Galaxy S8 nespēs lejupielādēt MMS, kas iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā pēc neveiksmīgas sakņu, citu problēmu

Sveiki Android fani! Šeit ir vēl viens # GalaxyS8 raksts. Mēs tikai sākam saņemt ar S8 saistītās problēmas, tāpēc turpmākajās dienās turpiniet skatīties līdzīgus amatus.

Tālāk ir aprakstītas tēmas, kuras mēs šodien aplūkojam:

1. Galaxy S8 nebūs ieslēgts
2. Galaxy S8 paziņojumi mainās pēc Google Now palaišanas
3. Galaxy S8 nebūs ieslēgts
4. Galaxy S8 netiek uzlādēts, izmantojot USB kabeli
5. Galaxy S8 nedarbosies atpakaļ
6. Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā pēc neveiksmes
7. Galaxy S8 nesūtīs MMS
8. Galaxy S8 maina rakstzīmes, ievadot SMS
9. Galaxy S8 pēc uzlādēšanas nerāda pareizu akumulatora uzlādes līmeni
10. Nevar lejupielādēt Facebook Messenger uz Galaxy S8 +

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S8 neatgriežas

Mans telefons nomira pagājušajā naktī, kad akumulators izlādējās. Pievienots, lai to uzlādētu, un nekas nenotika. Es ļauju to uzlādēt nakti un tas nekādā gadījumā netiks ieslēgts. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, ekrānā ir līnija, kas ik sekundi mirgo, bet tā nekad nav ieslēgta. Vai man ir dud? Man ir bijis telefons kopš tā iznākšanas, bet tas ir īpaši pirmais laiks, kad akumulators ir pilnībā nomiris. - Amy

Risinājums: Hi Amy. Mums nav ne jausmas, kas noticis ar jūsu tālruni pirms problēmas pamanīšanas, bet, ja tas būtu fiziski ietekmēts vai bojāts, pārtrauciet meklēt programmatūras labojumu un vienkārši sūtiet to.

Ja tālrunis nekad nav fiziski bojāts vai pakļauts ūdenim, problēma var rasties citur. Vispirms mēģiniet, lai tālrunis sāktu alternatīvus režīmus, lai redzētu, vai varat to ieslēgt. Ja tas nereaģē, nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

# 2. problēma: mainās Galaxy S8 paziņojumi pēc Google Now palaidēja izmantošanas

Sveiki. Tikai jautājums, ja jūs varat palīdzēt. Es mēģināju iegūt balss aktivizāciju darbam Google savā Samsung S8 galaktikā un lejupielādēt lietotni Google Now palaidēju. Šķiet, ka tas ir mainījis tālruņa iestatījumus. Pēc tam tas man jautāja, lai mainītu mājas pogu, lai izspiestu lietu, kas man nepatika, un vienīgais veids, kā to atgūt, bija pārlādēt Google. Tomēr mans galvenais jautājums tagad ir tas, ka es saņemu ziņojumus, tekstus, whatsapp, kurjeri utt., Un tas mani informē, un tam ir piezīme ekrāna augšpusē. Tomēr tas neparāda to lietotnē (ar nelielu skaitu, lai parādītu, cik ziņu ir). Es esmu bijis paziņojumos iestatījumos, viss ir ieslēgts un darbojas, vai ir vēl kaut kas, lai saņemtu paziņojumu lietotnē vēlreiz? Paldies par jūsu palīdzību. - Catriona

Risinājums: Hi Catriona. Mēs nedomājam, ka mēs šeit pareizi saprotam jūsu bažas, bet, ja vēlaties mainīt savu paziņojumu iestatījumus, vienīgais veids, kā to izdarīt, ir iet uz sadaļu Iestatījumi> Paziņojumi . Jūs varat precīzi noregulēt, kā katra lietotne saņem un parāda paziņojumus tālāk, bet tas ir viss. Ja pēc pārslēgšanās uz pakalpojumu Google tagad nesējraķete trūkst konkrētas lietotnes darbības, mēs iesakām vienkārši atgriezties pie iepriekšējās palaišanas programmas, kuru esat pieradis. Neviens no diviem nesējraķetēm nedarbojas tieši tādā pašā veidā, lai jūs, protams, sastaptos ar iezīmēm un uzvedību, kas nav viena, bet atrodas citā.

Ja vēlaties atgriezties iepriekšējā palaidējā, bet vēlaties aktivizēt balss aktivizēšanu, iesakām izmantot Samsung S balss lietotni.

# 3 problēma: Galaxy S8 neatgriežas

Sestdienas ekrāns tikko gāja melnā krāsā un netika izgaismotas gaismas diodes. Tomēr, nezināt, kā tas tika panākts un darbojas dažu minūšu laikā. Tomēr šodien atkal kļuva melns un tagad tālrunis neatbild, ieskaitot visas LED. Ir sekojušas visas vadlīnijas, lai paātrinātu darboties, bet ne luck. - Justin

Risinājums: Hi Justin. Vienīgais traucējummeklēšana, ko mēs jums varam ieteikt šajā gadījumā, ir mēģināt pagriezt tālruni uz alternatīviem režīmiem. Ja ierīce nereaģē, jūsu vienīgā iespēja ir to nosūtīt. Jābūt aparatūras problēmai, kas rada problēmu.

Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt tālruni ar citiem boot režīmiem:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

4. problēma: Galaxy S8 netiek uzlādēts, izmantojot USB kabeli

Uzlādes problēma. Dažiem kabeļiem / lādētājiem mana ierīce vibrē, kad tā ir pievienota un sākas uzlāde. Pēc tam dažas sekundes vēlāk tas parāda, ka tas vairs netiek uzlādēts un pēc tam atkal vibrē, kad tas sāk uzlādēt vēlreiz. Atkal un atkal. Pa to laiku esmu pārgājis uz bezvadu uzlādi, bet tas ir ļoti kaitinoši, un, manuprāt, es nesaprotu, kāds ir iemesls vai kā to novērst. Paldies jau iepriekš! - Dāvids

Risinājums: Hi David. Ierīces uzlādes porta darbībai jābūt nepareizai. Šis ir viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc šodien ir jāmaksā jautājumi, kas skar visu veidu viedtālruņus. Ikdienas pieslēgšana un atvienošana dažkārt var viegli izlietot šo sastāvdaļu, jo īpaši, ja neesat uzmanīgs vai ievietojat lādētāju nepareizi. Ja esat saņēmis tālruni kā daļu no sava pārvadātāja abonēšanas plāna, pārliecinieties, vai tālrunis ir nosūtīts uz savu operatoru, lai to varētu labot vai nomainīt. Ja esat to iegādājies patstāvīgi, sazinieties ar Samsung.

Lai aptvertu iespējamu ar programmatūru saistītu iemeslu, pārliecinieties, ka tālrunis ir notīrīts, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 5. Problēma: Galaxy S8 vairs nedarbosies

Tātad, kad es nopirku šo S8 bija tikai 10% akumulatoru pa kreisi. tāpēc es sāku uzlādēt tālruni un to pārveidoja un turpināja to uzlādēt nakti. No rīta mans telefons bija miris, ne pat mirgo gaisma, taisns melns ekrāns, netiks startēts. nav pat grūti atiestatīt utt. ko tas var būt? - Gerry

Risinājums: Hi Gerry. Tas var būt tikai lādētāja jautājums, tāpēc pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir izmēģināt zināmu, strādājamu S8 lādētāju. Ja šī problēma netiks novērsta, iespējams, ka tajā ir aparatūras problēma. Tas ir nedzirdēts jautājums par jaunu tālruni, tāpēc mēs pieņemam, ka jums šeit ir iepriekš piederošs. Pārliecinieties, vai iepriekšējam īpašniekam par to vai veikalu, ko esat ieguvuši, ja jūs to varat atmaksāt vai fiksēt.

Ja tālrunis ir pavisam jauns, apsveriet iespēju ierosināt Justin iepriekš. Ja ierīce vēl neatbildēs un turpinās palikt mirusi, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai to labotu vai nomainītu.

6. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā pēc neveiksmes

Lūdzu, palīdziet. Mans S8 ir iestrēdzis bezgalīgā cilpā, kurā mēģina sākt sevi. procesā tas turpina vibrēt. Tas ir iestrēdzis “Samsung” ekrānā, tas viss ir teikts. Es mēģināju sakļaut ierīci, bet tagad tas nereaģē. Tas ir ļoti nomākta, man ir nepieciešams, lai tālrunis darbotos atkal, jo es patiesi novērtēju jūsu palīdzību, lūdzu, palīdziet man. Paldies. - Leja

Risinājums: Hi Leyla. Tikai uzlabotas Android lietotāju saknes un zibspuldzes savas ierīces, tāpēc jums ir jāapzinās, ka jebkura no šīm procedūrām, iespējams, var novest pie problēmas, ar kuru pašlaik saskaras. Lai mēģinātu atrisināt šo problēmu, vispirms ir jāapsver krājumu sāknēšanas ielādētāja mirgošana. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par to, kā to izdarīt. Precīzās darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa, tāpēc noteikti meklējiet labas rokasgrāmatas. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrācijas nolūkos, un tās var nebūt precīzi norādītas jūsu ierīcē.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Ja mirgo bootloader, problēma netiks novērsta, mēģiniet to novērst. Atkal, jums ir jāatrod labs ceļvedis, kā to izdarīt tālrunī.

7. problēma: Galaxy S8 nespēs lejupielādēt MMS

Sveiki. Man ir S8, un tā saņēma MMS ziņojumus naudas sodu no iPhones līdz pat pēdējai nedēļai, un tagad tas man saka, ka ziņojums nav lejupielādēts. Tā saņem MMS no Android tālruņiem, bet nezina par Windows tālruņiem. Es apskatīju mobilā datu iestatījumus un APN un pārbaudīju, vai iestatījumi bija pareizi tīklam EE. bet es joprojām nevaru lejupielādēt MMS. Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? - Jo

Risinājums: Hi Jo. Ir vairākas lietas, kas jāpārbauda, ​​lai uzzinātu, kas izraisa šo problēmu. Tālāk ir norādīti soļi, kas jums jādara:

1. Restartējiet tālruni . Izslēdziet to, pēc tam uzgaidiet vairākas sekundes, pirms to atkal ieslēdzat.
2. Pārbaudiet, vai ierīcei ir labi signāli . Lai izvairītos no interneta savienojuma pārtraukšanas, jābūt vismaz 2 signālu joslām.
3. Pārliecinieties, ka darbojas mobilie dati . MMS pakalpojums darbojas tikai tad, ja ierīce ir savienota ar internetu, izmantojot jūsu operatora tīklu.
4. Pārbaudiet, vai varat nosūtīt un saņemt īsziņas vai īsziņas . Tāpat kā mobilie dati, MMS var nedarboties, ja SMS pakalpojums ir problemātisks. Tas liecina, ka var būt saistīts ar tīklu.
5. Trešās puses lietojumprogramma var radīt problēmu, tāpēc vēlaties novērot, kā MMS darbojas, kad tālrunis tiek ieslēgts drošajā režīmā . Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja problēma neizdosies, kad tālrunis ir drošajā režīmā, varat likt likt trešajai pusei. Pārbaudiet iepriekš aprakstītās darbības.
6. Ja problēma neizdosies, mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni .
7. Ja viss cits neizdodas, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu tiešu palīdzību.

8. problēma: Galaxy S8 maina rakstzīmes, ievadot SMS

Sveiki. Kad es rakstu tekstu, rakstzīmes mainās katram sūtītajam ziņojumam. Dažreiz, nosūtot īsziņu, varu ievadīt visu rindkopu, pirms tā tiek mainīta uz 2 ziņojumiem, un dažreiz es varu vienkārši ievadīt 5 vārdus un tas mainās uz 2 ziņojumiem. Es tiešām nesaprotu, kāpēc rakstzīmes mainās tik daudz. - Sian

Risinājums: Hi Sian. Šāda problēma ne tikai notiek zilā krāsā. Jums ir jādara kaut kas, lai to izraisītu. Mēģiniet atcerēties, vai pirms kāda no problēmām pamanījāt kaut ko citu, piemēram, mainīt dažus iestatījumus vai instalējiet dažas lietotnes vai atjauninājumus. Izmaiņas, ko jūs ieviesāt, var būt problēmas cēlonis, tāpēc vienkārši to mainīt. Piemēram, ja, pirms rodas problēmas, instalējat jaunu lietotni, mēģiniet to atinstalēt un redzēt, vai tas to labos.

Ja nekas nemainās, mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 7.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

9. problēma: Galaxy S8 pēc uzlādēšanas nerāda pareizu akumulatora līmeni

Kad es pievienoju lādētāju Samsung Galaxy tālrunim, tas norāda, ka akumulators ir uzlādēts 100% apmērā. Tomēr, kad izņemu lādētāju, tas saņem tikai 4% maksu. Neatkarīgi no tā, cik ilgi lādētājs ir. Tas nepārtraukti saka 100%, tiklīdz es uzlādēšu lādētāju. - Cindy

Risinājums: Hi Cindy. Android tālrunī, iespējams, netiek nolasīts pareizais akumulatora uzlādes līmenis. Lai mēģinātu to salabot, akumulators ir jākalibrē. Lūk, kā:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja tas neizlabos problēmu, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu. Pārbaudiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

10. problēma. Nevar lejupielādēt Facebook Messenger uz Galaxy S8 +

Tikko ieguva Galaxy 8+. Mēģinot atvērt Facebook Messenger, tas liek man to lejupielādēt, bet pēc tam saka, ka citam ierīces lietotājam jau ir beta versija. Tāpēc es nevaru nosūtīt vai saņemt ziņas vai piedalīties manās Facebook grupās. Ko darīt? - Chris

Risinājums: Hi Chris. Vai uzvedne neļauj lejupielādēt lietotni? Ja vispār nevarat instalēt Facebook Messenger, tas visticamāk jau ir instalēts. Kas jums jādara šajā laikā, ir vienkārši iztīrīt kešatmiņu un datus, pirms mēģināt to ieiet. Vairumā gadījumu Facebook lietotnes jau ir iepriekš instalētas ierīcē, lai viss, kas jums jādara pēc ierīces noņemšanas, ir vienkārši tās atjaunināt. Mēs nedomājam, ka mēs saprotam, ko tieši jūs domājat ar rindu “… tad saka, ka citam ierīces lietotājam jau ir beta versija”, bet, ja jums joprojām rodas problēmas ar minēto lietotni, iesakām sazināties ar Facebook atbalstu. Mēs nedarbojamies par Facebook, tāpēc mūsu zināšanas par šo uzvedni vai viņu produktu kopumā nav tik plašas.