Galaxy S7 ekrāns mirgo, ja spilgtums ir iestatīts uz zemām, citām problēmām

Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 rakstā, kas aptver 5 problēmas, ko iesnieguši daži mūsu kopienas locekļi. Divas šeit minētās problēmas rāda, ka Galaxy S7 ekrāns var mirgot nekontrolēti, ja nav acīmredzamas fiziskās vardarbības vēstures. Mēs ceram, ka mūsu priekšlikums katram gadījumam palīdzēs ne tikai šo jautājumu sūtītājiem, bet arī tiem, kas var ciest no tām pašām vai līdzīgām problēmām.

  1. Pēc Android atjaunināšanas Galaxy S7 turpina mirgot
  2. Galaxy S7 ekrāns mirgo, ja spilgtums ir iestatīts uz zemu
  3. Galaxy S7 nevar saņemt īsziņu no viena kontakta
  4. Galaxy S7 neieslēdzas
  5. Galaxy S7 nevar nosūtīt īsziņu, izmantojot SIM karti

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: pēc Android atjaunināšanas Galaxy S7 turpina mirgot

Sveiki. Es sazināšos ar jums par manu jautājumu. Es mēģināšu uzrakstīt ļoti aprakstošu skaidrojumu.

Vakar vakarā S7 Edge man paziņoja, ka es to atjaunoju, un es to darīju, bet es atstāju to savā gultā, lai atjauninātu, kamēr es palīdzēju savai vecmāmai kaut ko virtuvē apmēram 3 minūtes. Kad es atgriezos savā istabā, lai redzētu, kā tālrunis bija, kad es to pieskārās, tas bija neērti karsts, ka mani pārsteidza. Bet vissliktākā daļa bija tad, kad es nospiežot barošanas pogu, lai atrastu manu šoku, kad redzams, ka ekrāns viss izkropļots un glitching. Es tikko redzēju ekrānu, un, kad es mēģināju atvērt sākuma ekrānu, glitching kļuva spēcīgāks līdz brīdim, kad tas iesaldēja un ieslēdzās. Bet tad tālrunis automātiski ieslēdzas, un sākuma ekrāns izskatās labi, bet samsung, t-mobile un atkal, galvenais ekrāns mirgo un glitching un izkropļo.

Es izlasīju jūsu rakstus un izmēģināju visas iespējas no šī jautājuma, ko jūs prezentējat savā tīmekļa vietnē, bet diemžēl nav veiksmes. Man ir arī daži attēli, ja tas arī palīdzētu. Es nevēlos zaudēt savas fotogrāfijas un medijus. Vai ir veids, kā man palīdzēt, lūdzu?

Es novērtēju jūsu atbildi. - Wilmarie

Risinājums: Hi Wilmarie. Failu pārsūtīšana no Android ierīces, jo īpaši no Galaxy S7, prasa vienu svarīgu soli - lai nodrošinātu, ka USB datora savienojuma funkcija ir iestatīta uz MTP, nevis PTP. Ja jūs nevarat iespējot MTP nepārtrauktu mirgošanu ekrānā, nav iespējams pārvietot failus no S7 uz datoru, lai tos atjaunotu.

Tiešsaistē ir daudzi trešo personu atgūšanas pakalpojumi, kurus varat izmēģināt, bet mēs nevaram droši pateikt, kurš no tiem darbojas efektīvi, jo mēs neesam izmēģinājuši nevienu no tiem. Mēs brīdinām, ka jūs esat uzmanīgi, lai gan, lietojot tos, daudziem nav laba reputācija. Daži var pat izraisīt krāpšanas problēmas ar kredītkartēm vai nozagt jūsu personisko informāciju.

Mēs nezinām, kādus konkrētus risinājumus jūs izmantojāt no mūsu mājas lapas, tādēļ, ja nekas nešķiet darboties, zvaniet Samsung un ļaujiet viņiem rīkoties ar jums.

# 2. problēma: Galaxy S7 ekrāns mirgo, ja spilgtums ir iestatīts uz zemu

Ekrāns stipri mirgo ar zemu spilgtumu. Ekrāna augšdaļa ir pelēkota un ekrāna apakšējā puse vienmērīgi mirgo.

Es pamanīju arī to, ka mans telefons pirmo reizi ir silts, kopš es to saņēmu (apmēram mēnesi atpakaļ). Tomēr tas varētu būt saistīts ar mani, izmantojot lielāku spilgtumu.

Vērts pieminēt, ka tas notika pa nakti, kad tālrunis uzlādēja (tas pamodināja mani mirgo) un tālrunis nesen nav nokritis.

EDIT: ir vērts pieminēt, ka esmu mēģinājis piespiedu atsāknēšanu, restartēšanu drošajā režīmā un sistēmas kešatmiņas dzēšanu.

Es pārbaudīju, kad bija pēdējais programmatūras atjauninājums, un tas nebija nesen. - Martyn

Risinājums: Hi Martyn. Samsung Galaxy ierīces ir aprīkotas ar apkārtējās gaismas sensoru, lai ierīce varētu pielāgot ekrāna spilgtumu lidojumam atkarībā no ārējās gaismas izmaiņām. Tas nozīmē, ka, ja sensors konstatē vājā apgaismojuma apstākļus, ekrāns automātiski reaģēs, samazinot tā spilgtumu bez lietotāja ievadīšanas. Ja lietojat tālruni labi apgaismotā vietā, ekrāns kļūst gaišāks, lai jūs varētu ērti izlasīt un redzēt ekrānu. Šo funkciju regulē operētājsistēma, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka tā nedarbosies kā paredzēts. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai ir iespējots automātiskais spilgtums. Ja tā ir, mēģiniet to izslēgt un redzēt, vai tas atkal atveras uz normālo stāvokli. Vienkārši izvelciet paziņojumu izvēlni, pārvietojot ekrānu no augšas uz leju un pārliecinoties, ka automātiskās spilgtuma lodziņš nav pārbaudīts.

Ja automātiskā spilgtuma ieslēgšana un izslēgšana nedarbosies, pārliecinieties, ka jūs veicat galveno atiestatīšanu, lai nodrošinātu, ka tiek novērsta jebkāda iespējamā glitch. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

1. solis: Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.

2. solis: Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. solis: kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 malas, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.

4. solis: kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. solis: izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.

6. solis. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.

7. solis. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.

8. solis. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.

9. solis: tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Neaizmirstiet, ka sākotnējā atiestatīšana izdzēsīs visu tālruni, lai pārliecinātos, ka pirms turpināt darbu izveidojat savu personas datu dublējumu.

3. problēma: Galaxy S7 nevar saņemt īsziņu no viena kontakta

Īsziņu sūtīšana darbojas labi, izņemot vienu personu. Viņa nekad nesaņem manus tekstus un nekad nesaņemu viņas tekstus, lai gan abos tālruņos tā saka, ka tie ir nosūtīti un saņemti. Tālruņa numuri abos tālruņos ir pareizi; mēs varam zvanīt viens otram - vienkārši nevar tekstu. Viņai ir Jitterbug tālrunis. Nekad nav bijis šo problēmu, pirms es pārslēdzos no sava Windows tālruņa uz Galaxy S7 ar Android. Es izmantoju pārvadātāja teksta ziņojumapmaiņas lietotni, bet tālrunī ir arī Samsung īsziņu sūtīšanas lietotne. Esmu izlasījis dažādus problēmu novēršanas datus, bet neesmu atradis risinājumu. Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību. - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Ja trešās puses risinājumi, piemēram, tas, ko mēs piedāvājam, vai tie, kurus atrodat tiešsaistē, nedarbojas, jums vajadzētu pateikt, ka ir pienācis laiks sazināties ar abiem pārvadātājiem, lai palīdzētu jums. Nav jēgas sazināties ar mums vēlreiz, ja jūs jau esat ievērojis mūsu ieteikumus un viņi nedarbojas.

Īsziņu sūtīšanas problēmas, pirmkārt, ir problēmas, kas jānosaka pārvadātājiem. Viņu pienākums ir tos atrisināt, vai arī dot jums papildu norādījumus par to, ko darīt.

Atklāti sakot, mums nav iespējas precīzi zināt, kur ir problēma. Tas var būt jūsu tīklā vai sava drauga tīklā. Tas var būt problēma ar savu ziņojumu centru vai jūsu. Tas var būt arī kādas ierīces vai ierīces problēma.

Tāpat, ja jūs patiešām vēlaties, lai mēs nākamajā reizē būtu noderīgāki, pārliecinieties, vai jūs sniedzat mums pēc iespējas vairāk informācijas, piemēram, konkrētās kļūdas novēršanas darbības (vai saites, ko esat sekojis), veiktās izmaiņas pirms tālruņa pamanīšanas problēmu, pieminēt dažus. Tas mums dotu vairāk informācijas, lai sāktu. Ar problēmu aprakstu, ko jūs sniedzat, nav īsti nekas, kas mums stāsta, kur ir neveiksmes punkts. Jums būs labāk, ja jūs zvanīsiet savam pārvadātājam.

4. problēma: Galaxy S7 neieslēgsies

Aptuveni pirms 5 mēnešiem es krekinga manu ekrānu un displeju. Es to nomainīju manuāli, tas bija labi. Tad es reiz pirms es nokrita un nolaidu uz sāniem, uz kabatas ar manu tālruni, tā krekinga ekrānu un lauza skaļruni, man bija laimīgs.

Šodien es darīju to pašu un mans tālrunis nav ieslēgts, jo tas ne vibrē, ne logotips. Tas bija 70%, pirms es nokritu, tāpēc tas nav mazs akumulators un es ievietoju vēl vienu akumulatoru 60% un ieguva tādus pašus rezultātus. Es mēģināju turēt barošanas pogu, pēc tam ievietojot akumulatoru, turot skaļumu + jaudu + mājas, turot barošanas pogu + mājas + skaļumu, un ievietojot akumulatoru, un visiem nebija rezultātu, nekas nenotika. Es nedomāju, ka tas ir displejs, jo tas parasti vibrē, kad tas ieslēdzas un izslēdzas un nav to izdarījis (ja vien vibrators nav bojāts lol).

Man ir vēl viens S7 un, ja nepieciešams, varēsi mēģināt diagnosticēt.

Vai ir kāds veids, kā es varētu saņemt datus atpakaļ (izmantojot citu tālruni, ja nepieciešams) vai mēģināt to labot. Es to neuzņemšu remontdarbnīcā, jo tas maksās pārāk daudz un vēlēsies gada beigās nomainīt to ar jaunu tālruni. - Mika

Risinājums: Hi Mika. Jūs esat atzinuši, ka tālrunis ir redzējis savu fizisko problēmu daļu pēc tam, kad nav ziņu par to, no kurienes problēma nāk. Ja tas pašlaik netiek ieslēgts, varat droši pieņemt, ka dažas sastāvdaļas var būt bojātas pēc tam, kad esat nokritis, vai pēc tam, kad esat veicis savu nomaiņu. Tas prasīs mums vai jebkuram citam tehniķim fiziski pārbaudīt mātesplati un palaist virkni testu, lai mēģinātu noteikt neveiksmes punktu. Tā kā jūs esat veicis detaļu nomaiņu, mēs domājam, ka jūs varat izdarīt pārbaudes pats. Mūsu emuārā nav nodrošināta aparatūras traucējummeklēšana un diagnostika, tāpēc jums ir jāatrod citi lietotāji.

# 5: Galaxy S7 nevar nosūtīt īsziņu, izmantojot SIM karti

Sveiki. Man ir ļoti unikāla problēma ar manu tālruni. Tālrunis nesaņem zvanus un tekstu. Tomēr es varu zvanīt, bet nekādā gadījumā nesūtīt tekstu. Pēc tam, kad es zvanīšu, viss sāk darboties tikai dažas minūtes; sākas zvani un teksts, bet pēc šī dažu minūšu laika, tālrunis pārtrauc zvanu un teksta saņemšanu.

Vispirms es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, bet tas nedarbojās. Tad es saņēmu jaunu SIM karti un to izmantoju, tālrunis sāka rīkoties un strādāja perfekti. Līdz ar to līdz šim secinājums ir tāds, ka man bija problēma ar simbolu, ko es izmantoju agrāk, bet pagaidiet - es saņēmu pavisam jaunu aizstājēju no sava operatora un ievietoju to savā tālrunī, problēma atnāca. Es ievietoju šo jauno aizstājēju citā tālrunī, kas man bija, un tas strādā ar šo tālruni. Bet tas nedarbojas manā S7. Tas pats tālrunis strādā ar citu sim bez problēmām.

Tātad galīgais secinājums ir tāds, ka manam S7 ir problēma ar manu numuru, nevis sim, jo ​​tas darbojas ar citiem sim. Kāda ir jūsu rīcība?

Sveicieni. - Waseem

Risinājums: Hi Waseem. Mūsu rīcība ir tāda pati kā jums, un jums vajadzētu ļaut jūsu pārvadātājam palīdzēt to salabot. Kāda iemesla dēļ tālrunis, šķiet, ir radījis problēmas tikai tad, kad ir ievietota SIM karte. Iespējams, ka, ja programmaparatūra atklāj operatora sniegtu SIM karti vai rodas kļūda, kas pastāv tikai tad, ja izmantojat konkrētu SIM karti. Neatkarīgi no tā, kas jums ir, jūsu pārvadātāja palīdzība ir labākais risinājums, kas jums pašlaik ir.

Protams, jūs joprojām varat mēģināt veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu, ko mēs piedāvājam, piemēram, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā, vai darot drastīgāku galveno atiestatīšanu (skatiet iepriekš minētos soļus). Ja iepriekš neesat mēģinājis uzsākt drošu režīmu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.