Galaxy S7 nevar automātiski izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem vai WiFi, citiem jautājumiem

Sveiki visiem. Šeit ir vēl viens raksts, kas attiecas uz # GalaxyS7 jautājumiem. Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši arvien vairāk ar S7 saistītu jautājumu, lai varētu atbildēt uz visiem jautājumiem. Ja vēlaties meklēt iepriekš publicētas ziņas, varat sekot šīm divām saitēm - S7 un S7 Edge.

1. Nevar iestatīt Netscape e-pastu uz Galaxy S7
2. Pēc tam, kad tālrunis tiek restartēts, Galaxy S7 turpina palikt atmiņā
3. Galaxy S7 nespēj automātiski izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem vai WiFi
4. Galaxy S7 vairs neatceras WiFi paroles
5. Galaxy S7 WiFi problēma pēc Marshmallow atjaunināšanas | Galaxy S7 jautājumi pēc atjaunināšanas uz Android 6.0

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: nav iespējams iestatīt Netscape e-pastu uz Galaxy S7

Nevar iestatīt manu Netscape e-pasta kontu. lietotājvārds un parole tiek pārbaudīta kā pareiza. Tiek parādīts kļūdas ziņojums: “Nevar iestatīt kontu… Šim kontam nav ieslēgta POP3 / IMAP piekļuve. Pārbaudiet sava konta iestatījumus vai sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju. ”Lai risinātu risinājumus, sazinieties ar Netscape un Sprint, bet visi iestatījumu ieteikumi nedarbojas. Šajā tālrunī esmu veiksmīgi iestatījis gan Gmail, gan AOL e-pasta kontus. Tas ir tikai Netscape, kas ir apgrūtinoši. Man bija Netscape, kas darbojas manā Galaxy S4 tālrunī pirms jaunināšanas. Vai jums ir šī problēma? - Dāvids

Risinājums: Hi David. Pēdējo reizi, kad mēs pārbaudījām, Netscape e-pasts atbalsta POP3 protokolu, tāpēc mēs esam tikpat pārsteigti, kā jūs ar šo kļūdu. Ja Netscape atbalsts pats nevar atrisināt problēmu, mēs arī nevaram. Mums nav piekļuves statusam un citai informācijai par jūsu e-pasta kontu, kas ir tikai Netscape atbalstam, tāpēc mums patiešām nav nekas, ko mēs varam darīt. E-pasta atbalsts, ko var sniegt tādi trešo pušu tehniķi, kā mēs varam, tikai griežas, pārliecinoties, ka iestatīšanas laikā jums ir pareizas detaļas (piemēram, ienākošo un izejošo serveru veidi, porti, drošības veids utt.). Pārējo atbalstu tādām problēmām kā jūsu piedzīvotā e-pasta pakalpojumu sniedzēji vai pārvadātāji, jo viņiem ir piekļuve plašākai konta specifiskai informācijai nekā mēs.

Sazinieties ar Netscape vai AOL atbalstu, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas cits, ko viņi var mēģināt padarīt iestatīšanu veiksmīgu.

# 2. problēma: Galaxy S7 pēc tālruņa restartēšanas saglabājas atmiņas

Nesen mana baterija izlika uz mana Galaxy S7. Kad tas atgriezās, tas bija izdzēsis visas manas lejupielādētās lietotnes. Sistēma sākās 13.21GB. Katrai sistēmas lietojumprogrammai vajadzēja atjaunināt, bet es nevarēju atjaunināt, jo man nebija iekšējās atmiņas vietas. Es nevarēju kaut ko lejupielādēt, jo Google pakalpojumi pārtrauca darbu (es pieņemu, ka tas ir tāpēc, ka visām lietotnēm ir jāatjaunina).

Man izdevās atbrīvot kādu vietu un pēc tam, kad 4 stundas bija mēģinājuši salabot tālruni, viss atgriezās normālā stāvoklī. tai nebija atmiņas, bet es saņēmu visu darbu atpakaļ, pagājušajā naktī atkal beidzās mans akumulators, un pārsteigums bija pārsteigums. . Atmiņas kartē ir vismaz 4 / 5GB telpa.

Pirmo reizi, kad tā notika, sistēma uzsāka 10 GB, tāpēc es varētu atbrīvot vietu, lai atjauninātu lietotnes, bet šoreiz Sistēma sāk 13.21GB, kas šķiet daudz un kaut kas nav pareizs, jo man bija daudz lietotņu iepriekš sistēma vēl joprojām bija atstāta.

Lūdzu, palīdziet. Es nevaru atjaunināt neko, jo nav vietas un nekas nedarbojas, jo viss ir jāatjaunina. Esmu pārbaudījis sistēmas atjauninājumus, lai redzētu, vai tā bija problēma, bet tā saka, ka tā darbojas ar 6, 0 kodola versiju. Tas ir tā, it kā tas būtu rūpnīcas atiestatīšana, bet visu informāciju saglabātu, ja tas ir jēga. Visas sistēmas lietotnes ir atgriezušās uz pamatiem, un man ir jāreģistrējas jebkurā izejošajā lietotnē, piemēram, Facebook uc - Laurence

Risinājums: Hi Lawrence. Tāpat kā jūs, mēs precīzi nezinām, kas notiek ar jūsu ierīci. Problēmu var izraisīt programmaparatūras glitch, trešās puses lietotne vai pat ļaunprātīga programmatūra vai vīruss. Vispirms vispirms ieslēdziet visus tālruņa iestatījumus, lai varētu salīdzināt sistēmas darbību. To var izdarīt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

• Dublējiet savus datus.
• Noņemiet savu Google kontu.
• Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

3. problēma: Galaxy S7 nespēj automātiski izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem vai WiFi

Es neesmu pārliecināts, vai jūs zināt, kā to izdarīt, bet mani dati par manu tālruni ir sajaukti. Tas ir bijis līdzīgi, jo es to nopirku, un es tikko jutos ar to, bet gan diezgan nervu plaukts. Mani dati darbosies labi un dandy, ja neesmu ceļojumā vai WiFi savienojumos. Es joprojām varu zvanīt un ziņot, bet es nevaru izmantot nevienu interneta saturošu lietotni, nepārstartējot tālruni. Tiklīdz es tik tālu no sava parastā lietošanas apgabala, mans internets pārtrauc darbu. Man ir jārestartē tālrunis, un tad es to varu izmantot jaunajā vietā, kur es esmu, un pēc tam, kad es atgriezos pie sava parastā lietošanas apgabala pēc tam, kad es esmu ārpus zonas. Es parasti ceļoju tikai savā valstī.

Mans cits jautājums ir tas, ka mans WiFi darbosies labi, līdz es atstāju WiFi zonu un tik ilgi, kamēr es atgriezīšos pie viena. Ja es atstāju WiFi apgabalu, ko esmu izmantojis un mēģinājis piekļūt internetam vai lietotnēm, kas izmanto internetu, es nevarēšu tās izmantot, kamēr nevēlos izslēgt WiFi un pēc tam restartēju tālruni, un tad tas darbosies ar manu parasto datu . Es varu regulāri izmantot šos pakalpojumus, ja vien es neredzu iepriekš minēto. Es domāju, vai man ir jāmaina iestatījums vai kāds ir darījums. Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies! - Donna

Risinājums: Hi Donna. Ierīce, šķiet, nespēj pārslēgties starp tīkla tipiem nemanāmi. Pēc dizaina Galaxy tālrunim ir jāpievienojas jebkuram pieejamajam tīkla tipam. Acīmredzot tas nenotiek. Viens no veidiem, kā iespējams noteikt šo problēmu, ir iespējot viedā tīkla slēdzi. Ja to iespējojāt, apsveriet iespēju to izslēgt, lai redzētu, vai tas palīdz. Lūk, kā to izdarīt:

1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas
2. Pieskarieties un turiet Wi-Fi ikonu
3. Pieskarieties Vēl
4. Pieskarieties Smart Network Switch
5. Pieskarieties On
6. Lai ieslēgtu Smart Network Switch, velciet uz leju no ekrāna augšdaļas
7. Pieskarieties un turiet Wi-Fi ikonu
8. Pieskarieties Vēl.
9. Pieskarieties Smart Network Switch
10. Pieskarieties pie Izslēgt

Ja viedtīkla slēdža izslēgšana nedarbosies, varat arī mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja abas šīs procedūras nedarbosies, noteikti veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. problēma: Galaxy S7 vairs neatceras WiFi paroles

Viedais tālrunis vairs neatceras WYLAN tīklu paroles un jūsu palīdzības dienestā piedāvātais risinājums neatrisina problēmu, jo papildu opcijā (skat. Tekstu zemāk) opcija: Automātiskais savienojums neparādās. Ko es varu darīt, jo pirms nedēļas tas bija iespējams?

Kāpēc Galaxy S7 neatceras / saglabā paroli? Vai ir iestatījums, lai to labotu?

Jā, tam ir labojums. Tas faktiski ir tikai rūtiņas atzīmēšana, lai ierīce automātiski izveidotu savienojumu ar uzticamu / saglabātu tīklu. Lūk, kā to izdarīt:

• Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Pieskarieties Iestatījumi, pēc tam pieskarieties cilnei Savienojumi.
• Pieskarieties WiFi, pēc tam vēlreiz pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Pieskarieties Advanced.
• Atzīmējiet opciju Auto Connect.
• Automātiskā savienojuma opcija ļauj ierīcei automātiski izveidot savienojumu ar saglabāto tīklu, kad tālrunis atrodas diapazonā.

Ar cieņu. - Gunzerodt

Risinājums: Hi Gunzerodt. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības).

Ja tas neizlabos problēmu, varat arī mēģināt izslēgt viedtīkla slēdzi, ja tas ir iespējots tieši tagad.

Ja tas arī neatrisinās problēmu, atinstalējiet jebkuru lietotni vai atjauninājumu, ko instalējāt pirms problēmas novēršanas. Dažreiz nesaderīga lietojumprogramma vai atjauninājums var izraisīt konfliktus ar operētājsistēmu, kā rezultātā rodas dažādas problēmas. Ja vairs nevarat atcerēties jaunāko atjauninājumu vai lietotni, mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā. Drošais režīms neļauj trešo pušu lietotnēm darboties, tādēļ, ja problēma nenotiks, tas ir apstiprinājums tam, ka viens no jūsu lietotnēm ir iemesls. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
• Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja domājat, ka jūsu Wi-Fi iestatījumos kaut kas ir mainījies, mēģiniet redzēt, vai varat atjaunot iepriekšējo stāvokli, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

# 5 problēma: Galaxy S7 WiFi problēma pēc Marshmallow atjaunināšanas | Galaxy S7 jautājumi pēc atjaunināšanas uz Android 6.0

Pēc jaunā zefalka atjauninājuma saņemšanas mans tālrunis ir bijis nekas cits kā papildu darbs. Mani WiFi un mans parastais tīkls, šķiet, vienkārši nav “tiešsaistē”. Man ir jāiet uz lietotnēm un jāatjaunina paziņojumi, lai tos redzētu. Facebook messenger gandrīz nekad nav savienots ar internetu, ja vien to neatveru un gaidīšu, līdz tas izveidos savienojumu. tas parasti drīz atvienosies pēc tam, kad saņemšu dažus ziņojumus. Ir grūti sazināties ar cilvēkiem un saņemt īsziņas laikā. Es nesaņēmu e-pasta vēstules par dienu līdz aptuveni 20:00. Es nevaru augšupielādēt attēlus uz Facebook un Tumblr, kā viegli. Kad es atvērtu Uberu, es vienmēr saņemšu savienojuma kļūdas ziņojumu, kas man vienmēr ir jāaizver un tas atkal parādās, līdz šķiet, ka savienojums „pamosties”.

Viss, kas kaitinošas un vēlos, es to nekad neatjaunoju! Es nezinu, ko darīt. - Jolanda

Risinājums: Hi Yolanda. Ja visi šie jautājumi sākās parādīties pēc Marshmallow atjauninājuma, mēs iesakām veikt divas lietas: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu vai atjaunot visus iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu.

Pirmais, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, ir paredzēts, lai pārbaudītu, vai ir vainojama bojāta sistēmas kešatmiņa. Dažreiz sistēmas kešatmiņa tiek bojāta vai var saturēt nesaderīgus failus, kas var radīt konfliktu ar jaunu operētājsistēmu. Atsvaidzināšana var atkal sakārtot sistēmu.

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas nekas nemainīsies, tas liecina, ka problēmas cēlonis var būt dziļāks, kā mēs domājam. Pēc atjaunināšanas var būt izveidots programmaparatūras traucējums. Var palīdzēt tīrīt tālruni tīru un atjaunot visu to rūpnīcas stāvoklī. Neaizmirstiet dublēt datus, pirms turpināt rūpnīcas atiestatīšanu.