Kā atjaunināt iPhone SE, kurai nav skaņas vai nav audio, pēc atjaunināšanas uz iOS 11.3.1 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Skaņas problēmas iOS ierīcēs, piemēram, iPhone SE, kam nav skaņas, var būt kļūdaina programmatūra vai bojāta aparatūra, īpaši audio komponenti. Ja vien jūs nejauši neesat nokritis iPhone vai saņēmāt to slapjš, pastāv lielāka iespēja, ka programmatūrai nav piešķirta nekāda skaņas problēma. Daudzi faktori var izraisīt iPhone audio funkciju neizdošanos, un slikti programmaparatūras atjauninājumi izrādījās kopīgs vaininieks. Tāpat kā tas, kas noticis dažiem iPhone SE lietotājiem pēc nesen izlaistās iOS versijas 11.3.1 instalēšanas. Lai gan šis atjauninājums tika apzināti izvērsts, lai kalpotu labam mērķim, ne visiem bija pozitīvi rezultāti. Pirms ceļojuma uz servisa centru lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst šo problēmu.

Tomēr, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Kā novērst iPhone SE, kurai nav iOS skaņas pēc iOS 11.3.1

Pirms sākat traucējummeklēšanu, izslēdziet Bluetooth pārī savienojumu savā iPhone SE. Ja jūsu iPhone pašlaik ir savienots pārī ar Bluetooth iespējotu audio ierīci, tad no iPhone skaļruņa nebūs dzirdama skaņa, jo audio izeja tiek novirzīta uz Bluetooth ierīci, kas ir savienota ar un savienota ar. Varat atspējot Bluetooth no vadības centra vai ar iestatījumiem-> vispārīgi> Bluetooth izvēlni un pēc tam izslēdziet Bluetooth slēdzi.

Ja Bluetooth jau ir atspējots vai jūsu iPhone SE nav savienots pārī vai nav savienots ar kādu no Bluetooth ierīcēm, bet tam vēl nav skaņas, tad jūs varat doties uz priekšu un sākt traucējummeklēšanas programmatūras problēmas tālrunī.

Pirmais risinājums: veiciet atiestatīšanu.

Pirmais ieteicamais risinājums nelielām programmatūras problēmām, tostarp ar programmatūru saistītām skaņas problēmām jūsu iPhone SE, ir mīksts atiestatīšana vai ierīces restartēšana. Līdztekus programmatūras glitches novēršanai tas arī palīdz iztīrīt tālruņa iekšējo atmiņu labākai un vienmērīgākai veiktspējai. Mīksto atiestatīšanu var veikt divos veidos: parastā restartēšana un spēka restartēšana. Pēdējais ir ieteicams, ja ierīces ekrāns ir iesaldēts. Abas šīs metodes neietekmēs jūsu ierīces iekšējā atmiņā saglabātos datus, tādējādi neizraisot datu zudumu. Ja vēl neesat restartējis tālruni, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm, līdz tiek parādīts pogas Slide to Power izslēgšana .
2. Velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz piespiediet barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.
4. Alternatīvi, jūs varat veikt spēka restartēšanu, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un sākuma pogu aptuveni 10 līdz 20 sekundes, un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigta, un mēģiniet pārbaudīt audio un redzēt, vai tā jau darbojas pareizi, kā vajadzētu.

Otrais risinājums: atvienojiet un ieslēdziet Ringera slēdzi.

Dažreiz iPhone audio funkcijas darbojas dīvaini, kad tiek ieviesta jauna platforma. Bieži vien problēmu var novērst, ieslēdzot klusuma režīmu un pēc tam atkal. Ātrākais veids, kā to izdarīt, pārslēdzot zvana slēdzi uz augšu un uz leju vai no zvana režīma uz klusu un pēc tam otrādi.

Jūs varat atrast zvana / klusuma slēdzi iPhone SE kreisajā pusē. Pārbaudiet šo slēdzi un pārliecinieties, vai tas ir iestatīts uz zvana režīmu. Mēģiniet pāris sekundes pārslēgt pārslēgu uz klusuma režīmu un pēc tam pārslēgties atpakaļ uz zvana režīmu. Šis vienkāršais triks ir palīdzējis daudziem cilvēkiem, kuri ir saskārušies ar nelielām skaņas problēmu formām savā iPhone, arī tiem, kas parādījās pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas. Tātad jūs varētu arī dot to shot.

Trešais risinājums: pārbaudiet un noregulējiet audio iestatījumus, iestatījumus Do Not Disturb (DND).

Klusuma / zvana režīma slēdža iestatījumi ietekmē tikai iPhone skaļruni, tāpēc citas audio funkcijas un funkcijas joprojām var būt jāpielāgo. Ja iepriekšējais risinājums nedara nekādu labumu, varat mēģināt pielāgot audio iestatījumus un atbilstošās funkcijas, tostarp neizslēdziet (DND).

• Lai pielāgotu zvana signāla un paziņojuma brīdinājumu iestatījumus, pārvietojieties pa iPhone iestatījumiem-> Skaņas un Haptics (skaņas) izvēlni.

Zvana signālu un brīdinājumu skaļums pēc noklusējuma atspoguļo skaņu, ko iestatījāt audio atskaņošanai. Varat kontrolēt zvana signālu un brīdinājuma skaļumu atsevišķi no citām lietotnēm. Lai to izdarītu, jums jāizslēdz opcija Mainīt ar pogām . Šīs opcijas izslēgšana ļauj manuāli pielāgot zvana signāla un trauksmes skaļumu izvēlnē Iestatījumi-> Skaņas un Haptics . Mēģiniet pielāgot vai palielināt skaļuma un trauksmes skaļuma līmeni, velkot zvana slīdni pa labi.

Vēl viena funkcija, kas jāpārbauda jūsu iPhone ierīcē, ir netraucēt vai DND. Izmantojot šo funkciju, ienākošie zvani, brīdinājumi un paziņojumi tiek izslēgti, ja vien neesat iestatījis dažus izņēmumus, piemēram, atļautus zvanus no dažiem cilvēkiem. Lai pārliecinātos, ka tas nerada problēmas, pārbaudiet un pārliecinieties, ka DND ir izslēgts.

• Lai to izdarītu, pārejiet uz Iestatījumi-> Netraucēt un pēc tam pieskarieties tai blakus esošajam slēdzim, lai vajadzības gadījumā izslēgtu funkciju.
• Vai arī varat atvērt vadības centru un pieskarieties, lai izslēgtu DND ikonu (pusmēness attēls).

Pēc visu šo izmaiņu veikšanas pārstartējiet savu iPhone un pēc tam pārbaudiet, vai tas tagad var atskaņot skaņu caur skaļruņiem.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus iPhone SE iestatījumus.

Lielākie programmaparatūras atjauninājumi var automātiski ignorēt pašreizējos tālruņa iestatījumus, pamatojoties uz to, kā tas ir ieprogrammēts. Lieta ir tāda, ka ne visas ierīces tiek konfigurētas tāpat kā beta testēšanas ierīces, un tāpēc citas ierīces var nonākt pie konfliktiem un kļūdām. Lai to izslēgtu, varat atjaunot visus iPhone iestatījumus, lai atjaunotu sistēmas iestatījumus atpakaļ to sākotnējās vērtībās un pēc tam konfigurētu nepieciešamās iespējas un funkcijas atsevišķi. Tas nodrošinās, ka tālrunī tiek atlasītas un iespējotas un atspējotas tikai pareizās opcijas un funkcijas. Lai atiestatītu visus iPhone SE iestatījumus, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu sistēmas iestatījumu atiestatīšanu.

Jūsu iPhone vajadzētu automātiski atsāknēt, kad atiestatīšana ir pabeigta, bet, ja tā nav, jums ir nepieciešams manuāli aktivizēt jūsu iPhone restartēšanu. Jūs varat veikt mīksto atiestatīšanu vai spēka restartēšanu, lai īstenotu pēdējās veiktās izmaiņas un lai viss darbotos pareizi, kā paredzēts.

Piektais risinājums: atjaunojiet savu iPhone, izmantojot iTunes.

Ja neviena no iepriekšējām metodēm nedarbojas, un jūsu iPhone SE vēl nav skaņas vai audio izejas, tad var palīdzēt veikt iOS atjaunošanu. Jūs varat atjaunot savu iPhone SE rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un iestatīt to kā jaunu vai atjaunot iepriekšējo iOS dublējumkopiju. Ir divi veidi, kā atjaunot iPhone - atkopšanas režīma atjaunošanu un DFU režīma atjaunošanu.

Vispirms varat mēģināt atjaunot iPhone SE atkopšanas režīmā. Tas prasīs, lai jūs ievietotu savu iPhone SE atgūšanas režīmā un pēc tam atjaunojiet iOS caur iTunes. Lai sāktu darbu, jums būs nepieciešams savienot savu iPhone ar datoru, izmantojot zibens kabeli. Pēc tam atveriet datoru datorā un iespējojiet atkopšanas režīmu. Lai gan tas ir atgūšanas režīmā, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu iOS caur iTunes.

Ja atkopšanas režīma atjaunošana neizdevās novērst problēmu, varat turpināt DFU režīma atjaunošanu. Tas ir visdziļākais sistēmas atjaunošanas veids, ko varat veikt savā iPhone ierīcē. Šādā gadījumā ierīce būs jāievieto DFU režīmā, lai ļautu tai sazināties ar iTunes datorā, neielādējot sistēmu. Pēc tam varat atjaunot iepriekšējo iOS dublējumu vai iestatīt to kā jaunu, izmantojot iTunes. Detalizētāku pārskatu par to, kā atjaunot iPhone SE atkopšanas režīmā un DFU režīmā, var atrast sadaļā Tutorials sadaļā Problēmu novēršana.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu pārvadātāju, lai ziņotu par problēmu, ja jūsu iPhone SE vēl nav skaņas vai nav skaņas pēc visu iepriekšējo līdzekļu izbeigšanas, lai to novērstu. Acīmredzot, tas ir post-update jautājums, kas, iespējams, rodas sarežģītākas sistēmas kļūdas dēļ, un tādēļ ir nepieciešams labojums. Vai arī jūs varat paņemt ierīci uz Apple servisa centru un to pārbaudīt pilnvarotam tehniķim. Uz aparatūras komponentiem varētu būt kaut kas cits, kas neļauj jūsu iPhone SE ražot skaņu, kam var būt nepieciešams labojums. Lai gan problēma rodas pēc jaunākā iOS atjauninājuma instalēšanas, tas ne vienmēr norāda, ka jaunā operētājsistēma ir vainas dēļ. Tāpēc labāk ir rūpīgi pārbaudīt arī aparatūru.