Google Pixel nepievienosies nevienam wifi tīklam, WiFi slīdni neizdosies ieslēgt, citas interneta problēmas

Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši dažus ar internetu saistītus jautājumus par #GooglePixel ierīci, tāpēc šī ziņa ir mūsu atbilde dažiem no tiem. Mēs ceram, ka atbildes būs noderīgas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Google pikseļu savienojums netiks pieslēgts nevienam wifi tīklam, mūzikas skaļums samazinās

Es domāju, ka man ir dažas aparatūras problēmas ar manu tālruni. Veicu visas problēmas, kas tika novērstas, un manas problēmas vēl nav atrisinātas. Dažreiz, kad es ilgāku laiku klausos mūziku, tālrunis automātiski samazina manu multivides, zvana signāla un trauksmes skaļumu. Es to redzu ekrānā, it kā es nospiežu skaļuma samazināšanas pogu. Es paceltu to atpakaļ un tas tikai iet atpakaļ uz leju. Tas nenotiek tālruņa zvanu vai neko citu laikā. Tikai tad, ja klausāties mūziku ilgāku laiku.

Arī galvenais. Mans tālrunis vairs nav savienots ar jebkuru wifi. Tas nav tas, ka tas vienkārši nav savienots. Tas vairs neredz nekādus wifi tīklus. Kad es mēģinu ieslēgt manu wifi, tas nepaliek. Tas tikai iet atpakaļ uz off. Un, kad es turu pirkstu uz pogas WiFi, tas beidzot paliek, bet izskatās, ka tas meklē uz visiem laikiem tīklu, bet nekad vairs neko nenāk. Nav pārliecināts, vai wifi savienojums manā tālrunī ir zaudējis vai ko. Tas jau ir bijis lieta kopš pirmās dienas. Nekad nav bijis krekinga ekrāna vai nekas. Nekas vairāk nekā parastais nolietojums. Vai neesat to pametis no augstajām vietām vai kaut ko tādu. - Nikko Pena

Risinājums: Hi Nikko. Abi jautājumi nav saistīti, tāpēc var rasties vispārēja programmatūras problēma. Mēs nevaram domāt par kādu konkrētu kļūdu, kas var izraisīt šādas problēmas šāda veida ierīcē.

Sākt drošajā režīmā

Šajā brīdī tā var būt jebkura lieta. Tā var būt slikta lietotne vai operētājsistēma, tāpēc pirmā lieta, kas jums jādara, ir redzēt, kā tālrunis darbojas, kad tas darbojas drošajā režīmā. Drošajā režīmā varēsit izmantot tikai tās lietotnes, kas sākotnēji tika pievienotas tālrunim. Trešās puses lietotnes šajā režīmā tiks bloķētas, tādēļ, ja abas problēmas neizdosies, varat likt likt vienu no jūsu trešās puses lietotnēm.

Lai restartētu Google pikseļu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

Ja ierīce ir ieslēgta:

  1. Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu.
  2. Ekrānā pieskarieties un turiet Power Power.
  3. Ierīce sāk darboties drošajā režīmā. Ekrāna apakšdaļā redzēsiet „Drošu režīmu”.

Ja ierīce ir izslēgta:

  1. Nospiediet ierīces barošanas pogu.
  2. Pēc tam, kad ekrānā parādās Google logotips, kad animācija sākas, nospiediet un turiet ierīces skaļuma samazināšanas pogu. Turiet to turiet, līdz animācija beidzas un ierīce sāk darboties drošajā režīmā.
  3. Ekrāna apakšdaļā redzēsiet „Drošu režīmu”.

Lai sāktu tālruni atgriezties normālā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Ekrānā pieskarieties Restart Restart. Ja neredzat “Restart”, turpiniet turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 30 sekundes, līdz ierīce restartējas.

Rūpnīcas atiestatiet savu Google pikseļu

Ja problēmas neizdosies, kad ierīce ir drošajā režīmā, iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai jūs varētu izmantot veiktspējas kritēriju, no kura jūs varat pamatot, kā ierīcei jādarbojas. Rūpnīcas atiestatīšana, kā norāda nosaukums, atjaunos visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz zināmajiem, darba noklusējuma iestatījumiem. Tas arī novērsīs visas iespējamās programmatūras un lietotņu kļūdas, kas, iespējams, ir attīstījušās laika gaitā. Šī procedūra arī pārveidos jūsu iekšējo atmiņas ierīci, lai jūs zaudētu visus pielāgojumus un citus datus, kas nav sistēmas dati. Pirms to darāt, noteikti izveidojiet fotoattēlu, videoklipu utt. Dublējumu.

Lai izvairītos no sevi bloķēšanas 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas Android ierīču aizsardzības dēļ, noteikti ziniet Google e-pasta adresi un paroli tālrunī. Ja nevarat uzticēties savai atmiņai, pierakstiet tos papīra formātā un pārliecinieties, vai pārbaudāt, vai viņi strādā tālruņa vai datora pārlūkā.

Kad esat pabeidzis, izpildiet šīs darbības, lai rūpnīcu atjaunotu savu Google pikseļu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet Power un Volume Down pogas, līdz parādās bootloader režīms, pēc tam atlaidiet.
  3. Izvēlieties Atkopšanas režīms. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām, un poga Power (barošana), lai izvēlētos. Ierīce īslaicīgi mirgo Google sākuma ekrānu un pēc tam restartējas atkopšanas režīmā.
  4. Ja uz ekrāna tiek attēlots šķelto Android attēls ar No Command, nospiediet un turiet pogu Power . Vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
  5. Ekrānā Android Recovery izvēlieties Wipe data / factory reset .
  6. Izvēlieties Jā. Ļaujiet vairākām minūtēm pabeigt rūpnīcas datu atiestatīšanas procesu.
  7. Tagad izvēlieties Atjaunot sistēmu. Ļaujiet dažu minūšu laikā rūpnīcas datu atiestatīšanai un atsāknēšanas procesiem.
  8. Iestatiet tālruni vēlreiz, bet NĒ instalējiet vēl nevienu lietotni.

Tagad, kad esat rūpnīcā atiestatījis savu tālruni, pārliecinieties, vai pārbaudāt, vai problēmas joprojām pastāv. Mēs ceram, ka tie šajā brīdī būs aizgājuši, jo tālrunis pašlaik izmanto pilnībā apstiprinātu operētājsistēmas versiju. Šobrīd ir tikai iespējas.

  • Ja problēmas ir aizgājušas:

turpiniet lietotņu instalēšanu . Ja problēmas atgriežas pēc lietotņu instalēšanas, viena no tām ir problemātiska. Atinstalējiet lietotnes pa vienam, līdz esat noņēmis iemeslu.

  • Ja problēmas paliek:

kas var norādīt, ka var rasties aparatūras problēma. Sazinieties ar Google, lai jūs varētu nosūtīt tālruni.

2. problēma: Google pikseļu wifi slīdnis netiks ieslēgts

Sveiki. Mana pārslēgšanas / slīdēšanas slēdzis, lai ieslēgtu wifi no uz leju, nedarbojas. Tā turpina palikt. Vai jūs varat piedāvāt savu pieredzi, kā atrisināt? Viss palīdzēs. Paldies. - Fitri

Risinājums: Hi Fitri. Šajā amatā pagājušā gada beigās mēs risinājām dažus ar wifi saistītus jautājumus. Pārliecinieties, lai pārbaudītu mūsu ieteikumus citiem lietotājiem un redzētu, vai kaut kas var jums palīdzēt. Kopš pagājušā gada mēs Google Pixel ierīcēs esam novērojuši daudz wifi problēmu, un daudzi no tiem tika fiksēti pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, ka to darāt uzreiz. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

3. problēma: Google Pixel wifi neieslēdzas, automātiski izslēdzas

Tātad mans tālrunis ir bijusi šī problēma jau vairākus mēnešus, un es nevarēju atrast risinājumu, tāpēc es atbraucu uz e-pastu. Pirmajā posmā mana tālruņa WiFi vienkārši neieslēdzas un automātiski izslēgsies. Šī problēma nesen tika noteikta pēc ilgas gaidīšanas, un ir radusies jauna problēma, proti, es varu saglabāt jebkuru WiFi saglabāšanu, ievadot nejaušu paroli, bet, ievadot pareizo paroli savā WiFi, tas neizveidos savienojumu un teiktu savienojumu Pēc tam apstāties, tad sāciet. Mēģinot to novērst, ir sapratu, ka tā nav trešās puses lietotne, un man ir arī rūpnīcas atiestatīšana, problēma joprojām notiek. Tātad, ko man darīt? - Aman Patel

Risinājums: Hi Aman. Kā mēs sakām par iepriekš minēto Nikko, Google Pixel wifi problēmai, kuru nevar novērst, atinstalējot lietotnes vai rūpnīcas atiestatīšanu, ir jābūt ar aparatūru saistītam cēloņam. Tas nozīmē, ka, lai identificētu nepareizu darbību, jāveic rūpīgāka aparatūras diagnostika. Diemžēl šāda veida diagnostiku nevar veikt attālināti vai izmantojot programmatūru. Jums būs jāļauj apmācītam tehniķim pārbaudīt ierīci fiziski.

4. problēma: Google pikseļu šūnu uztveršana pazūd pati

Labdien! Man ir problēma ar manu Google pikseļu. Man ir MetroPCS kā mans pakalpojumu sniedzējs un man nekad nav bijusi šī problēma. Kā parasti es katru rītu pamodos, lai pārbaudītu manu tālruni, lai redzētu, vai man ir kādas ziņas. Es to ieslēdzu un viss šķiet labi, dati ir labi, viss darbojas. Pēc tam pēc apmēram minūtes mana šūnu uztveršana vienkārši pazūd. Vienu sekundi es esmu savienots ar 4G LTE nākamo, bez uztveršanas vispār.

Es esmu mēģinājis mīksto tālruņa atiestatīšanu, kā arī pārbaudīt SIM karti, un, manuprāt, nevar atrast problēmu. Ja jūs varētu pēc iespējas ātrāk palīdzēt, es to augstu vērtēju. - Jarrett

Risinājums: Hi Jarrett. Jūsu problēma var būt saistīta ar pašas ierīces kļūdu vai kaut ko, ko nevarat kontrolēt, kā problēmu ar tīklu. Ja tā ir ierīces problēma, tad var palīdzēt parastā programmatūras traucējummeklēšanas deva, piemēram, restartēšana uz drošu režīmu un rūpnīcas atiestatīšanu.

Vienkāršākais veids, kā noteikt, vai tā ir tīkla problēma, ir ievietot SIM karti citā metroPCS tālrunī. Mēs, protams, pieņemam, ka jums ir GSM ierīce. Ja izmantojat CDMA tālruni, vienkārši sazinieties ar savu pārvadātāju un ļaujiet viņiem noteikt, kur atrodas problēma. Iespējams, ka ir problēmas ar to apkalpošanu konkrētās stundās jūsu reģionā, lai runāt ar viņiem ir obligāta.

Ja rodas aizdomas, ka problēma ir saistīta ar pašu tālruni, vispirms vispirms zvaniet uz metroPCS. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus, kā rūpnīcu atiestatīt ierīci.