Galaxy S7 neatzīst SD karti pēc Android atjaunināšanas, ekrāna mirgo zaļā krāsā, citi jautājumi

Sistēmas atjauninājumi dažkārt var būt dubultmalu zobens, tāpēc mēs vēlamies risināt vienu problēmu, kas notika pēc Android Marshmallow instalēšanas uz # GalaxyS7. Protams, mēs jums sniedzam arī 5 citus S7 jautājumus, par kuriem mums ziņots pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi var palīdzēt mūsu arvien pieaugošajai Android kopienai.

Šeit ir konkrētās tēmas, par kurām mēs šodien apspriežam:

1. SD karte tiek bojāta pēc failu no Galaxy S7 pārvietošanas uz SD karti
2. Galaxy S7 neatpazīst SD karti pēc Android atjaunināšanas
3. Galaxy S7 akumulatora iztukšošanas problēma pēc atjaunināšanas | Galaxy S7 lēna veiktspēja pēc Android atjaunināšanas
4. Galaxy S7 ir vairākas problēmas, jo noņemšana
5. Galaxy S7 ekrāns mirgo zaļā krāsā apakšējā daļā
6. POP3 protokola izmantošana Galaxy S7 malā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: SD karte tiek bojāta pēc failu no Galaxy S7 pārvietošanas uz SD karti

Hi TDG. Man ir problēmas ar manu Galaxy S7 un ārējo SD karti. Es nopirku 64gb karti, lai atbrīvotu iekšējo atmiņu fotogrāfiju, mūzikas un video failu ziņā. Es formatēju karti tālrunī un pārsūtīju visus iepriekš minētos failus no iekšējās atmiņas uz SD karti. Pēc tam atvienoju karti, ievietoju to USB adaptera-stick-thingy, ielieciet to savā datorā un pārsūtīšu failus no sava datora uz manu tālruni (mūzikas, video un fotoattēlu faili). Pēc tam es ievietoju karti atpakaļ savā tālrunī un viss bija labi, bet tad es pamanīju, kad es devos uz galeriju, visi kartē esošie faili parādīja pelēkus sīktēlus. Kad es nonācu Samsung “My Files” mapē, tā teica, ka nav failu, bet tas parādīja, ka kartē bija 2 GB vērtīgs datu apjoms. Es izņemu karti un ielika to atpakaļ datorā, un visi faili bija klāt, bet, kad es to atkal ievietoju tālrunī, tā man saka, ka karte ir bojāta un ir formatēta. Vai man ir taisnība, domājot, ka tas ir kartes ievietošanas process datorā, kas rada problēmu? Vai kartes var pievienot SD kartei tikai no ārēja avota, ja karte ir uzstādīta tālrunim (izmantojot kabeli)? Liels paldies par jūsu laiku. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Mēs pārvietojam failus no mūsu tālruņiem uz datoriem, piemēram, kā to darījāt visu laiku, lai mēs varētu teikt, ka tas ir drošs. Pārsūtīšanas laikā var būt nezināms programmatūras traucējums, kas izraisīja SD kartes bojājumu. Kur tas glitch atrodas, mēs nekad nezinām. Iespējams, ka tas ir saistīts ar datora operētājsistēmas problēmu, jūsu USB stick firmware problēmu vai tālrunī. Lai SD karti varētu izmantot vēlreiz, vienkārši formatējiet to. Ja vēlaties nokļūt problēmas apakšā, varat mēģināt veikt izmēģinājumu un metodi, izmantojot dažādas iesaistīto ierīču kombinācijas. Piemēram, ja vēlaties noskaidrot, vai problēma ir saistīta ar izmantoto datoru, mēģiniet atkārtot procesu ar cita datora palīdzību. Ja tā pati problēma rodas pēc otrā datora izmantošanas, tā ir zīme, ka pirmais dators nebija glitch avots. Pēc tam varat sašaurināt avotus tikai ar USB stick un Galaxy S7.

Vai kartes var pievienot SD kartei tikai no ārēja avota, ja karte ir uzstādīta tālrunim (izmantojot kabeli)? Lai pārsūtītu failus uz SD karti, jums nav obligāti nepieciešama vadu iestatīšana. Lai tālrunis varētu saņemt failus, tas var būt bezvadu savienojums ar datoru. Bluetooth, Wi-Fi Direct, savienojums ar mākoņa pakalpojumu un vietējais Wi-Fi (LAN) savienojums ir tikai daži no izplatītākajiem veidiem, kā tālruni savienot ar citu ierīci, lai iegūtu failus. Svarīgi ir tas, ka jūsu Galaxy S7 saņem failus. Kad faili tiek pārsūtīti uz tālruni, jums vajadzētu bez problēmām saglabāt tos SD kartē.

# 2 problēma: Galaxy S7 neatpazīst SD karti pēc Android atjaunināšanas

Labdien. Man ir problēma pēc jaunākās versijas 6.0.1. Tālrunis neatpazīst SD karti. Šorīt es instalēju atjauninājumu un pēc tam SD karte pārtrauca darbu vai tālrunis pārtrauc to atpazīt. Sākumā visas SD kartes lietotnes nebija pieejamas un pelēkā krāsā. Un tagad pēc pāris reboots un izņemiet karti, tas vienmēr ir „Šifrēt SD karti…” kā paziņojums, un tas nenotiek no tā. Kad es noklikšķināju uz tā, SD karte netiek parādīta un parādās kaut kas kartē. Bet, kad es savienoju tālruni ar datoru, es redzu SD karti un visu uz tā. Tālrunī man pat nav iespēju redzēt, kas ir SD kartē, bet nav nevienas lietotnes. Visas lietotnes, kuras man bija nodotas SD, neparādās, un tā saka, ka tās nav instalētas. Lūdzu, palīdziet. Ar laba vēlējumiem. - Telma

Risinājums: Hi Telma. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi, kurus varat mēģināt atrisināt.

Izveidojiet SD kartes svarīgo failu dublējumu

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šeit, ir nodrošināt, ka jūs kopējat visu SD kartes saturu datorā. Mēs pieņemam, ka jūs regulāri veicat svarīgu failu dublējumkopijas, bet, ja jums nav, tas ir vēl svarīgāk, lai jūs sāktu to darīt jau tagad. SD kartes problēmas var rasties bez brīdinājuma, lai jūs būtu pārliecināts, ka visas jūsu svarīgās lietas ir visu laiku labi aptvertas.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Kad esat izveidojis dublējumu, nākamais solis ir iztīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Šis process nodrošinās, ka tālrunis izmanto atjauninātu sistēmas kešatmiņu. Dažreiz sistēmas atjauninājumi un lietotņu instalācijas var sabojāt sistēmas kešatmiņu, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, tas liks ierīcei izveidot jaunu. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Noslaukiet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Ja problēma paliek pēc sistēmas kešatmiņas atjaunināšanas, varat arī atiestatīt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ne tikai risinās iespējamo programmatūras problēmu, kas rada problēmu, bet arī palīdzēs jums pārbaudīt, vai cēlonis ir pati atjauninātā operētājsistēma. Dažreiz sistēmas atjauninājumi var būt problemātiski, tāpēc viss, lai atjaunotu visu to noklusējuma stāvoklī, ir labs veids, kā to apstiprināt. Ja tālrunis turpina rādīt to pašu problēmu, pat ja esat to jau noslaucījis ar rūpnīcas atiestatīšanu (bet vēl nav instalējis nevienu lietotni), tas sašaurina problēmu ar sliktu operētājsistēmu, nesaderīgām lietotnēm vai aparatūras darbības traucējumiem. Mēģiniet novērot tālruni vismaz 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai pamanītu izmaiņas uzvedībā. Pārliecinieties, vai šajā laikā nav instalēta neviena lietotne.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Atjauniniet lietotnes

Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas konstatē, ka SD karte ir naudas sodu, pēc tam, kad instalējāt savas lietotnes, sākas tā pati problēma, jums vajadzētu apsvērt iespēju, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm ir vainojama. Šādā gadījumā vēlaties veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, pēc tam sašauriniet iespējamos cēloņus, veicot izmēģinājuma un kļūdu metodi, līdz būsit norādījis iemeslu. To var izdarīt, instalējot lietotnes pa vienam un pārliecinoties, ka jūs novērojat, kā tālrunis uzvedas pēc katras instalācijas.

Protams, jūs vēlaties arī instalēt tikai saderīgas lietotnes. Ņemiet vērā, ka ne visas lietotnes var veidot, lai darbotos ar jaunāko Android operētājsistēmu. Pirms lietojumprogrammas instalēšanas pārliecinieties, ka veicat kādu pētījumu par to, lai redzētu, vai tā ir gatava instalēt ierīcē, kurā darbojas Android Marshmallow. To var izdarīt, pārbaudot lietotnes instalācijas lapu pakalpojumā Google Play veikals. Pārliecinieties, vai apmeklējat citu lietotāju jaunākos pārskatus, lai redzētu, vai viņiem ir problēmas ar savām ierīcēm. Ja citi Galaxy S7 lietotāji ziņo par problēmām, ir iespēja, ka šī lietotne arī kļūs problemātiska jūsu tālrunī. Galvenās vai oficiālās lietotnes parasti tiek atjauninātas, un tām jādarbojas ar jaunāko Android versiju, bet tā var palīdzēt arī pārbaudīt to instalācijas lapas Play veikalā.

Ja saņemat lietotnes no citiem avotiem ārpus Play veikala, pārliecinieties, ka tā ir droša un saderīga.

Nomainiet tālruni

Ja problēma saglabājas, neraugoties uz visu iepriekš minēto darbību veikšanu, problēma var būt aparatūras raksturs. Ja tālrunis joprojām atrodas remonta vai nomaiņas garantijā, pārliecinieties, vai tā ir salabota vai nomainīta.

# 3 problēma: Galaxy S7 akumulatora aizplūšanas problēma pēc atjauninājuma atjaunināšanas | Galaxy S7 lēna veiktspēja pēc Android atjaunināšanas

Laba diena. Es ceru, ka jūs varētu sniegt risinājumu. Pēc programmatūras atjaunināšanas (es domāju, ka tas bija augusta atjauninājums) ar Galaxy S7, tālruņa akumulators nejauši sāks drenēt ļoti ātri, kamēr tālrunis pat netiek izmantots. Ierīce kļūs karsta (akumulatora iztukšošanās) un ļoti lēna (CPU izmantošana?) Līdz brīdim, kad tā nereaģēs uz restartēšanu. Tas sākās ar manu tālruni (S7), kā arī ar 2 no maniem kolēģiem (S7 un S7 Edge). Esmu konstatējis, ka tas notiek tikai tad, kad tālrunis ir darbojies Wi-Fi tīklā (tas nenotiek mājās ar Wi-Fi arī ieslēgts). Nevienam citam līdzstrādniekam ar citiem tālruņiem nav šo problēmu. Viens no maniem kolēģiem ar S7 atgriezās atpakaļ savā programmatūrā līdz iepriekšējam jautājumam, lai atrisinātu šo problēmu. No tā var redzēt, ka tā nav aparatūra, nevis darba vieta Wi-Fi, nevis tikai mana ierīce. Tātad tai jābūt problēmai ar Samsung izvērsto programmatūru. Es par to esmu ziņojis mūsu vietējam Samsung, bet pārsteidzoši viņi noliedza problēmas ar programmaparatūru. Vai jums ir kādas idejas, kas varētu būt problēma un vai jums ir risinājums? Ar laba vēlējumiem. - Martin

Risinājums: Hi Martin. Nav īpašu risinājumu kopuma daudzām Android problēmām, īpaši tām, kas rodas pēc atjaunināšanas. Labākais, ko jūs varat darīt, ir cerēt, ka cēlonis nav saistīts ar sliktu kodēšanu, kā rezultātā rodas kļūda. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumus par iepriekš minēto.

# 4. Problēma: Galaxy S7 ir vairākas problēmas, kopš tās tiek noņemtas

Vai Samsung S7 Edge ir nopietni klients? Tā kā es saņēmu S7, tā joprojām izslēdzas, nevaru izveidot jaunus albumus tālrunī, SD karte iet uz banāniem, tālrunis tiek iesaldēts katru reizi, kad mēģinu veikt bezvadu maksu, un tas kļūst neiespējami restartēt pat drošajā režīmā. Tālrunis kļūst tik karsts, kad tas iestrēgst starp atsāknēšanu un nekur nenonāk. Vai Samsung to vēlas klientiem? Es nesaprotu, neplānoju produktu, testēt produktu un pēc tam pārdot produktu. visi mani draugi, kurus šie jautājumi mainījuši no Samsung uz iPhone, un es arī noguršu no uzņēmumiem, kas spēlē apkārt, kad es maksāju naudu par kaut ko. Samsung iznomā android lietotājiem. jo android ir ne tikai Samsung, bet lielākā daļa cilvēku saka, ne vairāk android, es domāju, ka android vajadzētu pārliecināties, ka Samsung ņem šo nopietno, ja ne noņemiet android no savas puses. - Paulo8200

Risinājums: Hi Paulo8200. Ja jūsu tālrunis jau kopš pirmās dienas ir bijis problemātisks, kāpēc tā ir jāieņem? Ir vairāki citi iemesli, kāpēc jūs, iespējams, piedzīvojat šīs problēmas, neņemot vērā būtībā kļūdainu produktu, bet tas nedrīkstēja liegt jums meklēt Galaxy S7. Mums pašiem pieder Galaxy S7, un mēs varam vispirms apstiprināt, ka viņi strādā kopš pirmās dienas. Tā kā jūsu pieredze ir tieši pretēja, vienīgais saprātīgais veids, kā iegūt vislabāko no jūsu naudas, ir vai nu nomainīt tālruni, vai arī saņemt pilnu kompensāciju. Mēs atbalstām dažas Android ierīces, piemēram, Samsung Galaxy S un Note sērijas, bet mēs neaizmirsīsim, ja vēlaties pārslēgties uz iOS ierīci. Labākais rīcības veids jums ir, lai vienkārši pieprasītu nomaiņu.

# 5: Galaxy S7 ekrāns mirgo zaļā krāsā apakšējā daļā

Hei. Es biju ļāva manai meitenei izmantot savu tālruni Kids režīmā, viņa nodod to man piecas minūtes vēlāk, un man ir bieza zaļa josla ekrāna apakšā. Tā arī mirgo. Tāpēc es to no viņas un mēģināju iziet no programmas. Ekrāns neko nereģistrēja, tāpēc es vienreiz piespiedu strāvas pogu, es to negaidīju, lai to izslēgtu. Bet tagad ekrāns ir pilnīgi melns un joprojām mirgo zaļā joslā ekrāna apakšā. Es jau esmu mēģinājis pāris reizes veikt mīksto atiestatīšanu bez veiksmes. Es arī mēģināju to pieslēgt lādētājam, lai redzētu, vai tas varētu palīdzēt, bet bez rezultātiem. Es pamanīju, ka mans tālrunis kļūst arvien karstāks, jo esmu mēģinājis arī dažas no šīm lietām. Man ir zilā gaisma, kas mirklī mirgo priekšā, bet es nespēju to nokļūt no melnā ekrāna. - Kayla

Risinājums: Hi Kayla. Mēs domājam, ka jūsu tālruņa ekrāns var būt bojāts. Lai pārbaudītu, vienkārši restartējiet tālruni atkopšanas režīmā. Tā kā atkopšanas režīms ir atsevišķa programmatūras vide no parastā režīma (kas darbojas operētājsistēmā), tas palīdzēs jums pateikt, vai problēma ir saistīta ar traucējumu OS līmenī vai nē. Ja ekrāna apakšējā daļā ekrāns turpina mirgot zaļā krāsā, tas ir nepareiza ekrāna indikators. Šādā gadījumā tālrunis ir jānosūta Samsung vai remontdarbnīcai, lai to fiksētu. Lai sāktu atkopšanas režīmu, rīkojieties šādi:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

6. problēma: POP3 protokola izmantošana Galaxy S7 malā

Man vienmēr ir bijis BlackBerry. Pārslēgšanās uz Samsung Galaxy S7 Edge. Manā BB, es saņēmu tikai jaunus (korporatīvos un personiskos) e-pastus, neatkarīgi no to skaita. Kad tos izdzēšu no tālruņa, viņi nekad neatgriežas - bet viņi joprojām atrodas pasta serverī un varu tos lejupielādēt savā datorā. Tas ir, kad dzēšana no servera. Ar Edge, šķiet, man ir jāizvēlas vairāki e-pasta ziņojumi. Mēs ejam cauri aizņemto laiku viļņiem, lai novērtētu, cik daudz e-pasta ziņojumu ir ielādējams. Tā kā kļūst pārāk daudz un no jauna ir jāizdzēš no jauna. Tas ir sāpīgs, laikietilpīgs process. Es nevēlos sinhronizēt tālruni ar datoru. Datorā ir visi pēdējo 6 gadu e-pasta ziņojumi (norēķini / grāmatvedība), kā arī nesenie projekti, kas nav gatavi arhivēšanai. Es nevēlos vai nevajag neko citu, kā tikai jaunu ienākšanu, lai varētu ātri reaģēt. Vai ir ieteikumi par to, kā lejupielādēt tikai jaunos (visus un visus) e-pastus? Es novērtētu visus un visus ieteikumus, kā to konfigurēt. Pat pāriet uz citu e-pasta lietotni. Liels paldies. - Molly

Risinājums: Risinājums: Hi Molly. E-pasta darbības ir atkarīgas no vairākām lietām, piemēram, kā lietotnei vajadzētu darboties, kā jūsu e-pasta serveris ir konfigurēts darbam ar konkrētu lietotni un ierīci, un kāda e-pasta protokols ir atbalstīts ierīcē. Samsung vidē (un lielākajā daļā Android ierīču) vajadzīgo funkciju var veikt, izmantojot POP3 protokolu.

Izmantojot POP3, e-pastu var lejupielādēt tikai viena ierīce. Kopumā, kad ierīce, kas izmanto POP3 metodi, ir lejupielādējusi e-pastu, šis e-pasts pēc tam tiek izdzēsts no servera, atbrīvojot to, lai saņemtu vairāk ienākošu e-pasta ziņojumu. Tas nozīmē, ka pēc tam, kad esat izdzēsis savu e-pasta ziņu no sava tālruņa, tas ir aizgājis uz visiem laikiem, jo ​​tā e-pasta servera sniedzēja datoros nav kopiju. Pēdējos gados POP ir modificēts, lai imitētu IMAP protokola uzvedību, kurā e-pasta pakalpojumu sniedzēji joprojām var saglabāt e-pasta kopiju pat tad, ja tie tiek izdzēsti no ierīces, kas izmanto POP3. pārliecinieties, vai runāt ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju par POP3 protokola veidu, ko viņi izmanto, lai nezaudētu svarīgus failus. Ja tie neatbalsta modificētu POP3 protokolu, iespējams, jums būs jāizmanto IMAP metode.

Ja jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs atbalsta POP3 protokolu, varat to pārkonfigurēt savā Galaxy S7 e-pasta kontā. Lūdzu, pārbaudiet šo ziņu par to, kā iestatīt savu e-pastu Galaxy S7. Lai iegūtu precīzāku veidu, kā pārkonfigurēt e-pasta kontu, izmantojot POP3, varat arī sazināties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu sniegt jums informāciju, piemēram, precīzus e-pasta servera iestatījumus, portu numurus un citu konfigurācijas informāciju.