Kā noteikt viedtālruni HTC U12 / U12 Plus, kas neatvienojas no Wi-Fi tīkla [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viena no pirmajām lietām, ko viedtālruņa lietotāji lieto, iegādājoties jaunu ierīci, ir izmantot Wi-Fi, lai dotos tiešsaistē. Raksturīgi, ka pēc sākotnējās iestatīšanas viss ir labi. Tomēr ir faktori, kas var novest pie agrīnām problēmām. Tā rezultātā Wi-Fi savienojuma funkcijas nedarbosies, kā paredzēts, un rodas nelabvēlīgi simptomi. Šajā postenī risinātā problēma ir viena no izplatītākajām tīkla problēmām, kas ietekmē jauno HTC U12 / U12 + viedtālruni. Ja jums pieder šis jaunais HTC viedtālrunis un kādu iemeslu dēļ tas tiek atvienots no Wi-Fi tīkla, es esmu izveidojis dažus vienkāršus risinājumus, lai jūs varētu izmēģināt. Lasiet tālāk un pēc vajadzības saņemiet palīdzību.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Pirmais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet Wi-Fi, pēc tam restartējiet tālruni.

Vienkāršs triks, kas dara brīnumus daudziem cilvēkiem, kuri ir saskārušies ar nelielām Wi-Fi kļūdām un citām tīkla savienojamības problēmām, ir izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt Wi-Fi. Tas kaut kādā veidā atsāk un atsvaidzina bezvadu savienojumus tālrunī. Un šeit ir darīts:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties cilnei Tīkli .
  3. Pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai izslēgtu un vēlreiz ieslēgtu funkciju.

Pēc Wi-Fi izslēgšanas un ieslēgšanas pārstartējiet tālruni (programmaparatūras atiestatīšana), lai iztukšotu kešatmiņas failus un bojātus datus no iekšējās atmiņas. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis darbojas.

Ja tālrunis pēc šī trika veikšanas joprojām atvienojas no Wi-Fi tīkla, jums būs jāizmēģina citas iespējas.

Otrais risinājums: visu fona programmu beigšana / aizvēršana.

Fona programmas, kad tās crashed vai bojājas, var ietekmēt noteiktas tālruņa funkcijas. Ja tas notiek, rodas nelabvēlīgi simptomi. Lai pārliecinātos, ka tas nenozīmē, ka ierīce izraisa biežu Wi-Fi atvienošanu, visas HTC U12 / U12 + fona lietotnes notīriet ar šīm darbībām:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties cilnei Vispārīgi .
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  4. Pieskarieties pie Visas, lai skatītu visu lietotņu sarakstu.
  5. Pieskarieties, lai sarakstā atlasītu lietotni.
  6. Pieskarieties Force Stop.
  7. Pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Izpildiet tās pašas darbības, lai notīrītu pārējās fona lietotnes, pēc tam atsāknējiet tālruni, lai iztukšotu kešatmiņu. Izmēģiniet to un skatiet, vai tas stabilizē jūsu Wi-Fi savienojumu. Ja nē, tad apsveriet nākamo iespēju.

Trešais risinājums: aizmirst Wi-Fi tīklus tālrunī.

Iespējams, ka ierīce nevar izveidot drošu savienojumu ar bezvadu tīklu tikai tāpēc, ka tīkls ir bojāts. Šādā gadījumā problēma, iespējams, tiks atrisināta, aizmirstot vai izdzēšot bojāto tīklu no ierīces atmiņas. Pēc tīkla izdzēšanas jūs varat restartēt tīkla savienojumus, atkal izveidojot bezvadu tīklu un pēc tam izveidojot savienojumu ar Wi-Fi, piemēram, pirmo reizi pēc sākotnējās iestatīšanas. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties cilnei Tīkli .
  3. Ja nepieciešams, pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai ieslēgtu Wi-Fi.
  4. Lai turpinātu, pieskarieties Wi-Fi .
  5. Pēc tam pieskarieties un turiet Wi-Fi tīklu, kuru vēlaties dzēst.
  6. Lai apstiprinātu Wi-Fi tīkla dzēšanu, pieskarieties Aizmirstiet tīklam .

Pēc tam pārstartējiet tālruni un pēc tam veiciet skenēšanu un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, veicot šādas darbības:

  1. Virzieties uz cilni Iestatījumi-> Tīkli .
  2. Pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai iespējotu Wi-Fi.
  3. Pieskarieties Wi-Fi, pēc tam sarakstā izvēlieties Wi-Fi tīklu.
  4. Ja tiek prasīts, ievadiet tīkla paroli, lai turpinātu.
  5. Pēc tam pieskarieties Connect.

Ļaujiet ierīcei izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu, it kā tā būtu pirmā reize. Tad pārbaudiet, vai tas darbojas kā paredzēts. Ja tas joprojām tiek atvienots, iespējams, jums būs jāizmanto iestatījumu atiestatīšana.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu HTC U12 / U12 +.

Tālāk norādītās darbības atiestatīs visus jūsu HTC U12 / U12 + datu savienojumus atpakaļ uz noklusējuma vērtībām. Jūsu Wi-Fi tīkli, piesaistītie savienojumi un Bluetooth ierīces tiks dzēsti, un citas tīkla opcijas un ierīču savienojumu statuss tiek iestatīti to sākotnējām vērtībām. Procesā tiks dzēstas arī visas tīkla kļūdas, ko izraisījuši nepareizi iestatījumi vai nederīgas opcijas. Tālāk ir aprakstīts, kā veikt tīkla atiestatīšanu jaunajā HTC U12 / U12 + ierīcē:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties cilnei Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Restart & reset.
  4. Izvēlieties tīkla iestatījumus atiestatīt no dotajām opcijām.
  5. Pēc tam divas reizes piesitiet Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Ja redzat, ka tīkla iestatījumi ir atiestatīti īslaicīgi, tas nozīmē, ka tīkla atiestatīšana ir pabeigta. Šajā brīdī atsāknējiet ierīci, lai atsvaidzinātu operētājsistēmu un iekšējo atmiņu. Pēc tam iestatiet un pievienojiet savu Wi-Fi tīklu.

Piektais risinājums: atjauniniet programmatūru un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā HTC U12 / U12 +.

Jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana tālrunī var atrisināt tīkla problēmas, ko rada kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras. Neatkarīgi no jaunajām un uzlabotajām iespējām, ko sniedz atjauninājums, tā arī iegulda dažus labojumus, lai novērstu kļūdas, kas radušās uztveršanas ierīcēs. Lai pārbaudītu, vai jaunais HTC U12 / U12 + atjauninājums tiek veikts, izmantojot OTA, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties cilnei Vispārīgi .
  3. Pieskarieties atjaunināšanas centram, pēc tam pieskarieties sistēmas atjauninājumam.
  4. Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumu.

Ja ir pieejams atjauninājums, izlasiet un pārskatiet prasības. Ja visas prasības ir izpildītas, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko programmatūras atjauninājumu savā HTC U12 / U12 +. Pēc ierīces programmatūras atjaunināšanas jaunākajā versijā noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:

  1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tālrunis vibrē, pēc tam atlaidiet strāvu .
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad parādās melns ekrāns ar sarkanām un zilām teksta līnijām.
  6. Nospiediet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), līdz tiek iezīmēts atsāknēšana uz bootloader .
  7. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  8. Ierīce parādīs baltu ekrānu ar krāsainu tekstu.
  9. Vairākkārt nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts BOOT TO RECOVERY MODE .
  10. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Ekrāns mirgo HTC, pagaidiet nākamo ekrānu.
  11. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
  12. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  13. Nospiediet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu Yes (Jā) uz 'Notīrīt kešatmiņu?' ekrānā.
  14. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  15. Pēc pabeigšanas vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos Reboot system now .

Tas ir ieteicams, lai novērstu sistēmas darbību pēc jaunu programmatūras izmaiņu ieviešanas.

Citas iespējas

  • Sākotnējās atiestatīšanas / rūpnīcas datu atiestatīšana. Jūs varat izmantot rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu, lai izslēgtu galvenās sistēmas kļūdas. Tas arī palīdz izskaust grūto kļūdu un ļaunprātīgu programmatūru, kas ierīcē varētu radīt sarežģītas tīkla problēmas. Vienīgais trūkums ir tas, ka jūs arī zaudēsit visus jūsu kritiskos datus un personisko informāciju šajā procesā. Ja vēlaties turpināt, dublējiet failus, lai tos saglabātu. Pēc tam jūs varat turpināt ģeneratora atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus vai atiestatot HTC U12 / U12 + Android atjaunošanas režīmā, izmantojot aparatūras taustiņus.
  • Pārstartējiet tīkla aprīkojumu. Ja visām ierīcēm rodas tāda pati problēma, tad visticamāk ir pieļauta tīkla aprīkojuma kļūda. Šādā gadījumā var palīdzēt bezvadu maršrutētāja vai modema jauda. Vienkārši izslēdziet to un atvienojiet to no strāvas avota apmēram 30 sekundes līdz 1 minūtei. Pēc tam, kad pagājis laiks, pievienojiet to atpakaļ un pēc tam ieslēdziet. Ja problēma pēc visām ierīcēm turpinās, sazinieties ar maršrutētāja vai modema ražotāju, lai saņemtu papildu palīdzību. Iespējams, ka tīkla iekārta ir jāinstalē vai jāatjauno.
  • Sazinieties ar savu ISP . Jums jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai ziņotu par problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un citas iespējas. Jūs varat arī pieprasīt, lai jūsu pārvadātājs veiktu tīkla pārbaudi vai pārbaudītu pārtraukuma dēļu. Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc jūsu HTC U12 / U12 + vai jebkurš cits viedtālrunis varētu izraisīt pārtraukuma tīkla savienojumu vai Wi-Fi atvienošanu, ir pārtraukums. Tāpēc pārliecinieties, ka tas nav tas, kas rada jums šādas problēmas.