairs netiks palaidīts un ikreiz, kad es atiestatīšu, tas pats notiek. Kādi ieteikumi? - Ēriks

Risinājums: Hi Eric. Parasti strādājošai Galaxy ierīcei jāspēj izpildīt pilnu rūpnīcas atiestatīšanas secību. Tas, ka tālrunis dara citādi, ir acīmredzama norāde, ka kaut kas ir nepareizi ar tās programmatūru. Jums jāzvana Samsung un jāaizstāj rezerves vienība.

6. problēma: Galaxy S7 malas šifrēšana nedarbojas pareizi

Man ir Galaxy S7 Edge, un man ir 128G SD karte. SD karte tika šifrēta, jo es to pirmo reizi instalēju. Kad jaunā programmatūra tika izlaista, es turpināju to instalēt. Pēc dažām dienām es izslēdzu tālruni un ieslēdzu to atpakaļ un izvēlējos, lai šifrētu SD karti no uznirstošā ekrāna. Tagad tā ir šifrēta! Zinot to, es atkal ieslēdzu tālruni, lai atšifrētu SD karti, bet tas nedarbojās, jo tas aizņēma daudz laika bez rezultāta vispār. Tagad tas joprojām tiek šifrēts, un šķiet, ka es pazaudēju failus un nevarēju tos piekļūt nevienā datorā, jo tie ir šifrēti. Es patiešām novērtētu jūsu palīdzību šajā jautājumā. - Hsamus

Risinājums: Hsamus. Šifrēšana ir labs veids, kā nodrošināt svarīgus failus, bet viens no tās trūkumiem ir fakts, ka neviena cita ierīce pēc tam nevarēs lasīt šifrēto ierīci. Tas nozīmē, ka pat tad, ja jūs pašlaik pārtrauksit ierīci un mēģināsit atgūt failus, ievietojot SD karti datorā, jūs joprojām nevarēsiet piekļūt saturam. Pat ja SD karte joprojām darbojas, neviena cita ierīce nevarēs to atšifrēt.

Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir pagaidīt, līdz ierīce pabeidz šifrēšanas procesu (lai gan 1 nedēļa ir pārāk garš). Visticamākais scenārijs tagad ir tas, ka SD karte ir bojāta, un šifrēšanas process notiek vai nu jau cilpā, vai arī tas var būt jau pārtraukts, lai gan jūsu S7 to nenorāda. Dodiet ierīcei vēl dažas dienas, lai mēģinātu veikt savu darbu. Ja pēc tam nekas nemainās, pieņemiet faktu, ka SD karte ir beigusies un jūsu faili ir aizgājuši. Nav iespējams atgūt failus atpakaļ, pat ja ievietojat SIM karti citā Galaxy S7, jo Samsung ierīču šifrēšana notiek. Faktiskā atšifrēšanas atslēga ir specifiska ierīcei un to nevar pārnest uz citu. Pat tā paša paroles izmantošana tajā pašā precīzā tālruņa modelī nedarbosies.

Jūs varat turpināt to pašu SD karti citā ierīcē vai tajā pašā tālrunī, izdzēšot visu, izmantojot formāta opciju.

Turklāt, tā kā jūs pamanījāt, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, iespējams, vēlēsities apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu, lai sāktu svaigu. Tas palīdzēs mazināt kļūdu skaitu un, iespējams, palīdzēt dzēst esošos.