Galaxy S8 Plus pēc atjaunināšanas parādās kļūda, kas atklāj mitrumu, un turpina to atsākt

Lai gan mēs jau iepriekš esam risinājuši dažus mitruma atklāšanas gadījumus, šķiet, ka pastāvīgi pieaug to ierīču skaits, kurus šī lieta vēl joprojām ietekmē, ņemot vērā jaunāko Android atjauninājumu. Ja jūs esat viens no tiem, pārliecinieties, ka pārbaudāt šo rakstu, lai iegūtu risinājumus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S8 Plus, kurā parādīta kļūda pēc mitruma atklāšanas un kas tiek atjaunota atsevišķi

Mans vārds ir Robins. Man ir Galaxy s8 plus. Man gandrīz gadu nav bijis nekādu problēmu. Pēc jaunākā atjauninājuma mans tālrunis turpināja teikt, ka lādētājs bija slapjš vai mans uzlādes ports bija slapjš un neļauj man uzlādēt tālruni, kamēr es neatkārtotu tālruni. Šorīt es pamodos pie sava telefona melnā pārmeklējuma, un tas dotos uz Samsung galaktiku s8 +, kas nāk ar startu un ciklu atpakaļ uz melno ekrānu un atkārtojiet šo ciklu ik pēc 3 sekundēm visu dienu. Esmu mēģinājis visu, lai atiestatītu tālruni bez izmaiņām. Atgriežoties pie at & t, viņi mani informēja, ka man būs jāaizstāj telefona bc jauninājumi, kas mēģina mātesplates ?! Es nesaprotu, kāpēc es esmu atbildīgs par Samsung uzsākto atjauninājumu, kas cīnījās par manu 800 $ telefonu. Ja vēlaties, lūdzu, lūdzu.

Risinājums: daži Galaxy S8, S8 Plus un Note8 lietotāji ir ziņojuši, ka pēc jaunāko Android atjauninājumu instalēšanas viņu ierīces pēkšņi parādīja mitruma atklāšanas kļūdu. Šī situācija var notikt, pateicoties kādam no šiem:

• uzlādes ports ir mitrs vai ir mitrs
• slikta trešās puses lietotne traucē Android
• ir kodēšanas problēma (operētājsistēmas kļūda)
• tālrunis ir bojājis uzlādes portu vai mātesplati

Līdz šim nav konkrētu pierādījumu, kas rāda, ka problēma rodas daudzās vai visās Galaxy S8, S8 Plus un Note8 ierīcēs, tāpēc jūsu jautājums, iespējams, ir viens no atsevišķiem gadījumiem. Zemāk ir lietas, kas jums jāmēģina.

Nosusiniet tālruni

Parasti mitruma noteikšanas kļūda liecina par to, ka uzlādes ports var būt mitrs vai tajā ir šķidrums vai mitrums. Lai nodrošinātu, ka tas nenotiek jūsu tālrunī, noteikti izžāvējiet tālruni, jo īpaši uzlādes portu. Mēs precīzi nezinām, cik jutīgs ir Samsung šķidruma sensors USB lādēšanas portā, bet vēlaties, lai zona būtu pēc iespējas sausāka. To var izdarīt, atstājot tālruni istabas temperatūrā vismaz 24 stundas, vēlams vietā, kur ir netiešs siltuma avots. Atstājot tālruni pie televizora vai datora torņa aizmugures vismaz 24 stundas, vajadzētu palīdzēt ūdenim iztvaikot dabiski. Nenovietojiet tālruni cepeškrāsns, kamīna vai saules tuvumā, jo tas var sabojāt tās aparatūru.

Sākt drošajā režīmā

Lai pārbaudītu, vai ir slikta trešās puses lietojumprogramma, kas izraisa kļūdas rādīšanu, varat ieslēgt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā trešās puses lietotnes tiks bloķētas, tāpēc var izmantot tikai operētājsistēmā iekļautās lietotnes. Ja tālrunis restartējas drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, jūs zināt, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S8 drošajā režīmā:

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts. Tas nedarīs iespēju veiksmīgi startēt drošajā režīmā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ja jūsu S8 ielādējas drošajā režīmā un tā nebūs atsākta, tas nozīmē, ka jums ir slikta lietotnes problēma.

Lai noteiktu, kuras no jūsu trešās puses lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Boot uz atkopšanas režīmu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Šī traucējummeklēšanas soļa mērķis ir uzzināt, vai ir radušās programmatūras problēmas, ko izraisījuši jauni Android atjauninājumi, kas rada problēmas. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, jūs faktiski atgriežat visu tālruņa informāciju par savu zināmo darba stāvokli. Daudzos gadījumos rūpnīcas atiestatīšana ir labs veids, kā novērst operētājsistēmas līmeņa kļūdas un lietotņu traucējumus. Pārliecinieties, ka jūs to izmēģināt. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Diemžēl jums nav iespējams atgriezties jūsu datiem, jo ​​tālrunis atsakās no sākuma. Atjaunojot tālruni, jūs arī izdzēsīsiet visus fotoattēlus, videoklipus un citu informāciju.

Flash akciju programmaparatūra

Tas ir rezervēts tikai progresīviem Android lietotājiem. Mirgojoša vai instalējama Samsung programmaparatūra, ierīces, kas ir iestrādātas sāknēšanas cikla situācijās, parasti ir samērā viegli nostiprinātas. Mēs nezinām, vai tas darbosies jūsu gadījumā, bet, ja vēlaties to izmēģināt, jums jāapzinās, ka pastāv riski.

Mirgojoša sistēma operētājsistēmu Android instalē ierīcē manuāli. Tas nozīmē, ka jums jāievēro norādījumi, lai aizstātu pašreizējo firmware vai operētājsistēmu. Tam nepieciešams dators un īpašs rīks ar nosaukumu Odin. Tālruņa modelim ir nepieciešama arī pareiza programmaparatūras versija. Veicot kļūdu mirgošanas procesā, iespējams, ka jūsu tālrunis var būt labs, lai jūs būtu ļoti uzmanīgs. Pārliecinieties, ka jūs veicat pētījumus, pirms jūs to darāt.

Iegūstiet Samsung nomaiņas piedāvājumu

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nedarbojas, tas nozīmē, ka problēma, visticamāk, ir saistīta ar kaut ko, kas ir ārpus jūsu spējas noteikt. Tā var būt kodēšanas problēma, kas atrodas dziļi Android, vai nezināms aparatūras darbības traucējums. Labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir Samsung piedāvājums par samaksātu nomaiņu.

2. problēma: Ko darīt ar savu Galaxy S8 ar krekinga ekrānu, kas neieslēdzas

Galaxy S8. Pēc tam strādājāt smalki, tad vienkārši izslēgt. Mēģinās ieslēgt. Led izgaismojas stūrī, un žogs sāk spēlēt, bet apstājas. Tad tas turpina ieslēgties un izslēgt, bet nekad faktiski neieslēdzas. Nekas nekad neparādās ekrānā. Ekrānam jau ilgu laiku ir bijusi kreka līnija, un tas nekad nav to ietekmējis. Un es neredzu, ka tas to neieslēdz. Kad tas notika, tas joprojām bija garantija. Es to nosūtīju uz samsungu un viņi atbildēja dienā, kad to saņēma, sakot, ka tas bija ekrāns. Bet, es neticu, ka viņi pat mēģināja. Esmu izmantojis galaktiku s5, kas ir aktīva 3 gadus, ar pilnīgi satricinātu ekrānu un nekad nav bijusi un ar to nav saistīta.

Risinājums: tālrunis nav miris, bet ekrāns, visticamāk, ir. Ja tālrunis ir pilnīgi salauzts, tas neparādīs LED gaismas vai skaņas, kad mēģināsiet to restartēt. Vai ekrāns ir nomainīts un redzams, kas notiek. Kamēr nav bojāta cita aparatūras problēma, izņemot S8, jūsu ekrānam vajadzētu darboties normāli pēc ekrāna nomaiņas. Mēs iesakām ļaut Samsung veikt ekrāna nomaiņu. Tas ir nedaudz dārgāks, salīdzinot ar neatkarīgiem veikaliem, bet vismaz jums ir garantija, ka remontu veic eksperti, kas zina šo produktu.