Kā noteikt iPhone 7 Plus mikrofonu, kas pārtrauca darbu pēc iOS 11.3 atjaunināšanas (vienkārši soļi)

Ja jūsu iPhone mikrofons nedarbojas, tad ir divi iespējamie iemesli, kādēļ jums vajadzētu apsvērt iespēju. To var attiecināt uz programmatūras problēmu, ja ne aparatūras bojājumus. Tomēr iPhone 7 Plus mikrofonam, kas pēkšņi pārtrauca darbu pēc jauna iOS atjauninājuma instalēšanas, piemēram, iOS 11.3 vai 11.3.1, tas acīmredzami ir saistīts ar kļūdainu programmatūru, visticamāk, atjaunināšanas kļūdu vai glitch. Tādēļ šajā gadījumā jūs varat mēģināt novērst problēmu un novērst problēmu.

Pirms došanās uz priekšu, lai gan, ja jums ir citas bažas ar savu jauno iPhone, pārliecinieties, ka jūs atmetāt mūsu iPhone 7 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam sākuši atbalstīt ierīci. Turklāt, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone anketu un sniedzot mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Kā novērst iPhone 7 Plus, izmantojot mikrofonu, kas nedarbojas

Pirms sākat traucējummeklēšanas programmatūras kļūdas, kas varētu būt izraisījušas mikrofona darbības pārtraukšanu jūsu iPhone 7 Plus, mēģiniet veikt šīs turpmākās procedūras, lai turpmāk pārbaudītu iPhone mikrofonu.

  • Ierakstiet un atskaņojiet audio, izmantojot balss atgādnes. Atveriet lietotni Balss piezīmes un pēc tam ierakstiet savu balsi. Noteikti runājiet mikrofonā. Kad esat pabeidzis ierakstīšanu, atskaņojiet to atpakaļ un redziet, vai skaidri varat dzirdēt ierakstu.
  • Pārbaudiet mikrofonu, izmantojot Siri. Varat arī izmantot Siri, lai pārbaudītu mikrofonu savā iPhone. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Siri un pēc tam pateikt kaut ko. Noteikti izrunājiet savus vārdus, lai Siri spētu saprast un saprast. Ja Siri attiecīgi reaģē, jūsu iPhone mikrofons darbojas. Pretējā gadījumā kaut kas ir nepareizi, kas ir jānosaka. Tas varētu būt jautājums par programmatūras vai aparatūras komponentiem.

Nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt un nodrošināt, ka nekas neliedz iPhone uztvērēju. To dariet, ja iPhone mikrofons izklausās vājš, izmantojot tālruņa zvanus tālruņa zvanu laikā. Mēģiniet arī noņemt jebkādus trešo pušu piederumus vai korpusu, jo tie var ietekmēt arī mikrofona skaņas kvalitāti. Citi piederumi var pat neļaut jums klausīties mikrofonu.

Kad esat veicis visus šos rekvizītus un tomēr mikrofons nedarbojas kā paredzēts vai nedarbojas vispār, tagad varat sākt traucējummeklēšanas programmatūras problēmas, kas varētu radīt problēmas, lietojot mikrofonu iPhone 7 Plus.

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu iPhone (soft reset).

Nelielas programmatūras glitches no atjauninājuma, kas izraisīja jūsu iPhone audio / mikrofona funkcijas, lai kļūtu mazliet neparastas, parasti tiek risinātas ar mīksto atiestatīšanu vai ierīces restartēšanu. Tātad, ja jūs vēl neesat restartējis iPhone, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās uzvedne uz slēdža uz strāvu.
  2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
  3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone sāk darboties, un mēģiniet vēlreiz pārbaudīt mikrofonu. Procesā dati netiek ietekmēti, tāpēc viss paliek neskarts.

Otrais risinājums: pārbaudiet un iespējojiet mikrofonu piekļuvi savām lietotnēm.

Ja mikrofons nedarbojas tikai tad, ja izmantojat noteiktas lietotnes, bet ne visas, iespējams, ka šīs lietotnes mikrofona piekļuve ir liegta vai atspējota. Lai pārbaudītu un pārliecinātos, ka tas nav iemesls, šeit ir jādara:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un izvēlieties Konfidencialitāte .
  3. Pieskarieties Mikrofons .
  4. Pēc tam pieskarieties, lai ļautu mikrofonam piekļūt visām vai konkrētām lietotnēm.

Atkarībā no pašreizējās iOS versijas, kurā darbojas jūsu iPhone, var būt dažas nelielas variācijas.

Trešais risinājums: atjaunināt iOS (ja piemērojams).

Ja instalētais iOS atjauninājums bija iOS 11.3, tad mēģiniet pārbaudīt, vai iOS 11.3.1 jau ir pieejams jūsu ierīcē. To oficiāli uzstāja aprīļa pēdējā nedēļā uz iPhone 5s un vēlākiem variantiem, tāpēc, visticamāk, tas jau ir pieejams, izmantojot OTA atjauninājumu ierīcē. Lai pārbaudītu, vai jaunais atjauninājums ir pieejams, pārbaudiet savu iPhone ar šīm darbībām:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).

Ja pieejams, dublējiet datus un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu. Tā satur drošības uzlabojumus, tādēļ, ja mikrofona problēma, kas jums radusies no iepriekšējā atjauninājuma, ir radusies kļūdas dēļ, tad tas jārisina jaunajā versijā.

Ceturtais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus.

Visu iPhone iestatījumu atiestatīšana, iespējams, var novērst problēmu, ja to aktivizē nederīgi vai nepareizi iestatījumi. Daži atjauninājumi var ignorēt iestatījumus, kas var izraisīt nevēlamus rezultātus. Lai to izslēgtu, atiestatiet visus iestatījumus uz sākotnējām vai noklusējuma vērtībām, veicot šādas darbības:

  1. Pieskarieties Iestatījumi no mājas.
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
  5. Kad tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu.

Jums būs nepieciešams pārkonfigurēt vai iespējot Wi-Fi, Bluetooth un citas funkcijas, lai tās atkal izmantotu jūsu iPhone.

Piektais risinājums: galvenā atiestatīšana / rūpnīcas atiestatīšana.

Pilnīga sistēmas atiestatīšana varētu būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja to izraisīs dažas sarežģītas sistēmas atjaunināšanas kļūdas. Tas viss noslaucīs no tālruņa sistēmas, ieskaitot jebkādas kļūdas vai nepareizus iestatījumus un atjauno rūpnīcas noklusējuma vērtības. Tāpat tiks dzēsti visi jūsu personas dati un informācija. Ja vēlaties to izmēģināt, dublējiet savus datus un pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Pieskarieties Iestatījumi no mājas.
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu galveno atiestatīšanu.

Varat arī atiestatīt vai atjaunot iPhone 7 Plus, izmantojot iTunes datorā. Lai to izdarītu, jums būs jāizmanto dators ar jaunāko iTunes programmatūras versiju. Pagaidiet, līdz jūsu iPhone atiestatīs un atkārtoti iedarbinās. Pēc tam jūs varat turpināt sākotnējo ierīces iestatīšanu.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai ziņotu par problēmu, ja jūsu iPhone 7 Plus mikrofons joprojām nedarbosies pēc visiem iespējamiem līdzekļiem, lai atrisinātu problēmu savā galā. Tas ļaus viņiem novērtēt problēmu un, ja nepieciešams, uzskaitīs to starp citām prioritārajām problēmām, kas jārisina nākamajā programmatūras atjauninājumā. Alternatīvi, jūs varat paņemt savu iPhone uz pilnvarotu servisa centru un to pārbaudīt Apple speciālists. Šādi rīkojoties, jūs varēsiet novērst aparatūras bojājumus no iespējamiem cēloņiem.