Kā noteikt Apple iPhone XS, kas netiks dublēts ar iTunes [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lai gan jūsu iPhone ir aprīkots ar lieliskām drošības funkcijām, tas negarantē, ka visi tajā saglabātie faili vienmēr ir droši. Tādējādi ir ļoti ieteicams izveidot dublējumkopijas. Starp parastajiem gadījumiem, kad rezerves izveidošana ir nepieciešama, būtu jābūt pirms iOS atjaunināšanas instalēšanas, iOS atiestatīšanas uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un iOS atjaunošanu, izmantojot iTunes. Varat dublēt failus no sava iPhone uz iCloud automātiski, manuāli caur iTunes.

Gadījumā, ja jūs atradīsiet dažas grūtības, veicot pēdējo, es esmu izveidojis dažus noderīgus risinājumus un piemērotus risinājumus tālāk. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja nevarat dublēt failus no sava iPhone XS uz kādu iemeslu dēļ.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Ko darīt, ja jūsu iPhone XS nesaglabās ar iTunes

Pirms traucējummeklēšanas ar programmatūras problēmām, kas varētu traucēt jūsu iPhone XS dublējumkopiju uz iTunes, pārbaudiet un pārliecinieties, vai USB kabelis vai zibens kabelis nav bojāts. Ja citos datora portos ir citas ārējās ierīces, noņemiet tās visas, izņemot tastatūru un peli. Izejiet arī no citām datorā esošajām programmām, izņemot iTunes. To darot, šie faktori tiks novērsti no cēloņiem. Vēl svarīgāk ir tas, ka datoram jābūt stabilam interneta pieslēgumam. Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc iTunes dublējums neizdosies, ir saistīts ar interneta problēmu. Piemēram, ja datoram ir pārtraukts vai nav interneta pieslēgums, tas nevarēs izveidot savienojumu ar Apple serveri vai iTunes serveri. Ja jūsu datorā rodas nejaušas interneta pieslēguma kļūdas, vispirms mēģiniet atsāknēt vai ieslēgt bezvadu maršrutētāju vai modemu, lai atsvaidzinātu interneta savienojumu. Ja tas nav problēma, turpiniet novērst iPhone XS un datora sistēmu ar šīm turpmākajām metodēm.

Pirmais risinājums: restartējiet iPhone un datoru.

Ja tas ir pirmais mēģinājums, ko izdarījāt, un dublēšanas process neizdevās, tad tas varētu būt tikai nelielu sistēmu traucējumu dēļ, kas rodas vai nu iPhone XS, vai datorsistēmā. Lai to izdzēstu, abu ierīču restartēšana var palīdzēt. Savā iPhone XS, jūs varat veikt mīksto atiestatīšanu vai pārstartēt tālruni ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Lai novērstu nejaušas sistēmas kļūdas datorā, kas varētu apturēt iTunes dublēšanas funkcijas, ieteicams arī restartēt datoru. Tas būtu vienkāršākais iespējamais risinājums nelielām datorprogrammām, kas saistītas ar programmatūru. Standarta restartēšanu var veikt, izmantojot barošanas opcijas vai izmantojot īsinājumtaustiņu kombinācijas.

Pēc iPhone un datora restartēšanas atkārtoti pievienojiet savu iPhone XS, izmantojot USB, un pēc tam mēģiniet vēlreiz dublēt failus uz iTunes. Ja dublēšanas process vēl joprojām neizdodas, tālāk novērsiet problēmu.

Otrais risinājums: atspējojiet iPhone XS ierobežojumus.

Ja tālrunī ir iespējoti ierobežojumi, daudzas operācijas nevarēja izpildīt, jo ierīce kavē procesu. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas aptur jūsu ierīci no failu dublēšanas, atspējojiet ierobežojumus ar šīm darbībām:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ekrāna laikam.
  3. Izvēlieties Content & Privacy Restriction.

Ja funkcija ir ieslēgta, pārslēdziet slēdzi, lai to izslēgtu. Pretējā gadījumā ieslēdziet to un pēc tam vēlreiz OFF. Kaut arī ierobežojumi ir izslēgti, savienojiet savu iPhone XS ar iTunes un mēģiniet dublēt failus.

Trešais risinājums: atspējojiet datora drošības programmatūru.

Problēma varētu būt arī pati datora sistēma. Starp parastajiem šķēršļiem iTunes un iOS operācijām ir ugunsmūri vai pretvīrusu ierobežojumi. Tas bieži notiek, ja izmantojat Windows datoru. Windows datoriem ir iebūvēta ugunsmūra sistēma, kas var novērst sinhronizācijas darbību. Tādējādi, ja datorā ir instalēts kāds no šiem rīkiem, mēģiniet to īslaicīgi atspējot vai konfigurēt programmatūru, lai iestatītu izņēmumus jūsu iPhone XS.

Parasti notiek tas, ka dators automātiski nolasīs jūsu iPhone kā ārējo ierīci tajā brīdī, kad to pievienojat datora USB portam. Drošības programmatūras galvenā funkcija ir novērst jebkādu iespējamo drošības sistēmas pārkāpumu. Ja tā atklās sava veida drošības draudus no jūsu iPhone XS, tad tā rīkosies atbilstoši. Šādi šie rīki ir ieprogrammēti darbam.

Datoru programmu, jo īpaši pretvīrusu un ugunsmūra, atspējošanas process var atšķirties atkarībā no datora operētājsistēmas. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai to paveiktu, varat sazināties ar Microsoft atbalstu (ja izmantojat Windows) vai Apple Support for Mac.

Ceturtais risinājums: atjauniniet iTunes un datora operētājsistēmu.

Pārvaldot jaunās iOS ierīces, ir ļoti ieteicams izmantot jaunāko iTunes programmatūras versiju. Tas nozīmē, ka netiek nodrošināta programmatūra, kas nav saderīga ar iTunes programmu un iOS platformu. Tas pats ar datora operētājsistēmu. Tas ir obligāti jāizvairās no sistēmas nesaderības problēmām. Ja jūsu dators darbojas ar agrāku operētājsistēmu vai platformu, tad pastāv lielāka iespēja, ka tā vairs nespēs atbalstīt iOS 12 ierīces. Tas pats notiek, ja izmantojat novecojušu iTunes lietojumprogrammas versiju. Jaunākās iTunes versijas vai datora operētājsistēmas var būt dažas galvenās funkcijas, kas nav iepriekšējās sistēmās, un tādēļ tās var radīt problēmas.

Šādā gadījumā varat pārbaudīt, vai jauni iTunes vai Windows atjauninājumi ir lejupielādējami un instalējami. Pēc tam, kad esat pārliecināts, ka jūsu sistēma ir atjaunināta, mēģiniet dublēt savu iPhone XS uz iTunes un redzēt, vai problēma ir atrisināta.

Piektais risinājums: Pārvaldiet vai atbrīvojiet datora atmiņu.

Nepietiekama uzglabāšana ir arī faktors. Ņemiet vērā, ka dublējumkopijas nozīmētu vairākus failus, kas tiks pievienoti jūsu datora diskam vai glabāšanai, tāpēc ir nepieciešams arī pietiekami daudz atmiņas. Ja jūs vēlaties, lai datorā instalētu milzīgas programmas vai lielu multivides saturu, tad nepietiekama atmiņa ir nākamais faktors. Šajā sakarā pārbaudiet datora pašreizējo glabāšanas statusu un pārliecinieties, ka ir pietiekami daudz vietas, lai piešķirtu jaunus failus no sava iPhone XS. Ja nepieciešams, atbrīvojiet vietu, dzēšot nevēlamu saturu vai atinstalējot programmas, kas vairs nav nepieciešamas. Pēc datora uzglabāšanas atbrīvošanas restartējiet sistēmu un pēc tam mēģiniet vēlreiz savienot savu iPhone XS un pārbaudiet, vai iTunes jau spēj apstrādāt vai izveidot backup failus no jūsu tālruņa.

Citas iespējas

  • Izmantojiet citu datoru. Ja jums ir cits pieejams dators un tā ir instalējusi arī jaunāko iTunes programmatūru, tad varat mēģināt izmantot šo datoru un redzēt, vai tas var dublēt failus no sava iPhone XS uz iTunes. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir izolēta ar pirmo izmantoto datoru. Piemēram, pirmajā datorā var būt daži uzlaboti iestatījumi, kas ir jāpārkonfigurē tā, lai iTunes varētu strādāt ar jūsu iPhone XS.
  • Izmantojiet citus iOS pārvaldības rīkus. Faktiski ir daudz citu iOS pārvaldības programmatūru, ko var izmantot, ja iTunes vienkārši nespēj strādāt, kā paredzēts. Tāpat kā iTunes, šos rīkus var lejupielādēt un instalēt saderīgā datorā. Tikai meklējiet ļoti uzticamu un efektīvu programmatūru. Priekšskatījumu pārskatu lasīšana palīdzēs jums izlemt, kurus rīkus lejupielādēt. Pārliecinieties, ka šie rīki parasti ir paredzēti, lai piedāvātu vienkāršu un lietotājam draudzīgu saskarni, kas ļaus jums pārvaldīt savu iOS ierīci tikai dažos klikšķos.