Galaxy S7 multivides skaņas pazūd pēc Android atjaunināšanas, citiem jautājumiem

Vai jums pēdējā laikā ir # GalaxyS7 jautājumi? Pārbaudiet šo ziņu un redziet, ka tas var jums palīdzēt.

Tālāk ir sniegti 6 konkrēti temati, kurus mēs aplūkojam šajā materiālā:

1. Galaxy S7 multivides skaņas pazūd pēc Android atjaunināšanas
2. Galaxy S7 bootloop jautājums Galaxy S7 parasti neieslēdzas
3. Vai faili var tikt atgūti no Galaxy S7, ja ekrāns nedarbojas?
4. Fotogrāfiju pārvietošana no Galaxy S7 uz datoru
5. Galaxy S7 neuzlādēs video un fotoattēlus Galaxy S7 lēni ielādē tīmekļa lapas
6. AT&T Galaxy S7 netiks atjaunināts, kad tiks pievienots T-Mobile tīklam

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: pēc Android atjaunināšanas izzūd Galaxy S7 multivides skaņas

Tā kā “jauninājums”, multivides apjoms ne vienmēr darbojas! Es atiestatīju iestatījumu uz rūpnīcu un tas palīdz kādu laiku, bet mana multivides skaņa atkal pazūd. Visi mani apjomi ir iestatīti maksimāli, ieskaitot medijus. Dažreiz, kad es restartēju ierīci, atkal tiek atskaņots medijs. Man ir bijis, ka spēles, ierīces skaņas un vissliktākie trauksmes signāli neizdodas! Es izmantoju savu tālruni kā modinātāju, tāpēc šī ir liela problēma! Es gribu veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet es nevēlos zaudēt visus savus lietojumprogrammas datus! Es mēģināju hēliju, kas nav sakņojusies, bet pēc tam, kad piecas stundas sajaucos ar to, es joprojām nespēju savam tālrunim un datoram "redzēt" viens otru! Ja ir vēl viens veids, kā dublēt šos datus bez root, lūdzu, informējiet mani! Pat tad, ja multivides skaņas darbojas, ierīce izklausās kā miega režīms vai tālruņa pamošanās. Paldies jau iepriekš par jebkuru palīdzību, ko jūs varat sniegt!

Es aicināju Verizon & "tech" pat nezināja, ka lietotņu dati nav saglabāti Verizon mākonī, lai varētu veikt rūpnīcas atiestatīšanu! Vai tas nesen mainījies? Es faktiski neizmantoju Verizon mākoni, bet viss tiek atbalstīts Google (attēli, kontakti, dokumenti utt.). Es nosūtīju lūgumu Hēlija attīstītājam palīdzēt, bet nekad neesmu saņēmis atbildi. - Vipets

Risinājums: Hi Whippet. Lietojumprogrammas dati parasti tiek glabāti, ja lietotne tiek saglabāta. Tātad, ja lietojumprogramma tiek saglabāta SD kartē, lietotnes datiem jāatrodas arī šajā atmiņas ierīcē. Lietojumprogrammas dati netiek automātiski augšupielādēti nevienā mākoņa pakalpojumā, ja vien lietotājs to nedara. Lieta ir tāda, ka jums ir jāizmanto ierīce, lai piekļūtu visiem ar lietotni saistītajiem failiem. Ja hēlijs vai kāda cita trešās puses lietojumprogramma nevar pārvietot visus jūsu lietotnes lietojumprogrammas datus, tas var būt arī ārpus jums. Mēs nedarbojamies Verizon, tāpēc mēs neesam pazīstami kā darbojas mākoņpakalpojumi. Virziet visus ar Verizon saistītos jautājumus uz tiem.

Jūsu galvenajai problēmai vispirms ir jāpārbauda, ​​vai trešās puses lietotne traucē tālruņa audio funkciju. To var izdarīt, restartējot ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā tiek novērsta visu trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbība, tāpēc tā ir laba metode, lai pārbaudītu, vai ir iesaistīta trešās puses lietotne. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Paturiet prātā, ja problēma neizdosies, kad tālrunis ir drošajā režīmā, tas ir skaidrs norādījums, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm ir vainojama. Pārliecinieties, vai tālrunis ir saglabāts drošā režīmā vismaz 24 stundas, lai dotu jums pietiekami daudz laika, lai ievērotu atšķirības. Drošais režīms neatpazīst vai nenosaka nevainojamo lietotni, lai pēc tam jums jāturpina izolācija.

Tagad, ja problēma saglabājas pat tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, nākamais loģiskais solis tiek atiestatīts rūpnīcā. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 2. Problēma: Galaxy S7 bootloop jautājums Galaxy S7 parasti neieslēdzas

Mana S7 lieliski strādāja pāris dienas. Tad tas iesaldēja, un es izdarīju cieto reset. Tā nāca klajā ar Samsung Galaxy, ko darbina Android ekrāns. Tas ne vibrēja, ne atskaņoja skaņu. Zilā gaisma ir ieslēgta. Ja es mēģinu veikt mīksto atiestatīšanu, tas nereaģē. Ja es mēģinu veikt cietu atiestatīšanu, tas kļūst melns un atgriežas. Ja es turu nospiestu cieto reset taustiņu, tas tiek parādīts ar Brīdinājumu Pielāgota OS var izraisīt kritiskas problēmas, lai turpinātu, nospiediet augšupvērsto taustiņu. Lejupvērstais taustiņš, lai restartētu tālruni. Uz leju iet atpakaļ uz Samsung Galaxy S7 ekrānu, kurā augšup Hey nāk ar Odin lapas lejupielādi neizslēdz mērķa. Cieta atiestatīšana to atgriež atpakaļ Samsung galaktikas lapā. Palīdzība. - Sue

Risinājums: Hi Sue. Mēs šeit esam sajaukuši. Ko tieši jūs domājat ar cieto atiestatīšanu? Mūsu emuārā cietā atiestatīšana attiecas uz aparatūras pogu kombināciju, ko lietotājs nospiež, lai piekļūtu atkopšanas režīmam un veiktu rūpnīcas atiestatīšanu (piemēram, iepriekš aprakstītās darbības). Ja tas ir tas, ko jūs domājat ar savu “cieto atiestatīšanu”, tad nākamais loģiskais solis jums ir sazināties ar Samsung un pieprasīt remontu vai nomaiņu. Nekas, ko jūs varat darīt savā galā, nav, ja tālrunis turpina atteikties no sākuma.

3. problēma: vai faili var tikt atgūti no Galaxy S7, ja ekrāns nedarbojas?

Uzlādēja manu tālruni bezvadu režīmā nakti. Atmodas no rīta uz zaļo svītru labajā malā pie mana pulksteņa. Kad es to pacēlu, tas bija karsts, tāpat kā ļoti karsts. Es devos, lai vilktu un atbloķētu ekrānu, un ekrāns kļuva melns. Tagad ar zaļām un rozā līnijām labajā malā. Tālrunis pats ir atsaucīgs. Bet ekrāns ir pagājis. Es esmu atiestatījis, pamatojoties uz to, ko es atceros, bet, tā kā es neredzu neko, es nevaru darīt neko citu kā tikai atiestatīšanu. Vai es varu atgūt datus no tālruņa? Viņi šodien sūta man jaunu, bet es nevēlos zaudēt gadu fotogrāfijas un kontaktus. - Marriaga

Risinājums: Hi Marriaga. Lai pārvietotu failus starp Galaxy S7 un datoru, vispirms tālrunī ir jāiespējo pārsūtīšanas režīms. Tā kā ekrāns ir pagājis tagad, tas nav iespējams izdarīt. Ja šie faili iepriekš nav saglabāti citā ierīcē vai mākoņa pakalpojumā, tie ir aizgājuši. Nav iespējams tos atgūt.

Lai novērstu šīs problēmas rašanos nākotnē, vienmēr saglabājiet to ieradumu saglabāt svarīgu failu kopiju kaut kur, jo elektroniskās ierīces un atmiņas ierīces, piemēram, SD kartes, jebkurā laikā var neizdoties.

4. problēma: fotoattēlu pārvietošana no Galaxy S7 uz datoru

Es iepriekš rakstīju jums… Es esmu apnicis ar Samsung ierīcēm saistītajām problēmām. Tālrunī ir 600 plus attēli, tomēr, kad iestatīju DCIM iestatījumus, varu tikai apskatīt, nevis pārsūtīt! Tas ir whited out! Sākotnēji es varēju izvēlēties importu, NEW utt. Es pat nevaru iztukšot karti. Tas neuzrāda… patiesībā ziņa IS ir neviens fails! Kamera vairs neparādās savienošanai. Man tiek piedāvāts Dropbox ... Man jau ir Windows attēlu faili, Picasa faili, .. tie paši attēli ir uz datora vismaz trīs vietās. KĀPĒC es vēlos „sinhronizēt” ar mākoņiem, dropbox? Vai piešķirt valdībai piekļuvi visiem maniem failiem? Es gribētu, lai fotogrāfijas izslēgtu ierīci! Paldies. - EJ

Risinājums: Hi EJ. Mēs nezinām, ar ko jūs pirms mums runājāt, bet, ja viņi ierosina izmēģināt Dropbox, lai pārvietotu failus no tālruņa, tas ir iespējams tāpēc, ka jūsu ierīce ir zaudējusi spēju to darīt.

Ja jums ir Windows dators, tās ir galvenās lietas, kas jums jādara, lai pārsūtītu failus no sava Galaxy S7:

1. Pirmais solis ir pieslēgt S7 datoram, izmantojot USB kabeli. Kad dators ir atpazījis tālruni, jūs jau varat sākt pārvietot failus, piemēram, mūziku, attēlus un citu saturu. Lai pēc atiestatīšanas viegli atjaunotu saturu, varat izveidot jaunas mapes, kas ir specifiskas katram datora faila tipam. Piemēram, varat izveidot mūzikas mapi mūzikas (audio) failu saglabāšanai, kas kopēti no tālruņa uz datoru.
   • Ievietojiet vienu USB kabeļa galu uz lādētāja / piederumu portu, kas atrodas tālruņa apakšdaļā.
   • Ievietojiet USB kabeļa otru galu datora pieejamajā USB pieslēgvietā.
   • Izņemiet USB kabeli no uzlādes galvas, lai to piekļūtu, ja nepieciešams. (Pēc tam, kad pirmo reizi pieslēdzat tālruni, ierīces draivera programmatūra automātiski tiks instalēta datorā.)
2. Tālrunī velciet statusa joslu uz leju, lai parādītu paziņojumu panelim.
3. Izvēlieties failu pārsūtīšanas iespēju. (Norāde, ka jūsu tālrunis jau ir pieejams caur jūsu datoru, ir ziņojuma uzvedne, kurā teikts, ka “Savienots kā multivides ierīce” vai “Savienots kā kamera.”)
4. Pieskarieties “Savienots kā multivides ierīce” un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus multivides ierīcei (MTP). Pēc tam jūs varat sākt pārvietot saturu no sava tālruņa. Padoms: Parasti “Savienots kā multivides ierīce” ir opcija, ko izmanto lielākajā daļā failu pārsūtīšanas. Ja vēlaties mainīt šo opciju, vienkārši pieskarieties paziņojumam paziņojuma panelī. Tādējādi tiks atvērts USB datora savienojuma ekrāns, kurā jūs varat pieskarties, lai izvēlētos kādu no vēlamajām opcijām.
5. Lai sāktu kopēt saturu, datorā noklikšķiniet uz opcijas “Atvērt ierīci, lai skatītu failus”.
6. Pārvietojieties uz vajadzīgo saturu tālrunī.
7. Velciet un nometiet failus savā datorā atlasītajā mapē.
8. Kad esat pabeidzis visu svarīgo failu kopēšanu, droši atvienojiet tālruni no datora.

Ja jums ir Mac, tad soļiem jābūt nedaudz līdzīgiem, bet vispārējiem soļiem vajadzētu būt vienādiem.

Ja iepriekš minētās darbības nedarbosies, tad dodieties uz priekšu un izmantojiet ieteikto mākoņa pakalpojumu izmantošanu. Ja nevēlaties to darīt, tad nekas, ko mēs varam darīt jūsu jautājumā.

# 5 problēma: Galaxy S7 netiks ielādēts video un fotoattēli Galaxy S7 lēni ielādē tīmekļa lapas

Sveiki. Šķiet, ka nevienam nav atbildes, tāpēc šis ir mans pēdējais risinājums pirms jauna tālruņa iegādes. Mans tālrunis ir kaltuves stāvoklī - nekad nav nokritis un nav bojājumu. Pēdējo mēnešu laikā varbūt šī lieta neuzlādēs nekādus dang videoklipus un dažreiz fotoattēlus, kad tā šķiet. tas pārvietojas tik lēni, un dažreiz tas aizņem 5 minūtes, lai ielādētu lapu - iezvanes stils (pirmā pasaules problēma). Tā pastāvīgi pārslēdzas uz priekšu un atpakaļ starp Wi-Fi un LTE tīklu, un nekad nav vairāk par 2 “bāriem”. Es šeit zaudēju. Tas nevar būt interneta pieslēgums, jo tas notiek visur, kur es eju, neatkarīgi no tā. Lūdzu, palīdziet! - Kailey

Risinājums: Hi Kailey. Vai esat mēģinājis tīrīt kešatmiņas nodalījumu? Izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet tālruni.
• Kad tālrunis ir pilnībā izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu Volume, Home un Power pogas.
• Pagaidiet, līdz parādās Samsung logotips, pirms tiek atvērta barošanas poga.
• Kad parādīsies Android logotips, atlaidiet divas citas pogas.
• Pagaidiet, līdz parādīsies atkopšanas izvēlne (var aizņemt līdz minūti).
• Atveriet kešatmiņas nodalījuma opciju, izmantojot pogas Volume, pēc tam nospiediet Power pogu, lai apstiprinātu.
• Pagaidiet, līdz ierīce noslaucīs kešatmiņas nodalījumu
• Kad kešatmiņa ir izdzēsta, tiks parādīta opcija Reboot system now.
• Vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai apstiprinātu atsāknēšanu.

Ja tas neko nemainīs, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības).

6. problēma: AT&T Galaxy S7 netiks atjaunināts, kad tiks pievienots T-Mobile tīklam

Man ir jauns, neatjaunots Galaxy S7. Tas ir atbloķēts ATT tālrunis, kas darbojas tikai T-Mobile tīklā. Mana problēma ir tā, ka nevaru saņemt atjauninājumus tālrunī. Ikreiz, kad es pārbaudu atjauninājumus, tā saņem ziņu, kurā teikts, ka tālrunis ir atjaunināts un ka es varu pārbaudīt 24 stundu laikā. Es sazinājos ar ATT un saņēmu caur tehnisko atbalstu, kurš nekavējoties man nodeva T-Mobile. Tā kā tas nav atbloķēts T-Mobile tālrunis, es tur nevaru atjaunināt. Vai tas nozīmē, ka es nekad nevaru atjaunināt šo tālruni? Es gribētu atjaunināt Marshmallow, jo tas ir pieejams. - Linda

Risinājums: Hi Linda. Tev taisnība. Jūs nekad nevarēsiet saņemt OTA (over-the-air) atjauninājumus, ja vien šo tālruni atkārtoti nereģistrēsit AT&T tīklā. Ja vēlaties atjaunināt Marshmallow, tas jādara manuāli, izmantojot Odin režīmu. Manuāla programmaparatūras instalēšana rada riskus, ja tie nav izdarīti pareizi, tāpēc pārliecinieties, ka ievērojat visu, kas norādīts ceļvedī. Izmantojiet Google, lai meklētu norādījumus par to, kā to izdarīt.