Kā noteikt Apple iPhone X, kas netiks atjaunināts uz jaunāko iOS versiju, izmantojot OTA [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lai nodrošinātu optimālu veiktspēju, ieteicams atjaunināt tālruņa programmatūru. Ierīces ražotāji periodiski izlaiž atjauninājumus, lai piedāvātu jaunas un uzlabotas funkcijas, kā arī lai risinātu esošās problēmas no nejaušām kļūdām un programmatūras traucējumiem. Ātrāks veids, kā iegūt jaunāko programmatūras atjauninājumu, ir bezvadu atjaunināšana vai OTA (over-the-air).

Lai to izdarītu, ierīcē jābūt stabilai piekļuvei internetam, izmantojot Wi-Fi vai šūnu datus. Taču ir ieteicams izmantot Wi-Fi interneta pieslēgumu, jo daži atjauninājumi nonāk lielā faila izmērā, tāpēc lejupielādei un instalēšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Visam procesam ir jābūt tik vienkāršam, bet tad atkal ir daži faktori, kas to var pieskrūvēt. Gadījumā, ja jums ir nepieciešama palīdzība ar iOS atjauninājumu jūsu iPhone X, es demonstrēju dažus vienkāršus risinājumus, uz kuriem var atsaukties tālāk. Lasiet tālāk un uzziniet, ko darīt, ja jūs nevarat iegūt savu iPhone X, lai atjauninātu iOS, izmantojot pārraidi.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone X, kas netiks atjaunināta uz jaunāko iOS versiju?

Pirms problēmu novēršanas pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz atmiņas vai iekšējās atmiņas. Jūs varat apskatīt sava iPhone X pašreizējo atmiņas statusu, dodoties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> [ierīces nosaukums] -> Uzglabāšanas izvēlne. Ieteicams izmantot vismaz 1 GB bezmaksas atmiņas. Ja nepieciešams, varat atbrīvot vietu, izdzēšot nevēlamas lietotnes un vecos failus, kurus tālrunī vairs neizmantojat.

Papildus uzglabāšanas vietai, pārbaudiet arī Apple servera statusu, lai pārliecinātos, ka tas pašlaik ir pieejams. Jūs varat apmeklēt Apple atbalsta statusa lapu šai informācijai vai sazināties ar Apple atbalstu. Tālrunis nevarēs lejupielādēt iOS atjauninājumu, izmantojot OTA, ja tas nevar sasniegt serveri. Ja visi šie rekvizīti ir izpildīti, bet jūsu iPhone X joprojām nevar atjaunināt iOS bezvadu režīmā, novērst un novērst programmatūras problēmas ar šīm turpmākajām metodēm.

Pirmais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet savu interneta savienojumu.

Atkal, spēcīgs un stabils Wi-Fi interneta pieslēgums ir viens no galvenajiem rekvizītiem, lai lejupielādētu un instalētu OTA atjauninājumus. Tomēr, pārliecinieties, ka jūsu iPhone ir interneta pieslēgums. Izmēģiniet un pārbaudiet, vai varat pārlūkot dažādas ierīces savā ierīcē. Ja nē, tad jums iepriekš būs jāpievēršas interneta savienojamības problēmai. Ja jūsu iPhone var pārlūkot tīmekļa vietnes, tas nozīmē, ka tas ir savienots ar internetu, un tāpēc var atjaunināt iOS, izmantojot pārāk daudz laika, kamēr Apple serveris ir izveidots. Kā pirmo risinājumu, restartējiet un atsvaidziniet savu iPhone interneta savienojumu, ieslēdzot Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēdzot.

  • Lai to izdarītu, pāriet uz Iestatījumi-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai dažas sekundes atspējotu Wi-Fi, un pēc tam pieskarieties, lai vēlreiz iespējotu Wi-Fi.

Varat arī doties uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai drīz aktivizētu lidmašīnas režīmu, un pēc tam pieskarieties, lai to atkal atspējotu. Šis triks kaut kā darbojas, izslēdzot bezvadu radio un pēc tam atkal. Bezvadu savienojuma iespējas tālrunī tiek automātiski atspējotas, kad ir iespējots lidmašīnas režīms, tāpēc neaizmirstiet atkal atspējot lidmašīnas režīmu savā iPhone X.

Otrais risinājums: restartējiet savu iPhone X (soft reset).

Soft reset palīdz novērst nelielas programmatūras kļūdas un traucējumus tālrunī, tostarp tos, kas rada problēmas ar bezvadu interneta savienojumu. Tas arī novērš nevēlamos failus, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa tālruņa iekšējā atmiņā. Un šeit ir darīts:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu sānu pogu un jebkuru skaļuma pogu vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atveriet abas pogas, kad parādās komandas Slide to Power izslēgšana .
  3. Velciet slīdni Power off ( pa labi), lai izslēgtu tālruni.
  4. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet sānu pogu, līdz parādās Apple logotips, pēc tam atlaidiet.

Mīkstās atiestatīšanas veikšana neietekmēs datus, kas saglabāti tālruņa krātuvē, tāpēc tas ir drošs process.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu iPhone X.

Tīkla savienojumu problēmas var attiecināt arī uz nepareiziem tīkla iestatījumiem tālrunī. Lai pārliecinātos, ka tas nenozīmē, ka ierīce aptur stabilu interneta pieslēgumu, un tas neizraisīja iOS atjaunināšanu, izmantojot OTA, mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus uz jūsu iPhone X. Tādējādi tiek novērstas jebkādas nepareizas konfigurācijas vai nederīgas iespējas, kas iestatītas tālrunī. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties opciju Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pēc tam piesitiet Atjaunot tīkla iestatījumus, lai apstiprinātu darbību.

Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone atkārtoti sāk darboties un pēc tam ielādējas ar noklusējuma tīkla opcijām un konfigurācijām. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams atjaunot savienojumu ar Wi-Fi un pirms atkārtota mēģinājuma lejupielādēt un instalēt OTA atjauninājumus.

Ceturtais risinājums: atjauniniet savu iPhone X datorā.

Ja jūs joprojām nevarat iOS atjaunināt iPhone ierīcē, varat izmantot iTunes. Lai atjauninātu savu iPhone X programmatūru, izmantojot iTunes, jums būs nepieciešams nodrošināt datoru. Jūs varat izmantot vai nu Mac vai Windows datoru, kas darbojas ar saderīgu OS versiju, un ir instalēta jaunākā iTunes programmatūra. Jūsu datoram jābūt savienotam ar internetu arī izmantojot Wi-Fi vai Ethernet (LAN). Kad viss ir iestatīts, savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli, tad datorā palaidiet iTunes. Pagaidiet, līdz iTunes atpazīs jūsu iPhone X, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamās komandas, lai pārbaudītu, lejupielādētu un instalētu jaunāko iOS versiju, kas pieejama jūsu ierīcei. Lūk, kā tas darbojas:

  1. Kad jūsu iPhone X ir pievienots datoram, atveriet iTunes.
  2. Pēc tam izvēlieties iOS ierīci, kad tā parādās iTunes.
  3. Atveriet sadaļu Kopsavilkums, pēc tam noklikšķiniet uz pogas, lai pārbaudītu atjauninājumu.
  4. Ja ir pieejama jauna iOS versija, noklikšķiniet uz Lejupielādēt un atjaunināt, lai turpinātu.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam izpildiet pārējos iTunes norādījumus, lai pabeigtu iOS lejupielādi un instalēšanu jūsu iPhone X.

Ja, mēģinot atjaunināt iPhone caur iTunes, redzat kļūdas ziņojumus, izlasiet un pārskatiet ziņojumu, lai uzzinātu, ko darīt tālāk.

Neaizmirstiet restartēt / nomainīt iPhone X pēc atjauninājuma instalēšanas, lai nodrošinātu, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiek pareizi piemērotas.

Ja neviena no problēmām neizdodas novērsties, var būt nepieciešams, lai problēma tiktu paplašināta ar savu operatoru vai Apple atbalstu. Ja tiek parādīts uzaicinājums atjaunināt savu iPhone X, lūdzu, ņemiet vērā un pārsūtiet šo informāciju atbalsta komandai. Kļūdu uzvednes un kodi ir paredzēti, lai piedāvātu jums dažus padomus par to, kas notika nepareizi, un to, kas jādara, lai labotu kļūdu un darītu lietas.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā noteikt iPhone X, kas ir iestrēdzis Apple logotipā pēc iOS 11.4.1 atjaunināšanas instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā salabot iPhone X Bluetooth automašīnas savienojumu, kas nedarbojas pēc jauna iOS atjauninājuma instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst YouTube lietotni, kas turpina crashing jūsu iPhone X [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā no jauna iOS atjauninājuma instalēšanas (vienkāršas darbības) novērst Messenger, kas turpina crashing vai pārtrauc darboties jūsu iPhone X
  • Kā noteikt iPhone X skaņas problēmu par skaļruņa skaņu, dzirdams skaņas signāls [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt iPhone X, kas pēkšņi zaudēja skaņu vai nav audio izeju (vienkārši soļi)