Galaxy S7 “SD karte negaidīti noņemta” kļūda, citi jautājumi

Vai jums rodas problēmas saistībā ar # GalaxyS7? Turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt. Šis materiāls stāsta jums, ko darīt, ja saskarsieties ar zemāk minētajiem jautājumiem. Mēs ceram, ka mūsu ieteikumi palīdzēs Android kopienai tagad un tuvākajā nākotnē.

Šeit ir konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

Galaxy S7 zaudē LTE un 4G savienojumu
Galaxy S7 “SD karte negaidīti noņemta” kļūda Galaxy S7 izlases atsāknēšanas problēma
Galaxy S7 zaudē mobilā tīkla savienojumu
Nevar izslēgt Ultra enerģijas taupīšanas režīmu (UPSM) Galaxy S7
Galaxy S7 nebūs jāmaksā
Galaxy S7 nedarbojas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy S7 zaudē LTE un 4G savienojumu

Saņēmis pirmo tālruni martā, ar maiņas tālruni jūlija beigās. Abi tālruņi tiek izslēgti no LTE tīkla un 4G. Nepārtraukti man nepazīstu, es nesaņemu zvanus vai tekstus, kamēr es nemēģinu zvanīt vai sūtīt tekstu. Veicot zvanu, es vai nu atrodu ziņojumu, kas norāda, ka es neesmu reģistrēts tīklā, vai arī, mēģinot izveidot savienojumu, nedzirdu tālruņa signālu. Ja es sūtu tekstu, tas nenotiek. Šajā brīdī es esmu iestrēdzis 4G un esmu no tīkla, kamēr es veicu atsāknēšanu. Pārstartējot, es uzskatu, ka tagad esmu savienots ar LTE. Tas notiek vairākās vietās un ir neparedzams. Strādājot ar pārvadātāju, mans tālrunis ir rūpnīcā atiestatīts, rūpnīcas atiestatīšana, nepievienojot vai neatjauninot nevienu programmatūru, saņemot aizstājēju, 3 SIM kartes, pazemināja tīkla režīmu uz GSM / HSPA (automātiska savienošana). Es iepriekš esmu izmantojis 3. piezīmi 2 gadus un nekad neesmu saņēmis šo jautājumu. Kādi ieteikumi par nākamajiem soļiem? - Džefs

Risinājums: Hi Jeff. Tas, ka problēma saglabājas pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, liecina, ka šo problēmu nevar atrisināt jūsu beigās. Iemesls var būt slikta operētājsistēma, pašreizējā pamata joslas programmaparatūras traucējums vai kaut kas, kas notiek jūsu pārvadātāja tīklā. Tā kā jūs jau esat izmantojis visu programmatūras problēmu novēršanu, ko varat darīt savā līmenī, mēs iesakām vēlreiz sazināties ar savu pārvadātāju, lai iegūtu pastāvīgu labojumu. Ja jūs agrāk runājāt ar savu pārvadātāja klientu apkalpošanas pārstāvjiem (kuri, iespējams, nav apmācīti, lai risinātu tehniskas problēmas), pieprasiet runāt ar augstāku atbalsta līmeni. Jebkuru ar SMS saistītu jautājumu vislabāk atbalsta pakalpojumu sniedzēji, jo ir cita svarīga informācija, ko tikai tās var pārbaudīt. Šajā ziņā mēs aicinām jūs atrast risinājumu ar viņiem, nevis ar kādu citu trešo personu, piemēram, mums.

# 2. problēma: Galaxy S7 “SD karte negaidīti noņemta” kļūda Galaxy S7 izlases atsāknēšanas problēma

Es esmu, izmantojot jūsu palīdzības atbildes uz SD kartēm, negaidīti „atvienojot”. Man ir Galaxy S7. Vai esat izveidojis virkni risinājumu un problēmu, kas raksturīgi šim modelim? Ar S7 nevar izņemt akumulatoru. Tātad pašreizējās / klasiskās atiestatīšanas stratēģijas, kas prasa akumulatora noņemšanu, nav iespēja.

Arī ar S7, SD karte un SIM karte koplieto slotu. Tātad pēc sākotnējās uzstādīšanas nav vairāk iespēju putekļiem SD ceļā nekā putekļi SIM vietā - tas ir ļoti maz ticams, jo nav akumulatora izņemšanas vai iemesla atvērt šo tālruņa nodalījumu.

Man ir bijis telefons apmēram mēnesi. 48 stundu laikā es neesmu neko jaunu darījis savā tālrunī - nav jaunu lietotņu, nekādu jaunu programmatūras atjauninājumu. MicroSD karte un SIM karte ir uzstādīta kopš sākotnējās iestatīšanas un naudas sodu līdz mūsdienām. Tad notika divas lietas: 1) tālrunis sāka automātiski atsākt sevi (bez mana pieskāriena tālrunim vai izmantojot kādas lietotnes) un 2) es saņēmu „negaidīti noņemtu SD karti” un karte netika noņemta vai pieskarta. Pēc kļūdas es noņemu karti un pārbaudīju tā saturu datorā, izmantojot karšu lasītāju. Viss joprojām pastāv. Pēc atkārtotas ievietošanas tālrunis joprojām neatpazīst micro SD karti. Kādus pasākumus vajadzētu veikt, izņemot jaunu micro SD karti? Ja darbosies jauna SD karte, vai man ir jārēķinās ar nejaušu kļūdu vai man ir jāizmanto, lai noskaidrotu, kā mans tālrunis ir bojājis manu SD karti vai ja manā tālrunī ir bojāta programmatūra, kas traucēja kartes lasīšanas spēju?

Visbeidzot, es jau zaudēju vienu galaktiku uz šo pastāvīgo pārstartēšanu. Šķiet, ka mans tālrunis ir apstājies - pēc 5 minūšu pārtraukšanas. Vai šeit ir kaut kas cits, kas man jāapsver. (Ievērojot, ka pēdējo 2 dienu laikā nav instalētas jaunas lietotnes vai programmatūra.) Paldies! - T. Matthews

Risinājums: Hi T.Mattews. Lai modelētu klasisko „akumulatora vilkšanas ierīci” ierīcē ar nenoņemamu akumulatoru, piemēram, Galaxy S7, vismaz 12 sekundes turiet nospiestu un turiet abas skaļuma samazināšanas pogas. Kad būs redzama izvēlne ar opcijām, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu opciju Ieslēgšana, un poga Sākums, lai to izvēlētos. Ja šī virtuālā „akumulatora izvilkšanas” darbība neatrisinās jūsu SD kartes problēmu, jums vienkārši ir jāvirzās uz nākamo soli. Fakts, ka tālrunim ir noņemams akumulators, nenozīmē, ka SD kartes risinājumi būs atšķirīgi. Mēs nezinām, kādas ir jūsu cerības, bet vispārējie principi SD kartes problēmas risināšanā netiek mainīti, jo jums ir Galaxy S7.

Ja jūs domājat, ka SD karte liek tālrunim atsāknēt pats vai negaidīti, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārformatēt minēto atmiņas ierīci, izmantojot tālruni. Ja jūs vēlētos pārstrādāt SD karti, kas nodod vecu SD karti citai ierīcei, pārliecinieties, ka minētā SD karte tiek pārveidota ikreiz, kad to izmantojat, lai samazinātu problēmas. Ja jūsu S7 turpina atteikties nolasīt SD karti pat pēc tā formatēšanas, izmantojot jaunu, var atrisināt problēmu.

SD kartes tehnoloģija nav perfekta, un jums ir dzirdējuši daudzi sirdsdarbības un izmisuma lietotāju gadījumi, kas tīrīja tīmekli, lai rastu risinājumus savai SD kartei. Tas ir tāpēc, ka SD karte var neizdoties daudzu faktoru dēļ, tostarp daži no tiem, kurus paši ierosina tālruņi. Ar miljoniem potenciālu kļūmju punktu, kas darbojas visu laiku darbojasošajā ierīcē, vienmēr pastāv iespēja, ka kļūda var ietekmēt SD karti. Lai gan SD kartes gadu gaitā ir kļuvušas uzticamākas, pat ļoti neliela programmatūras, lietotņu nepareiza vai aparatūras kļūda joprojām var negaidīti novest pie failu korupcijas. Neviena SD karte, kaut arī tā ir dārga, tagad ir pilnīgi imūna pret pēkšņu glitch, kas var izraisīt datu zudumu. Mēs nevaram pietiekami uzsvērt punktu, lai vienmēr saglabātu jūsu svarīgo personīgo failu dublējumu. Jaunas SD kartes var atteikties tikpat viegli kā vecās, atkarībā no cēloņa. Ja tālrunī, šķiet, ir līdzīga problēma ar citu SD karti nākotnē, jums ir jāapsver problēmas izolēšana, veicot dažus traucējummeklējumus. Mēs esam izveidojuši īsu sarakstu ar lietām, kuras varat sekot, lai novērstu SD kartes problēmas šajā ziņojumā . Pārliecinieties, ka ievērojat mūsu ieteikumus.

Par nejaušu atsāknēšanas problēmu, pirmā lieta, ko vēlaties, ir pārbaudīt, vai programmatūra ir vainojama. To var izdarīt, veicot pamata programmatūras traucējummeklēšanu, piemēram, sākot tālruni drošajā režīmā, nospiežot kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez lietojumprogrammām notiek nejauša atsāknēšanas problēma, tad jūs varat pieņemt, ka jums ir problēmas ar telefonu. Atrodiet veidu, kā to aizstāt.

3. problēma: Galaxy S7 zaudē mobilā tīkla savienojumu

Dažu sekunžu laikā pēc palaišanas mans mobilā tīkla savienojums, šķiet, ir atspējots, rādot trijstūri ar x, nevis savienojuma joslas. Tīkls darbojas uz tām īsajām sekundēm pirms atvienošanas. Man ir ekrānuzņēmumi, kas parāda tīklu katrā valstī. Kad es saku invalīdu, es domāju, ka nav zvanu, nav tekstu, nav interneta. Es paņēmu T-Mobile tālruni, un rep tas ar to mēģināja dažādas lietas, tostarp SIM kartes nomaiņu (kas bija jauna ar tālruni). Visbeidzot, viņš teica, ka man ir jācenšas veikt cietu atiestatīšanu un ja tas neizsauc citu tālruni. Es atbalstīju visu uz augšu un darīju reset, kas strādāja pāris nedēļas, tad problēma atgriezās. Vienīgais veids, kā es varu izmantot tālruni, ir ievietot to lidmašīnas režīmā un pēc tam ieslēgt Wi-Fi. Ja neieslēdzu lidmašīnas režīmu, Wi-Fi atvienojas ik pēc dažām minūtēm. - Džons

Risinājums: Hi John. Vai esat apsvēruši iespēju, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm ir vainojama? Jā, dažas lietotnes var radīt konfliktus ar operētājsistēmu, kas var izpausties daudzos veidos, ieskaitot jūsu radīto problēmu. Lai pārbaudītu, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un ievērojiet to vismaz 24 stundas. Tā kā šis režīms neļauj lietot trešo personu lietotnes un pakalpojumus, tas ir efektīvs veids, kā iegūt priekšstatu par problēmas cēloni. Šī procedūra nepalīdzēs atrast precīzu lietojumprogrammu, lai jums vēl būtu jāturpina izmēģinājuma un kļūdu metodes, lai identificētu cēloni. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja problēma saglabājas pat tad, ja tālrunis ir drošā režīmā, aparatūras kļūda var būt aiz problēmas. Sazinieties ar savu pārvadātāju, lai lūgtu remontu vai nomaiņu.

4. problēma: Galaxy S7 nevar izslēgt Ultra Power Saving Mode (UPS)

Es mēģināju ieslēgt Ultra Power Saving Mode, bet domāju, ka nejauši varētu ieslēgt zemas enerģijas režīmu. Mans ekrāns ir pelēkā krāsā, un, kamēr visas manas lietotnes ikonas ir redzamas, visas “nebūtiskās” lietotnes, šķiet, ir atspējotas, jo tās neatveras, kad es noklikšķinu uz tām. Tas nebūtu daudz problēmu, izņemot to, ka es nevaru izslēgt šo režīmu! Tur vairs nav iespēju to izdarīt manos iestatījumos.

Es nekad neesmu izmantojis PSM, tikai UPSM, un nekad iepriekš neesmu saskārusies ar grūtībām. Man vienmēr bija tūlītēja iespēja izslēgt šo režīmu, pat tikai caur augšējo izvēlni. Man ar to nav, kā arī to nevar atspējot, izmantojot iestatījumus. Esmu restartējis tālruni, kā arī notīrījis kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam, kad tā tiek atkārtoti ieslēgta, dažas sekundes tas ir krāsains, pirms tas atkal nokļūst pelēktoņos. Paldies!! Es esmu pie mana prāta gala šeit - Benjamin

Risinājums: Hi Benjamin. Ja nevarat atspējot UPSM sadaļā Iestatījumi> Akumulators> Ultra enerģijas taupīšanas režīms, varat izmēģināt citu zināmu risinājumu. Tas tiek darīts, dodoties uz Iestatījumi> Personalizēšana> Vienkāršais režīms. Kad esat režīmā Easy, jums vajadzētu redzēt UPSM ekrānu ar iespēju to izslēgt.

Jūs varat arī mēģināt ielādēt drošajā režīmā un atspējot UPSM parasti iestatījumos, bet, ja tas arī nedarbosies, vienīgā atlikušā opcija jums ir rūpnīcas atiestatīšana. Lai to izdarītu, šie norādījumi ir šādi:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

# 5: Galaxy S7 nebūs jāmaksā

Vakar mana brāļameita ieguva manu tālruni un viņa nepieredzēja tālruni. Viņa to darīja uz lādēšanas ostas, ja jūs uzlādējat vadu. Es paņēmu tālruni un novietoju to uz letes un neuztraucos ar to līdz brīdim, kad es gribēju to uzlādēt.

Toreiz radās mana problēma. Plug, ko es izmantoju, ir strādājusi tikai labi. Mazs ekrāns parādīja, ka lādētājs nav saderīgs ar manu tālruni un izmantots sākotnējais lādētājs. Es izmantoju citu lādētāju, bet tas pats parādījās. Mans tālrunis tagad ir 32%, un es izmantoju šo tālruni kā galveno kontaktpersonu, es sāku neapmierināt.

Kas ir nepareizi ar manu tālruni? Es pārbaudīju, lai redzētu, vai tas ir ūdens bojāts, tas nav. Es nezinu, ko darīt. Es to darīju drošā režīmā, izņēmu SIM karti un SD karti, bet ielika tos atpakaļ. Tagad es esmu tikai neizpratnē .. - Charlene

Risinājums: Hi Charlene. Galaxy S7 aizsargā pret putekļiem un ūdeni (IP68), bet tas nenozīmē, ka tas ir pilnīgi pasargāts no ūdens bojājumiem. Lai pārbaudītu, vai mitrums ir iekļuvis tālruņa aizsargspējas, izņemiet SIM karti un pārbaudiet, vai šķidruma bojājumu indikators atrodas SIM paliktņa slotā. Tas ir zem SIM rāmja un tam jābūt redzamam. Ja tālrunis ir bojāts ar ūdeni, šķidruma bojājumu indikatoram ir jābūt brūnam un nav rozā krāsā.

Ja LDI šķiet neskarts (vēl joprojām ir rozā krāsā), ir jābūt vēl vienam iemeslam. Mitrums vai siekalas var būt iekļuvušas strāvas / piederumu (USB) saskarnes metāla kontaktos, apejot LDI, tādējādi parādot, ka nav ūdens bojājumu. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši aktivizēt tālruni drošajā režīmā, vispirms apsveriet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

ja tas nenodrošina pozitīvus rezultātus, apsveriet tālruņa tīrīšanu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš minētās darbības). Visbeidzot, ja rūpnīcas atiestatīšana neizlabos problēmu, pārbaudiet, vai tālrunis ir labots vai nomainīts.

6. problēma: Galaxy S7 audio nedarbojas

Es nopirku savu telefonu, pavisam jaunu, no Sprint janvārī. Tā nekad nav bijusi pakļauta ūdenim, un es nekādā veidā neesmu to nokritusi vai bojājusi. Viss bija labi, līdz pagājušajā naktī, kad es runāju pa tālruni un pēkšņi otra puse nevarēja mani dzirdēt. Tālrunis netika izslēgts, es pārbaudīju visus iestatījumus, restartēju drošajā režīmā - nekas nepalīdzēja. Visa programmatūra ir atjaunināta. Šovakar es klausījos mūziku, izmantojot austiņas, un es pamanīju, ka apjoms bija ļoti zems. Kad es mēģināju palielināt apjomu, es redzēju parasto brīdinājumu, bet tagad skaļums tiek ierobežots. Tas ir pārāk zems, lai pat dzirdētu sporta zālē! Es esmu ļoti apbēdināts un tbe pēdējā lieta, ko es vēlos, lai tiktu galā, ir rūpnīcas atiestatīšana, jo šķiet, ka tas ir murgs. - Jill

Risinājums: Hi Jill. Nu, jūs patlaban neesat iespējas. Šajā gadījumā nav īpašu problēmu novēršanas. Vispirms jums ir jāmēģina rūpnīcas atiestatīšana, lai noteiktu, vai tas ir saistīts ar programmatūras problēmu vai aparatūras darbības traucējumiem. Kā mēs vienmēr iesakām, pārliecinieties, ka tālrunis kādu laiku pēc rūpnīcas atiestatīšanas ievērojiet, lai pamanītu atšķirību. Protams, jūs nevēlaties instalēt neko novērošanas perioda laikā. Ja problēma saglabājas novērošanas periodā, atrodiet veidu, kā nomainīt tālruni.