Kā noteikt iPhone 8 Plus, kas neizdevās atjaunot un iestrēdzis atkopšanas režīmā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ierīces problēmas, ko raksturo tādi simptomi kā aizkavēšanās, nejauša sasalšana un nereaģējošs / iestrēdzis displejs, parasti ir saistīti ar atmiņas kļūdām un lielākiem datu bojājumiem. Tādus pašus simptomus var attiecināt arī uz aparatūras bojājumiem, kas radušies nejaušu pilienu vai šķidruma iedarbības dēļ tālrunī. Errantās lietotnes un kļūdaini atjauninājumi var izraisīt arī tādus pašus nelielus iesprūgušu vai sasaldētu displeju simptomus starp mobilajām ierīcēm. Nelielus simptomus parasti novērš ar dažiem risinājumiem, tāpēc jums nav jāmaksā par tehnoloģiju maksu, lai noteiktu ierīci.

Šajā ziņojumā izceltie risinājumi ir viens no iespējamiem risinājumiem un ierosinātajiem risinājumiem, lai risinātu ar programmatūru saistītu jautājumu iPhone 8 Plus, kas tiek iestrēdzis atkopšanas režīmā un nevar atjaunot, izmantojot iTunes. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo skatījumu, ja, mēģinot veikt atjaunošanas režīmu atjaunošanu savā iPhone 8 Plus, izmantojot iTunes, jums ir nepieciešamas papildu ievades.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: piespiediet restartēt savu iPhone 8 Plus.

Atvienojiet savu iPhone no datora un pēc tam veiciet spēka restartēšanu, kad tas ir pievienots. Tādā veidā tiks izdzēstas nevajadzīgas fona programmas, kas varētu izraisīt konfliktu un pārtraukt atjaunošanas procesu. Lai piespiestu restartēt iPhone 8 Plus, izpildiet šīs darbības:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Visbeidzot, nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz parādās Apple logotips.

Pēc spēka restartēšanas jūsu iPhone 8 Plus, restartējiet datoru un noņemiet citas USB ierīces, kas ir pievienotas citiem datora USB portiem. Jebkura no šīm ierīcēm var arī traucēt iTunes un izraisīt atjaunošanas procesu. Aizveriet arī citas datorā atvērtās programmas, lai novērstu to pārtraukšanu.

Otrais risinājums: atkārtoti mēģiniet atjaunot iPhone 8 Plus iTunes.

Tas nebūtu ievainots, lai dotu tai vēl vienu mēģinājumu. Iespējams, ka ierīce sākotnēji nav atjaunojusi, taču tas ne vienmēr nozīmē, ka nākamajā mēģinājumā tas neizdosies. Tas nozīmē, ka pēc atkārtotas iPhone 8 Plus restartēšanas mēģiniet veikt atkopšanas režīma atjaunošanu. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

1. Savienojiet savu iPhone ar Mac vai Windows datoru, izmantojot oriģinālo zibens kabeli. Noņemiet citas ārējās ierīces no datora USB porta, lai novērstu to, ka kāds no tiem rada konfliktus. Aizveriet arī visas datorā esošās lietojumprogrammas vai programmas, lai novērstu to, ka atjaunošanas procesa laikā kāds no tiem pārtrauc iTunes.
2. Kad jūsu iPhone ir pievienots, ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu un, visbeidzot, nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz tālrunis atsāk. Turpiniet turēt sānu / barošanas pogu pat tad, ja redzat Apple logotipu.
3. Atveriet taustiņu Side / Power, kad redzat ekrānu Connect to iTunes . Šī ir norāde, ka ierīce ir iekļuvusi atkopšanas režīmā.
4. Dodieties uz iTunes, un jums vajadzētu redzēt ziņojumu, kurā teikts, ka “ir problēma ar iPhone, kas prasa to atjaunināt vai atjaunot.”
5. Lai apstiprinātu, atlasiet opciju Atjaunot .

Sekojiet pārējiem norādījumiem, lai pabeigtu visu iOS atjaunošanas procesu, izmantojot atkopšanas režīmu.

Trešais risinājums: mēģiniet atjaunot DFU režīmu.

Ja jūsu iPhone 8 Plus joprojām nespēja atjaunot un otrā mēģinājumā atgūstas atkopšanas režīmā, tad varat izmantot dziļāko iOS atjaunošanas veidu, ko dēvē par DFU režīma atjaunošanu. Tā ir atšķirīga atjaunošanas metode no atjaunošanas režīma atjaunošanas, taču joprojām izmanto iTunes datorā. DFU nozīmē Device Firmware Upgrade (Ierīces programmaparatūras atjaunināšana) - stāvoklis, kurā ierīce joprojām var sazināties ar iTunes datorā, neizmantojot operētājsistēmu vai bootloader. Tas ļauj atjaunot un labot pilnībā bojātu iOS sistēmu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis atjaunošanas process būs viss, kas tiks izdzēsts no jūsu iPhone sistēmas, un tāpēc visi jūsu saglabātie dati tiks dzēsti. Turklāt, ja DFU režīma atjaunošana tiek veikta, jo īpaši, ja jūsu ierīce ir saņēmusi jebkādu fizisku vai šķidru bojājumu, jo jums var rasties pilnīgi disfunkcionāls iPhone. Ja ir bojājumi, pastāv lielāka iespēja, ka process nebūs pabeigts, un, ja tas notiks, operētājsistēma var kļūt pilnīgi bojāta.

Ja vēlaties turpināt un dot DFU režīmam izmēģinājumu, varat atsaukties uz šīm darbībām:

1. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli.
2. Ātri nospiediet pogu Skaļuma palielināšana.
3. Ātri nospiediet pogu Skaļuma samazināšana.
4. Turiet sānu / barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst melns.
5. Kad ekrāns kļūst melns, 5 sekundes turiet nospiestu gan sānu / barošanas pogu, gan skaļuma samazināšanas pogu .
6. Pēc 5 sekundēm atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Ja redzat Apple logotipu, tas nozīmē, ka esat turējis sānu / barošanas pogu pārāk ilgi un ka jums ir nepieciešams sākt visu.
7. Ja ekrāns paliek melns, ierīce ir veiksmīgi ievadījusi DFU režīmu un visas iestatītas DFU režīma atjaunošanas procedūrai.
8. Jūsu datorā iTunes ir jāparāda brīdinājuma ziņojums, kurā norādīts, ka tā ir konstatējusi ierīci atkopšanas režīmā. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu iPhone 8 Plus iTunes.

Ja redzat citu displeju, piemēram, savienojumu ar iTunes, tas nozīmē, ka ierīce vēl nav ievadījusi DFU režīmu. Tas nozīmē, ka jums būs jāatgriežas pie iepriekšējām darbībām un pēc tam mēģiniet vēlreiz, līdz beidzot nonāksit DFU režīmā. Lai ieietu šajā režīmā, nepieciešams ideāls laiks, tādēļ, ja neesat iekļuvis savā pirmajā mēģinājumā, tad mēģiniet vēlreiz. Pretējā gadījumā varat meklēt tehniķa palīdzību vai izmēģināt citus pieejamus risinājumus.

Ceturtais risinājums: izmantojiet trešās puses iOS atgūšanas programmatūru.

Jūs varat apsvērt iespēju izmantot trešās puses iOS atkopšanas vai remonta rīku, ja jums ir aizdomas, ka problēma ir saistīta ar iTunes. Jūs varat lejupielādēt un instalēt jebkuru no šiem rīkiem tiešsaistē. Vienkārši pārliecinieties, ka datorā ir izvēlēta visdrošākā un saderīgākā programmatūra. Iepriekšēju pārskatu lasīšana var palīdzēt jums izlemt, kuru programmatūru lejupielādēt. Kad esat izdarījis izvēli, lejupielādējiet un instalējiet datorā vēlamo programmatūru. Atveriet to un pēc tam pievienojiet savu iPhone 8 Plus datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli. Kad ir izveidots savienojums, dodieties uz iOS atkopšanas programmatūras galveno ekrānu un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un komandas, lai atjaunotu un labotu jūsu iPhone.

Meklējiet vairāk palīdzības

Lai iegūtu vairāk iespēju un uzlabotus risinājumus, varat sazināties ar pārvadātāja tehniskā atbalsta nodaļu vai Apple atbalstu. Alternatīvi, jūs varat paņemt savu iPhone uz tuvāko Apple Genius bāru savā apgabalā un lūgt iPhone tehniķim rūpīgi pārbaudīt ierīci, lai redzētu nekādas redzamas fiziskas vai šķidras bojājumu pazīmes. IPhone 8 Plus ekrāns var arī tikt iestrēdzis bojātas detaļas dēļ. Neaizmirstiet izmantot servisa garantiju.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt iPhone 8 Plus Touch ID, kas pārtrauca darbu pēc iOS atjauninājuma instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt iPhone 8 Plus, kas nav savienots vai savienots ar Bluetooth ierīci [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā rīkoties ar akumulatora iztukšošanu pēc atjaunināšanas iPhone 8 Plus [Vienkāršie risinājumi]
• Kā noteikt Apple iPhone 8 Plus, kas pēc jauna iOS atjauninājuma instalēšanas nereaģē [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]