Galaxy S8 iestrēdzis sāknēšanas cilpā, netiks aizvadīts ekrāns “Instalēt sistēmas atjauninājumu”

Ko jūs darāt, ja jaunais # GalaxyS8 mēģina instalēt atjauninājumu un iekļūt šajā procesā? Lai gan šis jautājums nav noticis visu laiku, joprojām ir ievērojams lietotāju skaits, kas viņus piedzīvo, tāpēc, cerams, šis īss ceļvedis palīdzēs viņiem pieņemt pareizo ceļu uz risinājumu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy S8 iestrēdzis sāknēšanas cilpā, netiks pārsniegts "Instalēšanas sistēmas atjaunināšana" ekrāns

Hi DroidGuy, es mīlu jūsu vietni, tas ir piepildīts ar lieliskiem padomiem un risinājumiem. Diemžēl neviena no šīm problēmām nav atrisināta. Šeit ir situācija. Mana S8 (SM-G950F) tika atjaunināta uz Android 8.0.0 apmēram 2 nedēļas atpakaļ OTA, izmantojot Samsung SmartSwitch, tajā laikā nebija problēmu. Vakar no zila, mans tālrunis pēkšņi nolēma atsākt sevi (es pat to nepieskartos un tas bija uzlādēts). Tā sāka darīt kādreiz slaveno (tāpēc es esmu uzzinājis) boot cilpa. Es uzreiz izgudroju šo problēmu un nāca pāri jūsu tīmekļa vietnei un sāku, veicot „Soft Reset” (VOL DN un POWER), bet tā turpināja palaist cilpu, tad mēģināju ielādēt atkopšanas režīmā (VOL UP, BIXBY un POWER), bet tā nebūtu iekļuvis režīmā. Lasot savu rokasgrāmatu, es atklāju, ka man nebija citas izvēles, kā lejupielādēt jaunāko oficiālo ROM uz Telstra (Austrālija) (G950FXXU1CRB7) un atradu to www.sammobile.com. Es veicu zibspuldzi, izmantojot jaunāko ODIN versiju, un visi šķietami bija veiksmīgi. Tomēr, kad tālrunis restartēja pēc zibspuldzes, tas nepārtraukti aizgāja no GALAXY S8 ekrāna uz “Instalēšanas sistēmas atjaunināšanas ekrānu”, pēc tam atsāknēšana un atkal un atkal apmēram 5 minūtes, un pēc tam tā palika uz GALAXY S8 ekrāna un palika tur. Tagad tas ir redzams šajā ekrānā vairāk nekā 8 stundas. Vai jūs varat man palīdzēt? Atvainojos par garo viltoto vēstījumu, es tikai gribēju jums sniegt visu iespējamo informāciju. Liels paldies. - Jason Simpson

Risinājums: Hi Jason. Vienīgais iespējamais risinājums, ko jūs varat mēģināt šajā gadījumā, ir redzēt, kas notiek, ja atsākat bootloader atpakaļ uz krājumu. Daži Android lietotāji, kuriem ir līdzīga vai identiska situācija, varēja atrisināt šāda veida problēmu, braucot pa šo maršrutu, lai jūs varētu apsvērt to. Ja atkārtota uzlādēšana nedarbosies vai ja jūs to vispār nevarēsiet, meklējiet Samsung palīdzību. Ja jūsu S8 sniedzis jūsu pārvadātājs kā daļu no abonēšanas plāna, varat arī lūgt palīdzību. Samsung vai jūsu pārvadātājs, visticamāk, mēģinās arī uzlādēt bootloader un / vai programmaparatūru, tādēļ, ja vien neizpildīsiet pareizo procedūru, lai zibspuldzi veiktu ierīci, viņi var vai nevar veiksmīgi mirgot ierīci tāpat kā jūs. Visbeidzot, viņi, visticamāk, dos jums rezerves vienību.

Gadījumā, ja domājat, kā atsākt bootloader, soļiem vajadzētu būt līdzīgiem programmaparatūras mirgošanas soļiem. Jābūt tikai nelielām atšķirībām attiecībā uz to, kādu failu izvēlēties, lai veiktu šo uzdevumu. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par Samsung Galaxy sāknēšanas ielādētāja atcelšanu. Noteikti konsultējieties ar precīzāku rokasgrāmatu par to, kā rīkoties, izmantojot konkrēto tālruņa modeli.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Atcerieties, ka bootloader atkārtota uzpildīšana nav garantēts risinājums šim gadījumam. Ja pēc mirgošanas problēma neizdosies, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai varētu nomainīt ierīci.

# 2. problēma: Galaxy S8 ekrāns kļuva melns un neatgriezīsies atpakaļ

Hi there, es nopirku Samsung Galaxy S8 un šo janvāri to pēkšņi BSoD-d bez acīmredzama iemesla. Baterija bija zema, tad sākās dīvaini mirgošana, tad mana pēdējā zvana laikā ekrāns nomira, kad es vēl dzirdēju citu personu, tad tas bija pilnīgi miris. Ja es to pievienoju lādētājam, reizēm es dzirdēšu tā skaņu, to atpazīstot, bet tas vairs netiks ieslēgts, un klēpjdatori to neatpazīst. Visi mīkstie un cietie reboots nedarbojās (es nevarēju sākt to jebkurā režīmā, jo tai nav ekrāna), lai gan es dzirdu vibrāciju, kad to daru, un tas nedaudz uzsildās, kad tas ir uzlādēts. Es dzirdu arī selektīvās skaņas (sms), bet ne ieslēgtu mūziku. Es patiešām to nogādāju pie servisa centra, jo tas joprojām ir garantija, un viņi apgalvoja, ka “displeja matrica ir izkususi, pateicoties trāpījumam”, un tā netiks apkalpota bez maksas. Tā izklausās kā BS, jo tālrunis pirms nāves necieš nekādus hitus vai karstumu. Protams, es esmu to pametis (tāpēc es saņēmu tālruni ar metāla korpusu), bet man šķiet dīvaini, ka tas būtu iemesls nedēļām pēc fakta. Man bija S3 Mini, kas cieta daudzus vardarbīgus hitus un joprojām darbojas līdz pat šai dienai. Arī neviena ierīce neatpazīst tālruni. Vai pēc iznākuma nedēļas pēc iznākuma varētu notikt hit? Un vai mans jautājums ir kopīgs? Vai varētu būt pastāvošs defekts, kas izraisīja ekrāna mirstību? Un vai tam var būt kaut kas saistīts ar maksu, izmantojot klēpjdatoru? Paldies, Ana ps Man nav ne jausmas, kura Android versija. - Ana

Risinājums: Hi Ana. Tāpat kā ierīces pakļaušana ūdenim vai mitrumam, fiziskās ietekmes ietekme uz elektronisko ierīci dažreiz var izpausties vēlāk. Pat ja pēc kritiena nav konstatēts fizisks defekts vai bojājums, vai arī pēc tam, kad esat nokļuvis viedtālrunī, iespējams, ka komponents vai mātesplate var būt vājināta, lai gan tas joprojām ļauj ierīcei strādāt kādu laiku. Pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, simptomi atbilst aparatūras darbības traucējumiem, tāpēc visdrīzāk risinājums tam ir tikai remonts. Sliktākajā gadījumā bojājums var būt pat plašāks, nekā mēs uzskatām, ka var būt nepieciešama visa mātesplates nomaiņa. Jebkurš no šiem risinājumiem, protams, nav ideāls, bet, ņemot vērā ierīces stāvokli tieši tagad, tur tiešām nav daudz ko darīt. Nav programmatūras triks, ko jūs varat izpildīt acīmredzami, lai ieslēgtu ekrānu un padarītu visu sistēmu darbu tā, kā tas bija agrāk.

Mēs iesakām ierīci nogādāt uzticamam tehniķim, lai jūs varētu saņemt godīgu novērtējumu. Ja problēma ir izolēta tikai ar ekrānu, šīs daļas aizstāšana var būt risinājums. Pretējā gadījumā jūs, iespējams, meklējat pilnu mātesplates nomaiņu, kas nav tā vērts, ciktāl tas attiecas uz mūsu viedokli.