Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne atpaliek, kad notiek tērzēšana grupā, zema atmiņas ietilpība, citas problēmas

Sveiki Android fani. Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 problēmu novēršanas epizodē. Šajā mēs piedāvājam vēl 10 S7 un S7 malas problēmas. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi var efektīvi atrisināt šeit minētās problēmas, kā arī līdzīgus, par kuriem mums nav ziņots.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kuras mēs šodien sagatavojam:

  1. Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne atpaliek, kad notiek grupas tērzēšana
  2. Galaxy S7 patstāvīgi palaiž
  3. Nosūtītie ziņojumi no Galaxy S7 malas ne vienmēr ierodas
  4. Galaxy S7 nesaņem Nougat atjauninājumu
  5. Galaxy S7 ekrāns paliek melns un neieslēdzas pēc tam, kad tas bija saplaisājis
  6. Galaxy S7 nomira pēc faila dzēšanas no sistēmas
  7. Galaxy S7 ieslēdzas un izslēdzas
  8. Galaxy S7 saglabā zemu uzglabāšanas vietu kļūdu
  9. Netālu atrodas kravas automašīnas Bluetooth skaļruņi, kas nedarbojas pareizi, ja tie ir savienoti ar Galaxy S7 malu un citām Bluetooth ierīcēm
  10. Galaxy S7 pārtrauc lasīt MP3 failus pēc atjaunināšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 ziņojumapmaiņas lietotne atpaliek, kad notiek tērzēšana grupā

Tāpēc manam tālrunim ir problēma ar īsziņu sūtīšanu. Redzi, ka es tikko saņēmu savu tālruni apmēram pirms nedēļas, un tai ir šī problēma. Kad man ir tērzēšana grupā un es vienlaikus saņemu vairāk nekā vienu tekstu, tas nesaņem tekstu, vai arī atdalīs sarunu ar katru personu, un man ir jāielādē teksts, piemēram, attēls, kas nav darbu. - Sam_morales03

Risinājums: Hi Sam_morales03. Iespējams, ka šī problēma izraisa lietotņu līmeņa kļūdu, tāpēc pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties darīt, ir izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Izdzēšot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, tiks dzēsti jūsu sarunu pavedieni, tādēļ, ja jums ir dažas svarīgas ziņas, vispirms izveidojiet dublējumu.

Ja kešatmiņas un datu tīrīšana neko nemainīs, izmantojiet citu ziņojumapmaiņas lietotni. Jūs varat lejupielādēt dažas bezmaksas ziņojumapmaiņas programmas no Google Play veikala.

# 2. Problēma: Galaxy S7 turpina atsāknēt

Man ir Galaxy S7, kas pati izslēdzas. Kad to ieslēdzu, tas tikai parāda MetroPCS logotipu un nepāriet to. Nav sākusies atsāknēšana. Mēģināja mīkstu un cietu reboot, nekas nedarbojas. Es esmu noguris ar tālruni. Es tikko saņēmu tālruni pat pirms 7 dienām un tik daudz problēmu. Man ir apdrošināšana. Es nezinu, ko darīt. Man vajag tikai to fiksēt. Es nodarbojos ar drošību sabiedrībā, un man ir vajadzīgs savs tālrunis visu laiku. Paldies. - Sunshine_8813

Risinājums: Hi Sunshine_8813. Daudzos gadījumos, piemēram, jūsu, galvenais problēmas cēlonis ir saistīts ar aparatūru. Ja nevarat ielādēt tālruni alternatīviem režīmiem (atkopšanas režīms, drošais režīms un Odin režīms), vienīgais, ko varat darīt, ir to nosūtīt. Mēs saprotam, ka jūsu tālrunis ir svarīgs jūsu darbam, bet gan remontam vai nomaiņai ir vienīgais risinājums jums. Ierīcē nevar veikt nevienu programmatūras traucējummeklēšanu, ja tā pati neapturēs pārstartēšanu.

Dažos retos gadījumos var būt iespēja, ka izlases atsāknēšanas problēma var apstāties, lai ļautu jums uzlādēt bootloader vai firmware. Mirgo vai instalēšana ir vienīgā iespēja, kas jums ir pieejama, ja tālruni var veiksmīgi restartēt uz Odin vai Download režīmu. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir piespiest tālruni atjaunināt pašreizējo programmaparatūru vai bootloader un visu programmatūru atgriezt sākotnējā stāvoklī. Atkal, mirgošana ir iespējama tikai tad, ja jums izdevies ielādēt S7 uz lejupielādes režīmu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Ielāde uz lejupielādes režīmu nav risinājums pats par sevi, bet veids, kā, iespējams, novērst jūsu problēmu. Ja tālrunis nav atsāknēts, kamēr tas ir šajā režīmā, jums ir jāsaņem dators, lai jūs varētu instalēt pareizo programmatūru nākamajam mirgošanas procesam.

Paturiet prātā, ka mirgošana ir raksturīga riskanta un var rasties komplikācijām, ja tas netiek darīts pareizi. Pārliecinieties, ka jums ir daži pētījumi par mirgošanu un to, kā tas jādara ierīcē. Ne visi mirgojošie procesi ir vienādi, tāpēc pārliecinieties, ka izmantojat rokasgrāmatu, kas īpaši paredzēta jūsu tālruņa modelim.

Tālruņa modelim ir jāizmanto arī pareizā programmaparatūras versija. Labam mirgojošam ceļvedim jānorāda saite, kurā varat lejupielādēt nepieciešamo programmatūru savam datoram un pareizo tālruņa programmatūru.

Pirms mēģināt vilkt programmaparatūru, iesakām vispirms mēģināt mirgot bootloader, jo slikta bootloader reizēm izraisa izlases atsāknēšanas problēmas. Tāpat kā mirgo firmware, ir jābūt konkrētiem soļiem, kā to izdarīt savā S7. Lai sniegtu jums vispārēju priekšstatu par to, kā aktivizēt bootloader, mēģiniet pārbaudīt tālāk norādītās darbības.

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

3. problēma: Galaxy S7 malas nosūtītie ziņojumi ne vienmēr tiek saņemti

Sveiki. Mans draugs ir Samsung S7 Edge un man ir iPhone 7 plus. Katru rītu viņš sūta īsziņu, bet reizēm tie nenāk. Viņš par to nav informēts, jo tas tiek nosūtīts. Man ir jāraksta viņam, lai redzētu, kas noticis. Viņš mēģina nosūtīt vēlreiz un reizēm ierodas.

Otras nakts 3 no tām pašām vēstulēm ieradās vakarā, lai gan tās tika nosūtītas no rīta. Viņa tālrunis tajā laikā bija savienots ar wifi. Ceru, ka jūs varat atrisināt problēmu. Paldies. - Carolyns

Risinājums: Hi Carolyns. Šāda problēma prasa atbalstu no abiem pārvadātājiem (jūsu un jūsu draugiem). Lai gan šo problēmu var izraisīt jūsu drauga tālrunis, tā var vienkārši būt tikpat vienkārša problēma jūsu galā vai vienā no pārvadātāja sistēmām. Šajā gadījumā traucējummeklēšana prasa laiku un pūles gan jūsu, gan jūsu drauga tālrunī.

Lai tālrunī noteiktu iespējamo lietojumprogrammas vai tālruņa problēmu, mēģiniet lūgt viņam izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus vispirms. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšana nepalīdzēs, viņam pēc dažām dienām jāmēģina izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, lai viņš varētu novērot, vai problēma ir pašreizējā lietotnē. Google Play veikalā ir pieejamas daudzas bezmaksas ziņojumapmaiņas programmas, lai jūs varētu to virzīt.

Ja nekas nemainās un problēma pēc tam vairs nepazūd, lūdziet viņu sazināties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu ņemt vērā šo problēmu. Šāda problēma ne vienmēr ir tūlītēja atbilde, un no pārvadātāja var paiet zināms laiks, lai noskaidrotu, kas notiek. Ja pārvadātājs paziņos, ka pēc rūpīgas problēmu novēršanas viss beidzas, problēmas cēlonis var būt jūsu tīklā.

# 4. Problēma: Galaxy S7 nesaņem atjauninājumu

Sveiki. Es tikai gribēju zināt, vai ir kāds īpašs iemesls, kāpēc Samsung 5. piezīme un Galaxy S7 Edge (daži) nesaņem atjauninājumu Nr. Es mēģināju redzēt, vai atjauninājums ir izlaists manā apgabalā, bet katru reizi, kad noklikšķināju uz programmatūras atjauninājumu, tiek parādīts paziņojums, kurā teikts, ka mana ierīce ir atjaunināta. Man ir arī cits Galaxy S7 Edge un S7, bet viņi jau izmanto Nugat versiju. Es neesmu pilnīgi pārliecināts, kāda ir problēma. Lūdzu iesakiet. Paldies! - Eva

Risinājums: Hi Eva. Pārvadātājiem paredzētie tālruņi, sistēmas atjauninājumi parasti tiek izlaisti partijās, lai visi lietotāji to varētu izdarīt, ir gaidīt, kamēr to ierīce sāks lejupielādēt. Nav nekā, ko jūs varat darīt, bet, ja domājat, ka jūsu ierīce ir novēlota, lai saņemtu atjauninājumu, jums jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju.

Ja tālrunis ir izveidots citam tīklam un jūs to izmantojat citā tīklā, jūs nevarat gaidīt, ka saņemsit jaunāko (OTA) atjauninājumu. Pārvadātājs var atjaunināt tikai savu tālruni. Ja tā konstatē, ka lietojat tālruni no cita pārvadātāja, piemēram, AT&T Galaxy S7, un jūs atrodaties AT&T tīklā, jūsu pārvadātājs vispār neatbrīvos OTA atjauninājumu jūsu ierīcē. Tas ir nepieciešams, lai novērstu ierīces bricking. Ja jūsu S7 ir daļa no jūsu abonēšanas plāna ar savu pašreizējo pārvadātāju, iesakām sazināties ar viņiem, lai viņi varētu jums palīdzēt.

Dažos gadījumos pārvadātājs arī neatbrīvos atjauninājumus uz iesakņojušām vai pielāgotām (tālruņiem, kuros darbojas pielāgotas vai neoficiālas programmaparatūras ierīces). Atkal, tas ir, lai novērstu bricking ierīces. Ja jūsu tālrunis ir iesakņojies vai pielāgots, mēģiniet vispirms pārbaudīt akciju programmatūru, pirms pārbaudāt jebkuru OTA atjauninājumu.

Ja jums ir dators, mēģiniet instalēt Samsung Smart Switch un izmantojiet to, lai pārbaudītu, vai varat atjaunināt tālruni.

# 5. Problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns un neieslēdzas pēc tam, kad tas bija saplaisājis

Man ir Samsung Galaxy S7. Man tas bija manā aizmugurējā kabatā, bet asaru šķērsojot jumtu. Daži, kā man ir bijis hit to un nodot nelielu bedri, kas noved pie ekrāna krekinga. Plaisas ir nelielas un grūti redzamas. Sākumā man bija mazs ekrāna attēls augšpusē, bet tas nebija pareizi, bet tagad ekrāns paliek melns. Tā ir gaisma, piemēram, mana ziņojuma gaisma mirgo, kad kāds to zvana, bet es neesmu varējis atbildēt uz to, jo es nedomāju, ka varu to izvilkt. Vai tikai nomainot ekrānu, izlabojiet šo problēmu vai arī tas ir vairāk. Vai LCD ekrānā ir redzams, vai tas ir pilnīgi atšķirīgs. Jebkuri jautājumi, lūdzu, jautājiet. Es to izdarīju, un tas neko nemainīja. Liels paldies par jūsu laiku, jo esmu pārliecināts, ka tas ir vērtīgs. - Brian

Risinājums: Hi Brian. Ja šī problēma pastāvēja, pirms tālrunis bija fiziski bojāts, pārtrauciet tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumus. Vislabāk, ko varat darīt, ir nosūtīt to, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt aparatūras darbības traucējumu apmēru. Atklāti sakot, mēs nevaram īsti pateikt, vai problēma attiecas tikai uz ekrāna montāžu, vai arī, ja loģiskajā panelī ir cita nepareiza daļa. Tas, ka tālrunis parāda, ka tas ir ieslēgts un joprojām var saņemt zvanus, pats par sevi ir laba lieta, jo tas liek domāt, ka sistēma kopumā joprojām darbojas.

Ja problēma ir notikusi pirms ekrāna bojāšanas, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu un turpināt no turienes. Sākotnējā vai rūpnīcas atiestatīšana atjaunos visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, tādēļ, ja glitch ir izveidojies pēc kāda laika, tam vajadzētu būt iespējai tos viegli novērst.

Tālāk ir norādīti soļi, kā pārvaldīt S7 atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

6. problēma: Galaxy S7 nomira pēc faila dzēšanas no sistēmas

Man bija šī programma “Andromeizer”, un katru reizi, kad tā sākās, tika norādīts: šis fails. Tāpēc es to laboju! Es devos uz protektoru: 0 / 'sys' vai 'system?' un atrada failu un izdzēsa to! Un es startēju, kā prasīts! Tas bija pēdējais laiks, kad mans tālrunis bija atvērts! Es esmu mēģinājis visus jūsu padomus, un neviens no viņiem to triks! Man tas bija veikalā remontam, bet viņi atteicās! Es neesmu pārliecināts, vai viņi ir eksperti vai nē, bet es patiešām nedomāju! Paldies. - LaKris

Risinājums: Sveiki, LaKris. Ja Android tālrunis neatgriežas atpakaļ, tad gandrīz vienmēr nekas, ko vidusmēra lietotājs var darīt, ir gandrīz nekas. Mēģiniet vispirms sākt tālruni, lai pārslēgtos uz alternatīviem režīmiem, un skatiet, vai noteiktā aparatūras pogas kombinācija var padarīt tālruni atpakaļ. Tikai tad varēsit veikt turpmāko problēmu novēršanu. Atcerieties, ka, ja vien tālrunis nav ieslēgts, nevar veikt nevienu programmatūras problēmu novēršanu. Ja tas paliek miris vai nereaģē, tam ir jābūt aparatūras iemeslam. Tādā gadījumā jums ir jāsazinās ar Samsung vai jebkuru attiecīgo personu, lai tālruni varētu salabot vai nomainīt. Ja jūsu vietējais servisa centrs nav labs, nosūtiet to Samsung.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, kā S7 palaist uz trim alternatīviem sāknēšanas režīmiem un to attiecīgajiem turpmākajiem traucējumiem:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

7. problēma: Galaxy S7 ieslēdzas un izslēdzas

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7. Es to saņēmu kā dāvanu un pieņemu, ka tas bija pavisam jauns. strādāja labi, kad es to izmantoju pirmo gadu. Tajā laikā nebija interneta, tāpēc to neizmantoja daudz. Kādu dienu es to izmantoju, un tas mani izslēgt. Es to pieslēdzu pie varas un pēc dažiem mirkļiem tā sāka ieslēgties un izslēgt atkārtoti un parādīja nejaušu akumulatora procentu.

Es mēģināju rūpnīcu atiestatīt vairākas reizes un nav veiksmes. izdarījuši dažus pētījumus un noskaidroju, ka tā bija atjaunota ierīce, tāpēc tai nebija garantijas, un tāpēc es nopirku jaunāko s cilni 2, bet vēlos iegūt šo veco. Jebkura palīdzība būtu lieliska. Paldies. - Dakota

Risinājums: Hi Dakota. Tāpat kā mēs sakām iepriekš, izlases atsāknēšanas problēmas galvenokārt izraisa slikta aparatūra. Ja esat jau mēģinājis veikt visu nepieciešamo programmatūras traucējummeklēšanu, piemēram, notīrīt kešatmiņas nodalījumu, akumulatora atkārtotu kalibrēšanu, novērot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu, aparatūrai, kas to izraisa, ir jābūt darbības traucējumiem. Dažos gadījumos slikts akumulators var izraisīt biežas atteici vai atkārtotu iedarbināšanu, bet citos gadījumos bojāts strāvas IC var izraisīt arī tos pašus simptomus. Tā kā tālruņa akumulators ir integrēts loģiskajā panelī, tikai remonts var noteikt, vai tas joprojām darbojas vai nav. To pašu var teikt par citiem aparatūras komponentiem, tāpēc pārliecinieties, ka tālrunis tiek nogādāts Samsung vai neatkarīgam servisa centram.

8. problēma: Galaxy S7 saglabā zemu uzglabāšanas vietu kļūdu

Sveiki puiši! Pēdējos 3 vai 4 mēnešos mans telefons man ir teicis, ka esmu zems uzglabāšanas telpā. Parasti manā tālrunī nav daudz pārmērīgu lietojumprogrammu, izņemot tās, kas tiek piegādātas, un es esmu izdzēsis 5 vai 6 pārmērīgas lietotnes kopš šī paziņojuma saņemšanas, tomēr es turpinu saņemt šo paziņojumu. Es noteikti pieprasu visas lietojumprogrammas, kas pašlaik ir atstātas manā tālrunī. Es arī dzēstu visus lieko failus un veicu visu mīksto atiestatīšanu un visu līdzīgu, un joprojām saņemu šo paziņojumu. Man nav SD kartes, un to nevar atļauties. Jāatzīmē, ka manai mātei ir tas pats tālrunis un tam ir tāda pati problēma, un mēs tos saņēma vienlaicīgi. Vai tas ir problēma ar tālruni? Vai ir kādi padomi vai triki, lai to labotu? - Laci

Risinājums: Hi Laci. Šajā gadījumā saprāts triks ir nodrošināt, ka jums ir vairāk nekā pietiekami daudz vietas, lai saglabātu pieejamo krātuvi sadaļā Iestatījumi. Pārliecinieties, ka jums ir vismaz 1GB pa kreisi, lai ļautu veikt sistēmas kešatmiņu bez problēmām. Ja šobrīd ir vairāk nekā 1GB brīva vieta un tālrunis turpina parādīt kļūdu, tas var būt saistīts ar sistēmas traucējumiem. Izpildiet galveno atiestatīšanu un redziet, kā tas notiek pēc tam. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, ka esat atjaunojis svarīgus failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt.

9. problēma. Netālu atrodas kravas automašīnas Bluetooth skaļruņi, kas nedarbojas pareizi, ja tie ir savienoti ar Galaxy S7 malu un citām Bluetooth ierīcēm

Man ir S7 mala, Gear S2 Watch, Bluetooth austiņas un, kad es esmu savā darba kravas automašīnā, es izveidoju savienojumu ar Bluetooth audio ierīci, kas tiek pievienota mana auto AUX portam. Ar visām ierīcēm, kas pievienotas, skaņas, kas nāk no kravas automašīnas skaļruņiem, ir ļoti sliktas kvalitātes, līdz es atvienoju austiņas un skatīties, lai tālrunis būtu savienots tikai ar Bluetooth aux ierīci. Es domāju, ka Bluetooth ierīces netraucēs viens otram. Jebkura palīdzība, lai atrisinātu šo problēmu, tiktu novērtēta. Mans auto ir 2008. gada Toyota Tundra, nav GPS, nav satelīta radio. - Dave

Risinājums: Hi Dave. Kopumā gandrīz visi jaunākie Bluetooth sīkrīki ir aprīkoti ar sistēmu, kas novērš citu Bluetooth ierīču traucējumus, pat ja tie izmanto tādas pašas frekvences. Citu Bluetooth ierīču traucējumi parasti izraisa atvienošanu vai nejaušu pieslēgumu pieslēgumu, tādēļ, ja rodas kāda no šīm divām ierīcēm, jums nav citas izvēles, kā tikai izslēgt problemātisko ierīci. Tā kā jūs pats esat diezgan izolēts, problēma, visticamāk, ir jūsu kravas automašīnas Bluetooth skaļruņiem. Sazinieties ar skaļruņu veidotāju un skatiet, vai ir kāds veids, kā samazināt traucējumus, kad citas Bluetooth ierīces darbojas diapazonā.

10. problēma: Galaxy S7 pārtrauc lasīt MP3 failus pēc atjaunināšanas

2017. gada 30. martā mans tālrunis tika atjaunināts, lai to pievienotu un ļautu tai darboties. Kad tas beidzās, es sapratu, ka neviens no maniem SD kartē esošajiem mp3 failiem nedarbojās, sakot: „Atvainojiet, šis atskaņotājs neatbalsta šāda veida audio failu.” Manas SD kartes fotogrāfijas arī bija tukšas, tomēr visi faili parādīja, ka tie joprojām ir tur ar atbilstošiem izmēriem. Es esmu izdzēsis un lejupielādējis to pašu lietotni, jauna lietotne, kas mēģināja atvērt failus citā S7, restartēja tālruni (vienreiz ar un vienreiz bez kartes), pārvietoja tos uz tālruni un atpakaļ, pārvietoja tos uz Google disku un atpakaļ, un visi ar tādu pašu rezultātu. Nekas neatbalsta failus un parāda tukšus attēlus. Esmu sajaukusi par to, kāpēc atjauninājums pat pieskārās neko šifrētajai SD kartei, daudz mazāk, kāpēc tā darīja to, ko tā darīja. Ko man darīt? - Fēliksa

Risinājums: Hi Felix. Jaunākais Android atjauninājums, iespējams, ir radījis traucējumu operētājsistēmai vai citām lietotnēm, kas lasa SD karti. Mēs neesam dzirdējuši par šādu glitchi, bet viss var notikt, ja ir sarežģīti ekosistēmās, kā Android, miljoniem iespējamu neveiksmes punktu. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas neko nemainīs. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšana vispār nepalīdzēs, iespējams, palaižot drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē programmas, kas nav iepriekš instalētās programmas. Ja kāda no jūsu instalētajām lietotnēm izraisa problēmu, problēma nedrīkst rasties, kad ir ieslēgts drošais režīms.

  1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja problēma paliek pēc iepriekšminētajām divām procedūrām, rūpīgi atiestatiet tālruni. Visas šīs trīs (nospiežot kešatmiņas nodalījumu, novērojot drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu) ir domātas, lai risinātu vispārējās problēmas pēc atjaunināšanas, bet tās var veikt arī tad, ja rodas kāda konkrēta problēma. Ja problēma paliek, tas var liecināt par iespējamu programmaparatūras traucējumu vai sliktu programmaparatūras kodēšanu. Tas nozīmē, ka tā ir kļūda neefektīvas kodēšanas dēļ, ko attīstītājs nav pamanījis. Ja tālruni atjauninājāt ar gaisa transportu (OTA), lai saņemtu risinājumu, sazinieties ar savu pārvadātāju. Bojājumiem, kas radušies sliktas kodēšanas dēļ, nav tūlītēju risinājumu, un tas var aizņemt kādu laiku, pirms attīstītājs var rasties labojums.