Kā noteikt Apple iPhone XR, kas ir iestrēdzis uz Apple logotipa, sāknēšanas kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lielākās sistēmas kļūdas parasti izraisa lietotnes vai iOS, lai pēkšņi darbotos un pārtrauktu darbu. Starp kopējiem simptomiem, kas varētu rasties, būtu jāietver, bet ne tikai, nemainīgi aizkavējumi, nejauša restartēšana un nereaģējoši vai iestrēdzuši displeji. Neatkarīgi no sistēmas kļūdām ar atmiņu saistītie jautājumi, tostarp nepietiekama vai zema iekšējā atmiņa, var izraisīt līdzīgu simptomu rašanos. Sliktākajā gadījumā parasti ir vainojamas aparatūras problēmas, piemēram, bojātas mātesplates vai bojāti ekrāna komponenti.

Šajā postenī risināts līdzīgs jautājums, kas ietekmē jauno Apple iPhone XR. Lai gan šādam jaunam Apple izstrādātajam augstas klases viedtālrunim var rasties neparasti problēmas, tomēr ir daudz faktoru, kas var izraisīt tādus pašus simptomus. Bet pirms steidzamies uz Apple Genius joslu, ir daži risinājumi un iespējamie risinājumi, kurus varat mēģināt novērst jūsu beigās. Tālāk minētie soļi palīdzēs izslēgt ar programmatūru saistītus faktorus, kas izraisīja jaunā iPhone XR saskares kļūdas un iestrēdzis Apple logotipā. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkākus risinājumus.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Pirmais risinājums: spēka restartēšana.

Pirmais un vienkāršākais ieteicamais risinājums, lai mēģinātu risināt iestrēgušu vai nereaģējošu iPhone, ir spēka restartēšana. Tas dod tādu pašu pozitīvu iznākumu kā mīksto atiestatīšanu, izdzēšot nelielas programmatūras kļūdas un negodīgas lietotnes, kas izraisa tālruņa iesaldēšanu. Ja vēl neesat, izpildiet šīs darbības, lai piespiestu restartēt iPhone XR:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis ieiet palaišanas secībā.

Ja tālrunim izdevās nokļūt Apple logotipā un piekļūt sākuma ekrānam, veiciet tālāk norādītās problēmas, lai novērstu ar programmatūru saistītās kļūdas, kas izraisīja sistēmas darbību:

  1. Instalējiet jaunus atjauninājumus. Jauni atjauninājumi iegulda noteiktus ielāpus vai kodus, kas ir ieprogrammēti, lai atbrīvotos no jebkādām malwares un programmatūras kļūdām, kas varētu būt izpostījušas iPhone sāknēšanas sistēmu.
  • Lai pārbaudītu jaunus atjauninājumus, izmantojot OTA (over-the-air), atveriet izvēlni Settings-> General-> Software Update .

Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu jaunu atjauninājumu, ja tas ir pieejams.

  1. Atiestatīt visus iestatījumus. Veicot šo atiestatīšanu, visi tālruņa iestatījumi tiek dzēsti, ieskaitot tos, kas nav pareizi konfigurēti. Nepareizi iestatījumi var radīt problēmas, jo īpaši, ja tiek skartas sistēmas funkcijas.
  • Lai atiestatītu visus iestatījumus iPhone XR, atveriet izvēlni Settings-> General-> Reset, pēc tam izvēlieties opciju Reset all settings. Ievadiet savu piekļuves kodu, ja tiek prasīts turpināt, un pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone ir jārestartē automātiski un pēc tam jāielādē noklusējuma vērtības un opcijas. Vienkārši iespējojiet atsevišķas funkcijas, kuras vēlaties izmantot, tostarp Wi-Fi un Bluetooth savienojumus.

  1. Rūpnīcas režīma iestatīšana. Jums, iespējams, būs jāizmanto rūpnīcas atiestatīšana, lai atbrīvotos no lieliem datu bojājumiem, kas tālrunī varēja izraisīt letālas sistēmas kļūdas. Tas tomēr izdzēš visus datus, tostarp personisko informāciju, kas saglabāta jūsu iPhone iekšējā atmiņā. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus kritiskos failus no tālruņa atmiņas uz iCloud vai iTunes iepriekš.
  • Pēc tam dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atjaunot izvēlni, pēc tam izvēlieties iespēju Dzēst visu saturu un iestatījumus. Kad tiek prasīts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu un pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu galveno atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis pats atsāk darbību un pēc tam ielādē rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tiklīdz tālrunis sāk darboties, jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu un iestatīt ierīci kā jaunu.

Otrais risinājums: atjaunojiet savu iPhone iTunes (standarta atjaunošana).

Ja problēma sākās pēc jauna atjauninājuma iOS instalēšanas, ieteicams veikt sistēmas atjaunošanu. Jūs varat atjaunot savu iPhone darba iOS dublējumkopiju, izmantojot iTunes datorā, izmantojot šo standarta iOS atjaunošanas procedūru:

  1. Atveriet datoru savā datorā.
  2. Pievienojiet iPhone savam datoram, izmantojot USB kabeli vai zibens kabeli, kas tam pievienots.
  3. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu vai pieskarieties opcijai Trust This Computer, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
  4. Atlasiet savu iPhone XR, kad tas parādās iTunes.
  5. Noklikšķiniet uz pogas Atjaunot dublējumu iTunes.
  6. Atrodiet datumu un iOS dublējuma faila lielumu, kuru vēlaties atjaunot.
  7. Noklikšķiniet uz Atjaunot, lai apstiprinātu.

Pagaidiet, līdz beidzas viss atjaunošanas process. Saglabājiet savu iPhone savienojumu ar datoru pēc tam, kad tas ir atkārtoti iedarbināts, un pēc tam ļaujiet tai sinhronizēt ar datoru. Kad sinhronizācija ir pabeigta, varat atvienot iPhone.

Trešais risinājums: atkopšanas režīma atjaunošana.

Ja iepriekšējā atjaunošana neatrisina problēmu un jūsu iPhone XR joprojām ir iestrēdzis Apple logotipā, mēģiniet atjaunot iPhone atjaunošanas režīmā. Atkal, jums būs jāizmanto dators, kurā ir jaunākā iTunes versija, lai to izdarītu. Kad esat iestatījis visu, rīkojieties šādi:

  1. Pievienojiet savu iPhone datora USB portam, izmantojot Apple komplektācijā iekļauto USB / zibens kabeli.
  2. Kamēr tas ir pievienots, nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  3. Pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Pēc tam nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un turpiniet turēt, kad tā tiek restartēta. Neatstājiet sānu / barošanas pogu, kad parādās Apple logotips, kas nepieciešams, lai ierīci ievietotu atgūšanas stāvoklī.
  5. Atveriet sānu / barošanas pogu, kad ekrānā redzat logotipu Connect to iTunes .
  6. Datorā dodieties uz iTunes, tad jums vajadzētu redzēt ziņu, kurā teikts, ka jūsu pieslēgtā iOS ierīce ir atgūšanas režīmā un piedāvā opcijas atjaunināt vai atjaunot.
  7. Atlasiet opciju Atjaunot, lai noslaucītu visu no tālruņa sistēmas un pēc tam atjaunotu iOS caur iTunes.

Neatvienojiet ierīci no datora, ja vien atjaunošana nav pabeigta.

Ceturtais risinājums: DFU režīma atjaunošana.

Ierīces programmaparatūras atjaunināšanas (DFU) režīma atjaunošana būtu pēdējais variants un iespējamais risinājums, kurā jūs varat mēģināt risināt galvenos sistēmas datu bojājumus, kas varētu būt izraisījuši sāknēšanas kļūdu, un neļāva jūsu iPhone iegūt Apple logotipu. Tomēr tas jādara tikai tad, ja jūsu iPhone nav nekāda veida fiziska vai šķidra bojājuma. Ja vēlaties to nošaut, tad šeit ir darīts:

  1. Pievienojiet savu iPhone XR datora USB portam ar Apple piegādāto zibens kabeli vai USB kabeli.
  2. Kamēr ierīce ir pievienota, ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst pilnīgi melns.
  4. Tiklīdz jūsu iPhone ekrāns kļūst melns, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus turpinot turēt sānu / barošanas pogu.
  5. Pēc 5 sekundēm atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz jūsu iPhone parādīsies iTunes.
  6. Atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu, tiklīdz tas parādās iTunes. Tagad ierīcei jābūt DFU režīmā.

Šajā brīdī varat sākt atjaunot savu iPhone, izmantojot iTunes. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamās komandas, lai pabeigtu iPhone sistēmas atjaunošanu.

Citas iespējas

  • Remonts iOS. Varat arī izmantot trešās puses iOS pārvaldības un remonta programmatūru, lai noteiktu galvenos sistēmas datu bojājumus, kas varētu būt lieguši jūsu iPhone XR pabeigt palaišanas kārtību. Šos rīkus var lejupielādēt tiešsaistē, izmantojot Windows datoru vai Mac datoru, piemēram, Apple pašu lietotni iTunes. Kad datorā ir instalēta programmatūra, savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli, atveriet iOS remonta programmatūru un pēc tam izpildiet ekrānā redzamās komandas, lai labotu jūsu iPhone sistēmu. Izvēlnes iespējas un vadīklas var atšķirties atkarībā no lietojamās programmatūras. Pārliecinieties, ka šie rīki parasti ir programmēti ar lietotājam draudzīgu saskarni, lai apmierinātu visu veidu lietotāju iesācējus vai ekspertus.
  • Apkalpošana. Ja nekas cits nedarbojas jūsu galā un jūsu iPhone XR paliek uz Apple logotipa, iespējams, jums būs jāapsver iespēja izmantot ierīci tuvākajā Apple servisa centrā. Jūsu iPhone, iespējams, ir saņēmis sava veida fizisku vai šķidru bojājumu, un tāpēc tam ir nepieciešams fizisks remonts.

Citi ieteikumi un uzlaboti risinājumi var arī sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai jūsu iPhone pakalpojumu sniedzēju.

Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt atrisināt problēmu ar jūsu ierīci. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jūs to uzskatāt par noderīgu. Liels paldies par lasīšanu!