Kā noteikt iPhone X, kas pēc atjaunināšanas saglabā crashing un sasalšanu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Programmatūras atjauninājumi ne vienmēr sniedz labus rezultātus. Faktiski daudzi cilvēki pēc jaunu programmatūras atjauninājumu ieviešanas savās ierīcēs ir izvirzījuši dažāda veida jautājumus. Starp visizplatītākajām problēmām, kas rodas pēc atjaunināšanas, ir sistēmas atteice un iestrēdzis ekrāns. Šīs problēmas var rasties pat jaunās ierīcēs, piemēram, iPhone X. Ja jūs atradāt šo lapu, kad meklējat kādu palīdzību saistībā ar to pašu problēmu, šī ziņa ir paredzēta jums. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kādas iespējas jūs varat mēģināt noteikt savu iPhone X, kas pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas saglabā crashing un sasalšanu. Sāciet ikreiz, kad esat iestatījis, lai novērstu un labotu savu iPhone X.

Pirms mēs turpinām, ja jums ir citas problēmas ar iPhone, apmeklējiet mūsu iPhone X problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar ierīci. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: piespiediet savu iPhone X restartēt.

Pirmais ieteicamais risinājums sistēmas avārijām un sasaldētajam displejam ir spēka restartēšana. Tas ir simulēts akumulatora noņemšanas process ierīcēm ar noņemamām iekšējām baterijām, piemēram, jūsu iPhone X. Tas veic tādu pašu darbu kā mīkstā atiestatīšana, neietekmējot datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tālāk ir norādīts, kā jūsu iPhone X tiek veikta atkārtota spēka restartēšana:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu .
  3. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Uzgaidiet, līdz tālrunis beidz darboties, un tad pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta. Ja jūsu iPhone joprojām atteici vai sasalst, pārejiet tālāk un izmēģiniet nākamo piemēroto risinājumu.

Otrais risinājums: piespiediet ciešas fona programmas.

Lietojumprogrammu uzturēšana fonā var piedāvāt priekšrocības, ja runa ir par vairāku uzdevumu veikšanu starp lietotnēm, bet ne visu laiku, kad šīs lietotnes ir labā stāvoklī. Ja tiek ieviesta jauna programmatūra, pastāv iespēja, ka kāda no šīm fona lietotnēm crash vai iesaldēs. Ja tā notiek, jūsu iPhone sistēma var tikt ietekmēta. Lieta ir tāda, ka jūsu iPhone ir sistēma, kas nozīmē, ka tas sastāv no savstarpēji saistītām lietotnēm. Ja ar kādu no šīm lietotnēm kaut kas noiet greizi, galvenā sistēma arī kļūs nestabila. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas izraisa šīs problēmas, mēģiniet piespiest fona lietojumprogrammas ar šīm darbībām:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu no apakšas un pēc tam apturiet.
  2. Stingri pieskarieties un turiet lietotni, pēc tam pieskarieties mīnusa (-) ikonai programmas priekšskatījuma augšējā kreisajā stūrī.
  3. Varat arī pavelkot uz augšu, lai aizvērtu lietotni, tiklīdz redzat mīnusa (-) ikonu.

Pēc visu fona lietotņu slēgšanas atsāknējiet savu iPhone X.

Trešais risinājums: atinstalēt negodīgas lietotnes.

Dažas trešās puses lietotnes, jo īpaši tās, kas nav atjauninātas, visticamāk, būs negodīgas, kad tālrunī būs instalēta jauna programmatūras versija. Iemesls, kāpēc tas notiek, ir tas, ka lietotne, iespējams, vairs nebūs saderīga ar jaunāko iOS versiju, kas darbojas tālrunī, un tāpēc tā ir jāatjaunina arī. šī lietotne. Lūk, kā atinstalēt negodīgas lietotnes jūsu iPhone X:

  1. Pieskarieties un turiet jebkuru ikonu sākuma ekrānā.
  2. Kad ikonas sāk sakust, pieskarieties X aizdomās turētās lietotnes stūrī.
  3. Pieskarieties Dzēst, lai apstiprinātu.

Restartējiet savu iPhone, kad esat pabeidzis negodīgu lietotņu dzēšanu, un tad pārbaudiet, vai tas izbeidz jūsu problēmu. Ja tā nav, mēģiniet veikt sistēmas atiestatīšanu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus jūsu iPhone X iestatījumus.

Jūsu jaunos iestatījumus, kas ieprogrammēti jaunajā programmatūras atjauninājumā, var ignorēt jūsu iPhone iestatījumus. Tas var notikt automātiski vai bez paziņojuma. Labākais veids, kā atrisināt problēmu šajā gadījumā, ir atjaunot visus ierīces iestatījumus. Tādā veidā viss tiks atjaunots pēc noklusējuma vērtībām, lai viss, kas jums jādara, ir veikt nepieciešamās rediģēšanas vai konfigurēšanas iespējas. Ja vēlaties izmēģināt veiksmi šajā metodē, rīkojieties šādi:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam apstipriniet iestatījumu atiestatīšanu.

Procesā dati netiks ietekmēti, tāpēc sagaidiet, ka jūsu saglabātie dati un personiskā informācija pēc tam paliks neskarti.

Piektais risinājums: veiciet DFU režīma atjaunošanu uz jūsu iPhone X.

Pēdējais risinājums, ko varat mēģināt, ja problēma saglabājas pēc visu iepriekšējo risinājumu veikšanas, ir DFU režīma atjaunošana. DFU režīma atjaunošana ir visdziļākais sistēmas atjaunošanas veids, ko varat veikt savā iPhone ierīcē. Tas ļauj ierīcei sazināties ar iTunes datorā, neaktivējot tā bootloader vai operētājsistēmu. Neaizmirstiet iepriekš dublēt visus svarīgos datus, jo tie visi tiks dzēsti procesā. Pēc tam izpildiet šīs darbības, lai veiktu DFU režīma atjaunošanu jūsu iPhone X:

  1. Aizveriet visas datorā esošās programmas.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot Apple komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
  3. Kamēr tālrunis ir pievienots, nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu apmēram 3 sekundes.
  4. Turpiniet nospiest sānu / barošanas pogu, pēc tam aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu . Ja parādās Apple logotips, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogas pārāk ilgi un ka jums viss ir jāsāk no jauna.
  5. Ja logotips nav redzams, atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu vēl 5 sekundes.
  6. Ja ekrāns pēc tam paliek melns, tas nozīmē, ka esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu. Šajā brīdī datorā tiks piedāvāts brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka iTunes ir atklājis jūsu iPhone . Ja redzat šo ziņojumu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu DFU režīma atkopšanas procesu.
  7. Ja redzat spraudni iTunes ekrānā, tas nozīmē, ka neesat ievadījis DFU režīmu un ka jums būs nepieciešams sākt visu no jauna.

Lai ieietu DFU režīmā, nepieciešams laiks, lai pacietība būtu nepieciešama. Ja pirmajā mēģinājumā neizdevās iekļūt DFU režīmā, tad neaizmirstiet mēģināt vēlreiz, līdz esat ieslēgts.

Citas iespējas

Ziņojiet par problēmu savam pārvadātājam vai Apple atbalstam, lai viņi varētu novērtēt un, ja nepieciešams, atzīmēt to starp citām atjaunināšanas problēmām, kas jāiekļauj nākamajā labojuma ielāps. Atjauninājums varētu būt saturējis sarežģītākas kļūdas, kas kaut kādā veidā destabilizēja jūsu iPhone X sistēmas funkcijas. Šādas kļūdas parasti tiek risinātas ar labošanas plāksteri, kas tiks iestrādāta nākamajā atjauninājumā vai iOS versijā.

Vai arī jūs varat paņemt savu iPhone uz tuvāko Genius bāru savā vietā un saņemt ierīces pārbaudi un / vai remontu, ko veic Apple speciālists.