Galaxy S8 ekrāna krāsas maiņas problēma, mirgojoša ekrāna problēma, citi jautājumi

Viena no lietām, kas piesaista cilvēkus viedtālruņiem, ir ekrāns. Tas jo īpaši attiecas uz mūsdienu augstākās klases Samsung ierīču tirgu, proti, Galaxy S un Notes modeli. Šie milzīgie ekrāni vienkārši ir grūti ignorējami. Tieši tāpēc Samsung # GalaxyS8, neskatoties uz tās priekšgājēja neveiksmīgo likteni, ko skāra akumulatoru baterijas, joprojām pārdod kā karstās kūkas. Diemžēl S8 displeja pievilcīgums ir maz, lai pasargātu sevi no bojājumiem. Tālāk ir norādīti divi gadījuma gadījumi, kas parāda, kā S8 ekrāns var neizdoties un kā tos novērst. Mēs arī izmetam neparastu mobilo datu patēriņa problēmu vienā gadījumā, tāpēc, cerams, šis ziņojums būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8 ekrāna krāsas maiņas problēma, mirgojoša ekrāna problēma

Es nopirku savu Galaxy S8 pirms 4 mēnešiem. Man bija tas samazinājās 3. dienā es to nopirku. Bet kaut kā tā vēl joprojām strādāja labi. Reizēm ekrāns ir 3/4 balts un daļa ir dzeltena zaļa. Bet tas ir atsaucīgs. Tas notiek īpaši tad, kad es izmantoju kameru vai pat tad, kad es to nelietoju un vienkārši bloķēju, baltais ekrāns atkal parādās, un dažreiz tas mirgo. Ko man darīt? - Miles22fernz

Risinājums: Hi Miles22fernz. Jebkura ekrāna krāsas maiņa gandrīz vienmēr ir saistīta ar sliktu aparatūru. Kopā ar to, ka jūsu tālrunis tika atcelts, mēs esam gandrīz pārliecināti, ka jūsu tālruņa ekrānam jābūt fiziski bojātam. Lai to apstiprinātu, mēģiniet ielādēt tālruni atjaunošanas režīmā vai lejupielādes režīmā. Jebkuram no šiem režīmiem nav nepieciešams, lai Android darbotos, tāpēc tas ir labs veids, kā redzēt, vai problēmu rada Android operētājsistēma. Ja ekrānā turpinās parādīties nedabiskas krāsas, jūs dodaties uz Samsung servisa centru vai neatkarīgu remontdarbnīcu.

Tālāk ir norādīti soļi, kā S8 var palaist dažādos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

2. problēma. Galaxy S8 + darbojas tikai puse no ekrāna

Man ir Galaxy S8 +, ko es nopirku jūnijā. Tas ir darbojies perfekti, līdz apmēram 5 minūtes atpakaļ, kad puse ekrāna parādīja zaļās līnijas, pēc tam tukša. Es atvienojos no lādētāja un izslēdzu tālruni. Ir mēģinājuši atsākt, un labajā pusē bija zaļa nokrāsa, bet puse bija pilnīgi skrūvēta.

Mēģināja veikt mīksto atiestatīšanu, bet tas nav darbojies. Tagad pusi ekrāns ir ideāls pārējais tukšs. Nekad nav bijis tālruņa ūdenī vai ap to. Nesen neesat samazinājies tālruni. Pilnīgi nejaušība. darbojas tikai Facebook Messenger un tālruņa programmas. Nezinu Android versiju. - Samantha Karp Hauser

Risinājums: Hi Samantha. Pirmkārt, mēs vēlamies skaidri norādīt, ka šajā emuārā mēs nesniedzam aparatūras risinājumus. Programmatūras traucējummeklēšana ir viss, kas mums jādara, un, ja esat laimīgs, mūsu risinājumu risinājumi var arī palīdzēt atrisināt jūsu problēmas. Ja visas programmatūras traucējummeklēšanas ir iztērētas, varat pieņemt, ka tālrunim ir jābūt aparatūras problēmai. Mēs saprotam, ka jūs nepārprotami norādījāt, ka tālrunis nekad nav bijis pakļauts ūdenim un nav nokritis. Šie divi ir visbiežāk sastopamie aparatūras atteices iemesli, tāpēc mēs vienmēr uzsveram, ka, ja tālrunis cieta kādu no tiem, remonts vai nomaiņa ir vienīgais veids, kā iet. Tomēr komponents joprojām var neizdoties pat tad, ja tālrunis vienmēr ir rūpējies citu iemeslu dēļ. Tātad, tas nav tālu no tā, ja jūs turpināsiet nosūtīt tālruni pēc visu mūsu ieteikumu veikšanas.

Otrkārt, programmatūras problēmu novēršana jūsu gadījumā ir ierobežota ar dažiem soļiem. Pirmkārt, vēlaties redzēt, vai nepareizu ekrāna darbību izraisa lietotne, restartējot tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti. Tātad, ja ekrāns darbojas normāli, varat likt, ka viena no jūsu lietotnēm izraisa ekrāna traucējumus. Tālāk norādītas darbības, kā restartēt ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Ja ekrāns joprojām ir problemātisks pat tad, ja ierīce ir ieslēgta drošajā režīmā, jums ir jāievēro mūsu ieteikums par iepriekš minēto Miles22fernz par to, kā ierīce tiek restartēta ar atkopšanas režīmu un / vai Odin režīmu. ja tālrunis faktiski darbojas labi, ja tas ir kādā no šiem režīmiem, aiz problēmām ir jābūt operētājsistēmai. Lai to labotu, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Lūk, kā:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Labojiet tālruni

Visas šīs procedūras ir vienīgie iespējamie risinājumi, kurus varat izmēģināt. Ja neviens no viņiem vispār nepalīdz, sazinieties ar Samsung remontam. Ja jūsu reģionā nav tuvumā esoša Samsung servisa centra, nogādājiet to labā remontdarbnīcā. Ieteicams, lai gan trešās puses tehniķis var paņemt tālruni atsevišķi, garantija zaudē spēku, kas nozīmē, ka Samsung vairs neatjaunos vai neaizstās ierīci, ja kādreiz jūs tos piezvanīsiet vēlāk.

3. problēma: Galaxy S8 + patērē lielu datu pārraides joslas platumu

Pēc tam, kad mans ekrāns bija ieplaisājis, mana apdrošināšanas kompānija saņēma rezerves S8 +. Iespējams, tas ir atjaunots tālrunis. nomaiņas tālrunis katru mēnesi izmanto divkāršu datu apjomu. Vai neesmu mainījis savus ieradumus, neredzu video vai klausīties mūziku. Bixby bija atjauninājums, un tas ir vienīgais papildinājums. Ir daudz lietojumprogrammu par ierobežotu datu izmantošanu. Android operētājsistēma izmantoja 4, 5 GB datu 25 dienu laikā. Kaut kas nav kārtībā. - Susan

Risinājums: Hi Susan. Visos aizvietošanas scenārijos, par kuriem mēs zinām, sniegtie tālruņi bieži tiek atjaunoti, tāpēc ir ļoti iespējams, ka jūs arī saņēmāt atjaunotu tālruni. Tomēr, ja jums ir iepriekš piederošs tālrunis, tas neizskaidro augstu datu izmantošanu. Mobilie dati tiek izmērīti jūsu pārvadātāja, tādēļ, ja jūs domājat, ka jūsu ikmēneša lietojums nav pareizs, lūdziet viņiem precīzu sadalījumu. Tas ļaus jums salīdzināt mobilā datu aprēķinu tālrunī. Ņemiet vērā, ka nesen saņēmāt atjaunotu tālruni, kas nozīmē, ka jums bija jāpārlādē visas jūsu lietotnes. Šīs lietotnes kopā ar Android operētājsistēmu. arī bija jāatjaunina. Tas izskaidro augstu mobilo datu izmantošanu.

Lai novērstu, ka ierīcē tiek pārsniegts ierobežojums mobilajiem datiem, pārliecinieties, vai konfigurējat Google Play veikala lietotni, lai lejupielādētu tikai atjauninājumus, izmantojot WiFi. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Play Store .
2. Augšējā kreisajā rokā pieskarieties vairāk ikonai.
3. Pieskarieties Iestatījumi .
4. Pieskarieties lietotnēm Automātiskā atjaunināšana .
5. Izvēlieties tikai automātiskās atjaunināšanas programmas, izmantojot tikai Wi-Fi .

Tāpat pārliecinieties, vai tālrunis lejupielādēt Android atjauninājumus, izmantojot tikai wifi. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam .
3. Pieskaries Lejupielādēt atjauninājumus automātiski .