Kā novērst Apple iPhone XR, kas pēc atjauninājuma instalēšanas nereaģē [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Sistēmas avārijas, kas attēlotas ar iestrēgušu ekrānu vai nereaģējošu displeju, ir viena no izplatītākajām problēmām, ar kurām viedtālruņu īpašnieki saskaras pēc jauna atjauninājuma instalēšanas. Tas parasti notiek, jo daudzas lietotnes var kļūt par negodīgām pēc platformas pārejas. Kad lietojumprogrammas iet negodīgi, var izraisīt dažādus simptomus. Tādējādi dažas lietotnes vai tālruņa operētājsistēma pēkšņi pārtrauc darbu. Šādas problēmas var rasties gan vecajās, gan jaunajās ierīcēs pēc jaunas sistēmas instalēšanas.

Šajā postenī risināms līdzīgs post-update jautājums jaunajā iPhone XR tālrunī. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja jūsu iPhone XR pēkšņi darbojas vai pēc jauna iOS atjauninājuma instalēšanas nereaģē pareizi. Šādi risinājumi palīdzēs izslēgt lietojumprogrammu problēmas un sistēmas kļūdas no cēloņiem.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Pirmais risinājums: spēka restartēšana.

Pirmais ieteicamais risinājums, kā novērst displeja problēmas iPhone ierīcē, ir spēka restartēšana. Tas darbojas tāpat kā mīksto atiestatīšanu, bet to veic, izmantojot fiziskās pogas. Tā kā tas būtu vajadzīgs, jo parasto restartēšanas metodi nevarēja veikt, jo tālruņa displejs nereaģē uz skārieniem. Fona lietotnes, kas ir bijušas negodīgas, ir piespiedu kārtā slēgtas un tālruņa sistēma tiek izslēgta un pēkšņi atsākta. Līdzīgi kā soft reset, spēka restartēšanas veikšana neietekmē saglabātos datus tālruņa atmiņā, lai jūs nezaudētu svarīgu informāciju šajā procesā. Tālāk ir norādīts, kā piespiest restartēt iPhone XR:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad ieslēdzat tālruni.

Ja jūsu iPhone var iedarbināt un atkal darboties pēc spēka restartēšanas, piemērojiet nākamos risinājumus, lai atbrīvotos no potenciālajiem aktivizētājiem.

Otrais risinājums: instalējiet gaidītos lietotņu atjauninājumus.

Lietojumprogrammas, kas pēc atjaunināšanas notiek negodīgi, parasti nav atjauninātas. Ja neesat konfigurējis lietotnes, lai automātiski instalētu atjauninājumus, tad ir lielāka iespēja, ka dažas no jūsu lietotnēm vairs nespēs izpildīt minimālās sistēmas prasības pēc tālruņa sistēmas atjaunināšanas. Tādēļ, ielādējot šīs lietotnes, var rasties problēma, jo tās vairs netiek atbalstītas, ja vien tās netiek atjauninātas. Lai manuāli pārbaudītu jūsu gaidīto atjauninājumu lietošanu, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu App Store, pēc tam ritiniet uz leju līdz sadaļai Atjauninājumi .
  2. Pārvietojieties pa lietojumprogrammu sarakstu ar gaidāmajiem atjauninājumiem.
  3. Lai instalētu atsevišķus lietotņu atjauninājumus, pieskarieties pogai Atjaunināt blakus lietojumprogrammai.
  4. Vai arī pieskarieties pogai Atjaunināt visu, lai vienlaicīgi instalētu visus lietotņu atjauninājumus. Šī opcija ir pieejama tikai vairākiem lietotņu atjauninājumiem.

Lai atjauninātu lietotnes, tālrunī jābūt spēcīgam un stabilam Wi-Fi interneta pieslēgumam, pietiekamam jaudam un atmiņas vietai. Pēc lietotņu atjaunināšanas atsāknējiet savu iPhone, lai notīrītu kešatmiņu no iekšējās atmiņas un arī atjauninātu operētājsistēmu.

Trešais risinājums: atiestatiet visus iestatījumus.

Simptomi, kas rodas pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas, parasti tiek novērsti, atjaunojot visus iestatījumus. Apsveriet šīs metodes pielietošanu, lai izslēgtu nederīgus iestatījumu ignorēšanu no iespējamiem aktivizētājiem, jo ​​daži atjauninājumi automātiski maina vai ignorē sistēmas iestatījumus un opcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
  4. Izvēlieties Atjaunot visus iestatījumus no dotās opcijas.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone atkārtoti sāk darboties un pēc tam ielādē noklusējuma vai sākotnējās opcijas. Tas nozīmē, ka jums ir jāiespējo atsevišķas funkcijas, tostarp Bluetooth un Wi-Fi, lai tās varētu izmantot vēlreiz ierīcē.

Ceturtais risinājums: rūpnīcas atiestatīšana / galvenā atiestatīšana.

Problēma varētu būt ļoti sarežģīta, ko nevar novērst ar kādu no iepriekšējiem risinājumiem. Lai risinātu sarežģītas sistēmas kļūdas, tostarp pēc atjaunināšanas kļūdas, parasti ir nepieciešams atiestatīt un atjaunot tālruni pēc rūpnīcas noklusējuma. Tomēr to vajadzētu uzskatīt tikai par pēdējām iespējām, jo ​​tas radīs datu zudumu. Lai izvairītos no kritisku datu zaudēšanas, dublējiet tos uz iCloud vai iTunes. Kad esat visu iestatījis, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcā atjaunotu iPhone XR, izmantojot iestatījumus:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pēc tam pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
  4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Visbeidzot, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu pilnu sistēmas atiestatīšanu (rūpnīcas atiestatīšana).

Ja iepriekš minēto metodi nevarēja veikt, jo tālruņa ekrāns joprojām ir iestrēdzis vai nereaģē, tad jums būs nepieciešams izmantot iTunes un atjaunot savu iPhone datorā. Lai izvairītos no sistēmas konfliktiem un kļūdām, pārliecinieties, ka izmantojat datoru, kas darbojas saderīgā operētājsistēmā ar jūsu iPhone (iOS 12 vai jaunāku) sistēmu un vai ir instalēta jaunākā iTunes programmatūras versija. Tad sāciet ar šīm darbībām:

  1. Palaidiet iTunes savā datorā.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli / zibens kabeli.
  3. Ja tiek piedāvāts uzticēties šim datoram vai ievadiet ierīces piekļuves kodu, turpiniet ekrānā redzamos norādījumus.
  4. Pēc tam atlasiet savu iPhone XR, kad tas parādās iTunes.
  5. Virzieties uz sadaļu Kopsavilkums, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunot [iPhone] .
  6. Kad tiek prasīts apstiprināt, noklikšķiniet uz pogas Atjaunot .

Tādā gadījumā iTunes liks sākt ierīces dzēšanu un instalēt jaunāko pieejamo programmatūru.

Piektais risinājums: atjaunojiet iOS iTunes.

IOS atjaunošanas veikšana parasti ir nākamā metode, kas jāizmanto, risinot galvenās sistēmas problēmas, kuras nevar novērst ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ienesīs jūsu iPhone atgūšanas stāvoklī un ļauj novērst kļūdas un labot programmatūru. Pirms iPhone atjaunošanas mēģiniet dublēt visus svarīgos failus, lai novērstu to zaudēšanu procesā. Lai sāktu atjaunošanu, savienojiet savu iPhone ar datoru un pēc tam atveriet iTunes. Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to atsākt ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos.
  4. Neatlaidiet pogu, kad redzat Apple logotipu. Tā vietā turiet nospiestu pogu, līdz parādās atkopšanas režīma ekrāns (Connect to iTunes screen).
  5. Kad tiek parādīts uzaicinājums atjaunināt vai atjaunot, atlasiet Atjaunināt, lai komandu iTunes mēģinātu pārinstalēt iOS, neizdzēšot datus. Pretējā gadījumā izvēlieties opciju Atjaunot iOS.

Šī komanda liks iTunes sākt lejupielādēt jūsu ierīces programmatūru. Lejupielāde parasti ilgst 15 minūtes.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Ja jūsu IPHONE XR paliek iestrēdzis vai nereaģē pēc visu iepriekšējo risinājumu piemērošanas, eskalējiet problēmu Apple atbalsta dienestā, lai tās varētu paziņot, veikt turpmākus novērtējumus un, ja nepieciešams, izstrādāt labojumu, lai novērstu sistēmas kļūdas, kas izraisa simptomus. Citas iespējas un oficiāli ieteikumi var arī zvanīt savam iPhone operatoram.

Alternatīvi, jūs varat paņemt ierīci uz tuvāko Apple servisa centru un pārbaudīt to iPhone speciālistam. Kamēr simptomi parādījās pēc atjaunināšanas, tas ne vienmēr nozīmē, ka atjauninājums ir vainas dēļ. Ierīce, iespējams, ir ieguvusi kādu fizisku vai šķidru bojājumu, un simptomi tikko sakrita pēc sistēmas atjaunināšanas. Vienīgais veids, kā uzzināt, ir rūpīgi pārbaudīts iPhone speciālistam.

Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt atrisināt problēmu ar jūsu ierīci. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jūs to uzskatāt par noderīgu. Liels paldies par lasīšanu!

SAISTĪTIE POSTI:

  • Kā noteikt e-pasta iestatīšanas kļūdas Apple iPhone XR, nevar iestatīt / pievienot e-pasta kontu Mail lietotnei [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt iCloud problēmas Apple iPhone XR, neatbalstīta Apple ID, autentifikācijas kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Apple iPhone XR signalizācijas sistēmu, kas nedarbojas, brīdinājuma signāli par trauksmi nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Apple iPhone XR, kas nesūta MMS vai grafiskās īsziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst Apple iPhone XR Bluetooth savienošanu, kas pēkšņi pārtrauca darbu, nevar savienoties ar citiem Bluetooth piederumiem [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]