Kā noteikt Apple iPhone XS, kas pēkšņi nespēj veikt zvanus, izejošie zvani nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Izejošās zvana problēmas iPhone tīklā parasti ir saistītas ar konta problēmām, piemēram, neizpildītiem rēķiniem vai aizdomām par krāpnieciskām darbībām kontā. Citi iespējamie faktori, kas nav saistīti ar konta problēmām, būtu, bet ne tikai, tīkla problēmas, nederīgi iestatījumi, slikti atjauninājumi un aparatūras bojājumi.

Jebkurš no šiem faktoriem ir jāuztver starp tām lietām, kas jāpārbauda, ​​risinot to pašu jautājumu, kurā jūsu jaunais iPhone XS nespēj veikt zvanus. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkākus risinājumus.

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone XS problēmu, kas nevar veikt izejošos zvanus

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet sava konta statusu un pārliecinieties, ka jūsu konts ir labā stāvoklī un visi izejošie pakalpojumi ir aktīvi. Ja problēma ir attiecināta uz īslaicīgi atspējotu kontu, viss, kas jums jādara, lai atjaunotu izejošos pakalpojumus, ir atrisināt jebkādas problēmas, kas rodas jūsu kontā pakalpojuma sniedzējam. Ja jūsu konts ir labā stāvoklī un visi jūsu izejošie pakalpojumi ir aktīvi, bet kādu iemeslu dēļ jūs joprojām nevarat zvanīt savā iPhone XS, izmēģiniet kādu no šiem norādītajiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: ieslēgt un atkal ieslēgt lidmašīnas režīmu.

Nejaušās tīkla problēmas, kas var ietekmēt tālruņa izejošo zvanu funkcijas, iespējams, tiek novērstas, ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīma funkciju. Tas ir vēl viens veids, kā tālrunī restartēt bezvadu radio. Tas ir arī vecs triks, ko izmanto, lai risinātu dažādus ar tīklu saistītus jautājumus agrīnā un vēlāk iOS ierīcēs. Lūk, kā tas darbojas:

  1. Virzieties uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīma izvēlni.
  2. Pēc tam pārslēdziet lidmašīnas režīma slēdzi, lai to ieslēgtu (zaļš) . Šādi tiek atspējotas tālruņa bezvadu funkcijas, tostarp Wi-Fi, mobilie dati un Bluetooth savienojumi.
  3. Pēc aptuveni 30 sekundēm pārslēdziet pārslēgu, lai izslēgtu lidmašīnas režīmu OFF (pelēks) . Bez tam bezvadu funkcijas ir jāiespējo.

Ļaujiet ierīcei atjaunot tīkla savienojumu un pēc tam, kad tīkla signāls ir stabils, mēģiniet veikt testa tālruņa zvanu, lai redzētu, vai tas jau darbojas.

Otrais risinājums: pārstartējiet savu iPhone XS.

Lai izslēgtu nelielas programmatūras kļūdas no kļūdainām lietojumprogrammām vai sistēmas kļūdām, kas izraisīja izejošo zvanu neveiksmes, veiciet mīksto atiestatīšanu vai pārstartējiet savu iPhone XS ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komandu Slide to Power Off (Slīdrāde uz strāvu).
  3. Velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  4. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis sāk darboties.

Soft reset arī izgāž nevēlamos failus, kas tiek saglabāti starp citiem kešatmiņā saglabātiem failiem no tālruņa iekšējās atmiņas, kas, iespējams, izraisīja tālruņa lietotnes darbību.

Trešais risinājums: atjauniniet programmatūras vai operatora iestatījumus savā iPhone XS.

Atjauninājumiem ir arī svarīga loma, risinot ar programmatūru saistītās problēmas tālrunī. Programmatūras atjauninājumi, lietojumprogrammu atjauninājumi vai nesēju iestatījumu atjauninājumi parasti piedāvā labojumus, lai atbrīvotos no izplatītajām iPhone problēmām. Lai pārbaudītu jaunus iOS atjauninājumus, kurus var instalēt bez vadiem vai pa tālruni (OTA), rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.

Papildus iOS atjauninājumiem, operatora iestatījumu atjaunināšanas instalēšana tālrunī var palīdzēt novērst ar tīklu saistītās kļūdas, kas var kavēt jūsu tālruņa zvanu veikšanu. Pārvadātāja iestatījumu atjauninājumi sastāv no nelieliem atjaunināšanas failiem, kas ir ieprogrammēti, lai uzlabotu tīkla funkcijas, un izdzēš visas kļūdas, kas izraisa tīkla problēmas. Lai pārbaudītu, vai nav atjaunināta operatora iestatījumu atjaunināšana, veiciet šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Pieskarieties About .
  4. Pagaidiet dažas sekundes, līdz ekrānā tiek parādīts paziņojums par atjaunināšanu. Ja ir pieejams atjauninājums, jums vajadzētu redzēt iespēju atjaunināt operatora iestatījumus.

Atjauniniet savu iPhone XS pēc iOS atjaunināšanas vai operatora iestatījumu atjaunināšanas instalēšanas. Šādi rīkojoties, tiks nodrošināta visu jauno izmaiņu pareiza īstenošana, kā arī lai nepieļautu, ka visas lietotnes tiek izmantotas negodīgi.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus savā iPhone XS.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var arī palīdzēt noteikt ar tīklu saistītus jautājumus saistībā ar Wi-Fi, mobilajiem datiem vai Bluetooth savienojumiem. Tas palīdzēs iztīrīt tīkla iestatījumu kļūdas tālrunī. Saglabātie Wi-Fi tīkli un Bluetooth savienojumi tiek dzēsti procesā, tādējādi varat tos iestatīt kā jaunus pēc atiestatīšanas. Lai sāktu darbu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Ritiniet uz leju un pieskarieties atiestatīšanai .
  4. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc tam tīkla iestatījums tiek atiestatīts. Jūs uzzināsiet, kad tas būs paveikts, ja jūsu iPhone atkārtoti sāk darboties. Tiklīdz tas sāk darboties, iestatiet un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi vai mobilo datu tīklu. Tad mēģiniet atkārtoti izsaukt tālruņa zvanu, lai redzētu, vai problēma ir aizgājusi. Pretējā gadījumā apsveriet nākamo iespējamo risinājumu.

Piektais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Ar SIM karti saistītās problēmas, kas, iespējams, ir izraisījušas zvana funkciju neizdošanu jūsu iPhone ierīcē, var viegli notīrīt un novērst, noņemot un atkārtoti uzstādot SIM karti. Tas arī ļauj jums pārbaudīt SIM karti, lai redzētu fizisku vai šķidru bojājumu pazīmes. Tātad šeit ir, kā noņemt un pārinstalēt SIM karti savā iPhone XS:

  1. Izslēdziet ierīci, lai novērstu jebkādu SIM kartes vai ierīces bojājumu rašanos.
  2. Kamēr tālrunis ir izslēgts, ievietojiet SIM ejektora rīku mazajā caurumā SIM paplātē.
  3. Viegli izspiediet instrumentu, lai izņemtu paplāti.
  4. Pēc tam izvelciet paplāti un izņemiet SIM karti no slota.
  5. Pārbaudiet karti par jebkādām fiziskas vai likvīdas bojājuma pazīmēm.
  6. Ja viss izskatās labi, ievietojiet SIM karti atpakaļ kartes slotā. Pirms noņemšanas pārliecinieties, vai tas ir pareizi novietots un novietots tādā pašā veidā. Nostipriniet SIM karti un pēc tam piespiediet SIM kartes tekni atpakaļ tālrunī. Kad paplāte ir bloķēta, varat ieslēgt tālruni.

Ja redzat, ka SIM kartē ir bojājumi, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu papildu ieteikumus. Iespējams, ka SIM karte jāaizstāj ar jaunu. Pārliecinieties, ka no sava pārvadātāja saņemat jaunu SIM kartes nomaiņu, jo tā joprojām ir jāsniedz ar tādiem pašiem pakalpojumiem, kurus esat abonējis savā kontā.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja jūs nevarat piezvanīt uz jūsu iPhone XS pēc visu iepriekšējo risinājumu izsmidzināšanas, jūs varat izmantot rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu un atjaunošanu. Lai izvairītos no kritisko datu zaudēšanas procesā, noteikti izveidojiet dublējumkopijas iepriekš. Jūs varat atiestatīt un atjaunot iPhone XS, izmantojot iestatījumus vai izmantojot iTunes datorā.

Varat arī izsaukt tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai saasinātu šo problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un ieteikumus. Lūdziet tīkla pakalpojumu sniedzēju arī pārbaudīt to sistēmu, lai noteiktu pagaidu pārtraukumus, kas var ietekmēt jūsu atrašanās vietas izejošos pakalpojumus. Ja pastāv jebkādi pārtraukumi, jums jādara tikai jāgaida, līdz tas ir beidzies. Ietekmētajiem pakalpojumiem jāatjauno un līdz tam laikam jādarbojas pareizi.