Gmail programma Galaxy S7 e-pasta lietotnē netiks nosūtīta uz citām grupām

Samsung # GalaxyS7 ir uzskatāms par labāko savā klasē, un tas ir nenoliedzami uzticams, ņemot vērā miljonus ventilatoru, kas to izmanto. Bet, tāpat kā jebkurš elektronisks sīkrīks, daži lietotāji arī sporādiski sastopas. Daži no šiem lietotājiem ir sazinājušies ar mums un mēs šodien publicējam 5 no tiem.

Tālāk ir norādītas konkrētās problēmas, kuras mēs aptveram šajā ziņojumā:

  1. Galaxy S7 “Touchwiz nereaģē” kļūda
  2. Galaxy S7 skārienekrāna problēma ūdens bojājumu dēļ
  3. Dažas Galaxy S7 lietotnes nepievienosies internetam
  4. Gmail pakalpojumā Galaxy S7 e-pasta lietotne netiks nosūtīta grupai
  5. Galaxy S7 neatgriežas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 “Touchwiz nereaģē” kļūda

Man jau ir vairākas nedēļas Galaxy S7, un tā darbojas ar 6, 5 km. Akumulators nav noņemams. Problēma rodas programmas darbības laikā. tas tikai atsāk savu darbību, un tad es saņemšu “procesu, kas nereaģē” un “touchwiz neatbild”.

Es esmu veikusi vairākas “noslaucīt kešatmiņas” darbības, un problēma nenotiek. Ja es izvēlos “Pagaidiet”, tas beidzot atjauno Touchwiz un visas ikonas. Esmu arī mēģinājis Good Lock, kas, domājams, ir labs palaidējs no Google, bet problēma turpinās, sakot, ka “Touchwiz nereaģē”, lai gan noklusējuma ir labā atslēga.

Es esmu noņēmis daudzas lietotnes, kuras neesmu izmantojis, vienmēr aizverot visas programmas pēc dažu lietotņu atvēršanas. Un es noņēmu CleanMaster, kas, manuprāt, bija daudz enerģijas. Akumulators aiztur naudas sodu, vienīgā problēma ir tā atsākšana, un process un “Touchwiz nereaģē”. Tas vēl nav gatavs Nugātam. Vai es varu atgriezties pie 6.0 versijas? - Alise

Risinājums: Hi Alice. Ar tik daudzām bezmaksas lietotnēm, kas ir pieejamas lejupielādei Google Play veikalā, nav nekas neparasts atrast daudzus vidusmēra lietotājus, kuri instalē jebkādu nozveju, neņemot vērā komplikāciju radīšanas risku. Vispārējais noteikums, kas attiecas uz Android problēmu risināšanu, ir piesardzība pret lietotnēm. Mazāk instalētās lietotnes, jo mazāka ir iespēja saskarties ar problēmām. Lieta ir tāda, ka nevienam nav iespējams uzzināt, kas var būt pārkāpēja lietotne, kad problēmas sāk parādīties. Vienīgais, ko varat darīt, ir vai nu izmantot A) novēršanas metodi, lai identificētu lietotni, vai B), veicot rūpnīcas atiestatīšanu un novērojot, kā tālrunis darbojas pēc atsevišķas lietotnes instalēšanas.

Mēs iesakām jums B (rūpnīcas atiestatīšana), lai jūs varētu efektīvi izolēt problemātisko lietotni. Šādā gadījumā ir nepieciešams laiks, lai pēc katras lietotnes instalācijas būtu jāpārbauda ierīce, taču tā ir labāka metode, ja jūs patiešām esat nolēmis identificēt jūsu problēmas iemeslu. Pārliecinieties, ka pēc rūpnīcas atiestatīšanas uzreiz neinstalējiet visu, lai pārliecinātos, ka jūsu pūles atmaksājas.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi par to, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu S7:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  • Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Atcerieties: rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu fotoattēlus, videoklipus, kontaktus un citus personas datus. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai izveidojat to dublējumu.

Tas vēl nav gatavs Nugātam. Vai es varu atgriezties pie 6.0 versijas? Nav oficiāla veida atgriezties pie iepriekšējās Android versijas, tāpēc jums tas jādara manuāli, izmantojot Odin režīmu. Mēs nesniedzam soli pa solim norādījumus par to, kā to izdarīt šajā emuārā, lai atrastu cienījamu ceļvedi tiešsaistē, izmantojot Google. Ņemiet vērā, ka manuāli mirgo programmaparatūra var radīt problēmas. Dariet to uz savu risku.

# 2 problēma: Galaxy S7 skārienekrāna problēma ūdens bojājumu dēļ

Hei! Es iegādājos Galaxy S7 jūnijā, un nedēļas laikā tālrunis izslēdzās un pārtrauca darbu. Bet, ceļojot, es to nevarēju parādīt servisa centrā, bet par laimi tas sāka strādāt pēc 10 dienām. Tā strādāja normāli, kad pēkšņi tālrunis sāka rīkoties līdzīgi, kā ekrāns būtu melns un rādītu līnijas, un auss tālruņa ligzda pārtrauca darbu un beidzot skārienekrāns pārtrauca reaģēt. Tāpēc es jūlijā nogādāju to servisa centrā, un viņi teica, ka tālrunis ir bojāts ūdenī un netiks pakļauts garantijai un atteicās to nomainīt vai labot.

Lūdzu, informējiet, ko var darīt, lai skārienekrāns atkal reaģētu? Ekrāns darbojas pareizi, ja divreiz pieskarieties sākumlapai, kamera atveras, un es varu noklikšķināt uz attēliem ar skaļuma taustiņiem. Tātad būtībā viss pārējais ir labi, izņemot skārienekrānu, kas nereaģē. Paldies. - Shreshth

Risinājums: Hi Shreshth. Ja esat izlasījis šo ziņu un citus līdzīgus ziņojumus par ūdens bojājumiem, jūs pamanīsiet, ka par to nevar darīt daudz. Jums galu galā ir jālabo vai jāmaina tālrunis. Tā kā jūs jau esat izmēģinājis Samsung servisa maršrutu, jūsu vienīgais veids, kā tagad nokļūt, ir cerēt, ka trešās puses remontdarbnīca joprojām varēs saglabāt jūsu ierīci. Ja esat laimīgs un kāda iemesla dēļ neveiksmīga aparatūra ir izolēta tikai ar ekrānu, slikta ekrāna mezgla nomaiņa var atrisināt problēmu. Paturiet prātā, ka mitrums ilgtermiņā var sabojāt arī citas sastāvdaļas, īpaši, ja ūdens bojājumi ir plaši. Ekrāna nomaiņa var ļaut tālruni parasti izmantot kādu laiku, pirms citas bojājumu daļas var parādīties citos jautājumos.

Mēs nezinām, kādas ir jūsu cerības, bet, ja jūs cerat, ka jums ir kaut kas, ko jūs varat darīt, lai noteiktu aparatūras problēmu, jūs kļūdāties. Ja vien jums nav pareizo rīku un pieredzes, lai izjauktu Galaxy S7 komponentus, labākais veids, kā novērst problēmu, ir meklēt profesionālu palīdzību. Pat labā tehniķa veiktā remonts var arī negarantēt labojumu, jo ūdens bojājumi var izraisīt citus jautājumus. Tas nebūs ievainots, ja jūs patlaban varat ieguldīt remontā, lai jūs varētu normāli ielādēt tālruni un saglabāt savus personas datus.

3. problēma: dažas Galaxy S7 lietotnes nepievienosies internetam

Manas problēmas sākās ar manu S6 malu pēc sistēmas atjaunināšanas. 3 lietojumprogrammas pēkšņi nebūtu izveidojuši savienojumu ar internetu, un viņi teiktu, ka esmu bezsaistes režīmā. Es arī saņemšu paziņojumus, kuros teikts, ka „pārbaudiet tīkla savienojumu un mēģiniet vēlreiz”. Facebook (iepriekš instalēta lietojumprogramma) varētu teikt, ka “aprunāt savienojumu tieši tagad” un noved pie maniem iestatījumiem. Es sazinājos ar Samsung klientu atbalstu, bet viņi nevarēja atrisināt manu problēmu. Man bija jāmaksā par jaunu tālruni, tāpēc es saņēmu S7. Man bija visas manas lietotnes, kontaktpersonas, fotoattēli un tādi, kas tika pārsūtīti. Nākamajā dienā es atkal sāku visu to pašu problēmu. Es mēģināju iztīrīt kešatmiņu, kas šeit tika ieteikta, bet tas vispār nepalīdzēja. Visa lieta ir ļoti kairinoša, tāpēc es esmu patiesi cerams, ka jūs puisis varētu man palīdzēt. - Jessica

Risinājums: Hi Jessica. Tā kā problēma rodas divās ierīcēs, problēma ir jāpamato ar programmaparatūras (operētājsistēmas) traucējumu vai kaut ko, ko izraisījusi trešās puses lietotne. Ja visas skartās lietotnes ir iepriekš instalētas, vispirms apsveriet tālruņa ieslēgšanu drošajā režīmā. Tas ļaus jums pateikt, vai kāds no jūsu trešās puses pieteikumiem ir vainīgs. Lai sāktu savu S7 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet savu Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja citas ietekmētās lietotnes ir trešo personu lietotnes, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, ievērojiet Facebook lietojumprogrammu vismaz visu dienu, neinstalējot trešo personu lietotni. Pārliecinieties, vai jūsu Facebook lietotne tiek atjaunināta novērošanas periodā. Ja Facebook darbojas labi, instalējiet nākamo iepriekš skarto lietotni un atkal ievērojiet. Dariet to pašu pēdējā lietotnē un pārbaudiet, vai pastāv atšķirība. Ja visi no tiem darbojas normāli, varat likt vienu no jūsu trešās puses lietotnēm.

Ja, no otras puses, problemātiskās lietotnes rīkojas vienādi pat bez pārējo jūsu lietotņu instalēšanas, sazinieties ar viņu individuālo izstrādātāju.

# 4 problēma: Gmail programma Galaxy S7 e-pasta lietotnē netiks nosūtīta grupai

Es esmu tenisa komandas kapteinis, kam manā komandā ir jāadresē 13 cilvēki. Man nav izdevies nosūtīt e-pastus, jo, tā kā viņi saka „sūtīšanu”, viņi nesūta. Es atklāju, cietais ceļš, ka neviens nesaņēma manus e-pastus, un es beidzot atradu tos iesūtnē ar “Neizdevās”. Nav iemesla, vienkārši nespēj nosūtīt. Es izmantoju Samsung e-pasta lietotni, bet man ir Gmail konts. Es esmu mēģinājis to nosūtīt e-pasta ziņojumos, kā arī grupu kontaktu lietotnē (“Sūtīt e-pastu”). Neatkarīgi no tā, kā es to esmu mēģinājis, tas beidzas mapē Izsūtne. Lielāko daļu laika izmantoju savu tālruni, un man ir jāsazinās ar šiem cilvēkiem vismaz 3 reizes nedēļā. Es svītroju grupu un atkal to izveidoju, bez atšķirībām. Kā to novērst? - Joni

Risinājums: Hi Joni. Pirmkārt, jums jāpārliecinās, ka jūsu Gmail kontam nav problēmu ar e-pasta sūtīšanu. To var pārbaudīt, nosūtot to pašu e-pasta ziņojumu, kuru mēģinājāt iepriekš nosūtīt tai pašai kontaktpersonu grupai. Lai to izdarītu, izmantojiet datoru, lai redzētu atšķirību. Kad esat konstatējis, ka jūsu Gmail konts darbojas kā paredzēts, noņemiet Gmail kontu no Samsung e-pasta lietotnes. Pēc tam vēlreiz konfigurējiet savu Gmail kontu e-pasta lietotnē un nosūtiet to pašu ziņojumu grupai. Ja tas turpinās neizdoties, nosūtiet to pašu savu Gmail kontu. Ja tas pats notiek, apsveriet iespēju izmantot citu e-pasta lietotni vai Google Gmail lietotni.

Ja jūs pašlaik nevēlaties pārslēgties uz citu e-pasta lietotni, mēģiniet pārbaudīt pašreizējās e-pasta lietotnes iestatījumus un pārliecinieties, ka viss tiek mainīts pēc noklusējuma. Īpaša interese ir iespēja, ka tiek nosūtīta nosūtīšana pa e-pastu, kas dažkārt var izraisīt sūtīšanas kļūdas. Ja jūs vēlaties mainīt lietas, nedarot pietiekamu domāšanu par iespējamām sekām, vienkārši izdzēsiet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Tas nodrošinās, ka viss tiek iestatīts uz noklusējuma. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Atveriet izvēlni Iestatījumi.
  • Pieskarieties lietotnēm (dažas versijas var parādīt programmas vai lietojumprogrammu pārvaldnieks).
  • Pieskarieties e-pasta lietotnei.
  • Pieskarieties Storage.
  • Pieskarieties pogai Dzēst datus.

Dažreiz e-pasta lietotne var atrast noteiktu e-pasta formātu, kuru ir grūti pārvaldīt un nosūtīt normāli, kā rezultātā rodas kļūdas. Ja esat mēģinājis nosūtīt e-pastu ar pielikumu, mēģiniet nosūtīt bez viena traucējummeklēšanas nolūkos.

# 5 problēma: Galaxy S7 nebūs ieslēgta

Sveiki. Es redzēju jūsu ziņu par to, kā novērst S7, kas nebūs maksas vai ieslēdzas. Es mēģināju darīt jūsu vietnē veiktās darbības, bet manā tālrunī nav uzlabojumu. Tāpēc es nolēmu jums nosūtīt e-pastu, tikai gadījumā, ja man dotu atbildi par manu problēmu, pirms es dodos uz tehniķi.

Tātad, es pamodos šodien ar savu tālruni jau mirušu. Es biju sajaukusi par to, kāpēc tas bija izslēgts, kad tas bija 70% iepriekšējā naktī. Sākumā tas bija labi - tas ir ieslēgts, un tas bija drošajā režīmā. Es nolēmu izslēgt drošo režīmu, lai es varētu izmantot citas tālruņa lietotnes. Pēc tam, kad tā atgriezās normālā stāvoklī, es varēju to izmantot dažas minūtes. Bet tad pēkšņi tas izslēdzās, tāpat kā tas tikai tika slēgts.

Es nolēmu uzlikt par to, domājot, ka kopš tā ieslēgšanas ar mani nebūs nekādu problēmu to iekasēt. Ikona parādījās, stāstot, ka tas ir uzlādēts, tāpēc es nolēmu atstāt to un peldēties. Pēc tam, kad es atgriezos, mans telefons bija tik karsts (ne tikai akumulators, bet viss tālrunis), es atvienojos to no lādētāja. Es ļaušu tai atdzist, bet tagad tas neieslēdzas neatkarīgi no tā, ko es daru. Lūdzu palīdzi man. Es domāju, ka es varu vispirms lūgt jūsu palīdzību pirms konsultācijas ar tehniķi. Pateicos jau iepriekš. Es ceru, ka varēsiet atbildēt uz manu e-pastu, tiklīdz tas ir iespējams. Ar laba vēlējumiem. - Elle

Risinājums: Hi Elle. Ja nekas nenotiek, kad jūs mēģināt parasti sākt tālruni šajā laikā, vienīgais, ko varat mēģināt, ir redzēt, vai varat to ieslēgt atkopšanas režīmā vai Odin režīmā. Ja neviens no šiem režīmiem nedarbosies, tas ir zīme, ka var rasties aparatūras problēma. Tas nozīmē, ka tālrunis ir jāpārbauda fiziski, lai varētu veikt pilnīgu diagnostiku.

Atkopšanas režīmā jums būs iespējas notīrīt kešatmiņas nodalījumu un / vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu, kamēr lejupielādes vai Odin režīmā varēsiet manuāli instalēt programmaparatūru. Lai sāktu atkopšanas režīmu, skatiet tālāk norādītās darbības.

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Lai ielādētu Odin režīmā, skatiet tālāk norādītās darbības.

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Down taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Ieteicams

Google kalendāra atjaunināšana operētājsistēmā Android, lai beidzot atjaunotu mēneša skatu
2019
Kā atiestatīt Chromecast ierīci
2019
Kā rūpnīcu atiestatīt Samsung Galaxy S8
2019
Risinājumi Samsung Galaxy S5 SD, MicroSD kartes problēmām [1.daļa]
2019
Kā noteikt Samsung Galaxy A6 nav ātrs uzlāde
2019
Risinājums nejaušai restartēšanai Galaxy 5. piezīmē, citi jautājumi
2019