Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt īsziņas no viena kontakta, citiem īsziņu sūtīšanas jautājumiem

Labdien un laipni lūdzam šodienas problēmu novēršanas rakstā par # GooglePixel2. Mēs esam izvēlējušies risināt dažas īsziņu sūtīšanas problēmas šajā ierīcē, jo arvien vairāk līdzīgu gadījumu ir nonākuši mūs nesen. Mēs ceram, ka tuvāko nedēļu laikā mēs pievērsīsimies vairākām Pixel 2 problēmām, tāpēc esiet uzmanīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Google Pixel 2 nevar saņemt tekstu un e-pastus no kredītiestādes

Tikko nopirku Google Pixel 2. Ievēroju, ka nevaru saņemt ienākošos drošības verifikācijas kodu tekstus no manas kredīta savienības, kā arī es nevarēju saņemt no tām apstiprinājuma e-pasta vēstules. Zvanīja uz krājaizdevu sabiedrību un viņi nosūtīja man 2-3 tekstus, kamēr es biju kopā ar viņiem, ko es nekad neesmu saņēmis. Pavadonis (kam pieder iPhone) nosūtīja man testa tekstu un tas notika tikai labi. Vai manā Pixel 2 ir iestatījums, kas nepieciešams, lai pielāgotu / modificētu? Vai mans Pixel 2 bloķē ziņojumus, kas nāk no šāda veida automatizētām sistēmām, un, ja jā, kādas korekcijas es varu darīt, lai varētu saņemt šos tekstus / e-pastus? (Man pieder iPad Mini un esmu slīdējis iMessage pogu uz “off” pozīciju. Es pirms iPhone sinhronizācijas darīju to pašu iPhone ierīcē. Mans Pixel 2 pašlaik ir iestatīts uz noklusējuma īsziņu saņemšanas programmu. Mark K. Orozco

Risinājums: Hi Mark. Ja jūs sakāt, ka jūsu Pixel 2 ierīce nespēj saņemt gan tekstu, gan e-pasta ziņojumus no viena uzņēmuma, problēma var rasties to beigās. Viņu sistēmai var nebūt jūsu pareizā informācija, tāpēc neatkarīgi no tā, ko viņi sūta, jūs vispār nesasniedzat. Pārliecinieties, lai sazinātos ar viņiem un ļautu personai, ar kuru runājat, precizēt savu numuru un e-pasta adreses burtus.

Ja jūsu krājaizdevu sabiedrībai ir gan tiesības, bet arī to vēstījumi paliek nepiegādāti, mēģiniet pārbaudīt savu ierīci par visiem iespējamiem blokiem. Piemēram, vēlaties pārliecināties, ka jūsu ziņojumapmaiņas lietotne nav bloķējusi to skaitu vai nezināmu numuru. Dariet to pašu jūsu e-pastā.

Ja viss parādās kārtībā, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai redzētu, vai viņu tīkls bloķē šī uzņēmuma ziņojumus.

2. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt MMS

Es nevaru nosūtīt attēlus vai saņemt attēlus uz mana teksta. Es mīksto atiestatīšanu, es sāku atiestatīt, es sazinājos ar savu pārvadātāju. Viņi teica, ka tas ir pikseļi, jo tas neatbalsta visas LTE joslas un citas funkcijas, jo tas nav AT&T tālrunis. Tas notiek ar manu Pixel 2 un manas sievas Pixel 2 telefonu. zvanu zvani un interneta pieslēguma zudums. Mans pārvadātājs teica, ka saņems AT&T tālruni. Ko man darīt. - Juan

Risinājums: Hi Juan. Ja jūs sakāt, ka atrodaties AT&T tīklā, bet izmantojat ne-AT & T ierīci, tad pārstāvis, ar kuru iepriekš runājāt, visticamāk ir taisnība. MMS, teksta īsziņa ar pielikumu, ir nepieciešama mobilo datu apstrādei. Tālrunim jābūt saderīgam arī ar tīkla sistēmu, lai nosūtītu un saņemtu MMS. Pat ja jums ir izdevies veikt mobilo datu apstrādi ierīcē, tas ir tikai 50% no prasībām. Jums joprojām ir nepieciešama saderīga ierīce. Saderību nosaka jūsu pārvadātājs, tāpēc pārliecinieties, ka ar AT&T vēlreiz runājat, ja problēma ir precīzi. Ja viņi teiks, ka jūsu Pixel 2 nevar strādāt ar savu sistēmu, tu esi neveiksmīgs. Tīkla saderību nosaka ierīces radio. Ja tas nav aprīkots, lai apstrādātu AT & T biežumu, jūs to vispār nevarēsiet mainīt. Un tad ir programmatūras / lietotnes saderības daļa. Lai MMS darbotos ar AT & T sistēmu, ierīcē esošajai ziņojumapmaiņas programmai jāspēj atpazīt un nosūtīt saderīgas ziņas. Ja šī ķēdes daļa ir bojāta, MMS vispār nedarbosies.

3. problēma: Google Pixel 2 fotoattēls tiek nosūtīts atsevišķi no MMS

Samsung Google pikseļi 2. Kad es izveidoju īsziņu adresātam un pievienoju fotoattēlu, ziņa automātiski tiek nosūtīta atsevišķā īsziņā, nevis sākotnēji izveidotā ziņojumā. Ja es sāku no savām fotogrāfijām un atlasītu fotoattēlu un noklikšķiniet uz kopīgot, izmantojot īsziņu, tā pieprasa esošu kontaktu vai jaunu kontaktu. Parasti es izvēlos esošo kontaktu un pēc tam, kad kontaktpersona ir izvēlēta, vienīgā iespēja ir nosūtīt. Man nav iespēju pievienot īsziņai jebkuru tekstu. Vienīgais veids, kā es to atradu, ir izveidot jaunu īsziņu, nepievienojiet saņēmējam pievienojiet fotoattēlu un pievienojiet tekstu, pēc tam pievienojiet saņēmēju un noklikšķiniet uz sūtīt. Jebkura palīdzība, ko jūs varētu sniegt ar šo jautājumu, būtu ļoti pateicīga. Pateicos jau iepriekš. - Toms

Risinājums: Hi Tom. Vai, pirms pamanāt šo problēmu, tālrunī kaut ko mainījāt? Ja nekas netiks mainīts vispār - nav atjauninājumu, nav instalēta jauna lietojumprogramma, nav tīkla / iestatījumu modifikācijas - var būt problēma, kas izraisa lietotnes kļūdu. Lai atrisinātu problēmu, apsveriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps & Notifications.
3. Pieskarieties Skatīt visas lietotnes.
4. Atrodiet un piesitiet, lai izvēlētos ziņojumapmaiņas lietotni, kuru vēlaties iztīrīt kešatmiņu un datus.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear Data.

Atcerieties, ka ziņojumapmaiņas lietotnes datu dzēšana izdzēsīs jūsu ziņas. Pirms mēģināt notīrīt lietotnes datus, pārliecinieties, vai tās vispirms ir izveidotas.

Ja šī problēma ir pastāvējusi, iespējams, ka jūsu Google pikseļi 2 var nebūt pilnībā saderīgi ar jūsu pārvadātāja sistēmu vai arī pati ziņojumapmaiņas lietotne darbojas vecā versijā. Pārliecinieties, vai instalējat gan lietotņu, gan Android atjauninājumus, lai redzētu, vai tas izlabo problēmu.

Pretējā gadījumā apsveriet iespēju veikt pilnu rūpnīcas atiestatīšanu, lai visus lietotņu un programmatūras iestatījumus atjaunotu pēc noklusējuma. Ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit ir:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci pilnībā.
3. Nospiediet un turiet Power un Volume Down taustiņus vienlaicīgi, līdz parādās bootloader režīms (ko pārstāv Android ar Start to). Kad redzat šo attēlu, uzreiz atlaidiet abas pogas.
4. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu vai atlasītu atkopšanas režīmu.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pēc tam ierīce īslaicīgi mirgo Google sākuma ekrānu un pēc tam restartējas atkopšanas režīmā.
7. Ja tiek parādīts uzbrukums Android botam ar No Command etiķeti uz ekrāna, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
8. Android atgūšanas ekrānā atlasiet opciju Wipe data / factory reset. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai izvēlētos iespēju.
9. Izvēlieties Jā.
10. Pagaidiet, līdz tiek pabeigts rūpnīcas datu atiestatīšanas process. Atkarībā no datu apjoma, kas atiestatīts, var paiet vairākas minūtes.
11. Tagad izvēlieties Atjaunot sistēmu, pagaidiet, līdz ierīce pilnībā sāk darboties.
12. Visbeidzot, dodieties uz sākotnējo aktivizēšanu un iestatīšanu.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana var arī tikt galā ar lietotni vai programmatūras kļūdu, kas, iespējams, ir radījusi MMS funkciju, lai rīkotos kļūdaini. Ja problēma paliek pēc iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, jo īpaši pēc rūpnīcas atiestatīšanas, aiz tā ir vai nu kodēšanas problēma, vai arī tālrunim ir atsevišķa kļūda, par kuru mums nav zināms. Jebkurā gadījumā mēs iesakām jums paziņot par to pārvadātājam, jo ​​tas ietver arī viņu sistēmu.

4. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt SMS no viena kontakta

Man ir problēma ar īsziņu sūtīšanu un saņemšanu dažiem kontaktiem, viens. Kad tas sākās, man bija Pixel 2 telefons ar Tracfone. Šis ir galvenais kontakts, ko es izmantoju, un pēkšņi es vairs nevarēju nosūtīt multiziņas, bet tās varēja saņemt no tām. Vairāki zvani uz tehnisko atbalstu ar Tracfone un tālruņa izslēgšana, tālruņa atiestatīšana, SIM kartes noņemšana, wi fi izslēgšana, visa veida mēģinājumi bez rezultātiem. Pēc tam pēc viena zvana viņiem vairs nebija iespējams nosūtīt vai saņemt jebkādus ziņojumus no šī kontakta. Pat ieguva citu telefonu un nomainīja numuru. Visbeidzot atmest un pārslēdziet pārvadātājus un no tiem saņēmāt Samsung Amp2, bet man joprojām ir tāda pati problēma. Kontaktpersona saka, ka numurs nav bloķēts to beigās. Lūdzu, palīdzi! - Hornz

Risinājums: Hi Hornz. SMS / MMS sūtīšana un saņemšana ietver vairākas personas - jūsu ierīci, jūsu pārvadātāju, kontaktpersonas ierīci un viņa / viņas pārvadātāju. Jebkurš no šiem sakaru ķēdes punktiem var būt problēmas cēlonis, tādēļ, ja jūsu pārvadātājs ir apliecinājis, ka jūsu konts nav bloķēts no šīs personas ziņojumu sūtīšanas un saņemšanas, tad problēma jau ir jānovērš. Mēģiniet sazināties ar šo personu, izmantojot citu platformu (piemēram, izmantojot savu sociālo mediju kontu) un pastāstīt viņam, ka šī problēma ir vai nu viņa ierīcē, vai viņa / viņas pārvadātājam. Jūs, protams, nevarat sazināties ar savu pārvadātāju, lai atrisinātu problēmu viņa / viņas vārdā, tāpēc problēma var tikt atrisināta tikai pēc tam, kad tā tiek rūpēta no šīs puses.