Galaxy S7 nav skaņu paziņojumu par e-pastu, nevar pievienot e-pasta kontu, citas problēmas

Laipni lūdzam uz citu # GalaxyS7 posteni. Šis raksts attiecas uz 4 neparastiem S7 jautājumiem, tāpēc daudzi no jums līdz šim nav dzirdējuši. Šie jautājumi nav izolēti ar Galaxy S7, lai gan daži Android lietotāji tos var izjust. Tas nozīmē, ka šeit minētie risinājumi var būt tikpat efektīvi, pat ja jūs neizmantojat Galaxy S7 ierīci.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: Galaxy S7 īsziņas tiek automātiski pārtrauktas pēc datuma un laika atiestatīšanas automātiski

Sveiki. Man ir grūtības ar paziņojumiem pēc tam, kad es kaut ko mainījuši kļūdas dēļ datuma un laika cilnē. Es saņemšu paziņojumus par tekstiem un neatbildētiem zvaniem, bet mana jaunā ziņa netiek rādīta īsziņu saraksta augšpusē.

Tāpat, ja es nokavēju visus zvanus, tas netiks rādīts zvanu žurnālā. Esmu ievietojis datuma un laika opciju atpakaļ automātiski. Tā ir sākusies apmēram 10 stundas. Tālrunis: Samsung S7. - Abbas

Risinājums: Hi Abbas. Pēc automātiskās datuma un laika iespējošanas atkal ir jāatgriežas normālā stāvoklī. Šajā režīmā ierīce atgriezīsies pie tīkla datuma un laika. Ja tālrunis neparādās nekādas izmaiņas, iesakām veikt mīksto atiestatīšanu, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogas vismaz 10 sekundes. Pēc tam, kad esat restartējis ierīci, datumam un laikam jāatgriežas pie darba kārtības.

Ja nekas nemainās, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai noteiktu abas problēmas. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 nav skaņu paziņojumu par e-pastu

Sveiki. Es tikko saņēmu savu jauno S7 nedēļas nogalē (Love it), lai aizstātu savu S5. Kādu iemeslu dēļ tālrunis nedod man paziņojumu skaņas par visiem e-pasta ziņojumiem. Teksta paziņojums izklausās labi, bet es neesmu dzirdējis, ka mani e-pasta ziņojumi tiek saņemti par 3 kontos, kas man ir tālrunī. Es esmu mēģinājis restartēt tālruni (bez veiksmes). Es izmantoju dažas skaņas, kuras esmu lejupielādējis no Zedge (teksta troksnis ir viens no tiem, un tas darbojas labi). Mani jautājumi ir saistīti ar maniem e-pastiem. Vai jūs varat piedāvāt kādu palīdzību? - Doug Kirkwood

Risinājums: Hi Doug. Lai atrisinātu šo problēmu, ir vairākas lietas. Mēs nezinām dažus svarīgus datus par jūsu problēmu, piemēram, e-pasta lietotnes nosaukumu, precīzus skaņas paziņojumu iestatījumus un iespējamās trešās puses lietotnes, kas var ignorēt skaņas paziņojumus, tāpēc mēs nevaram būt precīzāki. Jums vajadzētu palīdzēt jebkurai no tālāk minētajām lietām.

Pārliecinieties, vai pareizi ir iestatīti e-pasta lietotnes skaņas paziņojumi

Mēs nezinām, vai esat to jau pārbaudījis, bet tas ir būtisks problēmu novēršanas solis. Pārliecinieties, ka veicat tālāk norādītās darbības, lai redzētu, vai jūsu ierīcei ir skaņas paziņojumi par izveidoto e-pasta lietotni:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
3. Pieskarieties ADVANCED .
4. Meklējiet lietoto e-pasta lietotni un pieskarieties tam.
5. Pārliecinieties, vai ir iespējota opcija Atļaut paziņojumus, pārvietojot slīdni pa labi.
6. Ja augšējā labajā stūrī var redzēt rozā / sarkanu apli ar izsaukuma zīmi, pieskarieties tai un pārliecinieties, ka esat iespējojis VIP un citus kontus zem tā.
7. Ja izmantojat trešās puses e-pasta lietotni, varat veikt tās pašas darbības.

Pārliecinieties, vai paziņojumi ir iespējoti pašā e-pasta lietotnē

Vēl viens solis, kas jums jādara, vai izmantojat iepriekš instalētu Samsung e-pasta lietotni vai jebkuru citu e-pasta lietotni, ir pārbaudīt, vai lietotņu iestatījumos ir iespējoti paziņojumi. Pasākumi, kā to izdarīt, atšķiras atkarībā no lietotnes, tāpēc pārliecinieties, ka viss ir pārbaudīts, ja nezināt, kā to izdarīt tieši. Piemēram, krājumu e-pasta lietotnes darbības ir šādas:

1. Uzsākt akciju e-pasta lietotni.
2. Pieskarieties trīs rindu ikonai augšējā kreisajā pusē blakus sava konta nosaukumam.
3. Pieskarieties ikonai Iestatījumi (pārnesumu ikona).
4. Pārvietojiet slīdni uz Paziņojumiem pa labi, lai to iespējotu.
5. Pieskarieties pie Paziņojumi .
6. Pārvietojiet VIP slīdni pa labi, lai to iespējotu. Dariet to pašu par citiem kontiem, kas atrodas zem VIP.

Pārbaudiet, vai ir aktivizēts sistēmas skaņas paziņojums

Vēl viens labs veids, kā nodrošināt, ka ierīce ir pareizi iestatīta, lai veiktu skaņas paziņošanu, ir pārbaudīt sadaļā Skaņas un vibrācijas. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties Skaņas un vibrācija .
3. Pieskarieties paziņojumiem Paziņojumi .
4. Pieskarieties E-pasta paziņojumiem .
5. Pārvietojiet VIP slīdni pa labi, lai to iespējotu. Dariet to pašu par citiem kontiem, kas atrodas zem VIP.

Konfigurējiet trešās puses lietotni, kas kontrolē jūsu tālruņa skaņas paziņojumu

Zedge var ignorēt tālruņa noklusējuma skaņas iestatījumus, tādēļ, ja lietojat to, pārliecinieties, vai tā ir pareizi konfigurēta, lai jūsu e-pastiem varētu saņemt skaņas paziņojumus. Attiecībā uz Zedge tas nozīmē darīt:

1. Atveriet lietotni Zedge .
2. Pieskarieties ikonai Izvēlne .
3. Pieskarieties pie Paziņojumi .
4. Izvēlieties vajadzīgo signālu un apakšējā daļā pieskarieties vidējai ikonai.
5. Pieskaries Iestatīt paziņojumu, lai padarītu signālu par ierīces skaņas paziņojumu.

Notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus

Ja visas iepriekš minētās darbības nepalīdzēs, apsveriet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus, lai redzētu, kas notiek. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
6. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

3. problēma: Galaxy S7 nevar pievienot e-pasta kontu, turpinot teikt „ienākošo servera iestatījumu pārbaude”

Mans e-pasts tikko negaidīja darbu. Esmu restartējis ierīci, dažas stundas to izslēdzis un noņēmis e-pasta kontu. Es mēģināju atkārtoti ievadīt savu e-pasta informāciju, bet tā turpina teikt „ienākošo servera iestatījumu pārbaudi.” Es mēģināju manuāli ievadīt savu e-pasta informāciju, bet tā norāda, ka mans pieteikumvārds un parole ir nepareizi (tie nav) vai POP / IMAP nav t iespējots (tie ir). Es esmu zaudēts. Man nav ne jausmas, ko darīt tālāk. Visi ieteikumi būtu brīnišķīgi! - Heather

Risinājums: Hi Heather. Mēs esam redzējuši šo problēmu jau no lietotājiem ar e-pasta kontiem, kuriem ir iespējota divpakāpju verifikācija vai līdzīga funkcija. Pirms konta pievienošanas e-pasta lietotnē pārliecinieties, vai jūs izslēdzat divpakāpju verifikāciju un visus citus līdzīgus drošības slāņus. Piemēram, ja jums ir problēmas, pievienojot Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) savā e-pasta lietotnē, veiciet tālāk norādītās darbības, kā to deaktivizēt:

1. Izpildiet šo saiti, lai piekļūtu drošības iestatījumiem savā Microsoft kontā un pierakstieties ar saviem akreditācijas datiem. (Vai arī varat pierakstīties savā Outlook.com kontā, noklikšķiniet uz sava vārda augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.)
2. Noklikšķiniet uz saites Izslēgt divpakāpju verifikācijas saiti.
3. Izpildiet pārējos norādījumus.

Jums var būt nepieciešams izslēgt arī citas drošības funkcijas, piemēram, identitātes verifikācijas lietotni un / vai atspējot lietotņu paroles.

Kad e-pasta lietojumprogrammā veiksmīgi esat pievienojis savu e-pasta kontu, pārliecinieties, vai drošības līdzekļi vēlreiz ir ieslēgti.

4. problēma: Galaxy S7 „Diemžēl tēmas ir pārtrauktas”

Hei. Es esmu tikai mazulis, bet tagad godīgi nobijies, jo mana Samsung Galaxy S7 man ir dota problēma „diemžēl tēmas ir apstājušās.” Un drīz, pēc tam, kad piedzīvojāt šo, mans tālrunis iet cauri samsung darbībai pēc kārtas, pat ja tas nav izslēgts . Pēc tam, kad iet cauri secībai, tas šķiet normāli, jo es ievietoju savu paroli, bet tad tas man dos kļūdas ziņojumu un apmēram 2 min vēlāk tas iet cauri ciklam vēlreiz.Šobrīd mans tālrunis ir izslēgts (izslēgts) un tas ir vienīgais veids, kā to var iekasēt. Lūdzu, palīdziet man, bezcerīgā vajadzībā. - Pritam

Risinājums: Hi Pritam. Vienīgais risinājums, kas mums ir zināms, lai noteiktu šāda veida problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas liks tālrunim visu atgriezties pie noklusējuma, ieskaitot tēmas. Ja nezināt, kā ražot savu S7, lūdzu, skatiet iepriekš minētās darbības.

Ja pirms problēmas rašanās gadās instalēt nesaderīgu tēmu, iespējams, to var salabot, restartējot ierīci un mainot motīvu uz saderīgu. Lai restartētu S7 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.