Kā noteikt iPhone 8, kas ir iestrēdzis melnajā ekrānā ar nepāra paziņojuma gaismām pēc iOS atjaunināšanas (vienkārši soļi)

Dažādi faktori var izraisīt programmatūras atjaunināšanu, lai radītu negatīvus rezultātus, salīdzinot ar to, kas tiek gaidīts, kad tas tiks ieviests. Galvenais iemesls tam ir tas, ka ne visas ierīces ir konfigurētas tādā pašā veidā kā tās, kas tiek izmantotas testēšanas laikā. Pirms atjauninājuma oficiāla izvēršana, tā veica virkni testu un atkļūdošanas procedūru, līdz tā šķiet pilnīgi nevainojama un funkcionāla. Šie testi parasti tiek veikti, izmantojot dažādas iOS ierīces ar noteiktām konfigurācijām. Bet, kad atjauninājums tiek izlaists, tas tiks īstenots dažādās ierīcēs, kas ir konfigurētas, pamatojoties uz individuālajām lietotāja vēlmēm. Tāpēc ir ļoti iespējams, ka sistēmas konflikti rodas dažās ierīcēs. Un tas varētu būt tas, kas jūsu iPhone pārvērš pēc iOS atjaunināšanas uz jaunāko versiju. Tomēr vēl neuztraucieties, jo jūs joprojām varat kaut ko darīt vai mēģināt atrisināt problēmas, kā arī atjaunot un darbināt ierīci. Tāpēc turpiniet lasīt un noteikt iespējamos risinājumus.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas saistībā ar jūsu iPhone 8, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk minētajām problēmām saistībā ar šo jauno iPhone. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība vai ja jūs nevarat atrast to, ko jūs meklējat šajā lapā, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un nospiediet pogu Iesniegt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas konsultāciju pakalpojums, tāpēc jums nekas nav jāuztraucas. Vienkārši sniedziet mums vairāk informācijas par problēmu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums to novērst.

Kā noteikt savu iPhone 8 ar melno ekrānu nāves jautājumā

Sekojošie gājieni ir paredzēti ikvienam, kurš tikko instalējis jaunāko iOS atjauninājumu savā iPhone 8 un diemžēl beidzās ar iPhone, kas ir iestrēdzis melnā ekrānā vai citā neparastā veidā.

Pirmais risinājums: piespiediet iPhone restartēt.

Šis ir pirmais ieteicamais risinājums, lai mēģinātu risināt ar programmatūru saistītās problēmas, ko attēlo iesaldēts displejs vai iestrēdzis melnajā ekrānā. Tā ir simulēta akumulatora noņemšanas procedūra, kas darbojas līdzīgi mīksta atiestatīšanai, bet tiek veikta, izmantojot aparatūras atslēgu kombinācijas. Un, tāpat kā mīkstā atiestatīšana, spēka restartēšana tāpat noteiks programmatūras problēmas un kļūdas, neietekmējot jūsu iPhone datus. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu .
  3. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Iespējams, jums būs nepieciešams nospiest pogas nedaudz ilgāk, piemēram, 20 sekundes vai ilgāk, līdz jūsu iPhone sistēma sāk darboties.

Otrais risinājums: uzlādēšanas laikā piespiediet restartēšanu.

Jūsu iPhone var būt iestrēdzis uz tā paša stāvokļa, ja dažas lietotnes ir aizgājušas negodīgi un patērē milzīgu enerģijas daudzumu jūsu ierīcē. Iespējams, ka kāda no jūsu lietotnēm tiek bojāta vai infiltrēta ar kādu ļaunprātīgu programmatūru, kas galu galā ietekmē iPhone sistēmas funkcijas. Kā iespējams, mēģiniet pievienot savu iPhone lādētājam un ļaut tam uzlādēt apmēram 15 minūtes. Pēc tam, kad pagājis uzlādes laiks, piespiediet iPhone restartēt, izmantojot tos pašus soļus, kas parādīti iepriekšējā metodē. Tas var palīdzēt novērst jebkādas kļūdas, jo tas atsvaidzina visu jūsu lietotņu un iPhone sistēmu kopumā.

Trešais risinājums: savienojiet savu iPhone ar datoru un izmantojiet iTunes.

Nākamais iespējamais risinājums, ko varat mēģināt, ja iepriekšējās metodes neizdevās piedāvāt izšķirtspēju, ir iTunes. Jūs varat izmantot iTunes un mēģināt piekļūt jūsu iPhone sistēmai datorā, pēc tam veicot sistēmas atiestatīšanu un atjaunot, ja nepieciešams. Lai izvairītos no sistēmas konfliktiem, noteikti izmantojiet jaunāko iTunes programmatūras versiju.

Ja jūsu iPhone tiek atpazīts iTunes, dublējiet visus svarīgos datus uz iCloud vai iTunes disku datorā. Kad esat izveidojis nepieciešamos dublējumkopijas, atjaunojiet savu iPhone rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (rūpnīcas atiestatīšana), atjaunojiet atkopšanas režīmā vai dodieties uz DFU režīma atjaunošanu, izmantojot iTunes. Šīs atjaunošanas metodes parasti ir nepieciešamas, lai fiksētu galvenās sistēmas kļūdas no jaunākajiem iOS atjauninājumiem, kas varētu izraisīt ierīces iesprūšanu melnajā ekrānā un veikt dažas neparastas darbības. Jūs varat izvēlēties, lai sāktu no standarta iOS atjaunošanas, lai noslaucītu ierīci un iestatītu to kā jaunu vai pārvērstu uzlabotā izšķirtspējā. Pēc tam varat mēģināt atjaunot savu iPhone 8 un iestatīt to kā jaunu ar šīm darbībām:

  1. Kamēr jūsu iPhone ir savienots un atpazīts iTunes, noklikšķiniet uz opcijas Atjaunot iPhone uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.
  2. Ja vēlaties pazemināt vai atjaunot iepriekšējo iOS dublējuma failu, varat to izdarīt, noklikšķinot uz pogas Atjaunot dublējumu iTunes un pēc tam atlasiet iOS dublējuma failu, kuru vēlaties izmantot.
  3. Jūs varat atsaukties uz katra dublējuma datumu un lielumu un izvēlēties vispiemērotāko.
  4. Visbeidzot noklikšķiniet uz pogas Atjaunot un pagaidiet, līdz atjaunošana tiks pabeigta.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo paroli visām šifrētajām dublējumkopijām.
  6. Kad atjaunošana ir pabeigta, jūsu iPhone automātiski atsāksies.

Pārliecinieties, ka jūsu iPhone ir pievienots datoram pēc tam, kad tas ir atkārtoti iedarbināts, un pagaidiet, līdz tas tiek sinhronizēts ar datoru. Kad sinhronizācija ir pabeigta, varat atvienot iPhone no datora.

Ja konstatējat vajadzību atjaunot atkopšanas režīmu, izmantojot iTunes, varat to izdarīt, savienojot savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektā iekļauto USB kabeli, tad vispirms atveriet iTunes. Ja jūsu iPhone ir savienots un atpazīts iTunes, piespiediet to atsākt ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, kad redzat ekrānu Connect to iTunes . Neatveriet pogas, kad redzat Apple logotipu, jo jums būs jāievada atkopšanas režīms.
  4. Nākamajā ekrānā ir jāparāda iespēja atjaunot vai atjaunot .
  5. Izvēlieties Atjaunināt, lai atjauninātu iOS. Pretējā gadījumā atlasiet opciju Atjaunot . Pēc tam iTunes mēģinās pārinstalēt iOS, neizdzēšot jūsu iPhone datus, un pēc tam lejupielādēs jūsu ierīces programmatūru.
  6. Ja lejupielādes laiks aizņem vairāk nekā 15 minūtes, ierīce iziet no savienojuma ar iTunes ekrānu. Ja tā notiek, vienkārši pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, tad atgriezieties pie iepriekšējām darbībām, lai vēlreiz atvērtu atkopšanas režīmu.

Ja problēma saglabājas, varat mēģināt atjaunot DFU režīmu. DFU režīma atjaunošana tiek uzskatīta par visdziļāko sistēmas atjaunošanas veidu, ko varat veikt savā iPhone ierīcē. Pakalpojumu centrā to parasti veica Apple speciālisti, strādājot ar galvenajām programmatūras problēmām, kas izraisīja ierīces darbības traucējumus. Vēlāk šī metode tika ieviesta citu metožu un risinājumu starpā, lai novērstu dažādas programmatūras problēmas, kas rodas dažādos iPhone variantos. Skatiet šīs darbības, ja kādreiz vēlaties turpināt:

  1. Aizveriet visas datorā esošās programmas. Šādi rīkojoties, tiks novērsta neviena darbojošā programma, lai pārtrauktu DFU režīma atjaunošanas procesu.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot Apple komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
  3. Kamēr tālrunis ir pievienots, nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu apmēram 3 sekundes.
  4. Turpiniet nospiest sānu / barošanas pogu, pēc tam aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu . Ja parādās Apple logotips, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogas pārāk ilgi un ka jums viss ir jāsāk no jauna.
  5. Ja logotips nav redzams, atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu vēl 5 sekundes.
  6. Ja ekrāns pēc tam paliek melns, tas nozīmē, ka esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu. Šajā brīdī datorā tiks piedāvāts brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka iTunes ir atklājis jūsu iPhone . Ja redzat šo ziņojumu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu DFU režīma atkopšanas procesu.
  7. Ja redzat spraudni iTunes ekrānā, tas nozīmē, ka neesat ievadījis DFU režīmu un ka jums būs nepieciešams sākt visu no jauna.

Lai ieietu DFU režīmā, ir nepieciešams laiks, lai pacietība būtu svarīga. Ja nejūtaties kā veikt šīs procedūras, jūs vienmēr varat izvēlēties servisa vai remonta iespējas.

Remonta iespējas

Lai gan iOS atjauninājums reti sastopams ar fizisku kaitējumu kādai ierīcei, kad tas tiek īstenots, pastāv daži faktori, kas to var izraisīt. Lai uzzinātu, vai ir citas problēmas, kas saistītas ar jūsu iPhone 8, izņemot sistēmas kļūdas, jūs varat paņemt ierīci uz tuvāko Apple Genius bāru savā vietā un ļaut pilnvarotajam tehniķim diagnosticēt ierīci, lai redzētu redzamas bojājumu pazīmes. Ja pakalpojums ir vajadzīgs, neaizmirstiet izmantot garantijas pakalpojumus, ja tas ir nepieciešams pakalpojuma vai vienības nomaiņai.