Kā tikt galā ar Galaxy S7 akumulatora drenāžas problēmu, citiem jautājumiem

Laipni lūdzam mūsu pirmajā # GalaxyS7 rakstā par šo nedēļu. Šis ieraksts sniedz jums 6 citas S7 problēmas, par kurām ziņo daži lietotāji. Tāpat kā lielākajā daļā Android problēmu, bieži vien nav problēmu risinājuma, tāpēc mēs ceram, ka mūsu ieteikumi palīdzēs ne tikai šeit minētajiem S7 īpašniekiem, bet arī tiem, kuriem var rasties līdzīgas problēmas.

Tiem, kas lūdza palīdzību, bet vēl nav publicējuši savus jautājumus, lūdzu, turpiniet skatīties vairāk S7 jautājumu tuvākajās dienās. Jūs varat arī apmeklēt mūsu galveno S7 problēmu novēršanas lapu šeit. Tikmēr šīs konkrētās tēmas, par kurām mēs apspriežam šo ziņu:

1. Automātiskā kapitalizācija nedarbojas, kad rakstāt uz Galaxy S7 e-pasta lietotnes
2. Saņemot tekstu, Galaxy S7 nesniedz SMS paziņojumu Kā tikt galā ar Galaxy S7 akumulatora drenāžas problēmu
3. Galaxy S7 nosūtītie e-pasta ziņojumi tiek kodēti un kļūst nelasāmi
4. Galaxy S7 neatklās 2 SD kartes
5. Fotogrāfijas pazuda pēc failu no Galaxy S7 pārvietošanas uz Google diska lietotni
6. Samsung S7 Edge neieslēdzas pēc tam, kad tas ir nokritis

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Automātiska kapitalizācija nedarbojas, ierakstot Galaxy S7 e-pasta lietotni

Mans tālrunis tikko apturēja automātisko lielo burtu izmantošanu pēc periodiem e-pastos. Sadaļā Iestatījumi> Valoda un ievade> Samsung tastatūra> Autom. Es mēģināju to izslēgt, tad mēģināju rakstīt e-pastu un pēc tam to atkal ieslēgt un atkal sūtīt e-pastus. Tad es mēģināju to izslēgt, restartējot tālruni, pēc tam to atkal ieslēgt un atkal restartēt. Tas joprojām netiek kapitalizēts. Ja es atgriezīšos līdz tam laikam, tad tā darīs kapitālu. Pēc perioda tas joprojām automātiski atstās vietu, bet ne kapitālu. Funkcija darbojas ar īsziņu sūtīšanu. Man nav ne jausmas, kāpēc tā nolems pārtraukt to darīt e-pastiem. Man ir problēma, bet neesmu atradis risinājumu. Lūdzu, palīdziet. - Carol

Risinājums: Hi Carol. Vai, pirms pamanāt problēmu, piemēram, instalējiet lietotni, atjauniniet (gan lietojumprogrammu, gan Android), kaut ko mainījāties, mainiet dažus iestatījumus? Ja jūs to izdarīsiet, mēģiniet atsaukt to, ko jūs darījāt. Tā, piemēram, ja instalējāt e-pasta lietotņu atjauninājumu, pārliecinieties, vai atinstalējat atjauninājumu, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku. Pēc tam jūs varat arī noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus, lai atgrieztos iepriekšējā režīmā. Šo procedūru var veikt arī Samsung tastatūras lietotnē.

Kā noslaucīt lietotnes kešatmiņu un datus Android Marshmallow

Tālāk norādītas darbības:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
• Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
• Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
• Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Vēl viens labs solis, ko vēlaties darīt, ir atjaunināt ierīces kešatmiņu. Tas liks tālrunim izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu, jo dažreiz atjauninājumi un instalācijas var bojāt šāda veida kešatmiņu. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

# 2 problēma: Galaxy S7 nesaņem SMS paziņojumu, kad saņemat tekstu Kā tikt galā ar Galaxy S7 akumulatora drenāžas problēmu

Sveiki. Man ir Galaxy S7 (mans pirmais Samsung), un man ir problēmas ar ierīci.

1. Īsziņas. Kad es esmu ar īsziņu pavedienu ar kādu, un mans ekrāns ir ieslēgts, un es saņemu vēl vienu ziņojumu no vienas un tās pašas personas, tas neieslēdz paziņojuma gredzenu. Ja saņemu ziņu no kāda cita vai ja tālrunis atrodas citā programmā, tad es saņemšu paziņojumu par ziņojumu. Tas ir tikai tad, kad es esmu ar kādu pavedienu, jebkuri papildu ziņojumi no šīs personas ir klusēti. Es nepārtraukti trūkst ziņu no sūtītāja. Man nebija šī jautājuma ar manu Moto X. Es saņēmu paziņojumu par visiem un visiem ziņojumiem neatkarīgi no tā, vai sarunas pavediens bija atvērts vai nē.
2. Akumulators. Mans tālrunis ir aptuveni 6 mēnešu vecs. Pēdējā laikā akumulatora darbības laiks ir bijis šausmīgs. Es atceros, kad es saņēmu tālruni, man būtu daudz akumulatora darbības laika dienas beigās. Tagad man ir jāmaksā aptuveni pusdienlaikā ar minimālu izmantošanu. Piemēram, es sāku savu dienu stundā, bet… nosūtīja aptuveni 10 ziņas un vēl nekad neatbildēju. Mana baterija ir jau 93%. Līdz pulksten 14:00 tas būs aptuveni 35%. Es izmantoju Samsung bezvadu padeves lādētāju (OEM). Man ir arī izslēgta atrašanās vieta. Kas var notecēt manu akumulatoru tik ātri? Man vajadzētu to nosūtīt, lai to aizstātu (tikai 6 mēnešus). Paldies. - Brian

Risinājums: Hi Brian. Jūsu pirmais jautājums par jūsu S7, kas nepaziņo, notiek arī ar mūsu pašu Galaxy S7 (starptautisko versiju), kā arī citiem Samsung ne-Galaxy tālruņiem, tāpēc tai jābūt ar Samsung ierīcēm saistītai īpatnībai. Samsung dizaineri, iespējams, ir pieņēmuši, ka, tā kā lietotājs jau atver sarunu pavedienu, var nebūt nepieciešams aktīvs ziņojumapmaiņas paziņojums. Mēs zinām, ka tas nav pieņemams dažiem, bet tas ir dizaina jautājums, tāpēc nekas, ko mēs to varam darīt. Mēģiniet izmantot trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, lai redzētu, vai vēlamā rīcība būs pieejama.

Otrajā jautājumā saistībā ar ātru akumulatora aizplūšanu pirmā lieta, ko vēlaties pārbaudīt, ir akumulatora lietošanas izvēlne, kas atrodas tālruņa iestatījumos> Akumulators. Būtībā, ko jūs vēlaties darīt, ir uzzināt, kas ir jūsu tālruņa jauda. Tas dos jums priekšstatu par to, kur sākt pielāgojumus, kas jums jādara vēlāk. Akumulatora lietošanas izvēlne ļaus jums sadalīt lietotnes un pakalpojumus, kas pastāvīgi darbojas jūsu ierīcē. Ja jūs varat mainīt savu uzvedību, lai taupītu enerģiju, jums tas jādara. Piemēram, ja augšējais akumulatora patērētājs jūsu S7 ir ekrāns, jums ir jāpielāgo ekrāna spilgtuma līmenis līdz zemākajam iespējamajam iestatījumam (līdz zemākajam komfortablajam līmenim, ko jūs varat paciest).

Ņemiet vērā, ka baterijas, kas balstītas uz Litihum, piemēram, tālrunī esošās baterijas, laika gaitā pazeminās. Ja jūs domājat, ka jūsu akumulatora bojājumiem ir “labojums”, jūs kļūdāties. Vienīgais, ko varat darīt, ir izmantot gudrus, lai samazinātu ietekmi ikdienas digitālajā dzīvē. Parasti šāda veida akumulators var sākt rādīt darbības problēmas (vai akumulatora iztukšošanas problēmas) pēc 200 vai 300 uzlādes cikliem. Viens uzlādes cikls notiek, ja akumulatoru uzlādējat no 0% līdz 100% un atpakaļ uz 0%. Jo vairāk jūs uzlādējat un izlādējat (lieto tālruni), jo ātrāk akumulators beidz darbmūžu. Ja jūs parasti uzlādējat tālruni vismaz reizi dienā, kad esat to saņēmis, ir sagaidāmas akumulatora izlādes problēmas pazīmes, kuras jūs pamanāt. Tas nenozīmē, ka akumulators tomēr nedarbojas pareizi. Kas notiek, tas ir tas, ka tas pakāpeniski zaudē spēju turēt maksu, kā tas notiek laikā. Ja, piemēram, tas pirmo reizi iekasēja, varēja uzņemt 100% maksu, tieši tagad, tas, iespējams, vienkārši saglabā mazāk nekā 90%. Jaudas zuduma ātrums ir atkarīgs no ierīces un lietošanas veida. Tas nozīmē, ka jo ilgāk jūs izmantojat tālruni, jo mazāka būs akumulatora jauda. Tas nav ideāli piemērots, jo īpaši tādiem lietotājiem kā mūsdienās, bet saglabājiet vainu par ķīmiju (un pašreizējo akumulatoru tehnoloģiju). Tas nenozīmēja, ka nav nekas, ko jūs varat darīt savā galā. Zemāk ir minēti daži no gudriem lietojumiem, ko lietotājs, tāpat kā jums vajadzētu darīt, strādājot ar akumulatora drenāžas problēmu:

• Pārskatiet savas lietotnes. Papildus diviem parastajiem akumulatora patēriņa iemesliem (ekrāns un Android OS), arī programmas ir daļēji (vai dažreiz pat galvenokārt) vainojamas. Sociālo tīklu lietotnes, e-pasta lietotnes un tiešsaistes spēles ir tikai daži no izplatītākajiem piemēriem. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus un līdzīgas lietotnes regulāri sazinās ar attāliem datoriem jaunam saturam. Ja iespējojat tālruņa galveno sinhronizāciju, kas nozīmē, ka visas lietotnes ar sinhronizācijas funkcijām brīvi lejupielādē saturu katru reizi, jūs nevarat gaidīt, ka tālruņa akumulators ilgst ilgāk. Atspējot galveno sinhronizācijas funkciju un pārliecinieties, vai ir izslēgta arī visu atsevišķo lietotņu sinhronizācijas funkcija. Ja esat veids, kas visu laiku instalē logrīkus, mēģiniet tos noņemt un vienkārši lietot lietotņu izvēlni, kad vēlaties palaist lietotni.
• Atspējot nevajadzīgās tīkla funkcijas .
• Izmantojiet enerģijas taupīšanas režīmu .
• Instalējiet lietotnes un sistēmas atjauninājumus . Lietojumprogrammas un operētājsistēmas Android nav pilnīgas, tāpēc izstrādātājiem ir regulāri jākontrolē, kā noteikt zināmas kļūdas. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammas un operētājsistēma tiek atjaunināta. Lielākā daļa mobilo tālruņu sniedzēju ir paredzēti, lai automātiski lejupielādētu un instalētu sistēmas atjauninājumus, kad tie kļūst pieejami. Tas pats neattiecas uz lietotnēm. Ja tālrunī neieslēdzat automātisko atjaunināšanu, pārliecinieties, vai regulāri apmeklējat Google Play veikalu, lai jūs varētu pārbaudīt, vai kāda no jūsu lietotnēm ir atjaunināta.
• Atinstalējiet lietotnes . Jo vairāk lietotņu, ko instalējat, jo lielāka iespēja, ka rodas problēmas ar akumulatoru. Dažās lietotnēs var būt pavadošie pakalpojumi, kas var darboties visu laiku fonā, tādējādi veicinot vispārēju akumulatora noplūdes situāciju. Tādēļ lietotņu, īpaši to, ko neizmantojat, noņemšana ir viena no svarīgākajām lietām, kas jums jādara. Ja neesat lietojis lietotni vismaz nedēļu laikā, iespējams, tie nav tik svarīgi jums. To noņemšana var veicināt tālruņa vispārējo labklājību, nevis tikai akumulatora darbības laiku.
• Pārtraukt haptiskā atgriezeniskās saites / vibrācijas funkciju . Vibrācijas izmantošana paziņošanai vai rakstīšanai ir akumulatora prasīgs uzdevums. Pieturieties pie regulāra skaņas paziņojuma un izvairieties no haptiskās atsauksmes izmantošanas, izslēdzot to tastatūras iestatījumos.

Iepriekš minētie elementi nav pilnīgs saraksts, tāpēc mēs aicinām jūs veikt vairāk pētījumu par to, kā novērst bažas par akumulatoru. Ir arī citi Android forumi un tīmekļa vietnes, kas var sniegt detalizētāku paskaidrojumu par jautājumiem, kurus mēs šeit apspriežam, kā arī sniedz papildu padomus. Atcerieties, ka akumulatora aizplūšanas problēma nav īsti problēma, bet tikai paredzams notikums, kad ierīce ir vecumā.

3. problēma: Galaxy S7 nosūtītie e-pasta ziņojumi tiek kodēti un kļuvuši neizlasāmi

Samsung S7 e-pasta problēma. Nosūtot grupas e-pastu, saņēmēji saņem e-pasta ziņojumu kā kodēti. Man ir jānosūta e-pasta ziņojumi pa vienam vai ne vairāk kā diviem adresātiem, lai tie būtu lasāmi.

Vēl viens jautājums e-pastā ir, kad es ierakstu numuru vai simbolu, kas atkārto numuru / simbolu, ja mēģinu ievadīt citu rakstzīmi, tas to aizstāj ar pirmo ievadīto numuru / simbolu. Tas nenotiek visu laiku, reizēm. - Lidiaat

Risinājums: Hi Lidiaat. Lūdzu, atsaucieties uz iepriekš sniegtajiem risinājumiem Carol. Ja lietojumprogrammas kešatmiņas un datu tīrīšana un sistēmas kešatmiņas atjaunināšana nedarbosies, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, jo problēma var būt galā. Ja domājat, ka problēma ir pašā tālrunī, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu un novērot, kā pēc tam darbojas e-pasts. Lai rūpnīcu atiestatītu, rīkojieties šādi:

• Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. problēma: Galaxy S7 neatklās 2 SD kartes

Esmu nopircis 2. SD karti, jo es domāju, ka tā bija kartes izdošana, bet pēc pāris dienām tālrunī piezvanīja un atteicās, ka slotā bija SD karte. Esmu pazaudējis lietotnes un attēlus utt., Kas tika saglabāti kartē. Tālrunis neatpazīst, ka ir ievietota SD karte. Es esmu noņēmis un ievietojis to dažas reizes, tomēr nekas. Vai jūs varat palīdzēt, jo tā nav arī pirmā SD karte. Tas ir mans otrais no šiem tālruņiem kā pirmais pārkarsēts, kamēr tas ir maksas, un tas bija jāatgriež kā visi zaudētie dati. - Sheila

Risinājums: Hi Sheila. Ja vienam un tam pašam tālrunim ir grūti atklāt vismaz 2 SD kartes, tas ir skaidrs rādītājs, ka problēma ir pati ierīce. Tas var būt programmatūras traucējumi vai aparatūras darbības traucējumi. Lai pārbaudītu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (skatiet iepriekš minētās darbības) un pēc tam ievietojiet atpakaļ SD karti. Ja tālrunis neatpazīst SD karti, jums ir aparatūras problēma. Nosūtiet tālruni remontam vai atrodiet veidu, kā to nomainīt.

# 5. Problēma: fotoattēli pazuduši pēc failu no Galaxy S7 pārvietošanas uz Google diska lietotni

Attēli pazuda pēc tam, kad no Samsung S7 tika pārsūtīti uz Google disku tālrunī. Es izmantoju Samsung S7. Pirms divām dienām es mēģināju visus attēlus pārvietot uz Google diska tālruni, lai atbrīvotu tālruņa vietu. Es devos uz “failiem” tālrunī, izvēlējos visus attēlus mapē ar nosaukumu “bildes”, izvēlētā pārvietošana uz Google disku. Tad tas parādīja kaut ko līdzīgu “1% apstrādei”. Es atstāju tālruni, lai strādātu ar kaut ko citu. 20 minūtes vēlāk es pārbaudīju savu tālruni. Mapē “attēli” bija tikai daži videoklipi. Tomēr Google diskā ir tikai 6 attēli. Visi mani citi attēli ir pazuduši. Es esmu mēģinājis dažādos veidos un nosūtījis tālruni tālruņa remontdarbnīcai. Es joprojām nevarēju atrast savus attēlus. Lūdzu, palīdziet. Paldies!! - SHASHA

Risinājums: Hi SHASHA. Ciktāl mēs gribētu palīdzēt, mēs nedomājam, ka ir kāda iejaukšanās, ko var izdarīt, lai atrastu jūsu fotoattēlus. Ja šie fotoattēli jūsu Google diskā netiek rādīti, pārsūtīšanas laikā viņi var sabojāt, vai arī var būt noticis traucējums, kas neļāva neveiksmīgi nokopēt failus uz mākonis. Mēģiniet sazināties ar Google, lai redzētu, vai viņi ir dzirdējuši par šo problēmu, kad lietotājs mēģina pārsūtīt failus uz mākoņa pakalpojumu, izmantojot Google diska lietotni.

6. problēma: Samsung S7 Edge neieslēdzas pēc tam, kad tas ir nokritis

Man ir Samsung S7 Edge 32GB un šodien es pazemināju tālruni laikā, kad es runāju par tiem, tālrunis bija runātāja režīmā. Un, kad es paņemu tālruni, es redzu, ka tas ir slēgts un nekas nav bojāts. Pēc tam es mēģināju uzsākt tālruni un pēc tam tālrunis sāka sasildīties. Es to ātri noliku ārpus tālruņa (es cerēju, ka tas netiks eksplodēts kā 7. piezīme). Pēc laika tālrunis bija auksts un mēģināja sākt atkal, bet nekas nenotika. Pēc tam, kad es meklēt neto es redzu, kā sākt un es cenšos sākt, nospiežot un turot Home, Vol up, Power pogas. Ja tālrunis ir pievienots, tas parāda Samsung Galaxy S7 logotipu un ir aizvērts. ja tālrunis nav pievienots, nekas nenotika. Kā atrisināt manu tālruni? Vai ir iespējams labot tālruni? - Octavian

Risinājums: Hi Octavian. Mēs nedomājam, ka ir kaut kas vairāk, ko jūs varat darīt, lai novērstu šīs problēmas. Ja vēlaties patiešām nokļūt pie problēmas, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru un diagnosticēt problēmu. Iespējams, ka, atmetot tālruni, mātesplatē ir salauztas dažas lietas, tāpēc jāveic rūpīga aparatūras pārbaude. Ja šo tālruni nodrošināja pārvadātājs, zvaniet viņiem un dariet viņiem zināmu situāciju, lai viņi varētu to labot vai nomainīt.