Kā noteikt iPhone X, kas nereaģē vai iestrēgst pēc iOS 11.4.1 atjaunināšanas instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Ja viedtālrunis bieži vien iestrēgst vai sasalst, tas var būt saistīts ar letālām sistēmas kļūdām vai sliktākajiem, aparatūras bojājumiem. Bet, lai iOS atjaunināšanas instalācija pēc jaunās robustās iPhone dotu šādu problēmu, visticamāk, tā ir saistīta ar sarežģītām programmatūras kļūdām. Tas parasti notiek ar ierīci, kad atjaunināšanas instalācija tika pārtraukta vai nav pabeigta.

Ja tas notiek, ierīces sistēma var kļūt bojāta un tādējādi izraisīt sistēmas darbības traucējumus. Par nelielām sistēmas kļūdām, iespējams, dažas kļūdas var novērst. Pretējā gadījumā būtu nepieciešama sistēmas atiestatīšana vai iOS atjaunošana.

Turpmāk uzskaitītajām piemērojamām procedūrām un iespējamiem risinājumiem līdzīgai problēmai iPhone X sistēmā pēc iOS 11.4.1 atjaunināšanas instalācijas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst un novērst iPhone X, kas nav atbildējis vai iestrēdzis pēc jaunākās iOS versijas atjaunināšanas.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Pirmais risinājums: spēka restartēšana.

Spēka restartēšana darbojas tāpat kā mīksto atiestatīšanu, bet to veic nedaudz atšķirīgā procesā, izmantojot aparatūras taustiņus. Tā ir simulēta akumulatora noņemšanas procedūra, kas tiek veikta, lai restartētu neuzticamu vai iesaldētu viedtālruni. Tā piespiedu kārtā aizver fona programmas, izgāž atmiņas kešatmiņu un izdzēš nelielas sistēmas kļūdas, kas, iespējams, neļāva ierīces sistēmai darboties pareizi. Atšķirībā no iepriekšējiem iPhone variantiem, spēka restartēšana jaunajā iPhone 8, 8 Plus un iPhone X ir mainījusies. Un tas tiek darīts šādi:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Visbeidzot, nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz parādās Apple logotips.

Arī šis process neietekmē datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un tāpēc tas nenozīmē datu zudumu.

Ja pēc spēka restartēšanas varat iegūt savu iPhone, lai sāktu darbu, izpildiet nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: atiestatiet visus iestatījumus.

Iespējams, ka jaunais iOS atjauninājums automātiski pārspēja pašreizējos sistēmas iestatījumus jūsu iPhone ierīcē, un tas, iespējams, izraisīja dažu iestatījumu konfliktus vai radīja sarežģītas kļūdas noteiktām lietotnēm un pakalpojumiem. Ja tas tā ir, tad nevēlamās lietotnes varētu būt izraisījušas jūsu iPhone darbības pārtraukšanu un iestrēdzis. Lai to izdzēstu, mēģiniet atiestatīt visus iPhone X iestatījumus, lai atjaunotu noklusējuma sistēmas iestatījumus un pēc tam konfigurētu un iespējotu nepieciešamās funkcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus. Tādējādi tiks dzēsti pašreizējie iPhone iestatījumi, neietekmējot datus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo iPhone kodu, lai turpinātu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Kad sistēmas iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, pārstartējiet savu iPhone un pēc tam konfigurējiet vajadzīgās funkcijas un opcijas atbilstoši iepriekšējām preferencēm, kad viss bija labi pirms atjaunināšanas instalēšanas.

Trešais risinājums: atiestatiet / atjaunojiet iPhone rūpnīcas noklusējumus iTunes.

Jūs varat atiestatīt iPhone X rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, izmantojot iTunes, ja iepriekšējās metodes neizdevās piedāvāt izšķirtspēju. Noslaukot visu no jūsu iPhone sistēmas, var būt nepieciešams, lai atbrīvotos no jebkādām sarežģītām kļūdām un novērstu būtiskas sistēmas kļūdas no kļūdainas atjaunināšanas instalācijas. Ja iespējams, mēģiniet dublēt visus svarīgos datus uz iTunes iepriekš. Pēc tam izpildiet šīs darbības, lai rūpnīcā atiestatītu iPhone X iTunes.

  1. Sagatavojiet datoru un pievienojiet savu iPhone X, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai zibens kabeli.
  2. Atveriet iTunes savā datorā un ļaujiet tai atpazīt jūsu iPhone X.
  3. Ja tiek piedāvāta iespēja uzticēties šim datoram, pieskarieties OK un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
  4. Atlasiet savu iPhone X, kad tas parādās iTunes.
  5. Noklikšķiniet uz sadaļas Kopsavilkums un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunot [ierīces nosaukums] .
  6. Ja tiek pieprasīts apstiprinājuma ziņojums, noklikšķiniet uz pogas Atjaunot, lai apstiprinātu. Tādējādi tiks aktivizēta iTunes, lai izdzēstu jūsu ierīci un instalētu jaunāko iOS programmatūru.

Lai pabeigtu sistēmas atiestatīšanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus. Pēc atiestatīšanas varat iestatīt savu iPhone kā jaunu.

Ceturtais risinājums: atjaunojiet iPhone X atgūšanas režīmu, izmantojot iTunes.

Galvenajām programmatūras kļūdām, kuras nevarēja novērst, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, atkopšanas režīma atjaunošana ir nākamais ieteicamais risinājums. Tas būs noslaucīt, atjaunot un atgūt iOS caur iTunes. Lai sāktu darbu, jums būs nepieciešams izmantot datoru, kurā ir instalēta jaunākā iTunes programmatūras versija. Pēc tam savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot zibens kabeli. Pēc pievienošanas izpildiet šīs darbības, lai atvērtu atkopšanas režīmu un pēc tam veiktu iOS atjaunošanu iTunes:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu .
  3. Visbeidzot, nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz parādās atkopšanas režīma ekrāns. Neatlaidiet pogu, kad parādās Apple logotips, jo jums ir nepieciešams piekļūt atkopšanas režīmam.
  4. Kad redzēsiet atkopšanas režīma ekrānu vai savienojumu ar iTunes ekrānu, pagaidiet, līdz parādīsies atjaunošanas vai atjaunināšanas uzvedne. Pēc tam atlasiet opciju Atjaunot .

Pagaidiet, līdz tiek atjaunota jūsu iPhone sistēma, sekojiet pārējiem ekrānā redzamajiem norādījumiem.

Piektais risinājums: atjaunojiet savu iPhone DFU režīmā.

Tas būtu pēdējais grāvja risinājums, ko jūs varat mēģināt, ja viss pārējais neizdevās noteikt jūsu iPhone X. DFU vai ierīces programmaparatūras atjaunināšanas režīma atjaunošana ļaus ierīcei iestatīt stāvokli, kurā tas joprojām var sazināties ar datoru, izmantojot iTunes, pat neieslēdzot bootloader vai iOS. Ja esat pārliecināts, ka jūsu iPhone nav fiziska vai šķidra bojājuma, tad varat atsaukties uz sekojošām darbībām un veikt DFU režīma atjaunošanu. Pretējā gadījumā ļaujiet Apple tehniķim to darīt.

Lai sāktu darbu, savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot zibens kabeli, un pēc tam turpiniet šīs darbības:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu . Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst melns.
  2. Tiklīdz ekrāns kļūst melns, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, turot nospiestu sānu / barošanas pogu.
  3. Pēc 5 sekundēm atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz jūsu iPhone X parādās iTunes.
  4. Atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu, tiklīdz jūsu iPhone tiek rādīts iTunes.
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu iPhone X DFU režīmā, izmantojot iTunes komandas.

Sarežģītākas sistēmas problēmas parasti tiek risinātas, veicot DFU režīma atjaunošanu, līdz ar to jūsu iPhone X vajadzētu būt dublētai un atkal darboties tik ilgi, kamēr atjaunošanas process ir veiksmīgi pabeigts.

Citas iespējas

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdz un jūsu iPhone X joprojām ir iestrēdzis vai nereaģē, tad jums nav citas izvēles, kā tikai serviss. Tādā gadījumā jūs varat to nogādāt tuvākajā Apple Genius bārā jūsu vietā un pārbaudīt to Apple tehniķim par jebkādām aparatūras bojājumu pazīmēm. Ja tas joprojām attiecas uz garantiju, tad jūs varat arī saņemt garantiju gan servisa, gan jaunas vienības nomaiņai. Lai iegūtu citas iespējas un oficiālus ieteikumus, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai Apple atbalstu.