Galaxy S8 ekrāns paliek melns pēc enerģijas taupīšanas režīma lietošanas [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Šajā traucējummeklēšanas rakstā aplūkota problēma ar dažiem # GalaxyS8 vienībām, kurām ir melnā ekrāna problēma pēc enerģijas taupīšanas režīma ieslēgšanas. Lai gan mums nav precīzu skaitļu, cik S8 ierīces ir ietekmētas, mēs esam informēti par šo problēmu pat ar vecākiem Samsung Galaxy modeļiem pēdējos gados. Cerams, ka tie, kas saskaras ar šo problēmu, atradīs šo rakstu noderīgu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Kā fiksēt Galaxy S8 melnā ekrāna problēmu pēc enerģijas taupīšanas režīma izmantošanas

Daži S8 lietotāji ir piedzīvojuši melnā ekrāna problēmu pēc enerģijas taupīšanas režīma iespējošanas. Ja jūs esat viens no tiem, pārliecinieties, ka izmēģiniet mūsu risinājumus tālāk šajā konkrētajā secībā.

1. risinājums: piespiediet pārstartēt savu S8

Dažreiz elektroniska ierīce var rasties kļūdas sākumā, kad tā nevar atgūt. Vairumā gadījumu tas ir saistīts ar kādu programmatūras kļūdu, lai gan reizēm sliktas lietotnes var arī to novest. Ideālā gadījumā, jums vajadzētu noņemt akumulatoru no sistēmas, lai pārtrauktu sāknēšanas kļūdu, bet, tā kā Galaxy S8 un S8 Plus nav noņemama akumulatora komplekta, viss, ko jūs varat darīt, ir veikt mīksto atiestatīšanu. Šī procedūra simulē akumulatora izņemšanas no sistēmas ietekmi un daudzos gadījumos ir diezgan efektīva. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

  • Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam.

Piezīme. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.

  • Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot.

Piezīme. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai izvēlētos, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Atļaujiet līdz 90 sekundēm pabeigt atiestatīšanu.

2. risinājums: uzlādējiet tālruni

Daži lietotāji varēja noteikt melnā ekrāna problēmas, uzlādējot. Dažreiz, savienojot S8 ar lādētāju, var atkal sākt operētājsistēmu, izraisot kļūdu ciklu, lai izjauktu tās ciklu. Ja jums ir cits S8 uzlādes kabelis un adapteris, iesakām to izmantot arī, lai redzētu, vai ir problēmas ar lādēšanas piederumiem, kurus lietojat tieši tagad. Paturiet prātā, ka šajā gadījumā mēs neredzam problēmu novēršanu, un tas var būt iemesls. Šis vienkāršais problēmu novēršanas triks var palīdzēt atjaunot sistēmu darba kārtībā.

3. risinājums: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Šī problēmu novēršanas darbība ir paredzēta, lai noteiktu divas lietas:

  • lai redzētu, kas notiek pēc drošības režīma sākšanas
  • lai redzētu, vai trešās puses lietotne ir problēma

Kamēr jums ir jāiespējo enerģijas taupīšanas režīms, kad jūsu S8 regulāri darbojas normālā režīmā, operētājsistēmas kļūda var būt izraisījusi sistēmas izslēgšanu. Protams, tas notiek ārpus mums, bet tas var būt saistīts ar unikālu faktoru tālrunī. Mēs izmantojam enerģijas taupīšanas režīmu no laika uz laiku, kad tiek izlaists Galaxy S3, bet ar to neesam saskārušies. Lai noteiktu, vai šis traucējums tiek aktivizēts tikai tad, kad jūsu S8 darbojas normāli, varat mēģināt to ielādēt drošajā režīmā, lai redzētu, vai pastāv atšķirība.

Protams, drošais režīms ir arī labs veids, kā zināt, vai trešās puses lietotne ir iemesls problēmām. Ja jūs nezināt, lietojumprogrammas var arī traucēt Android, ja tās nav pareizi kodētas, padarot tās nesaderīgas. Tā kā nav iespējams uzzināt, kuras no jūsu lietotnēm var būt vaininieks, viss, ko jūs varat darīt, ir ielādēt ierīci drošajā režīmā. Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka aiz tā var būt operētājsistēmas kļūda, vai esat instalējis nesaderīgu trešās puses lietotni.

Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

4. risinājums: palaidiet atkopšanu un / vai Odin režīmu

Ir divi citi sāknēšanas režīmi, kurus jūsu S8 var palaist malā no parastā režīma un drošā režīma. Ja jūsu S8 ekrāns joprojām ir melns, pat pēc drošības režīma palaišanas, varat mēģināt ielādēt to vai nu atjaunošanas režīmā, vai lejupielādes / Odin režīmā, lai redzētu, vai Android displejā ir radusies kļūda. Tas, protams, pieņem, ka ekrāns nav fiziski bojāts, kas varētu būt izraisījis tā neveiksmi. Kad jūsu S8 ir kādā no šiem režīmiem (atkopšana vai Odin), Android faktiski nedarbojas, tāpēc tas ir labs veids, kā pārbaudīt, vai ekrāna problēmu izraisa nezināma Android kļūda. Lai sāktu ierīci ar kādu no šiem režīmiem, rīkojieties šādi:

Kā palaist S8 uz atkopšanas režīmu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).

Kā ielādēt S8 lejupielādes režīmā

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu Bixby pogu, skaļuma samazināšanu, pēc tam pogu Power.
  3. Kad tālrunis ātri sāk zābaku, jūs varat atbrīvot visas pogas.

5. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu Galvenā atiestatīšana

Ja ekrāns darbojas atkopšanas režīmā, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka ierīcē ir pastāvīga Android problēma. Lieta ir tāda, ka jūs nevarēsiet uzzināt, kāda ir reālā problēma, un jums nav citas izvēles, kā atrisināt šo problēmu, atgriežoties pie atgūšanas, lai veiktu vai nu cache partition wipe vai factory reset. Kešatmiņas nodalījums netiks noslaucīti jūsu nesaglabātie dati (fotoattēli, videoklipi, dokumenti utt.). Tātad, jūs vēlaties vispirms notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbosies, tad jums ir jādodas uz priekšu ar galveno atiestatīšanu.

Ņemiet vērā, ka šīs divas procedūras var veikt tikai tad, ja jūsu S8 displejs darbojas, kamēr tas atrodas atkopšanas režīmā.

6. risinājums: Sazinieties ar Samsung atbalstu

Ja jūsu S8 ekrāns paliek melns, pat ja jūs mēģināt atgriezt sistēmu atpakaļ drošajā režīmā vai atkopšanas režīmā, tad tas nav labas ziņas vispār. Faktiski tas nozīmē tikai vienu lietu: tas rada aparatūras darbības traucējumus. Lai atrisinātu šo problēmu, jums būs nepieciešama profesionāla palīdzība. Ja iespējams, nogādājiet ierīci Samsung servisa centrā, lai to varētu pārbaudīt tehniķis. Tas ir vismazākais, ko jūs varat darīt. Visbeidzot, tas beigsies ar remontu vai nomaiņu.