Galaxy S7 push paziņojumi par e-pastu nedarbosies, ja wifi nav diapazonā, citi jautājumi

Sveiki visiem. Laipni lūdzam citā problēmu atrisināšanas epizodē # GalaxyS7. Šodien mēs apspriežam dažus veidus, kā risināt problēmu saistībā ar trūkstošajiem vai nepareizajiem paziņojumiem jūsu S7. Mēs arī aptveram divas citas lietotnes problēmas, tāpēc mēs ceram, ka šis materiāls būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 mala nevar izslēgt lietotni BadgeProvider

Es nevaru izslēgt Badgeprovider. Lieta, kas padara šos kaitinošos sarkanos punktus man sakām, ka man ir ziņojums, e-pasts, Whatsapp, Instagram, Facebook, pants utt. Mans pēdējais tālrunis, tas bija viegli. Vienkārši dodieties uz lietojumprogrammu Badgeprovider un noklikšķiniet uz DISABLE. S7 malā ir atspējota poga DISABLE. Jūs nevarat noklikšķināt uz tā. Lūdzu, palīdziet. Man ir sarkani punktiņi visur! - Boomer

Risinājums: Hi Boomer. Android Nougat un Android Oreo paziņošanas shēmas ir daudz mainījušās, jo vecākas Android versijas un šādas izmaiņas radīja citas izmaiņas, kā dažas sistēmas lietotnes darbojas arī. Pašlaik izskatās, ka Samsung ierīcēm, kas darbojas no Nugatas un Oreo, pastāvīgi ir BadgeProvider lietojumprogramma, tāpēc to izslēgšana patiešām ir ārpus jautājuma. Šīs sistēmas lietotnes atspējošanas poga tagad nav funkcionāla. Ja vēlaties mainīt šīs lietotnes paziņošanas paradumus, mēģiniet veikt šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
3. Pieskarieties vairāk ikonai augšējā labajā pusē (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Pieskarieties lietotnei BadgeProvider .
6. Sadaļā Lietojumprogrammas iestatījumi piesitiet Paziņojumi .
7. Pieskarieties bloķēšanas ekrānam .
8. Atlasiet Nerādīt paziņojumus .

2. problēma: Galaxy S7 push paziņojumi par e-pastu vai Gmail lietotnēm nedarbosies, ja wifi nav diapazonā

Es vairs nesaņemu paziņojumus pa e-pastu, ja vien neesmu Wifi. Uzlabots uz Samsung Galaxy S7 S5. Ne g-mail, ne e-pasta lietotne to nedarīs. Kad es to ievietoju Wifi, saņemu paziņojumus, ka esmu saņēmis e-pastu. - Brent

Risinājums: Hi Brent. Android Nougat, tāpat kā Android Marshmallow, pirms tam pievieno vairāk iespēju, lai ļautu lietotājiem vēl vairāk pielāgot to, kā viņi saņem paziņojumus. Tas nozīmē, ka tagad ir vairāk iespēju gan lietotņu, gan operētājsistēmas līmenī, lai kontrolētu un pārvaldītu to, kā vēlaties, lai paziņojumi tiktu parādīti. Ar šīm iespējām nākas labi izjaukt lietas, un tāpēc, ja jūs nepievēršat uzmanību veiktajām izmaiņām, jūs, visticamāk, nonāksit sajaukt. Lai novērstu problēmu, rīkojieties šādi:

Pārbaudiet e-pasta un Gmail lietotņu paziņojumu iestatījumus

Katrai lietotnei ir savas iespējas, kas paredzētas paziņojumiem, kurus Android var vai nevar ignorēt. Lai mainītu gan e-pasta lietotnes, gan Gmail lietotnes paziņojumu iestatījumus, rīkojieties šādi.

E-pasta lietotne

1. Atvērt e-pasta lietotni.
2. Pieskarieties ikonai Papildu opcijas augšējā labajā pusē (trīs horizontālās līnijas).
3. Pieskarieties ikonai Gear .
4. Pieskarieties pie Paziņojumi .
5. Pārliecinieties, ka slīdnis ON ir labajā pusē. Tas pats VIP lietotājiem un kontiem / kontiem .

Gmail lietotne

1. Atveriet lietotni Gmail.
2. Pieskarieties ikonai Papildu opcijas augšējā labajā pusē (trīs horizontālās līnijas).
3. Ritiniet uz leju uz leju un pieskarieties Iestatījumi .
4. Pieskarieties kontam, no kura neesat saņēmis paziņojumus.
5. Pārliecinieties, vai ir atzīmēts paziņojuma lodziņš.

Paziņojumu iestatījumi sadaļā Iestatījumi

Vēl viens veids, kā mainīt paziņojuma iestatījumus konkrētai lietotnei, ir doties sadaļā Sistēmas iestatījumi vai piekļūstot lietojumprogrammas iestatījumiem lietojumprogrammas pārvaldniekā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Meklējiet attiecīgo lietotni un pieskarieties tam.
4. Sadaļā Lietojumprogrammas iestatījumi piesitiet Paziņojumi .
5. Pārliecinieties, vai slīdni, kas atrodas sadaļā Atļaut paziņojumus, ir labajā pusē.
6. Atkarībā no jūsu izvēles, jūs varat ieslēgt vai izslēgt programmu Show .
7. Sadaļā Ieslēgšanas ekrāns varat izvēlēties Rādīt saturu, Paslēpt saturu vai Nerādīt paziņojumus. Iespējams, ka šī funkcija ir pazudusi. Ja izvēlaties Rādīt saturu, šī e-pasta lietotne jums paziņos par ienākošajiem e-pasta ziņojumiem pat tad, ja ekrāns ir bloķēts.

Noslaukiet datus BadgeProvider

Ja paziņojumi par abām e-pasta lietojumprogrammām joprojām nedarbojas pēc iepriekšminētajām darbībām, nākamais problēmu novēršanas solis ir notīrīt BadgeProvider lietotnes datus. Šī ir sistēmas lietotne, kas ļauj parādīt paziņojumus. Dažreiz tas var pārtraukt darbu, tāpēc tas ir labi, ja jūs varat atgriezties pie tā zināmā darba stāvokļa. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pieskarieties vairāk ikonai augšējā labajā pusē (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Pieskarieties lietotnei BadgeProvider .
6. Pēc tam atrodiet lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
7. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
8. Pieskarieties pogai Dzēst datus .

Notīrīt sistēmas kešatmiņu

Sistēmas kešatmiņas atjaunināšana var arī palīdzēt šajā gadījumā, tāpēc pārliecinieties, ka to izmēģināt, ja pēc BadgeProvider lietotnes datu dzēšanas nekas nenotiek. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Instalējiet Android un lietotņu atjauninājumus

Dažas zināmas kļūdas tiek fiksētas, instalējot jaunākos atjauninājumus. Pārliecinieties, vai tālrunis ir iestatīts, lai automātiski instalētu gan operētājsistēmas, gan lietotņu atjauninājumus. Pretējā gadījumā manuāli pārbaudiet un instalējiet atjauninājumus, ja nepieciešams.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, jūs vēlaties atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma stāvokli, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs jūsu lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus, utt.

Lai rūpnīcu atjaunotu S7, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

3. problēma: Galaxy S7 nevar pievienot otru e-pasta kontu

Labrīt! Es mēģinu savam tālrunim pievienot otru e-pasta adresi (noklusējums ir tagad Gmail), un, kad es iet cauri procesam, tas tikai turpina teikt „Ienākošo servera iestatījumu pārbaude”. Samsung planšetdatoram nebija problēmu, izvēloties manu e-pasta ziņojumu, tāpēc es neesmu pārliecināts, ka problēma ir ar tālruni. Jebkura palīdzība, kas jums būtu, būtu novērtēta! Paldies! - Kristle

Risinājums: Hi Krystle. Mēs esam redzējuši, ka šī problēma notiek gadījumos, kad pievienotajam kontam ir papildu drošības līdzekļi, piemēram, divpakāpju verifikācija vai papildu ierīce, lai dotu atļauju kādam kontam piekļūt. Noteikti pārbaudiet attiecīgā konta iestatījumus un atspējojiet jebkuru citu drošības līdzekli, ko esat iespējojis, pirms mēģināt to pievienot tālrunī vēlreiz. Piemēram, ja mēģināt pievienot Microsoft kontu (Hotmail, Outlook, Live), piekļūstiet tai datorā un pārbaudiet tās drošības iestatījumus.

Lai saņemtu turpmāku atsauci, sazinoties ar jebkuru atbalsta komandu, noteikti pievienojiet kļūdas, ziņojumus, visu attiecīgo informāciju, piemēram, e-pasta kontu, kuram ir problēma, vai iepriekš veiktas traucējummeklēšanas darbības. Tas ne tikai palīdzēs komandai ātrāk atrisināt šo problēmu, bet arī ļaus viņiem sniegt precīzākus padomus. Ja jūs to nedarīsiet, viņi sniegs tikai vispārīgus soļus, kas jāievēro, un jums var rasties mazāk nekā ideāli traucējummeklēšanas soļi.