Galaxy S7 “Ziņojumi, kas nereaģē” kļūda, iesaldē, veidojot īsziņu vai meklējot Google, citi jautājumi

Sveiki Android kopiena! Mums šodien jums ir nedaudz garāks amats, lai uzņemtu 7 # GalaxyS7 jautājumus. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs noderīgi. Neaizmirstiet apmeklēt mūsu emuāra galvenos Galaxy S7 traucējummeklēšanas lapu.

Zemāk ir tēmas, kuras mēs šodien aptveram jums:

1. Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne nedarbojas pareizi Galaxy S7 “Ziņojumi neatbild” kļūda
2. Galaxy S7 Edge saglabā sasalšanu Galaxy S7 malu sasalst, veidojot īsziņu vai meklējot Google
3. Galaxy S7 ekrāns paliek melns | Galaxy S7 ir pārkaršanas un ir melnā ekrāna nāves problēma
4. Pēc Google pakalpojumu atjauninājumu atinstalēšanas programma Galaxy S7 nedarbosies atpakaļ
5. Galaxy S7 Chrome pārlūkprogrammā tiek rādīta Booking.com lapa
6. Galaxy S Voice risinājumu nevar izslēgt
7. Ūdens bojāts Galaxy S7 vairs nebūs maksas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne nedarbojas pareizi Galaxy S7 “Ziņojumi neatbild” kļūda

Hei, tāpēc man ir Samsung Galaxy S7 mala. Es to saņēmu, kad tā pirmo reizi iznāca. Esmu bijis Galaxy lietotājs jau dažus gadus. S6 malas bija lieliskas. Tomēr dažu mēnešu laikā pēc S7 saņemšanas man ir problēmas ar ziņojumapmaiņas lietotni. Tas ir tikai pasliktinājies. Man nav bijis laika vai vēlmes tikt galā ar savu pakalpojumu sniedzēju un mēģināt iegūt aizstājēju vai apskatīt. Bet būtībā tā vienkārši darbojas nejauši. Dažreiz tai būs problēmas ar piegādes vai lasījuma saņemšanu. Dažreiz tas radīs problēmas pat sūtot ziņas, pat ja man ir pilnīgs 4G pakalpojums vai WIFI pakalpojums. Citos gadījumos ir problēmas, kad saņemu ziņojumu. Tiek parādīts paziņojums, kurā teikts, ka „Ziņas nav reaģējušas”, kā rezultātā es nesaņemu faktisku teksta paziņojumu. Tas netiks rādīts manā paziņojumu joslā, it kā man būtu jauns ziņojums. Tas tiek rādīts tikai uz faktisko ziņojumapmaiņas ikonu, kurā man ir nelasīta ziņa. Ja tas tiek darīts, ja es esmu atbildē vai rakstu ziņu un kāds man atsūta, lietojumprogramma aizveras tā, it kā tā crashed, un man ir jāpārraksta ziņojums.

Manam vīram ir tas pats tālrunis, mēs esam vienā un tajā pašā pakalpojumā, un viņam ir tieši tādi paši jautājumi. Mums vispirms bija jāsaņem viņa tālrunis trīs reizes, kad mēs to pirmo reizi saņēma, jo dažu dienu laikā viņš saņēma pikseļu līniju pāri ekrānam bez jebkāda kaitējuma.

Es sāku brīnīties, vai tas ir saistīts ar mūsu pakalpojumu sniedzēju, bet es šaubos. Jebkuri ieteikumi par to, kas varētu būt? Man nav daudz sociālo mediju vai spēļu lietotņu. Man nav daudz lejupielādējamu, lai pateiktu, ka tā ir kļūda. Mani galvenie lietojumi, izmantojot manu tālruni, ir zvanīšana, īsziņu sūtīšana, kalendārs, rēķinu apmaksa, gadījuma hroma izmantošana. Nekas crazy. Vai tas ir tālruņa darbības traucējums? Es zinu, ka Samsung bija aptuvens gads ar 7. piezīmi, bet nav pārliecināts, vai arī S7 Edge cieta. Lūdzu, dariet man zināmu, vai esat dzirdējuši par to, kas noticis pirms un kas palīdzēja. Paldies. - Lesdy

Risinājums: Hi Lesdy. Mēs esam izmantojuši arī Galaxy S7 un S7 Edge, un līdz šim mēs neesam ievērojuši ar ziņojumiem saistītus jautājumus. Ja izmantojat operatora ziņojumapmaiņas lietotni, nevis Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, problēma var rasties tikai šajā konkrētajā lietotnē. Tas, ka diviem tālruņiem ir vienādi precīzi jautājumi no viena un tā paša pakalpojuma sniedzēja, ir pārāk daudz. Tas ir vai nu programmaparatūras / operētājsistēmas problēma, vai, kā jau teicām, nezināms jautājums ar konkrētu lietotni. Jebkurā gadījumā jums ir jādarbojas ar savu bezvadu pārvadātāju, lai veiktu pastāvīgu labojumu.

Visvairāk, ko jūs varat darīt, var darīt šādā gadījumā:

• noslaukot kešatmiņu un problemātiskās lietotnes datus
• pārliecinoties, ka visas programmas un operētājsistēma tiek atjaunināta
• veic rūpnīcas atiestatīšanu
• izmantojot citu ziņojumapmaiņas lietotni

Lai iznīcinātu lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
• Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
• Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
• Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Veicot iepriekš minētās darbības, ir jānovērš parastās kļūdas, kas saistītas ar konkrētu lietotni. Ja nekas nepalielinās pēc tam, kad esat noslaukījis kešatmiņu un problemātiskās lietotnes datus, vēlaties pārliecināties, ka viss ir atjaunināts. Tas nozīmē, ka jāpārbauda Google Play veikals, ja dažām lietotnēm ir jāatjaunina vai nav. Jūs arī vēlaties nodrošināt, lai operētājsistēma tiktu atjaunināta, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Par ierīci> Programmatūras atjaunināšana. Kad viss ir atjaunināts, novērojiet tālruni dažas dienas.

Pieņemsim, ka instalējat lietotnes tikai no Google Play veikala. Ja jums ir vairāk piedzīvojumu, kad runa ir par lietotnēm un patīk saņemt tos no trešo pušu avotiem, tas ir jūsu pienākums nodrošināt, lai tie būtu saderīgi ar jūsu tālruni. Trešās puses lietotņu instalēšana ir ieteicama tikai progresīviem Android lietotājiem, tiem, kuri apzinās riskus, kas saistīti ar to, un zina, kā noteikt problēmas, ja rodas problēmas. Paturiet prātā, ka pat tehnoloģiju gudri lietotāji joprojām var saskarties ar problēmām, lietojot lietotnes no trešo pušu avotiem. Tātad, ja jūs nevarat pateikt, kāda ir atšķirība starp iesakņošanos un mirgošanu (vai neesat to dzirdējuši iepriekš), pat ne izmēģiniet lietojumprogrammas no trešo pušu avotiem, jo, visticamāk, rodas problēmas nekā ērtība.

Rūpnīcas atiestatīšana var novērst problēmas operētājsistēmas kļūdu dēļ. Tas ir atjaunot visu programmatūru un iepriekš instalēt lietotņu iestatījumus uz noklusējuma sākotnējo stāvokli. Ja glitch ir izveidojies pēc tam, kad pirmo reizi esat noņemis tālruni, rūpnīcas atiestatīšana jārūpējas par tiem. Citiem vārdiem sakot, viss tālruņa programmatūras vidē tiks mainīts atpakaļ sākotnējā stāvoklī, noklusējuma stāvoklī. Tādējādi ir ļoti ieteicams, ka pēc rūpnīcas atiestatīšanas jums nav jāinstalē lietotnes, lai jūs varētu novērot, kā tālrunis darbojas. Tas ir vienīgais veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar programmatūru vai aparatūru. Ja problēma ir aparatūras nodaļā, tai vajadzētu notikt pirms un pēc rūpnīcas atiestatīšanas, pat ja jūs vēl neko nederat. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā veikt rūpnīcas / galvenā atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Problēmas, ko izraisa sliktas lietotnes, var atgriezties pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja atkārtoti instalējat to pašu lietotņu komplektu. Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar lietojumprogrammu, jums jāmēģina izolēt vaininieku, novērojot tālruni pēc katras lietotnes instalēšanas.

Visbeidzot, ja viena un tā pati ziņojumapmaiņas lietotne jums dod galvassāpes, kāpēc turiet to? Mūsdienu digitālajā pasaulē visam ir daudz alternatīvu. Ja izmantojat operatora ziņojumapmaiņas lietotni un tās kļūdu, mēģiniet izmantot vietējo Samsung ziņojumapmaiņas lietotni vai instalējiet trešo personu no pakalpojuma Google Play veikals. Jums nav jātērē laiks, nosakot problēmu, kas var būt ārpus jūsu spējas atrisināt.

# 2 problēma: Galaxy S7 Edge saglabā iesaldēšanu Galaxy S7 malu sasalst, veidojot īsziņu vai meklējot Google

Sveiki. Man ir problēma ar manu Samsung Galaxy S7 Edge, šī problēma ir iesaldēšana. Tas sasalst, kad es rakstu ziņojumus programmā Messenger, Google meklēšanā vai kaut kur, pat šeit, rakstot uz jums, ekrāns kādu laiku ir iesaldējis vienu reizi. Kad ekrāns sasalst, es nevaru izmantot savu tālruni dažas sekundes ~ 5 sekundes, nevar pieskarties nevienai pogai, nav reakcijas. Pēc dažām sekundēm tas atsvaidzina un pēc tam pieraksta visus simbolus, ko es pieskaros, kad bija iesaldēts. Dažas reizes, kad iesaldēšana bija tad, kad es izmantoju kameru un mēģināju mainīt iestatījumus, es uzstājos uz iestatījumu pogas un iesaldēja. Es mēģināju atiestatīt tālruni, veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet tas joprojām paliek. Labprāt vēlētos saņemt informāciju par šo problēmu. var noteikt, neatverot tālruni, jo tas ir ļoti dārgi. Paldies par jūsu laiku un atvainojos par manu nevainojamo angļu valodu. Laipni no Lietuvas. - Linas

Risinājums: Hi. Tāpat kā vairumam Android problēmu novēršanas, vispirms ir jāsāk ar programmatūras traucējummeklēšanu, lai izolētu cēloni. Tas nozīmē, ka mēs vēlamies, lai jūs veiktu parasto programmatūras risinājumu devu, lai jūs zinātu, vai problēma ir saistīta ar programmatūru vai aparatūru. Loģika ir tāda, ka, ja visi programmatūras risinājumi nedarbosies, problēma ir jābūt aparatūras nodaļai.

Atjauniniet sistēmas kešatmiņu

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka tālrunis izmanto svaigu sistēmas kešatmiņu, vispirms dzēšot iespējamu bojātu. Dažreiz lietotņu vai sistēmas atjauninājumu instalācijas ir bojātas, tāpēc sistēmas kešatmiņa ir novecojusi. Bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt dažu lietotņu nepareizu darbību. Lai piespiestu tālruni izveidot jaunu kešatmiņu, jums vienkārši jāizdzēš pašreizējais. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ievērojiet tālruni drošajā režīmā

Ja problēma saglabāsies pēc kešatmiņas nodalīšanas, nākamais labākais uzdevums ir noskaidrot, vai viena no trešās puses lietotnēm ir vainojama. Tas tiek darīts, restartējot tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Tas nozīmē, ka darbosies tikai iepriekš instalētas lietotnes. Ja tālrunis darbosies normāli, bez iesaldēšanas, kamēr drošais režīms ir iespējots, tas ir apstiprinājums mūsu pārsteigumam. Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S7 drošajā režīmā:

• Izslēdziet savu Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Drošais režīms nenosaka konkrēto konkrēto lietojumprogrammu, tāpēc jums ir jāturpina papildu izmēģinājumi un kļūdas. Jūs vēlaties atinstalēt lietotnes atsevišķi un novērot, kā tālrunis uzvedas pēc katras atinstalēšanas.

Atjauniniet programmaparatūru un visas lietotnes

Izstrādātāji cenšas uzlabot savus produktus (tostarp operētājsistēmu), laiku pa laikam atbrīvojot ielāpus / atjauninājumus. Pārliecinieties, vai neviena atjaunināšana netiek veikta, ne firmware, ne lietotnēm.

Notīriet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Rūpnīcas atiestatīšana ir spēcīgs programmatūras risinājums, kas paredzēts ierīces programmatūras vides atjaunošanai tās zināmā darba stāvoklī vienā tīrā apgriezienā. Tas tiek darīts, atjaunojot operētājsistēmu sākotnējā rūpnīcas stāvoklī un izdzēšot visus lietotāja datus, kas tiek glabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Ja kaut vai pēc tam, kad instalējāt lietotnes vai atjauninājumus, ir radusies kļūda vai glitch, rūpnīcas atiestatīšana būtu jāizdzēš vienā triecienā. Tādējādi ir sagaidāms, ka tālrunis normāli darbosies pēc šīs darbības veikšanas. Jūsu gadījumā ir svarīgi arī novērot tālruni vismaz 24 stundas pirms kaut ko uzstādīt, lai uzzinātu atšķirību. Ja tālrunis darbosies novērošanas perioda laikā, kas nozīmē, ka nenotiek sasalšana, tā ir zīme, ka problēmas iemesls bija operētājsistēmas atjauninājums vai kāda no jūsu instalētajām lietotnēm. Ja, no otras puses, tālrunis novērošanas perioda laikā turpina iesaldēt, tas ir rādītājs, kas norāda uz nezināmu aparatūras darbības traucējumu. Šādā gadījumā tālruni vēlaties iesniegt Samsung, lai to varētu labot vai nomainīt.

3. problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns | Galaxy S7 ir pārkaršanas un ir melnā ekrāna nāves problēma

Sveiki. Man ir melnais nāves ekrāns. Es ierados mājās no nakts maiņas, kas izmantoju tālruni varbūt 10 minūšu topiem no pilnas uzlādes. Pats tālrunis bija ļoti karsts, un tam bija melns ekrāns, bez gaismas, nekas. Kad es pamodos, tālrunis bija atdzisis, bet nekas nebija. Es mēģināju to iekasēt, bet tiklīdz es to pievienoju, tas sāka atkal kļūt ļoti karsts. Pēc tam es paskatījos tiešsaistē un atradu jūsu vietni, bet, neskatoties uz mēģinājumu to atsāknēt, tas paliek melns. Jūsu ziņojumos jūs nerunājat tālruņa temperatūru. Es tikai prātoju, vai jums ir kādas domas. Man žēl, ka es uzminēju Android versijā. Paldies jau iepriekš. - Frankie

Risinājums: Hi Frankie. Android tālruņos ir dažas melnā ekrāna problēmas, tāpēc to cēloņi var atšķirties atkarībā no apstākļiem. Ja tālruņa ekrāns paliek melns un nereaģē, neraugoties uz norādēm, ka tas ir ieslēgts (LED indikators iedegas, tas atskan, kad ir ienākošie zvani, un vibrē atsāknēšanas laikā), problēma ir saistīta tikai ar ekrānu. Ja tālrunis parādās miris, jo nav pazīmju, kas norādītu citādi, jums var rasties vispārēja aparatūras problēma, vai arī tā var būt tikai slikta akumulatora problēma. Šķiet, ka tālrunis ir pārkarsts, un tas norāda, ka aiz trūka ir slikta aparatūra. Dažreiz neveiksmes sākšanu var izraisīt arī vienkārša slikta barošanas poga, tāpēc iesakām pārbaudīt tālruņa aparatūru, jo īpaši, ja esat jau mēģinājis uzsākt tālruni dažādos režīmos (drošais režīms, Odin režīms, atkopšanas režīms).

4. problēma: Galaxy S7 pēc Google pakalpojumu atjauninājumu atinstalēšanas vairs nebūs ieslēgta

Pirmkārt, man bija jāatinstalē atjauninājumi no Google pakalpojumiem, jo ​​tas turpināja izraisīt sīkfailus. Daži teica: „Google pakalpojumi ir apstājušies” un vēl viens ziņojums, bet es aizmirsu, ko tas teica.

Vispirms es iztīrīju kešatmiņu, bet pēc tam tas parādīja uznirstošos logus. Visbeidzot es to pārtraucu, atinstalējot atjauninājumus. Mans tālrunis tagad noritēja pilnīgi labi. Līdz dienai, kad es devos uz Instagram; mans ekrāns iesaldēja. Es to restartēju. Mans tālrunis ir ieslēgts, bet tas palika logotipa ekrānā. Tas nebūtu pilnībā ieslēgts. Es teicu mammai, un viņa man teica, lai to atiestatītu, bet es negribēju, jo man nebija neviena mana zīmējuma.

Tāpēc es devos uz manu tālruni un tur bija lejupielādējams un restartēts. Es negribēju atsākt, tāpēc es noklikšķināju uz šo lejupielādes lietu. Man nebija ne jausmas, kas tas bija. Tas neko nedarīja. Pēc tam es vairs nevaru atsākt tālruni. Tās iestrēdzis, ka lejupielādēt Android lieta. Es to atdodam savam Ma telefonam, lai to labotu. Viņa mēģināja kaut ko ielādēt, bet tā nedarbojās. Tā turēja teikt kļūdas vai tas neapzinājās, tas bija mans tālrunis. Es nezinu, tāpēc es izmēģināju citas lietas, piemēram, turiet pogas. Es burtiski mēģināju visu, ko es varu darīt. Nekas nedarbojās. Es zinu, ka tā ir mana vaina. Es nezināju, ka tas to darītu manam tālrunim. Tas joprojām tiek uzlādēts. Es nezinu, vai tas nozīmē, ka mans tālrunis joprojām ir labs un var tikt fiksēts, bet citā veidā, ko es nevaru darīt. Vai jūs varat palīdzēt? Es vēlos izdarīt. Vai vismaz atgūstiet savus attēlus un zīmējumus. Ja jūs nevarat to darīt, tas ir labi. Es tikai vēlos, lai tālrunis būtu ieslēgts. Manai ģimenei burtiski nav naudas, lai saņemtu to fiksētu vai nopirktu jaunu. Ja nevarat sazināties ar mani šeit. Ziņojiet man par manu Instagram dm. - Mew

Risinājums: Hi Mew. Jūsu problēma ir līdzīga Frankie problēmai, atskaitot pārkaršanu, lūdzu, atsaucieties uz iepriekš minēto ieteikumu. Būtībā tas, ko vēlaties uzzināt tieši tagad, ir, ja jūs joprojām varat ieslēgt tālruni. Tā kā tālrunis pašlaik nesāk normālā režīmā, vienīgā iespēja jums ir izmēģināt citus režīmus. Tālāk ir norādīti soļi, kas jums jāmēģina. Atcerieties, ka, ja tālruņa ekrāns paliek melns vai ierīce pilnībā nereaģē, ir jārēķinās ar sliktu aparatūru.

Boot to Maintenance mode:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Izslēdziet tālruni.
• Kad tālrunis ir izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus
• Turpiniet turēt šīs pogas, līdz redzat īpašu apkopes sākšanas režīma ekrānu.
• Atlaidiet abas pogas.

Boot atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
• Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
• Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
• Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 5 problēma: Galaxy S7 Chrome pārlūkprogrammā tiek rādīta Booking.com lapa

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7, kas izmanto Chrome kā noklusējuma pārlūkprogrammu. Pirms pāris mēnešiem mums bija nedēļas nogale, un es lejupielādēju Booking.com lietotni, lai saglabātu informāciju par mūsu viesnīcu. Pēc brauciena es izdzēju lietotni. Man ir problēma, ka, atverot pārlūku Chrome, tā vienmēr ir iestatīta uz Booking.com lapu. Es dzēstu lietotni no sava Play veikala konta un izdzēju pārlūkošanas vēsturi un grāmatzīmes, bet tā joprojām tiek parādīta. Vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai gan tā nav liela problēma, tā sāk kaitēt. Paldies. Labākās vēlmes. - Brett

Risinājums: Hi Brett. Šeit var izmēģināt divas lietas. Vai nu varat novērst problēmu, noslaukot Google Chrome lietotnes kešatmiņu un datus, vai arī varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu tālrunī, lai noņemtu visas Booking.com lietotnes pēdas. Lūdzu, skatiet iepriekš minētos soļus, kā veikt šos iespējamos risinājumus.

6. problēma. Galaxy S Voice risinājums nevar tikt izslēgts

Sveiki, mīļie Android palīgi. Es mīlu kādu palīdzību ar manu tālruni!

Tālrunis: Samsung Galaxy S7 mala.

Problēma: es iespējoju S balss zviedru valodā, lai gan tālrunis teica, ka tas varētu būt problēma, jo S balss zviedru valodā nepastāv, kas ir mana valodas iestatījumi tālrunī. Es arī iespējoju to darboties, kad ekrāns ir izslēgts. Un tagad es to nevaru atspējot. Tas neļauj man kaut ko nospiest uz ekrāna. Kad es nospiežot kaut ko, tas tikai saka, ka zviedru valodā ir atslēgas nosaukums, un tas neklausās manas balss instrukcijas zviedru vai angļu valodā. Tātad vienīgais, ko es tagad varu darīt savā tālrunī, ir atvērt ekrānu. Es vēlos atslēgt S Voice (vai balss palīgu, ko tā teica, kad es to iespējoju). Es izlasīju citus norādījumus, ko jūs jau minējāt par šo jautājumu, bet tā nav tā pati problēma.

AH, es vienkārši atrisināju problēmu! Es padarīju ekrānu melnu un tad, nospiežot mājas taustiņu, parādījās ziņojums par balss palīgu, un es divreiz noklikšķināju uz tā, un tad es atbloķēju ekrānu, un es atbraucu pie balss palīga iestatījumiem un tad, kad divreiz noklikšķinot uz ceļa atspējot pogu un pēc tam veicot dubultklikšķi uz izslēgtās pogas, ko tā darbojās! Dubultklikšķi bija galvenais! Es tikai sūtīt šo e-pastu, ja kādam citam ir šī problēma.

Paldies, ka palīdzat visiem. - Caroline

Risinājums: Hi Caroline. Paldies, ka dalījāt ar mums savu atklāto risinājumu šim konkrētajam jautājumam. Lai gan mēs neesam dokumentējuši līdzīgu problēmu kā iepriekš, mēs redzam jūsu viedokli, ka jūsu risinājums kādu dienu var būt noderīgs arī citiem. Atkal, mēs novērtējam jūsu laiku un pūles, ļaujot mums uzzināt par šo problēmu un risinājumu.

7. problēma: ūdens bojāts Galaxy S7 vairs nebūs jāmaksā

Sveiki. Stāsts ir nedaudz garāks, atvainojos. Apmēram pirms 1 mēneša es biju ārpus -40 ° C, un, kad ieradu mājās, Samsung Samsung Galaxy S7 vairs nebija maksas, bet lādētājs strādāja citos androidos. Bet pēc apmēram 5 stundām tas atkal sāka iekasēt un viss noritēja normāli, līdz pagājušajā nedēļā, kur es biju sniega vētrā, un tālrunis atkal atteicās iekasēt parasto maksu un tikai atkal pierakstīja spraudni un iekasēja aptuveni 30% naktī, citādi strādājot tikai naudas sodu. Kādu dienu es nejauši izleju ūdeni pa tālruni, un es sāku iekasēt maksu līdz vakar. Tagad, kad mēģinu uzlādēt tālruni, tas ir dzeltens trīsstūris. Esmu pārnēsājis savu tālruni sausos rīsos pa nakti, lai tas varētu absorbēt jebkuru iespējamo ūdeni. Vēl nav vērojama progresa zīme ... Tālrunis neuzrāda nekādus bojājumus, ko es redzu ar savām acīm. Vai jums ir kāda ideja, kas varētu būt? - Henrik

Risinājums: Hi Henrik. Ūdens bojājumus nevar noteikt ar programmatūras risinājumiem, kurus varam nodrošināt šajā emuārā. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir nogādāt tālruni Samsung vai jebkurā servisa centrā, lai viņi varētu pārbaudīt, vai aparatūra joprojām ir saglabāta. Iespēja veikt tālruņa darbību atkal ir atkarīga no ierīces iekšējiem bojājumiem. Ja ūdens ir skāris jutīgas mātesplates sastāvdaļas, un korozija ir sākusies veidoties, tas ir tikai laika jautājums, pirms tālrunis var pastāvīgi sabojāt. Jūs nevarat acīmredzot to izdarīt, lai apturētu šo situāciju, lai apturētu to, ko jūs plānojat darīt ar to, un nekavējoties meklēt profesionālu palīdzību.