Galaxy S8 saņem SMS īsziņas kopiju Facebook Messenger lietotnē, citus jautājumus

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam mūsu jaunajā GalaxyS8 un # GalaxyS8 + rakstā. Tagad mēs saņemam arvien vairāk ar S8 saistītu jautājumu, tāpēc mēs ceram, ka šis amats būs noderīgs daudzām S8 lietotājiem tuvāko nedēļu laikā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8 ātrgaitas lādētājs neuzlādē akumulatoru līdz 100%

Sveiki. Es nesen nopirku ātru bezvadu lādētāju (EPPG950) manam S8, ko es pērku pērn. par kādu nezināmu iemeslu dēļ mans tālrunis neuzlādē līdz pat 100, un tas apstājas pie 84 pat tad, ja es atstāju tālruni uz nakti. tomēr mans tālrunis būs pilnībā uzlādēts, izmantojot komplektā iekļauto kabeļu lādētāju. Vienkārši, lai izslēgtu jebkādas problēmas ar bezvadu lādētāju, es izmantoju savu S7 uz bezvadu lādētāja un tas uzlādēja līdz 100 bez problēmām. vai ir kāda programmatūra, kas traucētu manu tālruni pilnībā uzlādēt, izmantojot bezvadu lādētāju, kamēr ierīce ir ieslēgta? es mēģināju uzlādēt manu tālruni uz leju, un tas lādēja līdz 100%. vai tas ir kaut kādā veidā? - Louie

Risinājums: Hi Louie. Cik ilgi jūs gaidījāt, lādējot bezvadu režīmā, kad tālrunis ir ieslēgts? Ņemiet vērā, ka bezvadu uzlāde aizņem ilgāku laiku, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru, salīdzinot ar USB uzlādi. Dažreiz var paiet ilgs laiks, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru, kad tālrunis ir ieslēgts, jo īpaši, ja ir daudz lietotņu, kas darbojas aktīvi un fonā. Ja bezvadu lādētājs nedarbojas, pilnībā uzlādējot akumulatoru līdz 100% neatkarīgi no tā, cik ilgi esat gaidījis, tad tas ir jānomaina. Šī ir mūsu pirmā reize, kad dzirdam par šādu jautājumu, tāpēc nav zināms par to.

2. problēma: Galaxy S8 nedarbosies ar 2012. gada Toyota Corolla Bluetooth automašīnas komplektu

Sveiki. Got Samsung Galaxy S8 mātes dienai, un kādu iemeslu dēļ es nespēju to izveidot, lai izveidotu savienojumu ar manu 2012. gada Toyota Corolla. Man bija S5, kas lieliski savienoja. Tas uzņems auto audio, bet, mēģinot pieslēgt S8, tas saka, ka tālrunis nav saderīgs. Vai es daru kaut ko nepareizi? - Natalie

Risinājums: Hi Natalie. Mums tas nav tālruņa jautājums. Daudzas reizes, nesaderības problēmas starp jaunajiem tālruņiem un automašīnas komplekta sistēmām izraisa novecojušu automašīnas komplektu. Citiem vārdiem sakot, jūsu S8 ir pārāk uzlabots, lai nodrošinātu jūsu automašīnas veco Bluetooth sistēmu. Sazinieties ar automašīnu ražotāju vai automašīnas komplektu un lūdziet palīdzību.

3. problēma: Galaxy S8 nevar lasīt šifrētu SD karti

Sveiki. Es nesen iegādājos S8 no HK. Man bija S7 ar šifrētu atmiņas karti. diemžēl, kad es pārsūtīju atmiņas karti uz S8, tā neizlasīja atmiņas kartes saturu. Diemžēl es jau atjaunoju savu S7 savu rūpnīcas noklusējumu un izdzēstu to. Manas bažas rada tas, ka S7 nevar atpazīt atmiņas karti, kas iepriekš bija šifrēta ar to pašu ierīci. Es gribētu zināt, vai manis ir pieejams, lai atgūtu atmiņas kartē saglabātos failus, izmantojot savu S8. Es kopēju failus atmiņas kartē un pārveidoju atmiņas karti, taču nevarēja apskatīt to, ko es kopēju no atmiņas kartes. Paldies. - Louie

Risinājums: Hi Louie. Vienīgā ierīce, kas var lasīt šifrētu atmiņas ierīci, piemēram, SD karti, ir ierīce, kas šifrēja minēto SD karti. Ja otra ierīce varētu nolasīt šifrētu SD karti, šifrēšanas mērķis būtu uzvarēts.

4. problēma: Galaxy S8 saņem SMS kopiju Facebook Messenger lietotnē

Ikreiz, kad saņemu īsziņu, izmantojot rūpnīcā instalēto lietotnes ziņu +, tiek saņemts dublikāts Facebook Messenger lietotnē, pat ja mēs neesam Facebook draugi. Es nevaru izdomāt, izmantojot tālruņa vai lietotnes iestatījumus, kā pārtraukt Messenger dublēt ienākošos tekstus! Lūdzu, palīdziet! - Russell

Risinājums : Hi Russell. Jums jābūt iespējotam Facebook Messenger iestatījumam, kas ļauj abām lietotnēm saņemt SMS. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāieslēdz iestatījums pakalpojumā Facebook Messenger. Lūk, kā:

1. Atvērt Facebook Messenger lietotni.
2. Pieskarieties profila ikonai augšējā labajā pusē.
3. Pieskarieties SMS.
4. Pārvietojiet slīdni pa kreisi uz SMS programmā Messenger.
5. Kad tiek prasīts, pieskarieties TURN OFF SMS .
6. Izvēlieties vajadzīgo ziņojumapmaiņas lietotni (Message +).

5. problēma: Galaxy S8 tālruņa lietotne bez kopēšanas ielīmēšanas opcijas, tālruņa lietotne bloķē gan zvanus, gan ziņas

Sveiki. Es tikko modernizēts no Galaxy S6 uz S8 un w lietas kaitina man: 1) Vai ir veids, kā kopēt numuru no tīmekļa vietnes un ielīmēt to uz manu zvanu ekrānu? Kad es kopēju saturu un pārslēdzos atpakaļ uz numuru sastādīšanas lietotni, es turu ekrānu, bet nepastāv uznirstošs logs, lai ielīmētu 2) Vai ir veids, kā atdalīt bloku numurus, bet ne tekstus? S6 ļāva šāda veida pielāgošanu ... Es gribētu saņemt tekstus, bet ne zvanus no noteiktiem numuriem. - Daniel

Risinājums: Hi Daniel.

1. Nē, vietējai izsaukšanas lietotnei (nosaukta Tālrunis) nav kopēšanas un ielīmēšanas funkcijas, lai jūs nevarētu ielīmēt numuru tai.
2. Vienīgais veids, kā bloķēt kontaktu tālruņa lietotnē, ir doties uz lietotnes iestatījumiem> Bloķēt numurus. Diemžēl šī opcija bloķē gan balss zvanus, gan ziņojumus no minētā numura. Mēģiniet izmantot citas zvanu lietotnes pakalpojumā Google Play veikals, lai redzētu, vai jūs varat atrast tādu, kas nodrošina to, ko meklējat.

6. problēma: Galaxy S8 plus nebūs savienots ar mājas wifi

HI Android puiši. Nesen es nopirku Samsung Galaxy S8 plus Saūda Arābijā, un pēc tam, kad to nogādāju savā mājā, es izveidoju savienojumu ar WiFi., WiFi savienojums ir savienots ar 20 līdz 30 sekundēm un automātiski tiek atvienots. bet, kad es to pašu problēmu redzu iegādes vietā, WiFi savienojums tur ir stabils. Lūdzu iesakiet. - Khan

Risinājums: Hi Khan. Ja jūsu jaunais S8 var pieslēgties citam wifi tīklam, problēma ir jūsu mājas wifi. Pārliecinieties, ka wifi administrators zina par problēmu, lai problēma tiktu atrisināta. Jūsu wifi var būt daži iestatījumi, kas ierobežo vai ierobežo ierīces savienojuma ilgumu. Ir garš šo problēmu cēloņu saraksts, tādēļ, ja nevarat to novērst, pārbaudot maršrutētāja iestatījumus, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ja maršrutētājs ir no tiem) vai maršrutētāja veidotāju.

7. problēma: Galaxy S8, lietojot lietotnes, parāda tukšas Google kartes

Man ir S8 plus. Google kartes darbojas labi, bet, atverot lietotni, piemēram, booking.com vai līdzīgu, kad aplūkojat kartes skatu lietotnē, tas ir tukšs. Varat izmantot reljefa skatu, bet kartes skatā nav nekas. Šķiet, ka tas pats attiecas uz jebkuru lietotni, kurai ir karte. - Kenneth

Risinājums: Hi Kenneth. Ja problēma parādās vairākās lietotnēs jūsu tālrunī, cēlonis var būt pati Google Maps lietotne. Mēģiniet noslaucīt iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus, rīkojoties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja lietotņu kešatmiņas un datu tīrīšana nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

8. problēma: galaktika S8 nedarbojas pareizi

Sveiki. Man ir Samsung S8. Ja es ņemšu snap un kāds sūta tērzēšanu caur šo snap visu, tas ir melns teksts. bet, ja es to atvērtu, tas iet uz manu stāstu, bet neparāda personas komentāru.

Arī tad, kad runa ir par filtriem, tā tikai ielādē sejas soo… .nav filtru vispār. - Winnipaurah

Risinājums: Hi Winnipaurah. Atbildes uz jūsu jautājumiem ir specifiskas lietojumprogrammām, kas nozīmē, ka tās vislabāk nodrošina pats izstrādātājs. Ja lietotnes kešatmiņas un datu un rūpnīcas atiestatīšanas tīrīšana netiks novērsta, sazinieties ar attīstītāju, lai saņemtu atbalstu.

9. problēma: Galaxy s8 saņem aizkavētu SMS

Pavisam jauns Samsung Galaxy S8 nepareizi saņem ziņojumus no iPhone. Ziņas var aizkavēt vairākas stundas, un es saņemšu vairākus ziņojumus uzreiz, bet visi, izņemot vienu, tika nosūtīti iepriekš. Dažos gadījumos tas pats notiek arī nosūtītajos ziņojumos - lietotājs vēlāk saņems grupu no tām. - Vai M

Risinājums: Hi Will M. Mēs nedomājam, ka tā ir tālruņa problēma, bet vispirms varat mēģināt rūpnīcā atiestatīt savu tālruni, lai varētu salīdzināt to, kā SMS darbojas pēc tam. Ja nekas nemainās, sazinieties ar savu pārvadātāju un ļaujiet viņiem novērst problēmu un atrisināt problēmu. Šādu problēmu var izraisīt tīkla traucējumi (vai nu savā tīklā, vai otrajā pusē), tāpēc risinājums ir ārpus jums.

10. problēma: tiešā TV lietotne Galaxy S8 saglabā iesaldēšanu

DIRECTV lietotne Samsung Galaxy S8 pastāvīgi sasalst. Tālrunis saka, ka sistēma palēnina kļūdas. - Scott

Risinājums: Hi Scott. Vispirms notīriet lietotnes kešatmiņu un datus. Ja tas nedarbosies, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju un lūdziet tiešu palīdzību.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

11. problēma: Galaxy S8 nepaliks klusā vai vibrējošā režīmā

Pavisam jauns Galaxy S8 un skaņas režīms nepaliks kluss vai tikai vibrē. Tas dažu minūšu laikā no jauna to nomainīs atpakaļ uz skaņas režīmu. Es jau esmu izslēdzis visus paziņojumus lietotnēs un tas nepalīdzēja. Man nav atļauts darboties skaņas un tāpēc nevar to nēsāt ēkā. Ļoti kaitinoša problēma jaunam tālrunim, ko es nevaru nēsāt. - Bob

Risinājums: Hi Bob. Ja vēlaties atspējot visas skaņas uzreiz, varat mēģināt veikt šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā dodieties uz Iestatījumi> Pieejamības iestatījumu ikonu .
3. Pieskarieties dzirdei .
4. Pieskarieties Izslēgt visas skaņas Krāsas, lai ieslēgtu vai izslēgtu slīdni.

Piezīme. Šie norādījumi attiecas tikai uz standarta režīmu. Ja atrodaties vienkāršajā režīmā, vispirms skatiet soļus, kā pārslēgties uz standarta režīmu:

1. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Apps ikona> Settings ikona> Easy mode ikona.
2. Pieskarieties standarta režīmam, pēc tam pieskarieties APPLY (atrodas augšējā labajā stūrī).