Kā noteikt iPhone SE, kas pēc iOS 11 atjaunināšanas instalēšanas ir iestrēdzis sarkanā ekrānā? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Ja Windows datoriem ir tā sauktais nāves ekrāns (BSOD), iPhone ir arī šīs problēmas iOS versija, bet gan sarkanā ekrānā. Kamēr krāsas atšķiras, šīm divām problēmām ir kopīgs saucējs, kas ir bojāta sistēma, ko parasti izraisa sistēmas avārija. Šīs lietas var rasties programmatūras instalēšanas laikā, piemēram, lietotnes vai iOS atjauninājumā, un process tika pārtraukts vai nav veiksmīgi pabeigts. Tāpat kā tas, kas notika ar dažiem iPhone SE lietotājiem pēc atjaunināšanas uz iOS 11. Ierīce strādāja labi, kad tā tika pieslēgta datoram, un visi uzstādījumi, lai atjauninātu jaunāko iOS versiju, līdz parādās nezināma kļūda, un pēc tam uz pogas Atcelt pop up. To darot, ir atcelts atjauninājums, un tā nav pabeigta.

Tā rezultātā sistēma sabojājas un ierīce nokļūst sarkanā ekrānā. Jūs joprojām varat ieslēgt vai izslēgt savu iPhone, bet, visticamāk, jūs iestrēgsieties sarkanā ekrānā. Tātad, kā no šīs cilpas? Ja jūs bumped šajā posting, mēģinot iegūt kādu palīdzību, nosakot jūsu iPhone SE, kas izpaužas iestrēdzis uz sarkanā ekrāna pēc iOS 11 atjauninājumu, tad jūs varat atsaukties uz šo saturu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno iPhone SE, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši dažas rokasgrāmatas un konsultācijas. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un viss, kas mums nepieciešams, ir informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums palīdzēt.

Jūsu iPhone SE sarkanā ekrāna problēmas iespējamie risinājumi

Ņemot vērā to, ka galvenais jautājums ir programmatūras vai iOS struktūras ietvaros, iespējamie labojumi būs saistīti arī ar iPhone sistēmas darbību. Starp jūsu iespējām, lai jūs varētu atrisināt šo iPhone problēmu, būtu iekļauta ierīces atsāknēšana, sistēmas atiestatīšana un atjaunošana. Kad jūs visi esat iestatījis, lai novērstu un izlabotu to, lūdzu, skatiet, kā katra no šīm metodēm darbojas:

Pirmā metode: spēka restartēšana.

Vairumā gadījumu, kad iPhone tiek iestrēdzis, tas nereaģē, lai jūs nevarētu pārstartēt ierīci parastajā veidā. Kā alternatīvu risinājumu jūs varat veikt spēka restartēšanu savā iPhone vietā. Kā norāda nosaukums, process liks jūsu iPhone pārstartēt, dzēst jebkuru programmatūras glitches un izkļūt no sarkanā ekrāna cilpas. Ja jūs vēl neesat to izmēģinājis, dariet to tagad. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un Sākuma pogu vienlaicīgi vismaz 10 sekundes.
  2. Kad redzat Apple logotipu, atlaidiet pogas.

Ja Apple logotips neparādās 10 sekunžu laikā, turiet nospiestu un turiet Power un Home pogas vēl 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips. IPhone var būt grūti ielādēt boot up, ņemot vērā, ka sistēma ir crashed. Ja tas nedarbosies, tad apsveriet citas iespējas. Tāpēc jums var būt nepieciešams nedaudz nospiest pogas.

Spēka restartēšana neietekmēs jūsu iPhone saglabātos datus, lai sāktu ar drošu procesu.

Otrā metode: galvenā atiestatīšana / rūpnīcas atiestatīšana.

Galvenā atiestatīšana vai rūpnīcas atiestatīšana pilnībā izdzēsīs jūsu ierīci. Tomēr nevajadzētu būt problēma, ja pirms ierīces iOS 11 atjaunināšanas instalēšanas esat dublējis ierīci. Varat izmantot šo dublējumu, lai atjaunotu savu iepriekšējo saturu jūsu iPhone SE pēc galvenā atiestatīšanas. Galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu var veikt, izmantojot iPhone iestatījumu izvēlni vai izmantojot iTunes datorā. Bet, tā kā jūsu ierīce ir iestrēdzusi sarkanā ekrānā, izvēlne Iestatījumi noteikti nav jūsu izvēle. Tātad jums nav citas izvēles kā izmantot iTunes. Tālāk ir aprakstīts, kā pārvaldīt iPhone SE atjaunošanu ar iTunes:

  1. Sagatavojiet datoru. Jūs varat izmantot gan Mac, gan Windows PC (vēlāk, ja iespējams, jaunāko OS versiju).
  2. Izslēdziet iPhone pilnībā.
  3. Atveriet datoru datorā. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes programmatūras versiju. Ja tā nav, vispirms datorā instalējiet jaunāko iTunes versiju.
  4. Pagaidiet, kamēr iTunes atpazīs jūsu ierīci, pēc tam atlasiet savu iPhone SE no iTunes saraksta.
  5. Noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt, lai mēģinātu pārinstalēt iOS jūsu iPhone. Ja galvenais atiestatījums ir veiksmīgs, visi jūsu iPhone iestatījumi tiek atjaunoti pēc rūpnīcas noklusējuma. Pēc sekmīgas izkļūšanas no sarkanā ekrāna varat iestatījumus atkārtoti konfigurēt pēc jūsu vēlmēm.
  6. Pretējā gadījumā noklikšķiniet uz Atjaunot, lai atjaunotu iepriekšējo iOS dublējumu.

Ja dodaties uz opciju Atjaunot, noteikti izvēlieties pareizo izmantojamo dublējuma failu.

Trešā metode: atjaunot iOS atkopšanas režīmā, izmantojot iTunes.

Varat arī izmantot atkopšanas režīmu, lai atjaunotu iOS jūsu iPhone SE. Tāpat kā iepriekšējo metodi, šī procesa veikšanai būs jāizmanto iTunes. Lielākā daļa sistēmas problēmu, kas pārvēršas dažādās iPhone ierīcēs, tiek labotas ar atkopšanas režīma atjaunošanu, lai jūs varētu arī apsvērt iespēju izmantot šo iespēju. Ja vēlaties doties uz to, tad šeit ir darīts:

  1. Pievienojiet savu iPhone SE datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli.
  2. Atveriet datoru datorā un gaidiet, lai tā atpazītu jūsu iPhone.
  3. Kad jūsu iPhone tiek atpazīts, piespiediet to atsākt, nospiežot un turot pogu Power un Home pogu, līdz ekrāns kļūst melns. Kad parādās Apple logotips, neatlaidiet pogas.
  4. Turiet nospiestu Power un Home pogas, līdz parādās ziņojums Recovery Mode vai Connect to iTunes .
  5. Ja tiek piedāvāts iTunes brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka ir problēma ar iPhone, kas prasa to atjaunināt vai atjaunot, atlasiet opciju Atjaunot. Pēc tam iTunes lejupielādēs jūsu iPhone programmatūru.
  6. Sekojiet pārējiem ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai pabeigtu iOS atjaunošanas procesu atkopšanas režīmā, un pēc tam, kad tas ir paveikts, ierīci var iestatīt kā jaunu.

Ja tas arī nedarbosies, tad šajā brīdī varat izmantot DFU režīma atjaunošanu.

Ceturtā metode: veiciet DFU režīma atjaunošanu.

Ja atkopšanas režīma atjaunošana nav izdevusies un problēma saglabājas, izmēģiniet DFU režīma atjaunošanu. Neatkarīgi no atkopšanas režīma, jūsu iPhone ir arī vēl viens sistēmas slānis, ko sauc par DFU režīmu. DFU apzīmē Device Firmware Update režīmu. DFU režīma atjaunošana dzēš un ielādē katru koda bitu, kas kontrolē iPhone programmatūras un aparatūras komponentus, tādējādi nosakot kļūdas, kas ietekmē sistēmas funkcijas un procesus.

Apple parasti neiesaka lietotājiem veikt šāda veida iOS atjaunošanu, jo tas ir riskants. Ja tas tiek darīts nepareizi, DFU režīma atjaunošana var izraisīt jūsu iPhone ķieģeļu un kļūt pilnīgi bezjēdzīgi. Bet tikai tad, ja esat gatavs uzņemties riskus, jo jums vairs nav nekas zaudējams, tad izpildiet šīs darbības, lai ieejot DFU režīmā savā iPhone SE un atjaunotu iOS:

  1. Pievienojiet savu iPhone SE datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli.
  2. Nospiediet un turiet Power un Home pogas vienlaicīgi apmēram 8 sekundes.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atlaidiet barošanas pogu, bet turiet nospiestu pogu Sākums, līdz tiek parādīts paziņojums, kurā teikts: „iTunes atgūšanas režīmā ir atklājis iPhone.”
  4. Kad redzat ziņojumu, atlaidiet pogu Sākums .

Ja esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu, jūsu iPhone ekrāns kļūst melns. Tagad jūs varat veikt DFU režīma atjaunošanu savā iPhone, izmantojot iTunes. Ja tā nav, mēģiniet vēlreiz no sākuma.

Lai ieietu DFU režīmā, ir nepieciešams laiks, lai, ja to vispirms nesaņemtu, nebaidieties to izmēģināt vēlreiz.

Citas iespējas, kas jāapsver

  • Izmēģiniet citu programmatūru. Jums ir arī iespēja atgūt un atjaunot iOS, izmantojot iOS atkopšanas rīkus. Reaģējot uz iOS risinājumu pieaugošajām prasībām dažādām sistēmas problēmām, lietotņu izstrādātāji reaģēja, izveidojot īpašu rīku, lai iOS lietotāji varētu izmantot, kad nepieciešams. Jūs varat izmēģināt savu veiksmi, izmantojot kādu no šiem iOS atkopšanas rīkiem, lai noteiktu jūsu iPhone SE, kas iestrēdzis sarkanā ekrānā. Lai sāktu darbu, jums būs nepieciešams lejupielādēt un instalēt programmatūru, kas ir saderīga ar jūsu ierīci un datora operētājsistēmu. Pēc tam palaidiet programmatūru un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu un labotu savu iPhone SE.
  • Meklējiet papildu palīdzību. Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, ja neviena no šīm metodēm nespēj noteikt jūsu iPhone SE un ka tā paliek uz sarkana ekrāna. Ierīces problēmu, kas saistītas ar programmatūras atjauninājumiem, izvēršana var palīdzēt Apple izstrādāt labojumus, kas iekļaujami nelielā programmatūras atjaunināšanas versijā, kuru tie izvērš.