Galaxy S7 mitruma noteikšanas kļūda, netiks uzlādēta, melnā ekrāna problēma, citi jautājumi

Pašlaik ir miljoniem GalaxyS7 lietotāju, tāpēc ir sagaidāms, ka daudzi lietotāji ziņos par jebkādām problēmām. Šī ziņa mēģina atbildēt uz dažām šādām problēmām, tāpēc mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs. Mēs sagaidām, ka tuvākajās nedēļās publicēsim vairāk S7 amata vietu, lai tiem, kas vēlas redzēt savus jautājumus un risinājumus, publicēt tos, turpiniet to skatīties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 mala crashed, neieslēgsies atpakaļ

Sveiki. Man ir Samsung S7 malas un vienu vakaru tālrunis iesaldēja un crashed. Kopš tā laika tālrunis neuzlādēs vai neieslēdzas, tāpēc nevaru veikt kādu no parastajām traucējummeklēšanas opcijām (soft reset, Safe mode, wipe cache uc). Tā kā mans tālrunis ir mazāks par 12 mēnešiem, es nolēmu to nosūtīt remontam caur Vodafone. Tomēr tā ir atgriezusies pēc remonta, un viņi saka, ka garantija ir spēkā neesoša, jo šķiet, ka tā ir veikusi neatļautu darbu. Es varu kategoriski teikt, ka tas tā nav, bet, šķiet, nav nekādas negodīgas telpas, lai pierādītu pretējo. Vai jūs zināt, kāpēc viņi domā, ka tālrunī ir veikts neatļauts darbs un ko viņi dara, lai to pārbaudītu? Es to pilnīgi apbēdinu. Šķiet, ka mana vienīgā iespēja ir mēģināt fiksēt tālruni neoficiālos kanālos. Tomēr, ņemot vērā to, ka tālrunis ir aprakstīts kā labojums un tas neieslēdzas vai neuzlādēsies, vai pat ir iespējams izmantot šo maršrutu? Jebkurš padoms, ko jūs varat sniegt, būs ļoti pateicīgs. Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību. Ar cieņu. - Lee Hayes

Risinājums: Hi Lee. Katram servisa centram, ieskaitot Samsung un jūsu pārvadātāju, var būt savi veidi, kā noteikt, vai lietotājs ir mēģinājis manipulēt ar ierīci vai nē. Parasti signālugunis var sagrupēt divās daļās: aparatūra un programmatūra. Iespējamās aparatūras modifikācijas, ko lietotājs varētu būt mēģinājis, servisa centrs var pārbaudīt, vai nav bojāta vai trūkst fiziska zīmoga. Ja tālruņa šķidruma displeja indikators ir bojāts ūdens bojājumu dēļ, tālruņa garantija tiks anulēta un servisa centrs to nevar labot pat tad, ja maksāsiet. Dažos gadījumos pat ārējo skrāpējumu, ko izgatavo skrūvgriezis, var noteikt un klasificēt kā mēģinājumu atvērt ierīci. Programmatūra, servisa centrs varēs uzzināt, vai tālrunis ir iesakņojies vai darbojas neoficiālā Samsung / pārvadātāja programmaparatūrā. Tas, ka tālrunis jau nav uzskatāms par garantiju, pat ja tas vēl nav beidzies 12 mēnešu laikā, var būt iemesls tam, ka pakalpojums ir atklājis dažas lietas, kas anulēja garantiju. Ja jūs nekad neesat mēģinājis atvērt ierīci, pirms tā pārtrauc darboties, jums jāpieprasa iemesls, kāpēc Vodafone servisa centrs atsakās to labot. Ja viņi joprojām nemaksās tālruni pat par maksu, jums vajadzētu izmēģināt savu veiksmi ar neatkarīgu servisa centru.

Tā kā mums nav iespējas fiziski pārbaudīt savu tālruni, mēs nekādā veidā nevaram sniegt jums precīzus padomus, kas ir nepareizi ar to. Iespējas var būt no nepareizas uzlādes porta (jūs nevarat iekasēt, tāpēc nevarat to ieslēgt), sliktu akumulatoru, jaudas pārvaldības IC, citu nezināmu mātesplates problēmu. Ja vēlaties nokļūt līdz jautājuma apakšai, tālruni vajadzētu pārbaudīt profesionālim.

2. problēma: Galaxy S7 mitruma noteikšanas kļūda, netiks uzlādēta

Mana tālrunis, šķiet, zaudēja ātrāku maksu nekā parasti. Pēc tam, kad ekrāns bija tumšs, es pievienoju lādētāju 4%. Es domāju, ka es redzēju ekrānā “Moisture Detected”. Vairākas “lādiņi”, piemēram, lādētājs, savienoja, atvienoja, savienoja, utt. Tālrunī devās uz melnā ekrāna, kā tas bija pārziemot. Bet tas nekad nav jāmaksā. Nav uzlādes signāla. Izmēģināja dažādus lādētājus, auklas. Tad mēģinājām izmantot Samsung planšetdatorus - viņi strādāja. Lai uzzinātu, vai WIRELESS lādētājs darbosies, nokļuva Verizon veikalā. Nē. Tālrunis nekad nav turpinājies. Veikala asociētais darbinieks izmēģināja vienu un to pašu bezvadu lādētāju citā gandrīz mirušā tālrunī. Šie tālruņi ir iekasēti. Man teica, ka uzlādes iekārta ir pieslēgta ekrānam (?!?), Kas padara to izmaksu ziņā efektīvāku. Mans tālrunis ir miris, nevar uzlādēt, izmantojot vairākas maksas vai bezvadu lādētāju. Es patiešām gribētu noteikt tālruni, kas ir tikai nedaudz vairāk nekā gadu vecs (un nav atmaksāts), bet ... Tas nešķiet labi. - Robinrodeeschneider

Risinājums: Hi Robinrodeeschneider. Šobrīd mēs visi zinām, ka esat jau izolējis problēmas cēloni, un tas ir aparatūras kļūme. Android problēmu novēršana ir vienkārša un attiecas tikai uz programmatūras problēmām. Tas, ka jūsu tālrunis pat neieslēdzas pirmajā vietā, ir acīmredzams iemesls, kāpēc nav daudz ko darīt. Ja vien jums nav prasmju un rīku, lai diagnosticētu un labotu aparatūras problēmas, jo īpaši Galaxy S7, tas tiešām nav atkarīgs no paša labojuma. Pieredzējušam tehniķim ir nepieciešams palaist kādu aparatūras diagnostiku, lai noteiktu, kur atrodas problēma.

Tas, ko jūs varat darīt tagad, ir ierobežots, lai redzētu, vai tālrunis ir savienots ar lādētāju un strādās ar ierīci. Ja tālrunis būs veiksmīgi uzlādēts, bet paliks neatbildēts vai vispār netiks palaidīts, jūs varat mēģināt redzēt, vai varat to atkārtoti iedarbināt uz alternatīviem režīmiem. Lai uzzinātu, lūdzu, rīkojieties, kā to izdarīt:

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ka, ja tālrunis nebūs jāmaksā, tādējādi padarot tālruni pilnīgi bezjēdzīgu, jūsu vienīgā iespēja ir to nosūtīt. Sazinieties ar Samsung, lai redzētu, vai varat tos labot. Ja šī ierīce pārsniedz 12 mēnešu garantijas periodu, visticamāk, jums būs jāmaksā maksa.

Kā noteikt „mitruma noteikšanas” kļūdu

Jūs minējāt, ka tālrunis var būt parādījis „mitruma noteikšanas” kļūdu, tāpēc ir iespējams, ka iemesls, kāpēc lādēšana var nedarboties, un tādējādi tālrunis vispār neieslēdzas, var būt saistīts ar mitrās uzlādes pieslēgvietu. Mēģiniet maigi sakratīt tālruni, lai atbrīvotos no ostā iestrēgta ūdens. Jūs varat arī novietot ierīci tuvu siltuma avotam, piemēram, televizora aizmugurē, lai paātrinātu iztvaikošanu. NELIETOJIET tālruni uguns, cepeškrāsns tuvumā vai tiešā saules gaismā.

3. problēma: galaktikas S7 melnā ekrāna problēma, neieslēgsies atpakaļ

Manam Galaxy S7 ir melns ekrāns pat pēc tam, kad esat darījis visu, ko esat ierosinājis. Es vēlos tikai mana pēdējā mirušā tēva balss ziņojumus un man nav naudas, lai to nogādātu tehnoloģiju. Vai jebkurā gadījumā es varu ielādēt balss pasta ziņojumus, ja es pievienoju tālruni datoram, izmantojot USB? Lūdzu, palīdziet! Es tikai gribu dzirdēt mana tēva balsi vēl vienu reizi! - Viktorija

Risinājums: Hi Victoria. Jebkuru saturu, kas tiek glabāts tālruņa iekšējā atmiņā, var piekļūt tikai tad, ja tālrunis sāk normāli vai droši. Ja jūs jau esat darījuši visu, ieskaitot tos, kurus mēs iesakām iepriekš Robinrodeeschneider, tu esi neveiksmīgs. Jābūt aparatūras darbības traucējumiem, kas izraisa tālruņa sāknēšanu. Kā minēts iepriekš, tas var būt akumulators, jaudas IC vai mātesplate kopumā. Ja jūs esat laimīgs un problēma ir tikai neveiksmīga baterija, tā nomaiņa var būt vienkārša. Jums tomēr ir nepieciešams ļaut profesionālim nomainīt akumulatoru, jo tas ir savienots ar mātesplati. Ja problēmas cēlonis ir nepareiza sastāvdaļa mātesplātnē, piemēram, jaudas IC vai pati mātesplate, jums var būt nepieciešams atbrīvot šos failus.

4. problēma: Galaxy S7 netiek uzlādēts, lādējot tiek atskaņots skaņas signāls

HELLO DROIDGUY. JŪSU GALAXIJS S7 NOPLŪDZĪGUMS UN VIENKĀRŠAIS OTRAIS, KAD IR IEKĻAUTS KARTES PĀRSTĀVJIEM, PIEVIENO DZĪVOJU ZIEDU. AKUMULATORI IR TŪLĪT 0%. - WILLIAM SIMPSON

Risinājums: Hi William. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc nav iespējams uzzināt, kas pašlaik notiek. Daudzās uzlādes problēmās galvenais iemesls ir aparatūras raksturs, tāpēc pārliecinieties, vai mēģināt vēl vienu uzlādes kabeļa un uzlādes kārbas komplektu (galvu), lai redzētu, vai problēma ir tur. Ja jauns lādētājs neizlabos problēmu, problēma ir jāatrod pašā tālrunī. Vai tas ir fiksēts Samsung vai jūsu pārvadātāja servisa centrā, ja tas nereaģē.