Kā noteikt Apple iPhone XS, kas nevar atinstalēt lietotnes pēc iOS 12.1.2 atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lietojumprogrammu dzēšana iPhone ierīcē ir tikpat vienkārša kā lietojumprogrammas ikonas turēšana no sākuma ekrāna. Bet dažu faktoru dēļ vienkāršas lietas var kļūt nedaudz sarežģītākas un vienkārši nedarbosies kā paredzēts. Galvenie cēloņi parasti ir saistīti ar programmatūru un tādēļ tos var atrisināt tiešie lietotāji.

Turpmāk ir izcelti potenciālie risinājumi attiecīgajam jautājumam par jauno iPhone XS pēc jaunākās iOS 12.1.2 atjaunināšanas versijas. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja lietotnes netiks izdzēstas vai atinstalētas jūsu iPhone XS pēc jaunākās iOS 12 atjaunināšanas instalēšanas.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone XS, kas nevar atinstalēt lietotnes, traucējummeklēšanu

Atjaunināto iOS 12.1.2 uzbūvi Apple oficiāli izvērsa iOS ierīcēm 2018. gada 20. decembrī, trīs dienas pēc iepriekšējās iOS 12.1.2 ar eSIM kļūdu labošanas plāksteri iPhone XS, iPhone XS Max un iPhone ierīcēm. XR tika izlaists. Atjauninājums tika arī nospiests, lai noteiktu kļūdu, kas ietekmē šo jauno iPhone mobilo sakaru iespējas. Bet līdzīgi kā iepriekšējām iOS versijām, Apple ir izlaidusi, jaunākā versija arī ir taisnīga daļa no kļūdām, jo ​​daži iPhone XS īpašnieki nonāca saskarē ar dažādiem jautājumiem, ieskaitot neveiksmi dzēst vai atinstalēt lietojumprogrammas. Noteikts risinājums vēl ir atrodams, un tas atstāj ietekmētajiem lietotājiem iespēju izmantot visus piemērojamos risinājumus. Ja esat viens no tiem, kas piedzīvo tādu pašu pēcapmācības dilemmu tajā pašā ierīcē, lūdzu, izmēģiniet kādu no šīm aprakstītajām procedūrām.

Pirmais risinājums: restartējiet iPhone (soft reset).

Ja tas ir pirmais mēģinājums, ko esat veikuši, un jums nav izdevies dzēst vai atinstalēt lietotnes tālrunī, tad tas varētu būt vēl viens nejaušs iOS glitch. Nelielas programmatūras kļūdas, piemēram, šādas, bieži tiek atrisinātas ar mīkstu atiestatīšanu vai ierīces restartēšanu. Tas palīdz iztīrīt kešatmiņas no iekšējās atmiņas un atsvaidzina operētājsistēmu, neietekmējot iekšējos datus. Tādējādi, ja neesat jau to izdarījis, nomainiet iPhone XS ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Pēc tam, kad tālrunis ir atsākts, mēģiniet dzēst lietojumprogrammas no sākuma ekrāna un pārliecinieties, ka šoreiz neesat aktivizējis 3D Touch izvēlni. Lai to izdarītu, uzmanīgi nospiediet un turiet lietojumprogrammu ilgāk par 2 sekundēm vai līdz brīdim, kad lietojumprogrammas ikonas ir redzamas X.

Otrais risinājums: pārslēdzieties uz mobilo datu savienojumu un pēc tam mēģiniet dzēst lietotni.

Ir reizes, kad lietojumprogramma, kuru mēģināt instalēt vai atjaunināt, tiek aizturēta gaidīšanas brīdī, un, ja tas notiek, jūs nevarat dzēst šo lietotni. Tādā gadījumā problēma, iespējams, ir saistīta ar nestabilu tīkla savienojumu. Tādējādi tas ir tas, kas jums jārisina vispirms. Kā izšķirtspēju mēģiniet pārslēgties no Wi-Fi uz WLAN vai mobilo datu savienojumu. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā dodieties uz iestatījumiem .
  2. Pēc tam pieskarieties WLAN, lai izveidotu savienojumu ar stabilu Wi-Fi.
  3. Vai arī atveriet izvēlni Settings-> Cellular, pēc tam pieskarieties, lai iespējotu Cellular Data.

Pēc pārejas uz citu tīkla savienojumu, mēģiniet dzēst lietotni un redzēt, vai tas ir veiksmīgs.

Trešais risinājums: izdzēsiet lietotnes no sava iPhone glabāšanas izvēlnes.

Ja nevarat dzēst lietojumprogrammas, izmantojot sākuma ekrānu, tad mēģiniet virzīties uz iPhone krātuvi un izmantot doto iespēju, lai izdzēstu lietotnes. Lūk, kā piekļūt šai izvēlnei un dzēst lietotnes no iPhone XS atmiņas izvēlnes:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Izvēlieties iPhone Storage.
  4. Atrodiet lietojumprogrammas, kuras vēlaties dzēst.
  5. Pieskarieties, lai atlasītu lietotni. Tādējādi tiks atvērts lietotnes ekrāns.
  6. Lietojumprogrammas ekrānā ritiniet uz leju un atlasiet opciju Dzēst lietotni.
  7. Kad tiek lūgts apstiprināt, pieskarieties vēlreiz uz Dzēst lietotni .

Veiciet tās pašas darbības, lai izdzēstu citas lietotnes, kuras nevar izdzēst no sākuma ekrāna.

Ceturtais risinājums: atspējot ierobežojumus lietotņu dzēšanai tālrunī.

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūs, iespējams, nevarēsiet izdzēst lietotnes savā iPhone ierīcē, ir tikai tāpēc, ka lietotņu dzēšana ir ierobežota. Lai pārliecinātos, ka tas nav tāds, kas dod jums šādu galvassāpes, pāriet uz jūsu iPhone iestatījumiem un izslēdziet lietotņu dzēšanas ierobežojumus. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ekrāna laikam.
  3. Ja nepieciešams, izvēlieties iespēju Ieslēgt ekrāna laiku .
  4. Pieskarieties Satura un konfidencialitātes ierobežojumiem.
  5. Ievadiet pareizo piekļuves kodu divreiz, kad tiek prasīts apstiprināt,
  6. Ritiniet uz leju un atrodiet dzēst lietotnes no norādītajiem vienumiem, pēc tam pieskarieties pie tā blakus esošajam slēdzim OFF pozīcijā.

Atgriezieties sākuma ekrānā pēc ierobežojumu izslēgšanas, lai dzēstu lietotnes, un pēc tam mēģiniet dzēst lietotni. Ja tas nedarbojas, pēc tam pilnībā izslēdziet iPhone ierobežojumus un pēc tam vēlreiz mēģiniet dzēst lietotnes.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet jūsu iPhone rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (galvenais atiestatīšana).

Ja jums ir aizdomas, ka šī ir sarežģīta sistēmas kļūda, kas ir jālabo, jūs varat apsvērt iespēju izvēlēties galveno atiestatīšanu kā pēdējo iespēju. Tas viss noslaucīs no jūsu iPhone sistēmas, ieskaitot lejupielādētās lietotnes un saturu, saglabātos kontaktus, personisko informāciju un citus saglabātus datus. Tādējādi visas trešās puses lietotnes tiek pēkšņi izdzēstas. Lai galvenajos iestatījumos atjaunotu un atjaunotu jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Ritiniet uz leju un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
  4. Izvēlieties opciju, lai izdzēstu visu saturu un iestatījumus.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu galveno atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone ir jārestartē automātiski un pēc tam jāielādē rūpnīcas noklusējuma iestatījumi. Pēc tam tiek dzēsti visi trešo pušu lietotnes un lejupielādētais saturs, un tiek atjaunoti rūpnīcas iestatījumi. Lai izmantotu vēlamās funkcijas un pakalpojumus, izpildiet iestatīšanas vedni, lai konfigurētu iPhone kā jaunu.

Varat arī izmantot iTunes, lai datorā manuāli izdzēstu un atjaunotu jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Pēc atiestatīšanas iTunes instalēs jūsu ierīces jaunāko programmatūras versiju. Jūs varat arī izmantot iTunes, lai atjaunotu iPhone XS atkopšanas režīmā. Tā ir progresīvāka metode, kā noslaucīt un atjaunot iOS un atbrīvoties no galvenajām sistēmas kļūdām.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar Apple, lai saasinātu problēmu, ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nespēj novērst problēmu, un jūs joprojām nevarat izdzēst lietotnes savā iPhone XS. Ļaujiet viņiem precīzi zināt, kas noticis, un to, ko esat darījuši līdz šim, lai atrisinātu problēmu savā galā. Problēma var būt saistīta ar Apple serveri, un, ja tas tā ir, tad nav daudz, ko varat izdarīt savā galā, bet gaidīt, līdz serveris atkal darbojas un darbojas pareizi.