Galaxy S7 iestrēdzis atjaunināšanas laikā, turpina palaišanu, citas problēmas

Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 rakstā! Mēs šodien piedāvājam risinājumus dažām S7 kopīgajām problēmām. Kā ierasts, šī amata jautājumi ir ņemti no dažu mūsu kopienas locekļu ziņojumiem. Mēs ceram, ka šis ieraksts kļūs par vēl vienu labu atsauci tiem, kam ir līdzīgas problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis atjaunināšanas laikā, turpina palaišanu

Galaxy S7 no T-Mobile. Es darīju atjauninājumu, kas bija iestrēdzis 30%. Tàlrunis nejauši izslºdzas vidº un tagad ir palïdzïgi atsàktàs. Tas iet uz S7 logotipu un turpina darbību. Es mēģināju to ievietot android atgūšanas režīmā, bet tas parāda mazliet android puisis uz grīdas miris ar X un bīstamības zīmi virs tā, saskaņā ar to visu saka kļūda. Ko es varu darīt? - Džons Smits

Risinājums: Hi John. Jūsu tālrunis parādās iestrēdzis sāknēšanas logā. Tas nozīmē, ka ierīce nevar veiksmīgi ielādēt operētājsistēmu. Dažreiz šāda problēma ir neveiksmīga atjauninājuma rezultāts, piemēram, kad instalācija tiek pārtraukta, vai tad, kad lietotājs iznīcina oficiālo programmaparatūru ar sakņu vai mirgošanu. Tā kā mēs nezinām visas ierīces vēsturi, mums nav iespējas precīzi noteikt, kas varētu būt radījis problēmu. Tomēr daudzos gadījumos bootloop problēmas ir saistītas ar neveiksmīgu vai bojātu bootloader. Bootloader ir kodu kopums, kas darbojas pirms Android ielādes sistēmas sagatavošanai. Ja tas neizdodas sakarā ar tā failiem, kas tiek bojāti kāda iemesla dēļ, var palīdzēt to atkārtota uzpildīšana atpakaļ uz akciju. Tā kā pastāv iespēja, ka šī ir problēma, jums tas jāmēģina pirms tālruņa nosūtīšanas, lai to nomainītu.

Sākotnējā ielādētāja mirgošana atpakaļ uz krājumu ir salīdzinoši viegli. Ir svarīgi nodrošināt, lai jums būtu pareiza rokasgrāmata par to, kā to izdarīt. Mēs varam sniegt jums vispārējus soļus, kā uzlādēt bootloader, bet jums vēl ir jāveic daži papildu pētījumi, lai meklētu pareizu mirgojošu ceļvedi konkrētam tālruņa modelim. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrācijas nolūkos. Izmantojiet to uz savu risku.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Atcerieties, ka nav garantijas, ka tālruņa bootloader atkārtota uzpildīšana atbrīvosies no bootloop problēmas. Viss, ko mēs zinām, īstais iemesls, kādēļ konkrētais bootloop problēma jūsu ierīcē ir ar aparatūru, ir saistīta ar aparatūru, tāpēc pārliecinieties, vai sazināsieties ar Samsung vai jebkuru citu ieinteresēto personu, lai tālrunis tiktu nomainīts.

2. problēma: Galaxy S7 pēc atjaunināšanas iestrēdzis melnā ekrānā, pēc atjaunināšanas nevar iestatīt to atpakaļ angļu valodā

Pēc tam, kad mans tālrunis tika izslēgts sistēmas uzlabošanai, tas nekad neatgriezās. Vismaz mans ekrāns bija pilnīgi melns. Es mēģināju to novērst un neko. Kad es to atkal izgriezu un atkal atkal parādījos ekrānā, tas nāca, bet tas neļauj man to nomainīt atpakaļ uz angļu valodu. Es nevaru neko darīt savā tālrunī. Es biju ar Sprint, bet viņi negribēja to salabot vai aizstāt, tāpēc man bija jāsamazina pakalpojumi. Un nopirkt jaunu tālruni. Es vēlos, lai tālrunis vienkārši palīdzētu, kāpēc tas neatbild pēc sistēmas atjaunināšanas. - Monsanaj

Risinājums: Hi Monsanaj. Mēs nezinām, kādus traucējummeklējumus esat mēģinājis līdz šim, bet svarīgs solis, kas vispirms bija jāizmēģina, ir galvenā atiestatīšana. Lai tas būtu veiksmīgs, vispirms vēlaties palaist atkopšanas režīmā. Ja tas neizdodas, varat mēģināt uzlādēt bootloader, izmantojot Odin režīmu, vai mēģiniet pārbaudīt, vai varat restartēt ierīci drošajā režīmā. Tālāk sniegti precīzi norādījumi par to, kā ierīcē palaist šos dažādos režīmus, kā arī sekošanas problēmu novēršanu katram no tiem:

Boot atkopšanas režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Un, tāpat kā tas, ko mēs teicām Jānim iepriekš, jums ir jānosūta tālrunis, ja nekas no mūsu ieteikumiem palīdzēs noteikt problēmu jūsu līmenī. Atcerieties, ka jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja visas iepriekš minētās programmatūras problēmu novēršanas darbības nedarbosies, tas nozīmē, ka tālrunim ir aparatūras darbības traucējumi. Mūsu emuārs nesniedz aparatūras diagnostiku un traucējummeklēšanu, lai jūs vai nu atrastu labu avotu no interneta, vai arī ļaut kādam, kas labo dzīvi, novērst problēmu.

3. problēma: Galaxy S7 automātiski neieslēdzas, nosūtot SMS

Es tikko izlasīju jūsu ieteikumus par problēmām ar Samsung S7 MMS. Samsung ir pats jauns, bet pagātnē man ir bijuši vairāki atšķirīgi tālruņu zīmoli. Jautājums ir par visiem maniem iepriekšējiem tālruņiem automātiski ieslēdzot datus, nosūtot MMS un atkal to izslēdzot, kad tas nosūta ziņojumu. Vai ir veids, kā padarīt S7 to darīt, jo tas ir bumbu sāpes, kam jāiet uz 2 ekrāniem, lai ieslēgtu mobilos datus visu, ko vēlaties nosūtīt multiziņai. Un tad dariet to pašu, lai to izslēgtu pēc. Palīdzība ir pateicīga. - Pāvils

Risinājums: Hi Paul. Samsung Galaxy S7 krājumu ziņojumapmaiņas lietotnei nav mehānisma, lai ieslēgtu savu mobilo datu pakalpojumu, kad tā konstatē, ka mēģināt nosūtīt MMS. Tāpat nav iespējams automātiski izslēgt mobilos datus pēc MMS nosūtīšanas. Ja domājat, ka statusa josla tiek noņemta un mobilās datu ikonas piespiešana ir pārāk daudz (process var ilgt tikai 2 sekundes!), Tad meklējiet citas ziņojumapmaiņas lietotnes, kas var sniegt jums vajadzīgo. Varat arī meklēt savu pārvadātāja palīdzību, lai redzētu, vai viņiem ir risinājums, lai ļautu tālrunim automātiski ieslēgt mobilos datus, mēģinot nosūtīt MMS.

4. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logo ekrānā, iestrēdzis bootloop

Sveiki. Man ir bijusi problēma ar manu Samsung S7 tālruni tagad, jo ne ilgi pēc tam, kad es to saņēmu. Tālrunis izslēgsies un mēģinās atsāknēt, bet uzlīmēs logotipa lapu un nepārtraukti izslēdzas. Tas nav pieņemams, mans tālrunis nav pat gadu vecs, un tas notiek diezgan regulāri kopš pēdējā atjauninājuma. Es esmu mēģinājis katru atiestatīšanas iespēju un vēl neko, tagad tālrunis ir vienkārši iestrēdzis uz android logo, sakot, instalējot sistēmas atjauninājumu, bet to dara vairāk nekā stundu. Es neesmu apmierināts ar man sniegto pakalpojumu, jo es nevēlos nosūtīt savu tālruni, jo pēdējā reize, kad to darīju, noslēpumaini pazuda starp tranzītu, un es nebūtu zinājis tikai to, ka es piezvanīju uz atjauninājumu par manu tālruni. - Sian Parkinson

Risinājums: Hi Sian. Android problēmu novēršana ir vienkārša. Tā kā jūs jau esat izsmēlis visu, ko jūs varat darīt savā galā (piemēram, tos, ko mēs iesakām citiem lietotājiem iepriekš), vienīgā atlikušā iespēja jums ir remonts vai nomaiņa. Mēs saprotam, ka nosūtīšanas process jebkurā ierīcē ir apgrūtinājums, bet jums tiešām nav daudz izvēles. Ja neesat apmierināts ar iepriekšējo pakalpojumu, ko esat saņēmis, pārliecinieties, ka esat informējis uzņēmumu, kas apstrādāja kuģniecību.