Galaxy S7 nesagatavo skaņas paziņojumus par ienākošajiem SMS, iestrēdzis PIN bloķēšanas ekrānā, citi jautājumi

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 rakstā. Šajā postenī mēs piedāvājam vēl 9 S7 jautājumus un to risinājumu. Turpmākajās dienās turpiniet skatīties uz vairākām tām pašām ziņām.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: programma Galaxy S7 My Files apturēja darbu pēc Nougat atjaunināšanas

Lietojumprogramma "Mani faili" netiks atvērta pēc Samsung Galaxy S7 malas uzlabošanas uz Nougat, izmantojot OTA atjauninājumu. Man zināmā mērā ir zināšanas par to, kā notīrīt datus un kešatmiņu, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Problēma turpina pastāvēt arī pēc manas kešatmiņas tīrīšanas, datu dzēšanas, piespiežot lietotni pārtraukt un pēc tam pārstartēt manu ierīci, lai atjaunotu pareizos datus. Nekas un neviens risinājums nav bijis. Lūdzu, palīdziet, kas ir nākamais solis. Paldies . - Ebrahim786

Risinājums: Hi Ebrahim786. Ja nospiežot lietotnes kešatmiņu un datus, problēma netika novērsta, ir jānoņem cache partition wipe un rūpnīcas atiestatīšana.

Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt.

Noslaukiet S7 kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galaxy S7 rūpnīcas atiestatīšana

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
7. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
10. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 mala turpina doties atpakaļ uz skaņas režīmu, netiks ievērots kluss vai vibrējošs režīms

Sveiki. Man ir Samsung S7 mala. kad darbā es izslēdzu zvana un paziņojuma skaņas, ievietojot tālruni tikai vibrējot. Mans jautājums ir tāds, ka, atbloķējot tālruni jebkurā brīdī dienas laikā, zvana signāls un skaņas automātiski ieslēdzas. KĀ man saglabāt šo notikumu? Paldies jau iepriekš. - Kolins

Risinājums : Hi Colin. Tas var būt saistīts ar programmatūras kļūdu, kas seko atjauninājumam, tāpēc vispirms vispirms notīriet kešatmiņas nodalījumu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

1. Ja kešatmiņas tīrīšana nedarbosies, mēģiniet šo risinājumu:
2. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
3. Sākuma ekrānā dodieties uz Iestatījumi> Pieejamības iestatījumu ikonu.
4. Pieskarieties dzirdei.
5. Pieskarieties Izslēgt visas skaņas Krāsas, lai ieslēgtu vai izslēgtu slīdni.

Piezīme . Šie norādījumi attiecas tikai uz standarta režīmu. Ja atrodaties vienkāršajā režīmā, vispirms skatiet soļus, kā pārslēgties uz standarta režīmu:

1. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Apps ikona> Settings ikona> Easy mode ikona.
2. Pieskarieties standarta režīmam, pēc tam pieskarieties APPLY (atrodas augšējā labajā stūrī).

Ja arī šī problēma nepalīdzēs, apsveriet tālruņa tīrīšanu ar rūpnīcas atiestatīšanu.

3. problēma: Galaxy S7 aktīvs izslēdzas nejauši

Man ir maz zināms Galaxy S7 aktīvs. ar izturīgu korpusu un lielāku akumulatoru. vismaz 6 reizes tālrunis izslēgsies. soft reset nedarbojas (un citas kombinācijas ar Home taustiņu utt.). Vienīgais veids, kā to atdot, šķiet, ir savienot to ar USB. ekrānā parādīsies tukša akumulatora ikona ar uzlādes zibens skrūvi uz dažām sekundēm, tad akumulatora ikona “piepildīsies reizē vairāk nekā 50%.

pārtraukumi ir notikuši parasti, kad notiek daudz kas, panorāmas kameras uzņemšana vai vibrācijas brīdinājuma saņemšana, lietojot kādu citu lietojumprogrammu. Ar vienu konsekventu elementu es nevaru identificēt. mana teorija ir akumulatora spriegums uz laiku samazinās, lai to izslēgtu kā zemsprieguma aizsardzību. un līdz tas ir saņēmis apstiprinājumu par augstāku spriegumu caur lādētāju, sistēma netiks atsākta, domājot, ka akumulators bija kritiski zems. Es ceru, ka tas ir jēga. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Mēs iesakām sākt ar rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārbaudītu, vai to izraisa nezināma kļūda. Kad esat rūpnīcā atiestatījis tālruni, ievērojiet to vismaz 48 stundas. Pārliecinieties, ka šajā laikā nav instalēta neviena trešās puses lietotne vai atjaunināšana. Novērojot, pārliecinieties, ka tālrunim ir jāpielāgo stress, plaši izmantojot spēles (ja tās ir iepriekš instalētas) vai ļaujiet tai saņemt paziņojumus, lai tā izmantotu vibrācijas motoru. Ja problēma šajā brīdī nenotiks, tas nozīmē, ka problēmas cēlonis ir programmatūra vai lietotne.

No otras puses, ja problēma paliek un tālruņa darbība netiks mainīta arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas, apsveriet iespēju sūtīt tālruni Samsung, lai tā aparatūru varētu pārbaudīt vai labot.

4. problēma: Galaxy S7 netiks izslēgta, iestrēdzis PIN bloķēšanas ekrānā

Man ir Samsung Galaxy S7 (nevis Edge), un tālrunis bija labi pagājušajā naktī pirms gulētiešanas, tam bija apmēram 40% maksa. Kad es šorīt pamodos (laimi laicīgi), es atklāju, ka tālrunis bija miris. Tas nebūtu ieslēgts. Es iekasēju par aptuveni 20 minūtēm, tomēr neatbildēju.

Es atradu jūsu vietni, izmantojot Google meklēšanu. Es veicu atsāknēšanu (Power + Vol Down), un tā nonāk pie “Enter your Pin”, un tā pieņem manu ierakstu. Bet tad, kad tas parāda atbloķētu piekaramās slēdzenes simbolu ar zilo un zaļo apli, kas ap to rotē ... tas apstājas. Apļi turpina vērpties, bet šajā brīdī tas ir iestrēdzis. Man ir rebooted tādā pašā veidā 3 reizes, un nav atšķirības. Tas arī nereaģē uz šī ekrāna. - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt tagad, ir izslēgt tālruni. To var izdarīt, nospiežot un turot ieslēgšanas pogu vismaz 12 sekundes. Ja tas nedarbosies, jums būs jāgaida, kamēr tālrunis būs izsmelts.

Pēc tam, kad tālrunis ir izslēgts, jūs vēlaties palaist ierīci atjaunošanas režīmā, lai jūs varētu noslaucīt tās kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

5. problēma: Galaxy S7 nesaņem pareizus paziņojumus par ienākošajiem SMS

Man ir problēmas ar manu Samsung Galaxy S7 aktīvo. Es vispār nesaņemu nekādus īsziņu paziņojumus. Ekrāna augšpusē vai bloķēšanas ekrānā displejā nav skaņu un nekas. Viss ir ieslēgts, kā tam vajadzētu būt. Pirms pāris dienām tā pārtrauca darbu, un es nezinu, kāpēc. Esmu daudzas reizes pārbaudījis visus iestatījumus un mēģinājis restartēt tālruni. Lūdzu, palīdziet! - Nataša

Risinājums: Hi Nataša. Lai nodrošinātu, ka jebkuram ienākošam SMS saņemat skaņas paziņojumus, jums būs jādara šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
3. Atrast sarakstā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni un pārliecinieties, vai slīdnis ir iestatīts uz labo pusi . Tas ļaus paziņojumus par šo lietotni.
4. Kad esat pārliecināts, ka noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnei ir atļauts saņemt paziņojumus, augšējā labajā stūrī pieskarieties pogai ADVANCED .
5. Meklējiet ziņojumapmaiņu sarakstā un pieskarieties tam (vārds ar nosaukumu Atļauts parādīties zem lietotnes nosaukuma).
6. Pielāgojiet ekrānā redzamās opcijas. Jūs varat mēģināt iespējot iestatījumu kā prioritāti, lai redzētu, vai tas mainīs.

Ja iepriekš esat jau iestatījis paziņojumus, mēģiniet noslaucīt lietotās ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

6. problēma: Galaxy S7 neieslēdzas

Pēdējo pāris mēnešu laikā mana partnera tālrunis ir izgaismojies, bet mēs esam spējuši to pārstartēt, turot nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogu. šodien tas ir pilnīgi nomiris un neatbildīs nevienam no ieteiktajiem labojumiem. vai jūs domājat, ka tā ir pilnīgi mirusi? - Nicola

Risinājums: Hi Nicola. Jūsu iespējas ir ļoti ierobežotas, ja runa ir par šādu problēmu. Vienīgais ieteikums, ko mēs varam sniegt, ir mēģināt ieslēgt tālruni alternatīviem režīmiem, lai redzētu, vai tas ieslēdzas. Tikai pēc tam var sekot problēmu novēršanai. Ja pēc dažādu aparatūras pogu kombināciju tālrunis paliek miris, nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

7. problēma: Galaxy S7 nesaņems paziņojumu par SMS, kad netiek izmantota ziņojumapmaiņas programma

Man ir paziņojumi par ziņām. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu. ja es jau esmu savā tālrunī, tas parādīsies, bet ziņu ikona ziņojumiem pazudīs no statusa joslas ... tāpēc, ja es neesmu savā tālrunī, tas man nepaziņo, ja es nepārvietojos ziņojumapmaiņas lietotnē pilnībā. - Megan

Risinājums : Hi Megan. Lūdzu, pārbaudiet mūsu ieteikumus par iepriekš minēto. Ja nekas nedarbojas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

8. problēma: Galaxy S7 malas, kas nesaņem Nougat atjauninājumu

S7 malas sm-g935v netiek atjaunināts uz Nougat 7.0. Es tiešām nesaprotu, kāpēc tas man nedod atjauninājumu. varbūt es esmu tikai nepacietīgs, bet mana sieva un es tikko saņēmām šos tālruņus pirms dažām dienām, un viņas atjaunināja tikai labi, bet kāda iemesla dēļ mana nav. Mēs tos pasūtījām tiešsaistē un atbloķējām, lai mēs varētu tos izmantot ar Straight Talk. Es esmu mēģinājis doties uz sistēmas atjaunināšanu, un tā saka, ka tā ir aktuāla. - Corey

Risinājums: Hi Corey. Ja abas ierīces ir tieši tādas pašas (tālruņa modelis un programmatūras versija), kad tās saņemat, tad tas ir tikai laika jautājums, pirms jūs saņemsiet paziņojumu par atjauninājumu.

Varat arī izmantot programmu Samsung Smart Switch, lai pārbaudītu atjauninājumus. Pirms tālruņa pievienošanas datoram, pārliecinieties, vai šī programma ir instalēta datorā.

9. problēma: Galaxy S7 skaņas / audio problēma

Es izmēģināju drošu boot. Es mēģināju mainīt savu ziņu signālu. Es saņemu noklusējuma ziņu toņus, lai izvēlētos no maniem failiem vai no tiem. Es esmu mēģinājis abus virzienus un joprojām neesmu veiksmi. Es fiksēju nevienu skaņu problēmu, ko izraisīja CM drošība, kas tagad sauc par CM uzraudzību. Es pat mēģināju to mainīt ar Zedge, bet ne luck. Es mēģināju caur masāžas iekārtu un arī ar sistēmas iestatījumiem. Nav laimes. Galaxy S7. joprojām ir tāda, kādu es to iestatīju pirms kāda laika, un to nevar mainīt. - Scott

Risinājums: Hi Scott. Mēs nedomājam, ka mēs šeit saprotam jūsu problēmu. Lūdzu, atgriezieties pie mums un pastāstiet mums, kas tieši jums ir problēmas. Mēs attiecīgi atjaunināsim šo amatu.

Ņemiet vērā, ka labākais risinājums jebkurai iespējamai programmatūras problēmai ir rūpnīcas atiestatīšana. Ja jūs vēl neesat mēģinājis to darīt, pirms tam sazinieties ar mums.