Kā noteikt Apple iPhone XS, kas nevar pabeigt palaišanas procesu, iestrēdzis uz balta ekrāna, Apple logotips [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kad iPhone pēkšņi iesprūst palaišanas laikā, tas nozīmē, ka kaut kas iznīcina sāknēšanas secību un nespēj iet cauri. Bieži vien šāda problēma ir saistīta ar lielām sistēmas kļūdām no sliktām lietotnēm, malwares un datu korupcijas. Citos gadījumos iestrēdzis jautājums ir saistīts ar atmiņas problēmām, piemēram, nepietiekamu uzglabāšanu un citām ar atmiņu saistītām kļūdām. Un vissliktākais iespējamais cēlonis ir aparatūras bojājumi.

Bet pirms steidzamies uz servisa centru, ir daži noderīgi risinājumi, lai mēģinātu izslēgt ar programmatūru saistītus faktorus. Tālāk izceltie ieteikumi ir ieteicamās procedūras un iespējamie risinājumi līdzīgai problēmai iPhone XS. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja jūsu iPhone XS pēkšņi nevarēja sākt, iestrēdzis baltā ekrānā vai Apple logotipā.

Tomēr, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā ierīcē. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: spēka restartēšana.

Veicot spēka restartēšanu jūsu iPhone darbībā, piespiedu kārtā tiek aizvērti negodīgi lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas varētu būt izpostījuši palaišanas procesu, un tas, ka sāknēšanas laikā ierīce nokļuva uz balta ekrāna vai Apple logotipa. Tas neietekmēs saglabātos datus tālrunī, tāpēc jums nav jāuztraucas par svarīgas informācijas zaudēšanu. Par starteriem šeit ir norādīts, kā piespiest restartēt iPhone XS:

Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek restartēts.

Ja jūsu tālrunim izdevās startēt veiksmīgi, veiciet šādas metodes, lai noņemtu nelielas sistēmas kļūdas no cēloņiem.

Atiestatīt visus iestatījumus. Šī atiestatīšana izdzēsīs visus tālruņa pielāgotos iestatījumus, tostarp nederīgas opcijas vai nepareizu konfigurāciju. Ja problēma sākās pēc atjauninājuma instalēšanas vai dažas izmaiņas jūsu iPhone iestatījumos, šī atiestatīšana, visticamāk, novērsīs problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
Pēc tam pieskaries Vispārīgi .
Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu.
Visbeidzot, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, iPhone automātiski palaidīs automātiski un pēc tam ielādēs noklusējuma vērtības un opcijas. Lai izmantotu tādas funkcijas kā Wi-Fi un Bluetooth, vispirms iespējojiet tos no iPhone iestatījumiem.

Instalējiet gaidītos atjauninājumus lietotnēm un iOS. Jaunu atjauninājumu instalēšana jūsu lietotnēm un iOS var būt arī galvenais risinājums, lai atrisinātu problēmu, ja ir vainojamas malwares un bugs. Atjauninājumi parasti iegūst fiksācijas ielāpus vai kodus, kurus izmanto, lai noņemtu kļūdas, tostarp radušās kļūdas, kas varētu būt bojātas vai iznīcinātas. Lai pārbaudītu, vai nav atjauninājumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Pieskarieties, lai atvērtu App Store, pēc tam ritiniet uz leju līdz sadaļai Atjauninājumi .
Pārvietojieties pa lietojumprogrammu sarakstu ar gaidāmajiem atjauninājumiem.
Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus lietotnei.
Vai arī pieskarieties pogai Atjaunināt visu, lai vienlaicīgi instalētu visus lietotņu atjauninājumus.

Lai pārbaudītu jaunus iOS atjauninājumus, rīkojieties šādi:

Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
Pēc tam pieskaries Vispārīgi .
Pieskarieties programmatūras atjauninājumam.

Lai pabeigtu atjauninājumu, ierīcē jābūt stabilam interneta savienojumam, pietiekamai atmiņas vietai un akumulatora darbības laikam.

Otrais risinājums: atjaunot atkopšanas režīmā.

Ja jūsu iPhone XS paliks iestrēdzis uz balta ekrāna vai Apple logotipa un nespēj startēt pēc spēka restartēšanas, tad nākamā opcija būtu atjaunošanas režīma atjaunošana. Lai to paveiktu, jums būs jāizmanto dators (vai Windows vai Mac), kas darbojas ar saderīgu operētājsistēmu ar jūsu iPhone XS (iOS 12) un kurā ir instalēta jaunākā iTunes programmatūras versija. Kad esat visu iestatījis, izpildiet šīs darbības, lai sāktu atjaunot iPhone XS atkopšanas režīmā, izmantojot iTunes:

Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot Apple piegādāto USB / zibens kabeli.
Kamēr tā ir pievienota, nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
Pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Pēc tam nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un turpiniet turēt, kad tā tiek restartēta. Neatstājiet sānu / barošanas pogu, kad parādās Apple logotips, kas nepieciešams, lai ierīci ievietotu atgūšanas stāvoklī.
Atveriet sānu / barošanas pogu, kad ekrānā redzat logotipu Connect to iTunes .
Datorā dodieties uz iTunes, tad jums vajadzētu redzēt ziņu, kurā teikts, ka jūsu pieslēgtā iOS ierīce ir atgūšanas režīmā un piedāvā opcijas atjaunināt vai atjaunot.
Atlasiet opciju Atjaunot, lai noslaucītu visu no tālruņa sistēmas un pēc tam atjaunotu iOS caur iTunes.

Sekojiet pārējai komandas uzvednei, lai pabeigtu atjaunošanas procesu. Neatvienojiet iPhone no datora, ja vien sistēma nav atjaunota.

Trešais risinājums: atjaunot DFU režīmā.

Ja atkopšanas režīma atjaunošanas laikā nav konstatēts neveiksmes, tad jūs varat turpināt novērst fatālas sistēmas kļūdas, un šoreiz mēģiniet atjaunot DFU režīmu. DFU nozīmē Device Firmware Update (Ierīces programmaparatūras atjaunināšanas režīms), kas ļauj jūsu iOS ierīcei sazināties ar iTunes pat tad, ja operētājsistēma ir pilnīgi bojāta un boot loader vairs nedarbojas. Lai veiktu DFU režīma atjaunošanu, jums būs jāizmanto arī saderīgs Windows vai Mac dators, kurā ir jaunākā iTunes versija. Pēc tam rīkojieties šādi:

Pievienojiet savu iPhone XS datora USB portam, izmantojot Apple piegādāto zibens kabeli vai USB kabeli.
Kamēr ierīce ir pievienota, ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Pēc tam nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst pilnīgi melns.
Tiklīdz jūsu iPhone ekrāns kļūst melns, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus turpinot turēt sānu / barošanas pogu.
Pēc 5 sekundēm atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz jūsu iPhone parādīsies iTunes.
Atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu, tiklīdz tas parādās iTunes. Tagad ierīcei jābūt DFU režīmā.

Sekojiet pārējiem ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai pabeigtu sistēmas atjaunošanu, izmantojot iTunes. Kad sistēma ir pabeigta, veiciet spēku restartēt uz iPhone XS, lai izietu no DFU režīma un atgrieztos normālā režīmā.

Citas iespējas

Ja neviens no šiem darbiem un jūsu iPhone XS joprojām nespēj startēt, iestrēdzis uz balta ekrāna vai Apple logotipa, tad jums jau vajadzētu apsvērt iespēju izvēlēties pakalpojumu. Jūsu iPhone, iespējams, ir guvis kādu fizisku vai šķidru bojājumu, ko izraisīja iepriekš neparedzēti nokrišanas vai šķidruma iedarbības gadījumi, un simptoms tikko sākās. Lai to izslēgtu, apmeklējiet tuvāko Apple pilnvaroto servisa centru un jautājiet iPhone speciālistam, lai pārbaudītu ierīci. Ja jūsu iPhone joprojām ir garantija, tad, ja nepieciešams, jums vajadzētu izmantot pakalpojumu garantiju vai jaunu vienību nomaiņu. Lai uzzinātu vairāk par iPhone garantijas noteikumiem un nosacījumiem, sazinieties ar savu pārvadātāju.

SAISTĪTIE POSTI:

Kā noteikt Apple iPhone XS, kas nevar lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Kā noteikt lēnu interneta pārlūkošanu Apple iPhone XS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt Apple Books / iBooks veikalu, kas nedarbojas jūsu Apple iPhone XS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt akumulatora iztukšošanas problēmu Apple iPhone XS pēc jauna atjauninājuma instalēšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Kā noteikt Pandora lietotni, kas turpina crashing, nepareizi ielādējas Apple iPhone XS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmatā]