Google Pixel nebūs savienots ar jebkuru wifi tīklu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, citām wifi problēmām

Sveiki #GooglePixel lietotāji! Šī ziņa attiecas uz dažām dīvainām wifi saistītām problēmām šajā ierīcē. Mēs zinām, ka šī problēma ir bijusi apkārt, un šķiet, ka nav skaidra modeļa, kas to izraisītu. Mums ir aizdomas, ka tā ir programmaparatūras problēma, bet šobrīd mums jāpārbauda vairāk gadījumu. Līdz brīdim, kad mums būs efektīvs labojums, turpmāk ir minēti daži gadījumi, kas līdz šim pierāda šo situāciju. Cerams, ka šeit piedāvātie ieteikumi palīdzēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Google Pixel pakāpeniski zaudē apjomu, atskaņojot mūziku, wifi poga nedarbosies

Es domāju, ka man ir dažas aparatūras problēmas ar manu tālruni. Dažreiz, klausoties mūziku ilgāku laiku, tālrunis automātiski samazina manu multivides, zvana signāla un trauksmes skaļumu. Es to redzu ekrānā, it kā es nospiežu skaļuma samazināšanas pogu. Es paceltu to atpakaļ un tas tikai iet atpakaļ uz leju. Tas nenotiek tālruņa zvanu vai neko citu laikā. Tikai tad, ja klausāties mūziku ilgāku laiku.

Arī galvenais. Mans tālrunis vairs nav savienots ar jebkuru wifi. Tā nav tā, ka tā vienkārši nav savienota. Tas vairs neredz nekādus wifi tīklus. Kad es mēģinu ieslēgt manu wifi, tas nepaliek. Tas tikai iet atpakaļ uz off. Un, kad es tur manu pirkstu uz pogas WiFi. Tas galu galā paliek, bet izskatās, ka tas meklē uz visiem laikiem tīklu, bet nekad vairs nerodas neko. Nav pārliecināts, vai wifi savienojums manā tālrunī ir zaudējis vai ko. Tas jau ir bijis lieta kopš pirmās dienas. Nekad nav bijis krekinga ekrāna vai nekas. Nekas vairāk nekā normāls nolietojums. Vai neesat to pametis no augstajām vietām vai kaut ko tādu. - Nikko Pena

Risinājums: Hi Nikko. Skaļuma jautājums var būt saistīts ar trešās puses lietotni vai operētājsistēmas glitch, tāpēc jūs vēlaties, lai būtu divas lietas, ko vēlaties darīt - novērojiet tālruni drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu. Abas šīs procedūras var arī palīdzēt izskaidrot jūsu galveno jautājumu. Pirms jūs veicat kādu no tiem, mēs iesakām pārbaudīt, vai tālrunī ir atjauninātas programmas un Android atjauninājumi. Dažas kļūdas var noteikt, vienkārši atjauninot sistēmu vai instalējot jaunas lietotņu versijas. Ja iestatāt Play veikala lietotni, lai automātiski lejupielādētu un instalētu lietotnes, iesakām to pārbaudīt un pārliecināties, ka instalējat visus lietotņu atjauninājumus. Pēc tam pārliecinieties, vai jūs saņemat arī jaunākos Android atjauninājumus, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet ierīces iestatījumus lietotni.
  2. Apakšējā daļā pieskarieties sistēmai> Sistēmas atjauninājumi . (Ja nepieciešams, vispirms pieskarieties Par tālruni vai Par planšetdatoru .)
  3. Jūs redzēsiet atjauninājuma statusu. Izpildiet visas ekrānā redzamās darbības.

Restartējiet drošajā režīmā

Kad viss ir atjaunināts, novērojiet tālruni vēl 24 stundas, lai noskaidrotu, vai problēmas ir aizgājušas. Ja tie joprojām ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Drošajā režīmā visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks apturēti. Ja abas problēmas nav, kad tālrunis ir drošā režīmā, tas ļauj jums zināt, ka viena no lietotnēm ir problemātiska. Lai restartētu ierīci drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet ierīces barošanas pogu.
  3. Pēc tam, kad ekrānā parādās Google logotips, kad animācija sākas, nospiediet un turiet ierīces skaļuma samazināšanas pogu. Turiet to turiet, līdz animācija beidzas un ierīce sāk darboties drošajā režīmā.
  4. Ekrāna apakšdaļā redzēsiet „Drošu režīmu”.
  5. Ievērojiet tālruni kādu laiku.

Ja domājat, ka lietojumprogramma rada abas problēmas, jums tas ir jāidentificē, atvienojot tās pa vienam, pārliecinoties, ka tālrunis darbojas starp atinstalēšanas. Šajā gadījumā iznīcināšanas process ir vienīgais efektīvais veids.

Noslaukiet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu

Ja problēma saglabājas pat tad, ja tālrunis darbojas drošajā režīmā, problēmu cēlonis ir dziļāks vai operētājsistēmas līmenī. Lai noskaidrotu, vai tā ir, jūs vēlaties, lai tālrunis tiktu noņemts ar rūpnīcas atiestatīšanu. Un, tāpat kā drošajā režīmā, pārliecinieties, vai tālrunis darbojas uz kādu laiku pēc rūpnīcas atiestatīšanas, neinstalējot nevienu lietotni, lai pamanītu jebkādas atšķirības. Lai rūpnīcu atjaunotu Pixel, izpildiet šīs darbības:

  1. Ja ierīce ir ieslēgta, izslēdziet to.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Turot skaļumu uz leju, nospiediet un turiet
  3. Ieslēdziet pogu, līdz tālrunis ieslēdzas. Jūs redzēsiet vārdu “Start” ar bultiņu ap to.
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Atkopšanas režīms”.
  5. Nospiediet barošanas pogu, lai sāktu atkopšanas režīmu. Jūs redzēsiet Android robota attēlu ar izsaukuma zīmi (jūs varat arī redzēt „Nav komandas”).
  6. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Turot strāvu, vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
  7. Ja “Wipe data / factory reset” nav iezīmēts, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tas ir. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Jā” (vai “Jā - dzēst visus lietotāja datus”). Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
  9. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai izvēlētos “Reboot system now” (Atjaunot sistēmu tagad).
  10. Kad esat pabeidzis, atjaunojiet savus datus.

SVARĪGAS PIEZĪMES : Pirms veicat rūpnīcas atiestatīšanu, pārliecinieties, vai zināt Google konta lietotājvārdu un paroli, kas saistīta ar jūsu ierīci. Pārliecinieties arī, lai izveidotu failu kopijas (fotoattēlus, videoklipus utt.), Lai novērstu to zaudēšanu.

Sazinieties ar Google vai sūtiet tālruni

Rūpnīcas atiestatīšana aprobežojas ar programmatūras jautājumiem. Ja problēmas turpinās pēc tālruņa noslaucīšanas un bez instalētām lietotnēm, tas ir skaidrs signāls, ka problēma ir dziļi aparatūrā. Mēs nevaram redzēt nevienu loģisku aparatūras darbības traucējumu, kas var novest pie tā, ka apjoms laika gaitā pakāpeniski samazinās. Galvenajai problēmai visticamākais iemesls var būt saistīts ar ierīces tīkla mikroshēmu.

2. problēma: Google Pixel nevar izveidot savienojumu tikai ar vienu wifi tīklu

Sveiki. Pēdējo pāris nedēļu laikā es nevaru savienot savu Google Pixel tālruni ar manu mājas WiFi. Bet tikai mans mājas WiFi. Jebkura cita publiska WiFi vai mana drauga WiFi man nav nekādu problēmu, lai izveidotu savienojumu. Manā mājā tas turpina atvienoties. Man ir WiFi, jo es varu savienot savu klēpjdatoru un manam partnerim nav problēmas ar sava tālruņa savienošanu. Tas ir ļoti dīvaini. Es mēģināju atsākt tālruni un maršrutētāju un aizmirst tīklu un nekas nedarbojas. Lūdzu palīdzi man. - Aneta Szatyn

Risinājums: Hi Aneta. Tā kā abu ierīču restartēšanas pamata traucējummeklēšana nepalīdzēja, jums ir nepieciešams veikt sarežģītākas lietas, piemēram:

  • veicot rūpnīcas atiestatīšanu (pēc izvēles)
  • maršrutētāja iestatījumu pārbaude
  • maršrutētāja traucējummeklēšana un / vai
  • zvanot savam interneta pakalpojumu sniedzējam

Tā kā mēs atbalstām tikai Android ierīces, mēs tikai sniedzam jums pasākumus, lai atjaunotu rūpnīcu. Mēs nedomājam, ka šī problēma ir tālruņa problēma, tāpēc saglabājiet sevi no problēmām, atlaižot rūpnīcas atiestatīšanu, līdz esat sarunājies ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Visticamākais iemesls ir maršrutētāja problēma, tāpēc pārliecinieties, ka strādājāt ar ISP, kā novērst problēmu novēršanu. Ja neesat maršrutētāja administrators, noteikti informējiet administratoru, lai viņš / viņa varētu pārbaudīt, vai pastāv ierobežojums vai iestatījums, kas rada problēmu.

3. problēma: pēc rūpnīcas atiestatīšanas Google pikseļi nebūs savienoti ar jebkuru wifi tīklu

Sveiki. Man ir Google pikseļi un ar to saskaras problēma. Sākotnēji problēma sākās pēc tam, kad es nomainīju savu Wi-Fi paroli. Pēc paroles atiestatīšanas Pixel nevarēja izveidot savienojumu ar Wi-Fi, bet izveidoja savienojumu ar citu Wi-Fi. Tātad, es izmēģināju visas iespējamās lietas, kā minēts jūsu rakstā (//thedroidguy.com/2016/12/fix-google-pixel-can-no-longer-connect-wi-fi-network-connectivity-issues-troubleshooting-guide -1068328). Kad nekas nedarbojās, es veicu rūpnīcas atiestatīšanu. Un tagad, Pixel nevar izveidot savienojumu ar jebkuru Wi-Fi, kas tika izmantots, lai automātiski savienotu to diapazonā. Tā vienmēr parāda saglabātu, nevis savienojumu. Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu ASAP. - Dipanjan Dutta

Risinājums: Hi Dipanjan. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc ir grūti noteikt, kas izraisa šo problēmu. Mēģiniet izdzēst visus saglabātos wifi tīklus vai vēl labāk, rūpnīcā atiestatiet ierīci, izpildot iepriekš norādītās darbības. Kad tālrunis ir pilnībā atiestatīts, pārliecinieties, lai vienkārši neatjaunotu dublējumkopijas, tostarp vecos tīklus. Tā vietā mēs iesakām sākt svaigu, ievadot savu mājas wifi tīkla jauno lietotājvārdu un paroli. Mēģiniet izveidot savienojumu ar vismaz 2 jauniem wifi tīkliem, lai redzētu, vai šīs problēmas paliek. Ja tas tā ir, tu esi bez veiksmes. Jums jāsazinās ar Google, lai tālruni varētu pārbaudīt vai nomainīt.