Galaxy S7 wifi pārtrauca darbu pēc Nugatas, citu ar Nugatu saistītu jautājumu uzstādīšanas

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā # GalaxyS7 postenī, kas risina 7 dažādas problēmas, ar kurām daži lietotāji ir saskārušies šajā laikā. Mēs ceram no jums no jauna dzirdēt mūsu nākamās amata vietas.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

  1. Galaxy S7 nebūs jāmaksā, uzlādējot kļūdaini
  2. Kā nomainīt Galaxy S7 jautājumus pēc atjaunināšanas
  3. Galaxy S7 izgriežas, atskaņojot mūziku vai video
  4. Galaxy S7 wifi pārtrauca darbu pēc Nugat instalēšanas
  5. AT & T wifi, kas aicināja Galaxy S7 pārtraukt darbu pēc Nugat instalēšanas
  6. Kā atgūt failus no Galaxy S7, kas neieslēdzas
  7. Galaxy S7 kļūst vāja wifi un Bluetooth piesaistes signāli

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 nebūs jāmaksā, uzlādējot kļūdaini

Es nesen nopirku jaunu Belkin uzlādes kabeli, jo mans vecais sabruka, bet tagad, kad to pievienoju savam ātrās uzlādes adapterim, tālrunis neuzlādēsies. Tas sāk uzlādēt uz brīdi (varbūt apmēram pāris minūtes), un tad tas pārtrauc uzlādi, un man ir jāatgriežas un jāatvieno un atvienojiet visus vadus atpakaļ, un tad tas atkārtojas utt. Vai dažreiz atkarībā no tā, kur es to pievienoju (jo esmu izmēģinājis dažādus tirdzniecības punktus). tas būs jāmaksā līdz noteiktam punktam un tad apstāsies. - Alessandra

Risinājums: Hi Alessandra. Iesakām vispirms izmantot oficiālu Samsung lādētāju un kabeli, ja vēlaties nokļūt pie problēmas apakšas. Viens no iemesliem, kāpēc vienmēr ieteicams izmantot ražotāja piegādāto uzlādes kabeli un lādētāju, ir tas, ka abi vienumi ir apstiprināti darbam ar Samsung Galaxy tālruni, piemēram, S7. Izmantojot trešo pušu kabeļus, var rasties saderības problēmas, kas savukārt var izpausties kā tādas problēmas, kādas rodas. Protams, slikts lādēšanas kabelis un lādētājs ir tikai viens no iespējamiem šīs problēmas cēloņiem, bet to dara pareizi, izmantojot oficiālo kabeli un lādētāju.

Vēl viens iespējamais šīs problēmas cēlonis ir bojāta uzlādes ports. Daudzos gadījumos saliekts taps vai siksna ostas iekšpusē var novērst labu kontaktu ar lādētāju, tādēļ, ja jūs varat rūpīgi pārbaudīt ostu ar kāda veida palielinājuma palīdzību, tas būtu lieliski. Pretējā gadījumā to var vienkārši tīrīt tikai ar saspiestu gaisu (lai, cerams, izšļakstītu netīrumus, kas var izraisīt darbības traucējumus). Tas ir pārāk vienkāršots veids, kā diagnosticēt maksas portu, jo kaitējums var būt kaut kas, ko jūs nevarat redzēt, bet mēs joprojām iesakām to darīt.

Jūs, protams, vēlaties arī veikt pamata programmatūras problēmu novēršanu. Lai gan daudzas maksas problēmas, ar kurām mēs saskārāmies iepriekš, ir izraisījušas sliktas aparatūras, dažas bija saistītas arī ar trešo pušu lietotnēm vai programmatūras traucējumiem. Ja vēl neesat, pārliecinieties, vai esat noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, novērot tālruni drošajā režīmā un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (precīzas darbības ir norādītas tālāk).

Ja pēc programmatūras traucējummeklēšanas un pamata aparatūras pārbaudēm nekas nemainās, problēmai jābūt kaut kas dziļākai un nepieciešama rūpīga aparatūras diagnostikas pārbaude. Šādā gadījumā mēs iesakām sūtīt tālruni Samsung, it īpaši, ja tas joprojām ir garantija.

# 2. Problēma: kā novērst Galaxy S7 jautājumus pēc atjaunināšanas

Es veicu atjauninājumu 7, 0 Nougat. Tagad man ir 8 jautājumi, ja es varu tos visus šeit ievietot pirms jūsu lapas crashing:

  • ātri izlādējiet akumulatoru
  • com.sec.epdg ir apstājies
  • Android sistēma ir apturēta
  • procesa sistēma nereaģē
  • Beacon vadītājs ir apstājies
  • Gear S. Plug-ins ir pārtraukts
  • Iestatījumi ir vairākkārt pārtraukti
  • Bezvadu ātrgaitas lādētājs nekad nedarbojas

Visi, izņemot pēdējo, ir visi jautājumi, kas sākti pēc atjaunināšanas. - Larijs

Risinājums: Hi Larry. Parastā problēmu novēršanas deva pēc sistēmas atjauninājuma ietver šādu informāciju:

  1. notīrīt kešatmiņas nodalījumu
  2. lietotņu atjauninājumu instalēšana un
  3. rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja jūs vēl neesat veikuši nevienu no tiem, iesakām tos darīt šajā secībā.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Pirmais, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, palīdz nodrošināt vecās sistēmas kešatmiņas atjaunināšanu. Dažreiz sistēmas atjauninājumi var sabojāt sistēmas kešatmiņu, kas savukārt var izraisīt dažādas problēmas. Problēmas, kas saistītas ar novecojušu kešatmiņu, bieži vien nosaka, dzēšot pašreizējo kešatmiņu un aizstājot to ar jaunu.

Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus

Tas ir bieži ignorēts problēmu novēršanas solis, kad rodas jaunākās sistēmas atjaunināšanas instalēšanas problēmas. Daudzi lietotāji bieži aizmirst faktu, ka sistēmas atjauninājums neatjaunina lietotnes. Ļaujot lietotnēm darboties vecajā valstī ar jaunāko operētājsistēmu, var izveidot kodu konfliktus, kas var izpausties nestabilitātes, iesaldēšanas, lēna veiktspēja un pat sāknēšanas problēmu dēļ.

Vēl viens saistīts jautājums ir nesaderīgu lietotņu klātbūtne sistēmā. Atjaunināšana uz jaunāko Android versiju var atstāt vienu vai vairākas lietotnes pēkšņi nesaderīgas, jo to izstrādātāji vēl nav tos atjauninājuši vai arī neplāno tos padarīt saderīgus ar jauno OS versiju. Paturiet prātā, ka lietojumprogrammu izstrāde un atbalstīšana laika gaitā var radīt laiku un resursus. Ne visiem izstrādātājiem ir pieejami resursi, lai pastāvīgi uzlabotu un atbalstītu savas lietotnes. Ja jums ir tendence instalēt lietotnes, nepārbaudot, vai to izstrādātājiem ir labi rezultāti, var būt problemātiski. Lieki teikt, ka jūsu pienākums ir pārliecināties, ka jūsu lietotnes ir saderīgas un atjauninātas.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un lietotņu atjaunināšana nenovērš problēmas, tālrunis jātīra tīri, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda tā nosaukums, rūpnīcas atiestatīšana atgriezīs visus programmatūras (operētājsistēmas) iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Ja ir programmatūras glitch, kas izraisa visas šīs problēmas, rūpnīcas atiestatīšana to salabo. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

PIEZĪME: rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt., Tāpēc pārliecinieties, vai pirms tā izveidojat dublējumu. Ja jums ir dators, varat lejupielādēt un instalēt Samsung Smart Switch .

# 3 problēma: Galaxy S7 izgriežas, atskaņojot mūziku vai video

Pēdējo 3 mēnešu laikā man bija 2 pilnīgi jauni Samsung S7 tālruņi, kuriem ir radušās audio problēmas. Tie netika nokauti vai netālu šķidrumu tuvumā. Mans pirmais tālrunis pašlaik tiek nosūtīts atpakaļ uzņēmumam, lai izrunātu skaļruni, kas nedarbojas ar telefona zvaniem, un es saņēmu nomainīto tālruni labi, zvanot, bet tagad Pandora, Netflix, mūzika un pat mani videoklipi, kas tika uzņemti ar tālruni. Es esmu jauns AT&T klients, un es uzskatu, ka tas kļūst nedaudz nomākts. - Bretaņa

Risinājums: Hi Brittany. Nu, mēs nedomājam, ka ir kaut kas tāds, ko mēs varam darīt, lai palīdzētu jums vai nu ņemot vērā to, cik maz (nav nekas faktiski) jūsu sniegtās informācijas jūsu problēmu aprakstā. Nav iespējams uzzināt, kas notiek jūsu ierīcē, jo vispirms mums nav pietiekami daudz informācijas par šo problēmu. Pastāstot mums, ka tālrunis ir izgriezts, ir neskaidrs un nenorāda uz kaut ko īpašu.

Ja vēl neesat to izmēģinājis, vispirms veiciet kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu (iepriekš norādītās darbības) un, ja tas nedarbosies, varat novērot, kā tālrunis darbojas, kamēr tas darbojas drošajā režīmā.

Drošs režīms nav risinājums pats par sevi, bet tas var palīdzēt noteikt, vai šo problēmu izraisa trešās puses lietotne. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja problēma nenotiks, tas ir pierādījums tam, ka viena no instalētajām lietotnēm ir vainojama. Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni, jums ir jānoņem tās atsevišķi, lai atrisinātu problēmu. Pārliecinieties, vai novērojat to, kā tālrunis darbojas pēc tā atinstalēšanas, lai jūs zinātu, vai tā novērsīs problēmu. Dariet to, līdz problēma ir novērsta.

Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

4. problēma: Galaxy S7 wifi darbība tika pārtraukta pēc Nugat instalēšanas

Es tikko uzstādīju jauno telefona versiju uz manu telefonu pagājušajā naktī un tas neļaus man izveidot savienojumu ar wifi. Tas ir izslēgts un kad es pārslēdzu slēdzi, lai izveidotu savienojumu ar wifi, tas meklēs pieejamo wifi, un tas parādīs manas mājas wifi, bet ne savienos un vienkārši izslēdzas. Esmu mēģinājis to darīt drošajā režīmā un notīrīt kešatmiņu. Vienkārši neesat pabeidzis kapteini, lai iztīrītu pēdējo ieteikto soli. Vai ir kaut kas cits, ko es varētu mēģināt vai ir labs risinājums šai problēmai? Paldies. - Melinda

Risinājums: Hi Melinda. Galaxy S7 wifi funkcija ir iespējama ar vairākām lietotnēm un pakalpojumiem, no kuriem lielākā daļa ir ārpus jūsu piekļuves, lai mijiedarbotos ar (slēpto). Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nepalīdzēja novērst problēmu, otrs potenciālais labais risinājums, ko varat mēģināt, ir atvienot tālruni no sava wifi tīkla un pieslēgt to vēlreiz. Pārliecinieties, ka izmantojiet opciju “Aizmirst tīklu”, lai atvienotos no tīkla.

Ja atvienošana un atkārtota savienošana nedarbosies, mēģiniet piespiest Stop WlantTest lietotni lietojumprogrammās. WlanTest lietotne ir sistēmas lietotne, tāpēc vispirms jāizvēlas “Rādīt sistēmas lietotnes”, pieskaroties izvēlnes ikonai (kas atrodas baltās meklēšanas joslas labajā pusē).

Ja spēka apstāšanās WlanTest lietotne nepalīdzēs, turpiniet ar galveno atiestatīšanu.

# 5 problēma: AT & T wifi, kas aicina uz Galaxy S7, pārtrauca darbu pēc Nugat instalēšanas

Es nopirku Samsung GALAXY S7 caur AT & T un wifi-īsziņu sūtīšanas funkcija strādāja kopš otrā līdz pēdējam atjauninājumam. Tagad, kad mēģinu nosūtīt ziņu, izmantojot mājas, kurā es šeit dzīvoju, mājās, tā saka: „meklējot pakalpojumu” un ziņa nesūta. Tas agrāk strādāja, tāpēc kas ir noticis? Arī es nevaru saņemt ziņojumus. Tomēr, kad es eju uz pilsētu, kur man ir šūnu pakalpojumi, tad ziņojumi nāk caur to. Lūdzu, palīdziet! - Naomi

Risinājums: Hi Naomi. Īsziņu sūtīšana un saņemšana, izmantojot WiFi, tiek saukta par Wifi Calling. Tas darbojas tāpat kā parastā īsziņu sūtīšana, izņemot to, ka tā izmanto wifi, lai sazinātos ar AT & T serveriem, lai nosūtītu un saņemtu SMS, nevis izmantojot mobilo tīklu. Ja parastā traucējummeklēšanas deva šim gadījumam, piemēram, iepriekš minētajiem gadījumiem, nedarbosies, jums jāsazinās ar AT&T, lai viņi varētu jums palīdzēt.

6. problēma: kā atgūt failus no Galaxy S7, kas neieslēdzas

Esmu redzējis jūsu tīmekļa vietni un gribējis lūgt dažus padomus no jums. Mans Galaxy S7 nesen ir pilnīgi izslēgts. No rīta, kad es atstāju to visu nakti nedēļas nogalē, tas neieslēdzas. Veicot atiestatīšanu (kas nedarbojās, mainīja kabeļus - neko), es beidzot atstāju to ar Samsung remontdarbnīcu, lai to novērtētu, jo tas joprojām ir garantijas.

Viņi šodien ir pamanījuši, ka loģika ir pabeigta. Viņi to labos, bet, protams, visas manas lietas tālrunī ir aizgājušas. Es nespēju izdarīt neseno dublējumu, jo nevarēju pat ieslēgt klausuli. Vai jūs zināt, vai ir kāds veids, kā atjaunot datus, kas bija klausuli? Man ir SD karte, bet es zinu, ka uz tā netiks saglabāts viss.

Vai jūs varētu man zināt, kādas ir iespējas saņemt datus pēc tam, kad valde ir salabota? Es nesaprotu, kāpēc Samsung padara šos tālruņus tik nobružātus, ka viņi pat nevar pārsniegt garantijas datumu! Acīmredzot nav iespējams piekļūt saviem Samsung datiem no datora vai klēpjdatora. Paldies tik daudz, un es ceru, ka jūs drīz dzirdēsiet. - Lorien

Risinājums: Hi Lorien. Ja Samsung ir konstatējis, ka mātesplate ir bojāta vai vairs nedarbojas, nav iespējams atgūt failus. Tālruņa iekšējā atmiņas ierīce, ko sauc par Nand mikroshēmu, tiek lodēta uz mātesplati, ko aizsargā gan programmatūras šifrēšana. Pati fiziskā mikroshēma ir arī aizsargāta ar aparatūras mehānismu, kas neļauj ikvienam vienkārši noņemt to no loģikas kuģa, lai tā saturu varētu piekļūt. Ja mātesplate ir pilnīgi mirusi, nav iespējams atgūt Nand mikroshēmā saglabātos datus.

Lai nākotnē novērstu svarīgu failu zaudēšanu, padariet to par ieradumu vienmēr izveidot dublējumu. Tas ir vienīgais veids, kā mūsdienu pasaulē nodrošināt neaizstājamu digitālo materiālu. Mēs zinām, ka tas var būt diezgan sīki izstrādāts darbs, bet, ja jūs nopietni domājat par atmiņas vai vērtīgu failu pazaudēšanu, tad vienīgais veids, kā iet, ir izveidot rezerves kopiju.

7. problēma: Galaxy S7 kļūst vāja wifi un Bluetooth piesaistes signāli

Sveiki. Es izmantoju Samsung Galaxy S7 mobilo. Mans mobilais telefons bija labs. Kad es to nopirku, mans mobilais telefons bija labs signāls par visām tuvējām wifi vietām, un arī bluetooth piesaistes spēks bija labs. Bet pēkšņi mans mobilais telefons nav WiFi signālu uztveršanas signāls, un arī bluetooth piesaistes spēks ir kļuvis vājš. Mana problēma ir tā, ka mans mobilais tālrunis nespēj uztvert wifi signālus, kamēr tas nav tuvu modemam, citādi tas bija labs signāls, pat tad, kad man bija tālu no modema un Bluetooth nav savienojuma ar citu ierīci, kamēr mana ierīce nav tuvu tai. Es vēlos novērst manu problēmu. Es atiestatīju tālruni, bet viss veltīgi. Es ceru, ka jūs man pateiksiet manas problēmas risinājumu. Paldies.

Shahzaibfaisal1

Risinājums: Hi Shahzaibfaisal1. Šāda problēma var būt saistīta ar bāzes joslas versijas problēmu, tāpēc iesakām instalēt jaunāko sistēmas atjauninājumu, ja to vēl neesat izdarījis. Pamatjoslas versija (modema programmaparatūra) ir tālruņa modema operētājsistēma, un tā arī prasa laiku pa laikam atjauninājumus. Tālruņa modemu ražotāji parasti apvieno savu produktu atjauninājumus ar sistēmas atjauninājumu, ko publicējuši tādi tālruņu ražotāji kā Samsung. Ja tālrunis darbojas oficiālā programmatūrā, sistēmas atjauninājuma instalēšana var atrisināt problēmu.

Tomēr, ja iesakņojāt tālruni un instalējāt tam pielāgotu ROM, pastāv iespēja, ka bāzes joslas versija var nebūt atjaunināta vai pilnībā saderīga ar pašreizējo ROM. Apsveriet bāzes joslas versijas atjaunināšanu, ja tā ir. Precīzi soļi, lai to izdarītu, ir ārpus šī amata, tāpēc mēģiniet izmantot Google, kā to izdarīt.

Pieņemot, ka tālrunī darbojas oficiāla Samsung programmatūra un vai jaunākie programmatūras atjauninājumi jau ir instalēti, problēma, visticamāk, ir slikta aparatūra, piemēram, slikta antena. Apsveriet, vai tālrunis ir labots vai nomainīts.