Galaxy S7 restartējas nejauši, iestrēdzis boot cilpā, ātra kabeļu uzlāde pārtrauca darbu

Šodien mēs apspriežam dažas parastās problēmas saistībā ar # GalaxyS7. Mēs esam saņēmuši arvien vairāk sāknēšanas cikla gadījumu, tāpēc mēs jūtam vajadzību to vēlreiz risināt šeit. Mēs arī izvēlamies maksas problēmu, kas ietver ātru iekasēšanu šajā, tāpēc mēs ceram, ka mūsu ieteikumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 ātrās kabeļu uzlāde pārtrauca darbu

Problēma, kas man ir, ir mana Galaxy S7 SM 9:30 pēdas nebūs ātras maksas vai man vajadzētu teikt, ka tas būs ātrs maksas par bezvadu, bet ne uz kabeli. Tas pēkšņi apstājās un vairs nebūs ātrs, tikai kabeļtelevīzija un tas aizņem ļoti ilgu laiku. Es mēģināju gandrīz visu, sākot no ierīces uzturēšanas, to atiestatot, atkal to izmantojot, izmantojot Samsung veikala vienu, nevis Google veikalu, kas ietekmē. Es mēģināju gandrīz visu.

Es nesaprotu, kāpēc tas notiek. tas pāris reizes izgāja un izslēdzās. Esmu strādājis un tad nestrādāju, un es strādāju un nestrādāju, un tad viss pēkšņi neko nedarīju.

Kopš jaunākās programmatūras atjaunināšanas es domāju.

Tātad, lūdzu, ļaujiet man zināt, kas notiek? ja nē, vai jūs zināt, kā es varu pārbaudīt, vai tas varētu būt kaut kas ostā? bet es ļoti šaubos, jo tā strādāja un nedarbojās un strādāja, un, kad tā strādāja, man nebija nekāda sakara ar ostu, pat to mazliet apjaucot, lai redzētu un paņemtu to un ārā un tad strādāju uz brīdi es atkal apstājās. Lūdzu, atgriezieties pie manis. Liels paldies.

Kā atkal pārbaudīt vai redzēt, vai ostas ir sliktas, ja tas varētu būt problēma? kā es varu zināt? Paldies. - Toms

Risinājums: Hi Tom. Jūsu situācijas dēļ ir četri iespējamie jūsu problēmas iemesli. Tie ir šādi:

  • slikta uzlādes osta
  • kļūdaina jaudas pārvaldības IC
  • programmatūras glitch
  • nezināms aparatūras darbības traucējums

Pārbaudiet, vai lādēšanas ports ir bojāts

Ciktāl tas attiecas uz iekasēšanas ostas traucējummeklēšanu, visbiežāk varat veikt acu pārbaudi. Mērķis ir pārbaudīt, vai ostā ir redzams defekts un tas ir viss. Ja jūs varat apstiprināt, ka taps ir saliekts vai bojāts iekšā, jums ir jāļauj profesionālim to novērst. Dažos gadījumos netīrumi vai savārstījums var kavēt uzlādes kabeļa saskari ar iekšpuses tapām, radot uzlādes problēmas. Ja domājat, ka ostā ir netīrumi, jūs varat mēģināt to notīrīt, izmantojot saspiesta gaisa kārbu. Izvairieties no kaut kā iekļūšanas iekšā, lai nesabojātu tapas.

Izmantojiet citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu

Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc strauji uzlādēšanas kabelis pēkšņi pārtrauc darbu, ir bojāts kabelis vai adapteris. Jā, jūs lasāt šīs tiesības. Arī USB kabeļi var tikt bojāti. Pārliecinieties, ka mēģināt izmantot zināmu darba USB kabeli un adapteri un redzēt, kas notiek.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir atjaunot visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Šādā gadījumā jūsu tālruņa programmatūra ir pareizi apstiprināta un ātrai kabeļu uzlādes funkcijai vajadzētu darboties normāli. Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām turpina ātru kabeļu uzlādi, varat pieņemt, ka ar aparatūru ir kaut kas nepareizs. Šādā gadījumā tālrunim jābūt fiksētam Samsung.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi par to, kā rūpnīcā atiestatīt ierīci:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 atsākas nejauši, iestrēdzis boot cilpa

Mana Galaxy S7 iestrēgusi, kad atkal ieslēdzas un ieslēdzas pats. Man ir lasījuši ziņojumus par thedroidguy.com, bet nav atrasts nekas, kas atbilst šai problēmai. Tas notiek, kad tiek lietots tālrunis. Šķiet, ka tā kļūst pārblīvēta un vienkārši izslēdzas. Sākotnēji tas notiktu, kad es izmantoju lietotnes, piemēram, par programmu un mūzikas lietojumprogrammas, bet tagad arī vienkāršas funkcijas. Dažreiz mīksta atiestatīšana šo problēmu novērsīs, bet citā laikā tā tiek izslēgta / ieslēgta pārāk ātri, lai to veiktu, un citā laikā tā turpina izslēgt tūlīt pēc mīkstās atiestatīšanas. - Anna Segal

Risinājums: Hi Anna. Boot cilpa, kā šo jautājumu sauc šeit, ir diezgan izplatīta problēma daudzu viedtālruņu vidū. Tās cēlonis var būt

  • trešās puses lietotne,
  • programmatūras glitch,
  • bojāts akumulators,
  • slikta enerģijas pārvaldības IC vai
  • vispārēja mātesplates problēma.

Lai uzzinātu, kuras no tām ir patiesas, tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi.

Pārbaudiet, vai cēlonis ir trešās puses lietotne

Dažas vāji kodētas lietotnes var precīzi novērst problēmas, traucējot operētājsistēmas darbību. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis ir jārestartē drošajā režīmā un jāpārbauda. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes tiks bloķētas. Ja tas darbojas normāli un problēma nenotiks, kad tā ir drošajā režīmā, tā ir lietotnes problēma. Lai identificētu problemātisko lietotni, jums ir jāinstalē lietotne un jāuzrauga tālrunis. Atkārtojiet šo procesu, līdz esat izolējis cēloni.

Noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Nav tieša veida, kā diagnosticēt programmatūras problēmu, bet ir iespējams, ka sāknēšanas cikla simptoms pašlaik ir viena produkta produkts. Lai to zinātu, jums ir jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms veicat šo procedūru, noteikti izveidojiet savu failu dublējumu.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tagad, kad tālrunis ir atjaunots rūpnīcā, visi programmatūras iestatījumi tiek atgriezti zināmā darba stāvoklī. Tas nozīmē, ka ierīcei ir jāieslēdzas normāli un jāpaliek tā, ja vien jūs to neizslēdzat. Pārliecinieties, vai tālrunis darbojas vismaz 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas (ja nav instalētas lietotnes), lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja problēma paliek, pārejiet pie nākamajām problēmu novēršanas darbībām.

Atjaunojiet bootloader

Viena no lietām, kas bieži vien nav pieminēta vairumā tīmekļa vietņu, kurās tiek aplūkota sāknēšanas cikla problēma Android ierīcēs, ir slikta bootloader iespēja. Samsung izmanto citu programmatūras vidi, lai sagatavotu visu, pirms tas ielādē operētājsistēmu Android. Dažreiz sistēmas atjauninājumi, sakņošanās, programmaparatūras mirgošana vai to kombinācija var sabojāt bootloader, kas izraisa boot cilpa problēmu. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāatspiež bootloader, lai to atjaunotu. Šo soli bieži seko, atjaunojot saderīgu programmaparatūru (ROM), tāpēc pārliecinieties, ka veicat pētījumus par to, kā to darīt. Tālāk sniegtajā rokasgrāmatā jums vajadzētu sniegt vispārēju priekšstatu par to, ko darīt. Precīzi soļi jūsu konkrētajam modelim var atšķirties, lai gan noteikti izlasiet citus ceļvežus.

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Sazinieties ar Samsung, lai saņemtu papildu atbalstu

Ja visas iepriekš minētās darbības nepalīdzēs atrisināt problēmu, tas nozīmē, ka ir jāatzīst jebkurš no pārējiem iespējamiem cēloņiem (bojāts akumulators, slikta enerģijas pārvaldības IC vai vispārējā mātesplates problēma). Sazināšanās ar Samsung ir jūsu pirmā iespēja šajā situācijā. Ja tas nav iespējams, ļaujiet trešās puses neatkarīgajam veikalam veikt remontu.