Galaxy S9 pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas neiesāksies, turpinās restartēšana, kad ir uzstādīta SD karte

Laipni lūdzam uz citu # GalaxyS9 problēmu novēršanas rakstu. Šis ieraksts atbildēs uz dažām problēmām, par kurām daži S9 lietotāji ziņo pēc jaunākās Android Oreo atjaunināšanas instalēšanas. Ja jūsu S9 ir savs jautājums, noteikti pārbaudiet šo ziņu, lai saņemtu risinājumus. Vai arī varat sazināties ar mums, lai mēs varētu atrast risinājumus un publicēt tos mūsu emuārā.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S9 pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas netiks palaista

Esmu mēģinājis lejupielādēt jaunāko atjauninājumu 4 reizes, un tas nokļūst līdz 30% un pēc tam nāk klajā ar ERROR! ar dzeltenu trijstūri un izsaukuma zīmi tās vidū, tad mazo androidu ar x's acīm. Man ir bijuši visi padomi par traucējummeklēšanu, un nekas, šķiet, nedarbojas, un es pat darīju manu telefona rūpnīcas atiestatīšanu, ko traucējummeklēšanas ceļvedis teica. Lūdzu, palīdziet, man bija šis tālrunis tikai pāris mēnešus, un man nekad nav bijusi šī problēma jau šodien. - Jennifer Uccardi

Risinājums: Hi Jennifer. Ja tālrunis ir pareizi darbojies, pirms instalējat tā atjauninājumu, iemesls, kāpēc tas vairs netiek izmantots, ir saistīts ar bootloader vai firmware. Bootloader ir īpaša programmatūra, kas sagatavo visu nepieciešamo, lai Android darbotos. Citiem vārdiem sakot, tas ir kods, kas ne vienmēr ir daļa no operētājsistēmas, bet ir visas sistēmas neatņemama sastāvdaļa. Dažreiz atjaunināšanas laikā bootloader var būt bojāts, īpaši, ja lietotājs pārtrauc instalēšanu, restartējot vai izslēdzot ierīci. Dažas atjaunināšanas instalācijas var aizņemt vairākas stundas, atkarībā no lietotņu un ierīces skaita, tāpēc neparasts, ka nepacietīgi lietotāji kļūdaini izslēdz savu tālruni. Tas ir liels nē un viens no drošākajiem veidiem, kā nogalināt ierīci. Citos gadījumos instalēšanas gaita var būt pārtraukta, jo lietotājs neizdevās uzlādēt tālruni pirms atjaunināšanas veikšanas. Ja kāda no šīm lietām notika atjaunināšanas laikā, varat vai nevarēsiet atrisināt šo problēmu.

Vēl viens iemesls, kāpēc tālrunis vairs netiek palaista, ir bojāta programmaparatūra vai operētājsistēma Android. Tāpat kā bootloader, Android var sabojāt, ja jūs apzināti vai netīši pārtraucat atjauninājumu instalēšanu.

Atjaunojiet bootloader un / vai firmware atpakaļ uz krājumu

Lai noskaidrotu, vai varat labot problēmu savā galā, varat mēģināt no jauna atsākt bootloader un / vai firmware. Mirgojošs ir termins, ko izmanto, lai sāktu ielādētāja vai programmaparatūras manuālu instalēšanu, nevis lai ļautu ierīcei to darīt atsevišķi, piemēram, lejupielādējot un instalējot atjauninājumu pa gaisu (OTA atjauninājums). Mirgojošs nav piemērots ikvienam, un tas prasa zināmu datora un Android prasmju līmeni. Tas nav ieteicams lielākai daļai Android lietotāju, jo tas ir riskants un var potenciāli bojāt ierīci. Tas ietver arī zināmu daudzumu pētījumu, piemēram, ceļvežu un programmaparatūras meklēšanu.

Mēs parasti nesniedzam mirgojošus ceļvežus mūsu emuārā, jo tie var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa. Ja vēlaties to izmēģināt, iesakām uzsākt savu pētījumu, dodoties uz XDA izstrādātāju forumu un uzdodot dažiem lietotājiem pareizu tālruņa zibspuldzes veidu. Kā jau teicām, mirgošana ir riskanta, tāpēc pārliecinieties, ka esat gatavs pieņemt faktu, ka tālrunis var iet bojā šajā procesā. Kopumā tomēr lielākā daļa rūpīgu lietotāju to dara veiksmīgi, tāpēc tā ir jūsu izvēle. Vienkārši atcerieties, ka tavs uzdevums šajā gadījumā ir instalēt ierīces vai oficiālo Samsung vai Carrier nodrošināto programmaparatūru ierīcē, vēlams, oriģinālajā programmaparatūras versijā, kas tika piegādāta kopā ar tālruni.

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu, joprojām ir iet pa Samsung maršrutu. Vienkārši nogādājiet ierīci vietējā Samsung servisa centrā un ļaujiet viņiem rīkoties ar pārējo. Tas var būt vai nav apmaksāts remonts atkarībā no tālruņa pašreizējā stāvokļa. Viņi visticamāk beigsies ierīces atkārtota mirgošana ar akciju programmaparatūru, bet vismaz jūs zināt, ka apmācīti darbinieki veic darbu jums.

# 2. Problēma: Galaxy S9 tiek restartēts, kad ir uzstādīta SD karte

Man ir Samsung S9, kas tika atjaunināta uz Android 8 Oreo, kas notika 2018. gada 23. jūnijā. Tā kā tālrunis ir nepārtraukti restartēts, tāpēc es iztīrīju kešatmiņu un arī noņēmu daudzas lietotnes, bet nav vietas trūkuma. pašlaik 30gb iekšējā atmiņā un 68GB SD kartē. Tomēr, ja SD karte ir atvienota, tālrunis ir pilnīgi nepārtraukti atsākts. tiklīdz karte ir pārcelta, problēma atkal parādās. Man ir instalēta Samsung SD karte. Šī ir patiešām nomākta problēma, ko es ceru, ka Samsung ātri izvelk savus pirkstus, lai atrisinātu šo problēmu visiem saviem neapmierinātajiem klientiem. - Hugh

Risinājums: Hi Hugh. Vai problēma rodas tikai ar pašreizējo SD karti vai jebkuru SD karti? Lai uzzinātu atbildi, mēģiniet izmantot citu SD karti, aizņemoties vienu vai pārbaudot vienu no veikala. Ja jūsu S9 kļūst problemātiska, ja lietojat savu Samsung SD karti un nevis citus, tas nozīmē, ka jūsu pašreizējā SD karte traucē Android. Tas var būt bojāts vai bojāts. Lai redzētu, vai varat to labot, mēģiniet pārformatēt to, izmantojot savu S9. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Ierīces apkope.
  3. Pieskarieties Storage.
  4. Pieskarieties SD kartei.
  5. Augšējā labajā stūrī pieskaries Vairāk iestatījumi (trīs punktu ikona).
  6. Izvēlieties Storage settings.
  7. Pieskarieties SD kartei.
  8. Pieskarieties Format.

Ja nevarat pārformatēt karti pastāvīgas pārstartēšanas dēļ, izmantojiet datoru vai citu tālruni.

Ja jūsu S9 ir problēma ar visām SD kartēm, tomēr jāpārformulē tā, lai noteiktu iespējamo operētājsistēmas kļūdu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

3. problēma: Galaxy S9 Instagram netiks publicēti fotoattēli vai videoklipi

Sveiki! Tāpēc mana problēma ir ar Instagram. Tā tikko pārtrauca publicēt fotogrāfijas / videoklipus manos stāstos un, acīmredzot, tagad arī par manu barību ... Manā instastikā tā saka: „Ierakstīšana…”, un tā tā sacīja 24 stundas, un tad tā pazūd. Es atinstalēju lietojumprogrammu un atkal instalēju, es pieteicos un ieslēdzu, ieslēdzu un atkal ieslēdzu tālruni, meklēju pēdējos atjauninājumus (par lietotni un arī manu tālruni), mēģināju izmantot tikai wifi, tikai mobilos datus un abus datus tajā pašā laikā es iztīrīju kešatmiņu un datus, un tas joprojām nedarbojas ... Tad es atcerējos mēģināt to ievietot, izmantojot savu veco Asus tableti, un tā strādāja .... Vai tas var būt tikai jautājums ar manu tālruni? Tā kā darbojās super labi, app nekad crashed agrāk. Es nedarīju mīksto atiestatīšanu, jo es nevaru izņemt akumulatoru ... Jebkurš cits ieteikums? Paldies! - Mariana

Risinājums: Hi Mariana. Pirms dažām nedēļām ir bijis jautājums par Instagram lietotnēm Samsung ierīcēs, bet mēs uzskatām, ka tas jau ir patched. Pārliecinieties, vai instalējat atjauninājumus visiem jūsu lietotnēm, tostarp Instagram, lai redzētu, vai tas darbosies. Ja problēma tiek atjaunota pēc visu lietotņu atjauninājumu instalēšanas, tad, lai saņemtu atbildi, jāapsver iespēja sazināties ar lietotnes izstrādātājiem. Lietotnes iestatījumu izvēlnē varat izmantot programmas saiti Ziņot par problēmu .

4. problēma: pēc Oreo atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S9 kontakti tiek izjaukti

Sveiki! Mans tētis nesen instalēja jaunāko Samsung Galaxy S9 atjauninājumu, un tagad viņa kontaktos trūkst burta A un visi kontaktpersonas, kas atrodas zem tā, bet burts un vieta - kā vieta. Mans tētis zvēr, ka viņš nemainīja nekādus iestatījumus, tomēr es neticu viņam, jo ​​viņš visu to dara visu laiku, pat ja esmu brīdinājis viņu nepieskarties viņa iestatījumiem. Es mēģinu googling šo situāciju, bet nevarēju atrast neko attālināti tuvu šim jautājumam. Vai jūs varat palīdzēt atrisināt šo problēmu, lai es varētu saņemt savu tēti no muguras, lai to labotu? Paldies! - Jessica_sousa

Risinājums: Hi Jessica_sousa. Mēs nezinām nevienu iestatījumu, kas varētu būt mainīts, lai radītu situāciju, kurā jūs pašlaik esat. Ja vēlaties atgriezt visu parasto vai noklusējuma iestatījumus, iesakām rūpnīcu atiestatīt. Pirms jūs to darāt, pārliecinieties, ka viss viss ir izveidots, it īpaši tēva kontaktpersonas, izmantojot Samsung Smart Switch.

Lai veiktu darbības, kā veikt rūpnīcas S9 atiestatīšanu, izpildiet iepriekš minētos norādījumus.