Galaxy S8, kas bija nokrita ūdenī, ir akumulatora iztukšošanas problēma, ātra uzlāde nedarbojas

Vēl nesen mēs saņēma tikai sporādiskus jautājumus par # GalaxyS8, kad runa ir par ūdens bojājumiem, galvenokārt tāpēc, ka tālrunis ir ūdensizturīgs. Šodienas amats atbild uz konkrētu akumulatora aizplūšanas problēmu ūdens bojājumu gadījumā, kā arī vienu problēmu saistībā ar ātrās uzlādes funkcijas zudumu. Mēs ceram, ka šis ieraksts būs labs ceļvedis tiem, kas saskaras ar tādiem pašiem vai līdzīgiem jautājumiem savā telefonā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma Nr. 1: Galaxy S8, kas tika nokrita ūdenī, zaudējot akumulatoru ātri

Mana ierīce tika pilota ūdenī aptuveni 7 stundas pirms uzlādes. Šķiet, ka akumulators izlādējas ātrāk, nekā tas bija agrāk, un kad es uzlādēju tālruni, tā teica, ka tas ir lēns uzlāde. Es izmantoju ierīces komplektācijā iekļauto lādētāju. Es žāvēju un vakuumā vienu minūti. Lūdzu, palīdziet. Es neesmu pārliecināts par android versiju un pārvadātāju. - Gary Jeong

Risinājums: Hi Gary. Dažreiz ierīces, iespējams, drīz iztukšo akumulatora enerģiju, nekā paredzēts, jo:

  • lietojumprogrammas, iespējams, nesen mainījušas to, kā tās darbojas, un izmantot skaitļošanas resursus,
  • operētājsistēma saņem jaunu atjauninājumu, kas varēja ietekmēt enerģijas patēriņu, vai
  • nav zināms aparatūras darbības traucējums, kas ietekmē akumulatoru vai tālruņa uzlādes spēju.

Visi šie trīs elementi ir daži no iespējamiem iemesliem, kādēļ tālrunis var rīkoties tā, kā jūs to aprakstāt mums. Var būt arī citi pilnīgi atšķirīgi iemesli, par kuriem mēs nezinām. Tādēļ ir svarīgi, lai jūs atkārtoti skatītu ierīcē notiekošo notikumu vēsturi. Pastāstot mums, ka tālrunis ātrāk zaudē akumulatoru, nepalīdz. Mums ir vajadzīga vairāk informācijas.

Ja jums ir aizdomas, ka tālrunis var būt bojāts, tas nav pilnīgi neiespējami. Jā, jūsu Galaxy S8 ir ūdensizturīgs, bet tas nenozīmē, ka tas vispār nevar tikt bojāts. Iespējams, ka jūsu tālruņa ūdens pretestības aizsardzība, iespējams, ir apdraudēta jau pēc nejaušas nokrišanas uz cietas virsmas. Tas nav nekas neparasts, ka ūdensizturīgi tālruņi padodas ūdens bojājumiem pēc tam, kad vispirms ir smaga tualetes pods. Mums nav absolūti ne jausmas, kā jūsu telefons kļuva slapjš, tāpēc jums ir jādara savs pētījums par šo iespēju.

Parasti vienīgais traucējums, ko jebkurš gala lietotājs var izdarīt savos tālruņos, ir veikt programmatūras traucējummeklēšanu. Jūsu gadījumā tas nozīmē:

  • sistēmas kešatmiņas tīrīšana
  • novērojot tālruni drošajā režīmā
  • noslaukot tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Ja šie trīs svarīgi soļi nepalīdzēs, sazinieties ar Samsung, lai jūs varētu iesniegt tālruni aparatūras pārbaudei.

Kā notīrīt Galaxy S8 sistēmas kešatmiņu

Bojāta sistēmas kešatmiņa dažkārt var izraisīt visas problēmas, tāpēc tas ir labi, ja visu laiku varat saglabāt labu stāvokli. Lai to izdarītu, vēlaties notīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai tajā tiktu dzēsta sistēmas kešatmiņa. Jūsu tālrunis laika gaitā atjaunos kešatmiņu, tāpēc jums nav jāuztraucas par jauna. Sistēmas kešatmiņu veido tikai pagaidu faili, tāpēc jums nav jāuztraucas par jūsu fotoattēliem, videoklipiem utt.

Lai dzēstu S8 sistēmas kešatmiņu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas sadaļu .
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ievērojiet savu S8, atrodoties drošajā režīmā

Ja nesen neesat instalējis nevienu jaunu lietotni un baterija, šķiet, ir sākusi drenēt no zilās krāsas, iespējams, ka viena no instalētajām trešās puses lietotnēm ir vainojama. Lai pārbaudītu, jums ir nepieciešams restartēt tālruni drošajā režīmā un novērot to. Lai gan drošais režīms ir iespējots, visas lejupielādētās un instalētās (trešās puses) lietotnes, kas ir tās, kas nav no Samsung, Google vai nesēja, tiks bloķētas. Droša režīma apstākļos ir sagaidāms, ka akumulators ilgst ilgāk nekā parasti. Ja tā turpina drenēt ātrāk, nekā var būt aparatūras problēmas indikators. Tas nozīmē, ka tas nav trešās puses lietojumprogrammas, kas asiņo akumulatoru ātrāk, bet, iespējams, aparatūras kļūda pašā akumulatorā vai kāda cita nezināma aparatūras kļūme.

Lai ielādētu S8 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Atinstalējiet lietotnes

Varat arī mēģināt atinstalēt lietojumprogrammas, kas mēdz izmantot lielu jaudu, pat ja neesat aktīvi tās lietojis. Šīs lietotnes ietver spēles, sociālā tīkla lietojumprogrammas, e-pasta lietotnes, ziņojumapmaiņas lietotnes, iepirkšanās lietotnes, produktivitātes lietotnes un pat drošības (antivīrusu) lietotnes. Ja jūs nesen instalējāt vienu vai divas lietotnes pirms akumulatora aizplūšanas problēmas pamanīšanas, apsveriet iespēju noņemt tās no sistēmas un redzēt, kā darbojas akumulators.

Notīriet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Visbeidzot, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu un novērot tālruni. Tāpat kā drošajā režīmā, vēlaties zināt, vai akumulatora lietošana atšķiras, ja tālruņa programmatūra tiek atiestatīta uz noklusējuma vai nē.

Lai rūpnīcu atjaunotu S8, izpildiet šīs darbības.

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
  2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  10. Pieskarieties pogai Turpināt.
  11. Pieskarieties Delete all.
  12. Restartējiet tālruni un ievērojiet, kā tas darbojas 24 stundas. Ja akumulators turpina darboties

drenēt ātrāk, nekā gaidīts, pat ja nav instalētas lietotnes, jūs varat pieņemt, ka slikta aparatūra to izraisa. Šādā gadījumā sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem rīkoties situācijā. Jūs, visticamāk, beigsies tālruņa nomaiņa.

Ja jūsu akumulators darbosies normāli 24 stundu novērošanas perioda laikā, bet pēc tam, kad būs instalēts lietotnes, pēc tam atgriezīsies pie problemātiskā stāvokļa, varat likt lietot likmes. Veiciet likvidēšanas procesu, lai identificētu vaininieks un pārliecinieties, ka tālrunī vēlreiz nav instalēta šī lietotne.

Lēnās uzlādes problēmas vai ātras uzlādes iespējas trūkuma dēļ skatiet tālāk sniegtos ieteikumus.

2. problēma. Galaxy S8 ātra uzlāde nedarbosies

Galaxy S8 lielāko daļu laika nemaksās. Gandrīz katru reizi, kad to pievienoju, tas ātri lādēsies apmēram 3 sekundes, tad pārtrauc visu uzlādi un pēc tam pārslēdzas uz kabeļu uzlādi. Sākumā es skaitu, ka tas bija mans adapteris / usb, bet es nopirku jaunu adapteri / usb, un tas joprojām to dara. Dažreiz tas būs ātrs uzlāde, bet lielāko daļu laika tas apstājas un pārslēdzas uz kabeļu uzlādi. - Malaury

Risinājums: Hi Malaury. Pirmkārt, mēs vēlamies konstatēt faktu par ātru uzlādi: tas nedarbojas visu laiku. Pat ar perfekti funkcionējošu kabeli, adapteri un tālruni, mēs esam ievērojuši, ka ātra uzlāde Galaxy S8 reizēm var kļūt par hītu un garām. Jūsu labākā iespēja nodrošināt ātrās uzlādes funkciju darbojas, izslēdzot ekrānu un pārtraucot tālruņa lietošanu, kamēr tā tiek uzlādēta. Negaidiet, lai ierīce, izmantojot ierīci, darbotos ātri. Tas noteikti nav ideāls, bet tas ir daudz S8 lietotāju kopš pagājušā gada. Tā ir problēma, kas ir ārpus mūsu spējas noteikt, bet tikai tad, ja jūs neesat vispirms mēģinājis pamatus, pieņemsim īsu diskusiju.

Galaxy S8 ātra uzlāde nav uzticama

Samsung nav oficiāla vārda par to, bet, pamatojoties uz daudzu lietotāju novērojumiem un ziņojumiem kopš 2017. gada, Galaxy S8 ātrās uzlādes funkcija vispār nevar tikt ieskaitīta. Šķiet, ka nav skaidra parauga daudziem anekdotiskiem gadījumiem, ar kuriem esam saskārušies, tāpēc mēs nevaram noteikt, kāda ir šīs problēmas precīzs iemesls. Tālāk ir minēti trīs biežākie ātrās uzlādes neveiksmes cēloņi, tāpēc mēs aicinām jūs to apskatīt un redzēt, vai ir iespējams, ka jums ir kāds no tiem.

Ātra lādēšana bojāta iemesla dēļ # 1: uzlādes piederumi (kabelis un adapteris) ir bojāti

Pat ja nav redzamas vai acīmredzamas pazīmes, kas liecina par uzlādes kabeļa vai adaptera bojājumiem, jebkurš no tiem joprojām var būt slikts. Ja jums ir vēl viens oriģinālā Samsung uzlādes kabeļa un adaptera komplekts S8, izmantojiet to un skatiet, vai tas darbojas vai nē.

Ātra lādēšana bojāta iemesla dēļ # 2: uzlādes ports ir slikts

Tāpat kā uzlādes kabelis un adapteris, otrs visbiežāk sastopamais iemesls ātrai uzlādēšanai un uzlādēšanai ir lādēšanas ports. Mēģiniet izmantot lupu vai līdzīgu rīku, lai redzētu, vai iekšpusē ir salauzts taps vai netīrumi.

Ja tālrunis nesen ir bijis tuvu ūdenim, pārliecinieties, ka tīrāt uzlādes portu un iztīrīt to.

Ātra lādēšana bojāta iemesla dēļ # 3: nezināma aparatūras kļūda

Samsung Galaxy ierīces nav pasargātas no triecieniem pēc nejaušas nokrišanas vai fiziskas ietekmes. Dažos gadījumos negatīvās sekas var parādīties uzreiz, kamēr reizēm var būt nepieciešams ilgs laiks. Jebkurā gadījumā, jums vajadzētu apsvērt iespēju aparatūras problēmu, ja tālrunī ir bijusi nokritusi vai cieta ciets objekts. Pārliecinieties, vai sazināsieties ar Samsung, ja pēc kāda laika strauji uzlādēšanas funkcija turpināsies.

Izmantojiet bezvadu ātru lādētāju

Kā ātrs risinājums varat mēģināt uzlādēt tālruni bez maksas, lai to uzlādētu. Ātra bezvadu lādēšana nav tik ātra kā ātrgaitas kabeļu uzlāde, tāpēc ierīcei var uzlādēt ilgāku laiku. Tas, protams, nav pastāvīgs labojums, tāpēc noteikti sazinieties ar Samsung, ja visi mūsu ieteikumi šajā ziņojumā nedarbosies.