Google Nexus 6 problēmas, kļūdas, glitches un veidi, kā tos labot

Šī būs pirmā daļa no mūsu Google Nexus 6 problēmu novēršanas sērijas, un mēs katru nedēļu publicēsim vismaz vienu šīs ierīces atbalsta rakstu. Mēs vēl neesam sākuši atbalstīt Nexus ierīces, bet mēs jau esam saņēmuši vairākus e-pastus, lūdzot palīdzību. Tātad, ja jums ir Nexus 6 īpašnieks, sekojiet mums, jo mēs risināsim visas problēmas, par kurām mums ziņo mūsu lasītāji.

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu jautājumiem un problēmām. Lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi [email protected], bet aicinu jūs sniegt visu nepieciešamo informāciju. Mēs neuzņemamies lasīt garus e-pastus, ja tie satur informāciju, kas ļaus mums viegli un precīzi novērtēt jūsu problēmu. Jūs varat publicēt arī savas bažas (un, lūdzu, patīk mūsu lapas) mūsu Facebook un / vai Google+ lapā. Es būšu viens no nedaudzajiem cilvēkiem, kas atbildēs uz jūsu jautājumiem.

Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu:

  1. Nejauši izslēdzas
  2. Saglabā iesaldēšanu
  3. Veiktspēja ir samazinājusies
  4. Nevar izveidot savienojumu ar WiFi tīklu
  5. Novērst nejaušu atbloķēšanu un kabatas sastādīšanu
  6. Pēc atjaunināšanas iestrēdzis palaišana
  7. Nevar nosūtīt / saņemt MMS
  8. Nevar saņemt e-pastus
  9. Ekrāns neieslēgsies
  10. Neieslēgsies

Google Nexus 6 nejauši izslēdzas

Problēma : mans Google Nexus 6 ir tikko 3 mēnešus vecs, un es jau piedzīvoju ļoti kaitinošas problēmas - nejauši slēgtas darbības. Šodien tālrunis jau 4 reizes izslēdzās un man nav viena pavediena, kas bija iemesls. Pirms tam man bija Nexus 5, un šī problēma nekad nav notikusi, tāpēc es esmu ļoti neapmierināts ar šo problēmu. Vai jūs varat pavadīt maz laika, palīdzot man šajā jautājumā? Es novērtēju jūsu centienus, ko jūs darāt mums, lietotājiem, kuriem nav pietiekamu zināšanu. - Katie

Traucējummeklēšana : Hi Katie. Es saprotu jūsu vajadzību pēc palīdzības šajā jautājumā, tomēr nav pietiekami daudz informācijas, lai mēs varētu precīzi novērtēt, kāda ir problēma. Balstoties uz lietotāju ziņojumiem, kuri arī saskārās ar šo problēmu, ir iespējams, ka problēmas cēlonis ir jaunākais Android 5.0 Lollipop atjauninājums. Es nezinu, vai jūs to jau esat saņēmis, bet, ja šī problēma sākās nesen, atjauninājums, iespējams, ir lejupielādēts un instalēts bez jūsu zināšanām.

Nav iespējams vienkārši novērst problēmu, ko izraisījuši iespējami korumpēti dati, kas saistīti ar neseno atjauninājumu. Jums tiešām ir jādara pilna galvenā atiestatīšana. Tas izdzēsīs visu jūsu personisko informāciju un atbrīvos tālruņa iekšējo atmiņu, bet galvenokārt tas pārveidos datu nodalījumu, kurā tiek glabāti Android sistēmas faili. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Izslēdziet Nexus 6 pilnībā.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un barošanas taustiņu, līdz tālrunis sāk darboties.
  3. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'Atgūšanas režīms'.
  4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu tālruni atkopšanas režīmā. Jūs redzēsiet Android robotu ar sarkanu izsaukuma zīmi.
  5. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tikai vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu un pēc tam atlaidiet barošanas taustiņu. Tiek parādīta Android atjaunošanas sistēma.
  6. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu 'Wipe data / factory reset', un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus' un vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Google Nexus 6 saglabā iesaldēšanu

Problēma : tas ir ļoti kaitinoši, ja nevarat izmantot savu tālruni ar pilnu potenciālu un tā ir mana problēma, jo mans Nexus 6 saglabā iesaldēšanu. Es domāju, ka šī problēma sākās pirms divām nedēļām, bet es domāju, ka sistēmā nebija nekas vai neliels glitch, un tas pats aizietu. Nu, es biju nepareizi. Tagad tālrunis iesaldē ik pēc dažām minūtēm, lai gan ir reizes, kad tas darbojas kā iepriekš. Kad tas sasalst, tas prasīs dažas sekundes līdz minūti, pirms es varu atgūt tālruni, tāpēc tas patiešām ir ļoti kaitinošs. Vai jūs varat man palīdzēt novērst šo problēmu? - Edgars

Traucējummeklēšana : Hey Edgar. Es uzskatu, ka problēma ir saistīta ar lietotnēm. Kādas bija lietotnes, ko izmantojāt, kad tālrunis iesaldēja? Ņemiet vērā katru aizdomās turēto lietotni un pēc tam ieslēdziet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai problēma neradīsies, ja tālrunis atrodas šajā stāvoklī.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās dialoglodziņš.
  2. Pieskarieties un turiet opciju Izslēgt.
  3. Nospiediet OK nākamajā dialoglodziņā.

Tālrunis tiks restartēts un pēc tam, kad tas ir pilnībā atsākts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt tekstu „Drošā režīma”. Tagad atveriet katru tālrunī pieejamo lietotni, lai redzētu, vai problēma rodas. Ja nē, tad sāciet katras aizdomās turētās lietotnes atinstalēšanu, līdz izdomājat, kura no tām izraisa problēmu. Lai atinstalētu lietotni, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Visas programmas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi un pēc tam programmas.
  3. Pārvelciet pa labi uz lejupielādēto ekrānu.
  4. Pieskarieties lietotnei, kas rada problēmu.
  5. Pieskarieties Uninstall un pēc tam OK.

Google Nexus 6 veiktspēja ir palēninājusies

Problēma : Hi komanda. Mana Nexus 6 pagājušā mēneša beigās ir tikai piecus mēnešus, bet es neesmu apmierināts ar tās sniegumu. Pirmajos divos lietošanas mēnešos es biju apmierināts ar savu degošo ātrumu, sākot no ielādēšanas līdz ielādēšanas lietotnēm, filmu atskaņošanai, spēļu spēlēšanai un neko. Tomēr tagad bija ļoti ievērojama atšķirība. Es modernizēju no vidējā diapazona Android tālruņa uz šo, lai es precīzi zinu, vai tālrunis ir lēns vai ātrs, kad runa ir par veiktspēju. Esmu bijis Android lietotājs jau daudzus gadus, bet es nezinu, kā atrisināt šādas problēmas, tāpēc man ir nepieciešami jūsu palīdzības puiši. Ko man darīt? - Mike

Traucējummeklēšana : Hey Mike. Mēs nezinām, kas izraisa tālruņa darbības palēnināšanos, bet pieņemsim drošāko maršrutu, lai novērstu šo problēmu. Visbiežākais iemesls lēnām lejupslīdēm ir trešās puses lietojumprogramma, kas fonā ir bijusi negodīga vai pastāvīgi crashing. Mums ir jāizslēdz šī iespēja, tāpēc man ir nepieciešams, lai sāktu Nexus 6 drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās dialoglodziņš.
  2. Pieskarieties un turiet opciju Izslēgt.
  3. Nospiediet OK nākamajā dialoglodziņā.

Gaidīšanas režīmā uzmanīgi ievērojiet tālruņa veiktspēju, lai uzzinātu, vai tas ir uzlabojies. Ja tā, tad mūsu aizdomas, ka sliktas darbības cēlonis ir trešās puses lietotne (s). Patiesais smagais darbs sākas šeit, jo jums būs jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to.

Gadījumā, ja tālrunis joprojām darbojas slikti drošajā režīmā vai, ja nevarat atrast trešās puses lietotni, kas rada problēmu, iesaku jums veikt pilnīgu atiestatīšanu, lai sniegtu tālrunim jaunu sākumu, bet neaizmirstiet dublēt pirms jūsu svarīgajiem datiem.

  1. Izslēdziet Nexus 6 pilnībā.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un barošanas taustiņu, līdz tālrunis sāk darboties.
  3. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'Atgūšanas režīms'.
  4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu tālruni atkopšanas režīmā. Jūs redzēsiet Android robotu ar sarkanu izsaukuma zīmi.
  5. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tikai vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu un pēc tam atlaidiet barošanas taustiņu. Tiek parādīta Android atjaunošanas sistēma.
  6. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu 'Wipe data / factory reset', un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus' un vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Google Nexus nevar izveidot savienojumu ar WiFi tīklu

Problēma : Hi guys, problēma ar manu Nexus 6 sākās apmēram pirms 4 dienām, un tā sākās periodiski. Tas, ko es runāju, ir WiFi. Tā sāka periodiski atvienot un atjaunot savienojumu. Šodien tā atsakās izveidot savienojumu ar manu mājas WiFi. Kas ir smieklīgi, ka tad, kad dodos uz Starbucks un izveidoju savienojumu ar savu tīklu, tālrunis ir tikai labi, tāpēc es sapratu, ka tas ir mans tīkls. Tomēr mans klēpjdators var savienoties ar manu tīklu tikai labi, un tas mani sajauc. Es neesmu īsti pārliecināts, ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu, tāpēc, ja jūs būtu tik laipni, lai palīdzētu, es to ļoti novērtēju. - Marija

Traucējummeklēšana : Hello Mary. Android sistēma izmanto datus vai failus, lai tās galvenās funkcijas darbotos, bet ir reizes, kad šie dati tiek bojāti. Skaidrs, ka tālrunis var izveidot savienojumu ar citiem WiFi tīkliem, un jūsu tīkls darbojas labi, kā teicāt, ka jūsu klēpjdators var veiksmīgi izveidot savienojumu. Tātad, mums būs jākoncentrējas uz jūsu tālruni. Loģiskākais solis jums ir „aizmirst” savu WiFi tīklu no sava tālruņa. Izpildiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz sadaļai Bezvadu un tīklu un pieskarieties WiFi. Tas atvērs WiFi iestatījumu izvēlni.
  4. Pieskarieties forget Network.
  5. Tagad restartējiet tālruni.

Pēc atsāknēšanas ir pienācis laiks, kad tālrunis skenē un izveido savienojumu ar savu WiFi tīklu.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz sadaļai Bezvadu un tīklu un pieskarieties WiFi.
  4. Ja nepieciešams, pabīdiet WiFi slēdzi uz On.
  5. Kad ir pieejami pieejamie tīkli, izvēlieties savu tīklu.
  6. Ievadiet savus akreditācijas datus un pieskarieties Connect.

Pamatojoties uz jūsu aprakstu, šīs procedūras darbosies. Tomēr, ja problēma saglabājas pēc šīm problēmām, ir pienācis laiks atsākt tīkla aprīkojumu, piemēram, modemu un / vai maršrutētāju.

Novērst nejaušu atbloķēšanu un kabatas sastādīšanu

Problēma : Hi Droid guys. Es saņēmu Nexus 6 kā Ziemassvētku dāvanu no mana vīra. Tas ir patiešām jauks tālrunis, salīdzinot ar manu 3 gadu veco HTC tālruni, bet ir problēma. Kad tālrunis ir manā kabatā (es visu laiku valkā džinsus), tas automātiski atbloķē sevi, un es pamanīju, ka tas arī izsauc numurus. Daži ir manā kontaktpersonu sarakstā, bet citi nav. Tātad, mans jautājums ir, kā es varu novērst tālruņa nejaušu atbloķēšanu un kabatas zvanīšanas sesijas? - Jo

Traucējummeklēšana : Hey Jo. To izraisa viena Android 5.0 Lollipop iezīme. Šī funkcija tiek saukta par Ambient Display, kas, saskaņā ar Google teikto, „pamodīs ekrānu, kad ierīce tiks uztverta vai saņemti paziņojumi”. Tā ir jauka iezīme, bet noteikti, lai kāds, kas tuck telefonu kabatā. Tātad, šeit ir veids, kā atspējot apkārtējo displeju:

  1. Ar diviem pirkstiem nolieciet paziņojumu joslu.
  2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi (pārnesumu formas ikona).
  3. Sadaļā Ierīce pieskarieties Displejs.
  4. Šajā ekrānā vajadzētu redzēt apkārtējās vides displeju. Vienkārši pieskarieties tai, lai pārslēgtu slēdzi uz Off.

Es ceru, ka tas palīdz, Jo.

Pēc nejaušības atjaunināšanas Google Nexus 6 iestrēdzis palaišanu

Problēma : Hi droid guys. Man tiešām ir vajadzīga jūsu palīdzība, jo mana tēva tālrunis ir iestrēdzis starta ekrānā. Tālrunis ir Nexus 6, un viņš lūdza mani darīt visu, kas jādara, lai lietas tiktu atjauninātas savā telefonā. Bija atjauninājums, kas, manuprāt, bija par programmaparatūru, tāpēc es to atjaunināju un pēc pārstartēšanas tālrunis nepalielināsies. Es esmu patiešām stumped. Es nezinu, ko vēl darīt, un, ņemot vērā, cik svarīgs tālrunis ir mana tēva darbam, es domāju, ka viņš mani nogalinās, ja viņš uzzina, ka es to izjauktu. Lūdzu, palīdziet man ar šo problēmu. Paldies. - Sean

Traucējummeklēšana : Hei Sean, žēl to dzirdēt. Ja problēma sākās pēc atjaunināšanas, tad tas ir tikai jautājums par visu kešatmiņu tīrīšanu. Tam jādarbojas pēc tam. Es nevēlos jūs uzturēt, tāpēc šeit jūs varat to darīt:

  1. Izslēdziet Nexus 6 pilnībā.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un barošanas taustiņu, līdz tālrunis sāk darboties.
  3. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'Atgūšanas režīms'.
  4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu tālruni atkopšanas režīmā. Jūs redzēsiet Android robotu ar sarkanu izsaukuma zīmi.
  5. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tikai vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu un pēc tam atlaidiet barošanas taustiņu. Tiek parādīta Android atjaunošanas sistēma.
  6. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu 'wipe cache partition', un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos un pārstartētu sistēmu.

Ja tas nedarbojas, jums nav citas izvēles, kā tikai nomainīt tālruni.

Google Nexus 6 nevar nosūtīt / saņemt MMS

Problēma : brīvdienu laikā es nopirku Google Nexus 6, un mans pakalpojumu sniedzējs to ir aktivizējis. Viss darbojas kā īsziņas, tālruņa zvani un WiFi. Tomēr, kad mēģināju nosūtīt grafisko īsziņu, tas nenotika. Es arī lūdzu savu dēlu, lai nosūtītu man īsziņu, izmantojot tekstu, es to nesaņēmu. Acīmredzot šajā jautājumā ir problēma. Vēl viena lieta ir tā, ka man ir neierobežots „viss” plāns, ietverot datus. Tātad, es zinu, ka varu pārlūkot internetu, saņemt e-pastus un visus, pat ja es neesmu savienots ar WiFi. Nu, es nevaru darīt kādu no šīm lietām. Vai tā ir tīkla problēma vai tālruņa problēma? Man patiešām ir vajadzīgi jūsu padomi par šiem jautājumiem. Paldies, ka veltījāt laiku, lai lasītu šo informāciju un saņemtu palīdzību. - Leila

Traucējummeklēšana : Hi Leila. Problēmas, kas jums ir, ir faktiski saistītas, un tās var uzskatīt par vienu jautājumu, bet fakts ir, ka tā nav problēma ar jūsu pakalpojumu sniedzēju, ne ar tālruni. Ir tikai daži iestatījumi, kas jāievada tālrunī, lai iegūtu visu darbu.

Tagad pārbaudiet, vai tālrunis ir iestatīts, lai izveidotu savienojumu ar mobilo datu tīklu. Izpildiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz sadaļai Bezvadu un tīklu tīkli un pieskarieties Vēl.
  4. Pieskarieties mobilajiem tīkliem vai mobilo sakaru tīkliem.
  5. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa blakus opcijai Dati iespējota.

Ja dati netika iespējoti, kamēr mēģinājāt nosūtīt grafiskās īsziņas, tad procedūra novērsīs problēmu. Tomēr pat pēc tam, kad esat iespējojis mobilos datus un jūs joprojām nevarat nosūtīt MMS, es esmu pārliecināts, ka problēma ir ar APN. Es nezinu, ko jūsu pakalpojumu sniedzējs ir, bet labākais veids, kā iegūt pareizo APN tālrunim, ir zvanot uz tehnisko atbalstu. Kad esat saņēmis pareizo APN, varat rediģēt esošo vai pievienot jaunu:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz sadaļai Bezvadu un tīklu tīkli un pieskarieties Vēl.
  4. Pieskarieties mobilajiem tīkliem vai mobilo sakaru tīkliem.
  5. Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
  6. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pieskarieties New APN un ievadiet visu nepieciešamo informāciju, ko sniedzis jūsu pakalpojumu sniedzējs.

Google Nexus 6 nevar saņemt e-pastus

Problēma : uzņēmums, kuru es strādāju, saviem darba devējiem nosūtīja e-pasta adreses ar uzņēmuma domēnu. E-pasts manā datorā tika iestatīts birojā, izmantojot Microsoft Outlook, un e-pasta ziņojumi tiek saņemti. Mans tālrunis tomēr nesaņem mana datora e-pastus. Es pārbaudīju katru tālruņa iestatījumu un salīdzināju to ar iestatījumiem datorā, un tie visi ir vienādi, jo īpaši servera iestatījumi. Dīvaini ir tas, ka, izslēdzot datoru, e-pasta ziņojumi parādīsies mana tālruņa iesūtnē un paliks tur. Ieslēdzot datoru, tā lejupielādēs tās pašas ziņas, bet turpmākie ziņojumi tālrunī netiks lejupielādēti. Kāda ir problēma? Kā to novērst? Paldies par visu jūsu palīdzību! - Ed

Traucējummeklēšana : Hey Ed. Problēma nav saistīta ar tālruni, bet ar datoru. Jūsu datora e-pasta klients ir iestatīts, lai lejupielādētu visus ziņojumus un dzēstu tos no servera. Jūsu tālrunis izveido savienojumu ar serveri, lai saņemtu e-pasta ziņojumus, bet, ja dators vispirms saņem šos e-pasta ziņojumus, tālrunim vairs nav palicis. Kā jau teicu, ziņojumi tiek dzēsti pēc tam, kad tie ir lejupielādēti datorā. Tas izskaidro, kāpēc tālrunis saņems e-pasta ziņojumus, ja dators ir izslēgts. Jums tikai jāmaina viens iestatījums, lai viss darbotos, kā vēlaties. Es jums izklāstīju vienkāršu problēmu novēršanas procedūru:

  1. Uzsākt e-pasta klientu savā datorā.
  2. Kad klients ir izveidots un darbojas, noklikšķiniet uz izvēlnes Fails.
  3. Noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.
  4. Izvēlieties e-pasta kontu, ko iestatījāt savā Galaxy S3, un noklikšķiniet uz Mainīt.
  5. Noklikšķiniet uz pogas Papildu iestatījumi.
  6. Noklikšķiniet uz cilnes Papildu.
  7. Atrodiet “Atstājiet ziņu kopiju serverī” un pārliecinieties, vai tas ir pārbaudīts.
  8. Noklikšķiniet uz Labi.
  9. Aizveriet Microsoft Outlook.
  10. Mēģiniet atkārtoti sinhronizēt savu e-pastu savā tālrunī, lai lejupielādētu e-pastus.
  11. Atveriet jebkuru ziņu, kuru vēlaties lasīt. Ņemiet vērā, ka tas paliks iesūtnē pēc tam, kad esat to izlasījis.

Google Nexus 6 ekrāns neieslēgsies

Problēma : mans 6 gadus vecais lietotājs pirmo reizi pameta manu tālruņa ekrānu. Kad es to izvēlējos, ekrāns bija izslēgts. Tātad, es mēģināju ieslēgt tālruni un tas neatbildēja. Es domāju, ka tā tika apkopota līdz brīdim, kad es dzirdēju parastu paziņojuma skaņu īsziņām. Tālrunis ir ieslēgts, bet ekrāns ir izslēgts un neieslēdzas neatkarīgi no tā. Lai to apstiprinātu, es mēģināju izsaukt savu numuru no sava vīra tālruņa. Tas sarindojās. Vai tas ir tikai ekrāna jautājums? Ja jā, vai to var noteikt? - Lindsay

Ieteikums : Lindsay, ir grūti pateikt, kāda ir jūsu tālruņa problēma. Bet, pamatojoties uz jūsu aprakstu, šķiet, ka tālrunis darbojas labi, un tikai ekrānam ir problēma. Es nezinu, cik augsts ir telefons, bet tas varētu būt savienotāja problēma. Tas nozīmē, ka displeja savienotājs var būt atvienots, tāpēc tas nav ieslēgts. Vislabāk ir nosūtīt tālruni remontam. Iespējams, jums būs jāmaksā par pakalpojumu un jebkuras citas maksas, jo uz tām neattiecas garantija.

Google Nexus 6 neieslēgsies

Problēma : pēkšņi, kamēr es izmantoju tālruni, tā slēdza un atteicās atgriezties. Domājot, ka akumulators ir iztukšojies, es to pievienoju, lai to uzlādētu, bet tas arī nebija maksas. Es varētu būt pamata problēmu novēršana, ja tālrunis vienkārši ieslēgtos, bet tas nenotiek, tāpēc es esmu patiešām stumped. Lūdzu palīdzi man. Ko man darīt? - Melai

Traucējummeklēšana : Melai, ja jums ir piekļuve citiem lādētājiem, lūdzu, mēģiniet tos izmantot, lai pārliecinātos, ka tālrunis nebūs maksas. Pamatojoties uz jūsu aprakstu, faktiski nav acīmredzama iemesla, kāpēc tālrunis rīkotos šādā veidā. Atstājiet tālruni vismaz 30 minūtes un pēc tam mēģiniet to ieslēgt. Ja tas joprojām netiek ieslēgts, mēģiniet to palaist atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet Nexus 6 pilnībā.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un barošanas taustiņu, līdz tālrunis sāk darboties.
  3. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'Atgūšanas režīms'.
  4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu tālruni atkopšanas režīmā. Jūs redzēsiet Android robotu ar sarkanu izsaukuma zīmi.
  5. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tikai vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu un pēc tam atlaidiet barošanas taustiņu. Tiek parādīta Android atjaunošanas sistēma.
  6. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu 'wipe cache partition', un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos un pārstartētu sistēmu.

Ja tālrunis neatjaunosies arī atkopšanas režīmā, ir pienācis laiks, kad to pārbaudīja tehniķis. Tā varētu būt aparatūras problēma.