Kā tikt galā ar slapju Galaxy S6, nejaušu atsāknēšanas problēmu, citiem jautājumiem

Sveiki visiem! Mēs pastāvīgi saņemam palīdzības pieprasījumus par ūdens bojājumiem # GalaxyS6, tāpēc šeit ir vēl viens raksts, kas šo jautājumu risina reizi par visām reizēm. Mēs arī sedzam vēl 6 S6 problēmas šajā jomā, tāpēc mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga vairākiem S6 lietotājiem.

Zemāk ir konkrētās tēmas, par kurām mēs šodien apspriežam:

  1. Kā tikt galā ar slapju Galaxy S6
  2. Ko darīt, ja Galaxy S6 mala nebūs atpakaļ
  3. Galaxy S6 pēc remonta neiesāks atpakaļ
  4. Kā iegūt failus no mirušā Galaxy S6
  5. Galaxy S6 atgriežas nejauši
  6. Galaxy S6 ziņojumapmaiņas lietotne ļoti lēna SMS īsziņu sūtīšanā, tastatūras lietotne paliek atpaliek
  7. Galaxy S6 sūta ziņu sev, atbildot uz MMS grupas tekstā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā tikt galā ar slapju Galaxy S6

Sveiks. Atbildot uz manu ierīci, kas nav uzlādēta, es saņēmu jūsu ziņu. Mans tālrunis šodien ir guvis kādu ūdens bojājumu, jo tas pirmo reizi kļuva slapjš. Sākumā mani runātāji nedarbojās, bet šī problēma ir atrisināta. Tad mans tālrunis uzlādēs aptuveni 7-9%, bet pēc tam nokritīsies līdz 1%. Mājas un slēdzenes poga arī nedarbojās; šī problēma nāk un iet, bet bija pēdējā darba laikā, kad tā bija. Pēc tam manai mājas pogai jābūt iesprūdušai nedaudz, jo tālrunis darbosies, ja es to nospiežu. Šī problēma arī pēc kāda laika atrisināja sevi, taču tā nāk un iet. Tieši pirms mana tālruņa miršanas, mans ekrāns kļūtu par varavīksnes krāsu, kad to pieslēdzu, lai to uzlādētu. Man būtu jānospiež ekrāns vai mājas poga, lai to atbrīvotos. Pēc kāda laika tas turpinājās, tas pārtrauks uzlādi pēc šī ekrāna. Pašlaik tas ir miris. Lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir kāda ideja par to, kas man jādara, lai to labotu. Paldies, un es to ļoti novērtēju. - Josh

Risinājums: Hi Josh. Ja visas šīs problēmas radušās pēc tam, kad tālrunis bija slapjš, labākais, ko varat darīt, ir nosūtīt tālruni, lai to varētu demontēt, tīrīt, žāvēt un, ja nepieciešams, salabot. Jūsu tālrunis nepārprotami cieš no sliktas aparatūras, tāpēc nav programmatūras, kas varētu to darīt.

Ideālā gadījumā pēc tam, kad tālrunis ir slapjš, jums vajadzētu veikt dažas svarīgas “pirmās palīdzības” procedūras.

Pirmkārt, vēlaties nekavējoties noņemt strāvas avotu, tas ir, akumulatoru, lai novērstu citu komponentu saīsināšanu, ja tie nonāk saskarē ar ūdeni vai mitrumu. Ja akumulators ir pievienots mitrai elektronikai, gandrīz vienmēr rodas problēmas. Izmantojot tālruni pēc tam, kad kādā no loģiskajā panelī iegūtajam ūdenim šajā laikā ir jābūt bojātiem. Mēs zinām, ka bateriju nomaiņa vecākos Samsung Galaxy S tālruņos ir vienkārša, bet ne S6. Šim kritiskajam pirmajam solim nav bijis jāietekmē vairāki metāliskie kontakti un komponenti.

Otrā lieta, kas jādara pēc baterijas izņemšanas, ir noņemt loģiku un citas ar to saistītās sastāvdaļas, lai atvieglotu tīrīšanu un žāvēšanu. Tīrīšanas process šajā situācijā jāveic pirms tīrīšanas, lai noņemtu netīrumus un pēc iespējas vairāk ūdens. Var izmantot parastu spirta spirtu, bet, ja jums ir īpašs tīrīšanas šķidrums, piemēram, tas, ko izmanto tehniķi, tas ir daudz labāk. Tīrīšanas process ir vienkāršs, bet nevajadzētu pārspīlēt, lai novērstu loģikas kuģa bojājumus.

Kad esat pilnībā iztīrījis visu tālruni ar alkoholu, nākamais solis būtu nojaukt demontētās sastāvdaļas. Populārs veids, kā to izdarīt, ir novietot tālruni iekšpusē rīsu maisiņā, lai rīsi varētu absorbēt visu ūdeni un alkoholu. Šo procesu nevar steigties, un tam var būt nepieciešams vismaz nedēļu ilga gaidīšana. Kad esat pārliecināts, ka tālrunis un tā sastāvdaļas ir nožuvušas, jūs varat savienot visu, lai varētu pārbaudīt, vai tas darbojas normāli.

Dažos gadījumos pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas tālrunis darbosies vēlreiz, bet, ja ierīce turpinās demonstrēt problēmu, varat pieņemt, ka kaut kas ir bojāts. Pēc tam tālrunis ir jānosūta uz servisa centru, lai redzētu, vai to var labot. Ja remonts netiek atrisināts, vai tālrunis ir nomainīts.

2. uzdevums: Ko darīt, ja Galaxy S6 mala nebūs atpakaļ

Sveiki! Man ir Samsung Galaxy S6 mala, kas vispār neieslēdzas. Es visu dienu braucu un izmantojot Google Maps lietotni, lai atrastu, kur es eju, tāpēc līdz dienai, kad mans telefons bija miris. Pirms es sāku mājās, es devos, lai to pārbaudītu, un tas bija miris nedaudz ātrāk, nekā es gaidīju, bet es neesmu noraizējies un pievienojis to, kad es saņēmu mājās. Tas ir uzlādēts nedaudz ilgāk par 15 minūtēm, un tas joprojām man nereaģē ... augšējā kreisajā pusē mirgo nedaudz sarkanas gaismas, bet, ja noklikšķināju uz kādu no pogām, akumulatora attēls ar maksas procentuālo daļu netiek rādīts vispār.

Es mēģināju to pārstartēt dažos dažādos veidos, ievērojot visas jūsu tīmekļa lapas instrukcijas, bet ekrāns paliek pilnīgi melns, neatkarīgi no tā, ko es daru. Samsung logotips nenāk uz augšu vai neko, mazā sarkanā gaisma tikai mirgo, un tas ir burtiski viss, ko tas darīs. Lūdzu, palīdziet! Es gaidu uz potenciālu darba piedāvājumu, lai zvanītu man šovakar vai rīt, un es nevaru atļauties palaist garām šo zvanu! Liels paldies par jūsu palīdzību un laiku. - Alissa

Risinājums: Hi Alissa. Vienīgā lieta, ko jūs varat darīt šādā situācijā, ir redzēt, vai tālrunis reaģēs, ja palaidīsit to citos režīmos. Ja tālrunis nereaģē, jums tas jāpārbauda profesionālim.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, ko varat darīt, un sekošanas problēmu novēršana, kas jāveic katram boot režīmam:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 3. Problēma: Galaxy S6 pēc remonta neiesāks atpakaļ

Sveiki. Jā, es nokrita savu telefonu no ēkas augšdaļas, kurā es biju jumta segums un kad tas skāra, tas sagrāva ekrānu tik slikti, ka nevarēja pat izlasīt to, kas tajā bija. Nu pēc tam, kad es to atdalīju, tu vari pateikt, ka mugurkaula bija saliekta, tāpēc es pasūtīju jaunu LCD un ciparizatoru. labi pēc tam, kad tērējat apmēram stundu, pārorientējot visus komponentus no viena atpakaļ uz otru, tad no vecā LCD uz jauno, to ievietoju kopā un pievienoju. Tas nāca tāpat kā vienmēr, viss strādāja, bet priekšējā kameras auss gabals, katra lieta, kas bija priekšējā kameras lentē. Tāpēc es to atdalīju un atkal pārliecināju, ka tā tika sagriezta un pēc tam, kad aplūkojām lenti, kas piestiprināta pie vecā LCD, ka lente tika izgriezta arī no stikla no digitalizācijas LCD. Tik ilgi stāsts, es to atstāju un pasūtīju lenti.

Nu, pēc divām dienām skārienekrāns sāka strādāt, kad tā vēlējās. Tātad, es izmantoju savu Bluetooth bezvadu austiņas, lai atbildētu un piekārtu, bet tad katru reizi, kad es gribu izmantot skārienekrānu, man būtu jāvirzās vienā vai otrā virzienā un jāieslēdz un jāizslēdzas un pirms ilgstošas ​​atbildes vispār. .

tāpēc es pasūtīju citu ekrānu; tas nāca vakar. Un es tikko paveicu instalēt jauno ekrānu un jauno kameru / dzirdes gabalu / tuvuma sensoru / un zibspuldzes lenti, kas saasināja mazās lietas, ja jums nav sava mēles.

Bet vienalga to ieslēdza un bez ekrāna atbildes vispār. Es to izslēgtu un ieslēgtu, turot abas pogas uz leju un, kad tā atkal atgriezās, strādāja pietiekami ilgi, lai es atbloķētu ekrānu un mainītu darbvirsmas lapu, un tas bija tas. Kopš tā laika es to nedarbojos.

Es vēl neesmu to atdalījis vēl, lai gan es varētu redzēt, vai jums ir kādas idejas, kas jākoncentrējas uz iekšpusi. Es mainīju visu no viena tālruņa uz otru un nevarēju pateikt, ko es mainīju, bet es to darīju, tāpat kā Youtube video, un es domāju, ka viss norisinājās saskaņā ar plānu, bez papildu daļām. Vienīgais, ko es varu iztēloties, varbūt es ievietoju skrūvi, kas nebija pareizais izmērs, kas nekur nenostiprināja, jo tas bija pārāk garš vai nav pietiekami ilgs. Vai jūs varat mani vērst virzienā, no kura sākt? Paldies - Darinb41

Risinājums: Hi Darinb41. Mēs nevaram jums pateikt, kur koncentrēties, jo pastāv garš iespējamo problēmu iemeslu saraksts. Vislabāk, ko jūs varat izdarīt tieši tagad, vēlreiz atvienojiet tālruni un pārliecinieties, ka viss ir ievietots, jo īpaši savienotāji ar akumulatoru un loģiku. Jūs arī vēlaties pārbaudīt barošanas pogu un pārliecināties, ka tas nav bojāts. Citiem vārdiem sakot, mēģiniet pārbaudīt acīmredzamos komponentus, kas var traucēt tālruni sākt. Ja jūs nevarat to izdomāt, nogādājiet tālruni servisa centrā, lai profesionālis varētu jums palīdzēt.

4. problēma: kā iegūt failus no mirušā Galaxy S6

Sveiki. 12. februārī mans S6 iekrita tualetē un pēc tam, neapzināti, urinēts! Tiklīdz es ielādēju, es tūlīt nospiežu mājas taustiņu, bet klausule neatbildēja - nospiežot jaudas taustiņu, bet atkal neko. Tāpēc es aizzīmogoju to rīsu traukā 4 naktis. Jauda joprojām nenonāktu, tāpēc es pēc tam to nogādāju pie vietējā telefona remontētāja (diemžēl, ne Samsung); tas tika atgriezts pēc vienas nedēļas, un man teica, ka tālrunis ir miris. Es jau esmu saņēmis aizstājēju klausuli, tāpēc mana izmeklēšana nav tālruni; tas, ko es esmu DESPERATELY meklē, ir veids, kā izgūt manas 1 gadus vecās meitas attēlus un videoklipus, ko es domāju, ka es atbalstīju, bet kopš tā laika esmu atklājis, ka man nebija. Vai ir kāds veids, kā es varu iegūt iespēju tos iegūt? Ar laba vēlējumiem Abigail.

FYI mans pārvadātājs ir EE, bet es nezinu android versiju. - Abigail

Risinājums: Hi Abigail. Diemžēl nav iespējams piekļūt Galaxy S6 tālruņa iekšējai atmiņas ierīcei, ja nevarat ieslēgt strāvas padevi. Tālruņa Nand mikroshēma vai atmiņas ierīce prasa strāvu, ko operētājsistēma var piekļūt tās saturam. Ja jūsu tālrunis šajā brīdī ir pilnīgi miris, tu esi neveiksmīgs.

# 5. Problēma: Galaxy S6 atgriežas nejauši

Sveiki, man ir bijis mans Galaxy S6 gadu un 7 mēnešus, un es to mīlu. 6. martā mans tālrunis bija izgājis sistēmas atjauninājumu, un tas bija labs jau dažas dienas, bet tad es sāku pamanīt, ka mana baterija iztukšojas ātrāk nekā parasti, un pēc nejaušības laikiem tālrunis iesaldēs un atsāksies. Tagad tas iesaldēs un restartēs, bet nebūs restartēts visu laiku un vienkārši paliks darbināmā Android starta ekrānā, un mans LED mirgojošais ekrāns parādīsies zilā krāsā un pēc tam izbalē gaišāk zilā / gandrīz baltā krāsā un atgriezīsies pie cits. Es devos uz Sprint veikalu otro dienu un viņi salieka to līdz kādai mašīnai vienu stundu un veica rūpnīcas atiestatīšanu, un viņi teica, ka man vajadzētu būt labi, bet tas turpināja to darīt aptuveni stundu pēc tam, kad es saņēmu to atpakaļ no viņiem. Es neesmu pārliecināts, vai mans tālrunis joprojām ir Marshmallow vai ja tas ir atjaunināts uz nugātu. - Hannah

Risinājums: Hi Hannah. Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas turpina izslēgt nejauši, var būt vainojama aparatūras darbības kļūme. Tas var būt slikts akumulators vai problēma ar loģiku, tāpēc pārliecinieties, ka to pārbauda Samsung. Ja nevarat to nosūtīt Samsung servisa centram, mēģiniet veikt labu neatkarīgu pakalpojumu.

6. problēma: Galaxy S6 ziņojumapmaiņas lietotne ļoti lēna SMS sūtīšana, tastatūras lietojumprogramma paliek atpaliek

Mans tālrunis ir darījis šo dīvaino lietu, ja tas parāda, ka mana ziņa joprojām strādā pie tā, lai to nosūtītu uz brīdi, bet es domāju, ka tas tiek nosūtīts uzreiz, jo cilvēki atbildēs, taču viņu atbilde tiks publicēta tā, it kā tā būtu notikusi pirms manas vēstules pat nosūtīts. Dažreiz tas nav svarīgi, bet dažreiz man būs saruna un sajaukt, jo es nezinu, uz kādu ziņu viņi atbild, jo mans tālrunis rāda tos kā tad, ja tie būtu vēlāk, nekā es tos nosūtīju.

Dažreiz īsziņu sūtīšana patiešām palēninās ... pat rakstot? Vai jūs varat palīdzēt !? Man ir bijis tālrunis vairāk nekā gadu, tāpēc es drīzāk nebūtu rūpnīcas atiestatīšana. - Marija

Risinājums: Hi Maria. Šajā gadījumā mēs iesakām vispirms izmēģināt lietotņu līmeņa problēmu novēršanu. Var būt kļūda, kas izraisa ziņojumapmaiņas lietotnes vai tastatūras veiktspējas problēmu. Lai novērstu iesaistīto lietotņu problēmu, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja problēma atgriežas pēc tērzēšanas un gan ziņojumapmaiņas lietotnes, gan tastatūras lietotnes datu tīrīšanas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

7. problēma: Galaxy S6 sūta ziņu sev, atbildot uz MMS grupas tekstā

Sveiki. Man ir problēma ar manu Samsung Galaxy S6. Kad es nosūtu MMS ziņu grupas tekstā, tālrunis atpazīst mani kā citu personu. Tāpēc ļaujiet teikt, ka grupas tekstā ir trīs cilvēki, un es atbildu uz kaut ko, ko viņi min. Es nosūtu savu atbildi un saņemu atbildi dažu sekunžu laikā. Kāpēc? Kas zina. Bet tas vienkārši notiek. Kā arī parastās īsziņas. Tālrunis neatpazīst manu tālruņa numuru un pieņems, ka ziņojumā ir trīs cilvēki, un es saņemšu savu atbildi atpakaļ. Vai jūs varat man palīdzēt? Tas ir ļoti nomākta. Lūdzu, lūdzu. Paldies. Laura PS Es nezinu, vai tā ir atšķirīga, bet tālruņa lietošana ir Verizon. Tas ir atbloķēts un mans pakalpojumu sniedzējs ir AT&T. - Laura

Risinājums: Hi Laura. Mēs nedomājam, ka tā ir ar lietotni saistīta problēma, tāpēc ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšana var nedarboties vispār. Tomēr mēs iesakām vispirms mēģināt (skatiet iepriekš minētās darbības), lai redzētu atšķirības. Ja nekas nemainās, mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, nosūtot un atbildot uz grupas ziņojumu, lai redzētu, vai tā ir problēma ar pašreizējo lietojumprogrammu lietojumprogrammu.

Ja arī nepalīdzēs izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, konsultējieties ar savu pārvadātāju, lai redzētu, vai viņi ir dzirdējuši par šo problēmu.